Head of CSR

Zu den Kernaufgaben gehören die Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie und -politik von Lidl Nederland sowie die interne und externe Überwachung und Berichterstattung der Fortschritte. Sie behalten den Überblick, damit die bestehenden Ziele konsequent verfolgt werden, und bringen interne wie externe Stakeholder zu den zentralen Themen zusammen: Lebensmittelverschwendung, Klima, Rohstoffe, Gesundheit und Proteinwende. Im Arbeitsalltag führen Sie ein dreiköpfiges Team, geben die Richtung vor, fördern und entwickeln die Mitarbeitenden und schaffen klare Strukturen. Wo sich Chancen bieten, sorgen Sie für zügige Fortschritte. Sie koordinieren den regelmäßigen Austausch zwischen den Abteilungen, übernehmen bei ausgewählten Nachhaltigkeitsprojekten die Projektverantwortung und bringen Ihre fachliche Expertise in Initiativen anderer Bereiche ein, etwa Bau & Immobilien, HR, Marketing oder Einkauf. Mit der Abteilung Qualität & Nachhaltigkeit arbeiten Sie eng zusammen, da diese sich für ein nachhaltiges, faires und gesundes Sortiment sowie zukunftsfähige Lieferketten einsetzt. Nach außen pflegen Sie ein weitreichendes nationales Netzwerk aus gesellschaftlichen Organisationen und wissenschaftlichen Einrichtungen, koordinieren die Umsetzung der nationalen und lokalen Spendenpolitik und betreuen unter anderem die Partnerschaft mit den Tafeln. Zudem vermitteln Sie Wissen durch interne Nachhaltigkeitsprogramme und Schulungen in der Organisation und verfolgen neue sowie sich weiterentwickelnde Rechtsvorschriften, um deren Bedeutung für die Kolleginnen und Kollegen verständlich aufzubereiten.

Diese Position bietet die seltene Gelegenheit, auf Konzernebene zu lernen, wie Nachhaltigkeitsstrategien bei einem Einzelhändler mit rund 440 Filialen in den Niederlanden und einer europäischen Muttergesellschaft entwickelt werden. Sie begleiten den gesamten Prozess: von der Entwicklung der Richtlinien über deren Umsetzung bis hin zur Fortschrittskontrolle und internen wie externen Berichterstattung. Das geht über die typische Rolle im Programmmanagement hinaus. In der Stellenausschreibung werden konkrete Themen genannt, die das Team beherrschen und vermitteln soll: Lebensmittelverschwendung, Klima, Rohstoffe, Gesundheit und Proteinwende. Auch Konzepte wie die Planetary Health Diet und die Donut-Ökonomie werden vorausgesetzt. Sie können daher Ihr theoretisches und praktisches Wissen vertiefen – ebenso zu neuen und sich wandelnden Rechtsvorschriften, deren Bedeutung Sie für die Kolleginnen und Kollegen aufbereiten müssen. Strukturierte Lernmöglichkeiten ergeben sich durch interne Nachhaltigkeitsprogramme und Schulungen, die das Team selbst durchführt, durch das von Lidl angebotene Führungskräfte-Coaching sowie durch Einblicke in das Ökosystem der Schwarz Gruppe, darunter Schwarz Produktion und die Kreislaufwirtschaftsarbeit mit PreZero. Der Austausch mit NGOs, wissenschaftlichen Einrichtungen und den Tafeln bietet zusätzliche Lernerfahrungen, die in einer rein internen Position nur schwer zu sammeln wären.

