Head of CSR

A principal missão é desenvolver, implementar e aprimorar continuamente a estratégia e as políticas corporativas de sustentabilidade da Lidl Nederland, além de monitorar e comunicar os avanços, tanto internamente quanto externamente. A pessoa nessa função mantém uma visão geral para garantir que as metas estabelecidas continuem no caminho certo e reúne partes interessadas internas e externas em torno dos principais temas: desperdício de alimentos, clima, matérias-primas, saúde e transição para proteínas alternativas. No dia a dia, isso significa liderar uma equipe de três pessoas, orientando, desenvolvendo e apoiando seu trabalho, além de estruturar as atividades e acelerar o andamento quando surgem oportunidades. A pessoa conduz reuniões periódicas de alinhamento entre