Lidl stellt hohe und klar definierte Anforderungen. Gesucht wird eine Person mit mindestens acht Jahren einschlägiger Berufserfahrung, davon mindestens zwei Jahre in einer Führungsposition – idealerweise im Lebensmitteleinzelhandel. Vorausgesetzt wird außerdem ein wissenschaftliches Arbeits- und Denkvermögen auf Universitätsniveau (wo). Sehr gute Niederländischkenntnisse und fließendes Englisch sind erforderlich, da die Position in die internationale CSR-Struktur eingebunden ist. Ein Führerschein ist ebenfalls Voraussetzung. Bei den persönlichen Kompetenzen hebt die Ausschreibung Überzeugungskraft, Organisationsverständnis und ausgeprägte Koordinationsfähigkeiten hervor. In einer großen Organisation mit vielen Abteilungen reicht es nicht, fachlich recht zu haben: Sie müssen andere Bereiche dafür gewinnen, Nachhaltigkeitspläne umzusetzen und konsequent weiterzuverfolgen. Begeisterungsfähigkeit, Eigeninitiative, Pragmatismus und Flexibilität werden als geschätzte Eigenschaften genannt – gefragt ist also eine Persönlichkeit, die Vision und Umsetzung zusammenbringt. Erwartet werden Kenntnisse von Konzepten wie der Planetary Health Diet und der Donut-Ökonomie sowie die Fähigkeit, daraus strategische und praktische Business Cases abzuleiten. Erfahrung im Stakeholdermanagement und idealerweise mit Spenden- oder Lebensmittelverschwendungs-Partnerschaften sind von Vorteil. Auch Vertrautheit mit den gesetzlichen Anforderungen im Lebensmitteleinzelhandel stärkt Ihre Bewerbung.

Angesichts der hohen Seniorität sollten Sie in Ihrer Bewerbung vor allem auf Ihre Erfahrung mit großen Organisationen und auf konkrete Ergebnisse eingehen – nicht nur auf Ihre Begeisterung. Lidl hebt mehrere Vorreiterleistungen hervor: den Ausstieg aus dem Tabakverkauf, ein quantifiziertes Ziel im Zusammenhang mit der Schijf van Vijf, gasfreie Filialen und die vollständig elektrische Belieferung der Filialen bis 2027. Nennen Sie vergleichbare Erfolge, bei denen Sie ein Konzept in einer großen Organisation umgesetzt und die Wirkung messbar gemacht haben. Die Position umfasst die Führung eines dreiköpfigen Teams und ist Teil des vierköpfigen Führungsteams von Corporate Affairs. Zeigen Sie daher, wie Sie Fachleute fördern und auch ohne Weisungsbefugnis andere Bereiche wie Bouw & Vastgoed, HR, Marketing und Inkoop überzeugen und einbinden. Beachten Sie auch die sprachlichen Anforderungen: Sehr gute Niederländisch- und fließende Englischkenntnisse sind ausdrücklich erforderlich, und die Stellenausschreibung ist auf Niederländisch verfasst. Bereiten Sie Ihre Unterlagen auf Niederländisch vor, sofern die Personalverantwortlichen nichts anderes mitteilen. Seien Sie außerdem darauf vorbereitet, Konzepte wie die Planetary Health Diet und die Donut-Ökonomie anhand praktischer geschäftlicher Anwendungsfälle zu erläutern, statt sie nur theoretisch zu diskutieren. Die erste Gesprächsrunde ist für den 6. November angesetzt, gefolgt von einem digitalen Assessment und einer zweiten Runde in der dritten Novemberwoche. Bewerbungsschluss ist der 1. November. Diese ungewöhnlich eng getaktete Abfolge sollten Sie bei Ihrer Planung berücksichtigen. Gehen Sie im Anschreiben auf zwei oder drei Themen ein, denen Sie bei Lidl Priorität geben würden – etwa Lebensmittelverschwendung, die Proteinwende oder Rohstoffe. Berücksichtigen Sie auch die externe Dimension der Rolle: Dazu gehören nationale Partner und die Spendenpolitik mit den Lebensmittelbanken. Eine konkrete Vorstellung davon, wie Sie die Zusammenarbeit mit Lidl International und den Kolleginnen und Kollegen in den übrigen 31 Ländern gestalten würden, zeigt, dass Sie die internationale Matrixorganisation verstanden haben.

Der Schwerpunkt liegt auf den Themen, die in der Stellenausschreibung genannt werden. Sortiment und Gesundheit stehen im Mittelpunkt: Lidl nennt ein quantifiziertes Ziel im Zusammenhang mit der Schijf van Vijf des Voedingscentrum. Zudem umfasst die Position die Themen Gesundheit und Proteinwende – damit gehören auch Produktzusammensetzung und Konsumverhalten zum Aufgabenbereich. Lebensmittelverschwendung und Rohstoffe sind zwei weitere zentrale Themen. Die Spenden an die Lebensmittelbanken sind ein konkreter operativer Bestandteil der Strategie gegen Lebensmittelverschwendung. Beim Klimaschutz geht es unter anderem um nachhaltiges Bauen, da Lidl Filialen und Verteilzentren nachhaltig errichtet und ausbaut. Relevant sind außerdem die bereits gasfreien Filialen in den Niederlanden und die geplante vollständige Umstellung auf elektrische Filialbelieferung bis 2027, die Lidl als Weltneuheit im Einzelhandel bezeichnet. Die Position behält die Fortschritte bei diesen Verpflichtungen im Blick und berichtet darüber, statt jedes Projekt selbst umzusetzen. Auch Governance und Berichterstattung spielen eine wichtige Rolle. Die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber entwickelt die Richtlinien auf Unternehmensebene, überwacht und berichtet intern wie extern über die Fortschritte und verfolgt neue und sich weiterentwickelnde gesetzliche Vorgaben, um sie für die Kolleginnen und Kollegen verständlich aufzubereiten. Die Zusammenarbeit mit dem Bereich Kwaliteit & Duurzaamheid und dem Schwarz-Gruppen-Ökosystem – darunter PreZero für die Verwertung von Reststoffen – zeigt zudem, dass Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit in der Lieferkette zum Aufgabenbereich gehören.

Die größte Herausforderung dürfte darin liegen, die hohen Nachhaltigkeitsambitionen mit dem Discountmodell in Einklang zu bringen. Lidl versteht Nachhaltigkeit auch so, dass gesunde und nachhaltige Produkte bezahlbar und für alle zugänglich sein sollen. Deshalb muss jeder Vorschlag einer kaufmännischen Prüfung standhalten. Die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber muss nicht nur die ethischen Argumente, sondern auch den geschäftlichen Nutzen überzeugend darlegen und auch bei steigendem Kostendruck an den Zielen festhalten. Eine weitere Herausforderung ist die Koordination in einer großen, komplexen Organisation. Nachhaltigkeitsprojekte sind zwar in diesem Team angesiedelt, viele Initiativen entstehen jedoch in den Bereichen Bouw & Vastgoed, HR, Marketing oder Inkoop. Die Position soll regelmäßige Abstimmungsrunden leiten. Ohne formale Weisungsbefugnis gegenüber diesen Bereichen den Überblick zu behalten, erfordert Fingerspitzengefühl und Ausdauer. Bei einem Team von nur drei Mitarbeitenden plus der Führungskraft ist konsequente Priorisierung unerlässlich. Auch die Erwartungen externer Anspruchsgruppen sind hoch. NGOs und wissenschaftliche Einrichtungen werden auf schnellere Fortschritte drängen, während die Koordination der Spenden über die Lebensmittelbanken operative Herausforderungen mit sich bringt. Die Berichterstattung macht die Fortschritte zudem öffentlich überprüfbar: Werden Ziele verfehlt, bleibt das sichtbar. Der Umgang mit diesem Reputationsrisiko bei gleichzeitigem Vorantreiben der Arbeit gehört ebenfalls zu den Aufgaben.

Der Tag beginnt vermutlich mit dem Austausch im Team: Die Führungskraft prüft den Stand der Projekte, für die die drei Teammitglieder verantwortlich sind, räumt Hindernisse aus dem Weg und legt Prioritäten fest. Anschließend stehen interne Besprechungen mit anderen Bereichen an – etwa mit Bouw & Vastgoed zu einem Filial- oder Verteilzentrumsprojekt, mit Marketing zur Formulierung einer Nachhaltigkeitsaussage oder mit Inkoop zu Kriterien für das Sortiment. Regelmäßige Abstimmungsrunden, die von der Stelleninhaberin oder dem Stelleninhaber geleitet werden, gehören ebenfalls zum Alltag. Ein Teil der Woche entfällt auf die Zusammenarbeit mit Kwaliteit & Duurzaamheid, wo sich Themen wie Sortiment, Nachhaltigkeit in der Lieferkette und Gesundheit überschneiden. Hinzu kommen Termine mit dem Führungsteam von Corporate Affairs, in dem Richtlinien, Kommunikation und Public Affairs aufeinander abgestimmt werden. Die Berichtspflichten erfordern regelmäßige Zeit für Analysen und Texte: Fortschritte bei Lebensmittelverschwendung, Klima, Rohstoffen, Gesundheit und Proteinwende müssen für interne und externe Berichte aufbereitet werden. An Tagen mit externen Terminen stehen Gespräche mit gesellschaftlichen Organisationen, wissenschaftlichen Einrichtungen, den Lebensmittelbanken oder internationalen Kolleginnen und Kollegen bei Lidl International und in anderen Ländern an. Die Gewichtung der Aufgaben verändert sich je nach Kalender: Gesetzliche Neuerungen und Berichtstermine sorgen für besonders arbeitsintensive Phasen. Die Position bietet die Möglichkeit, einen Tag pro Woche mobil zu arbeiten; ein Vertrag über 36 Stunden ist möglich.

Die Entwicklungsmöglichkeiten sind breit gefächert. Lidl nennt internationale Karrierechancen. In dieser Position fungiert man als niederländische Schnittstelle zur CSR-Funktion von Lidl International und zu den entsprechenden Teams in den übrigen 31 Ländern. So wird die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber Teil eines sichtbaren Netzwerks, das weit über die Niederlande hinausreicht. Bei entsprechendem Erfolg kann sich daraus eine umfassendere Verantwortung für Corporate Affairs oder Nachhaltigkeit ergeben – bei Lidl Nederland oder im Schwarz-Gruppen-Ökosystem. Als Mitglied des Führungsteams von Corporate Affairs arbeitet man direkt mit dem Head of Corporate Affairs, dem Head of Communications und dem Manager Public Affairs zusammen. Dadurch erhält man Einblick in die strategische Agenda eines großen Einzelhandelsunternehmens. Diese Erfahrung kann später den Weg in die Unternehmensleitung, Unternehmenskommunikation oder Public Affairs ebnen, da die Position zeigt, wie Richtlinien, Reputation und Stakeholderarbeit ineinandergreifen. Darüber hinaus bietet die Rolle etwas, das anderswo schwer aufzubauen ist: ein nationales Netzwerk aus NGOs, wissenschaftlichen Einrichtungen und Lebensmittelbanken sowie praktische Erfahrung darin, EU- und niederländische Nachhaltigkeitsvorschriften in den Einzelhandelsbetrieb zu übertragen. Diese Kombination ist auf dem Arbeitsmarkt selten und kann den Zugang zu Führungspositionen erleichtern.

Im Unternehmen ist der engste Kreis die Abteilung Corporate Affairs. Dort gehört die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber gemeinsam mit dem Head of Corporate Affairs, dem Head of Communications und dem Manager Public Affairs dem Führungsteam an. Außerdem führt die Position drei Teammitglieder und stimmt sich mit Kwaliteit & Duurzaamheid ab, wo an Sortiment und Nachhaltigkeit in der Lieferkette gearbeitet wird. Regelmäßige Ansprechpartner sind auch Bouw & Vastgoed, HR, Marketing und Inkoop: Viele Nachhaltigkeitsinitiativen liegen in diesen Bereichen, während das Team den Gesamtfortschritt im Blick behält. Über die Niederlande hinaus ist die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber die niederländische Ansprechperson für die CSR-Abteilung von Lidl International und für die Kolleginnen und Kollegen in den übrigen 31 Ländern, in denen Lidl tätig ist. Damit ist auch das Schwarz-Gruppen-Ökosystem ein kontinuierlicher Stakeholder. Dazu zählen Schnittstellen wie Schwarz Produktion und PreZero, wo Reststoffe aus dem Betrieb verwertet werden. Extern pflegt die Position ein weitreichendes nationales Netzwerk aus gesellschaftlichen Organisationen, wissenschaftlichen Einrichtungen und Partnern der Spendenpolitik, darunter die Lebensmittelbanken. Die Zusammenarbeit reicht von Verhandlungen und der gemeinsamen Entwicklung von Programmen bis hin zur öffentlichen Rechenschaft. Die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber muss Lidl glaubwürdig vertreten und zugleich offen für Kritik sein.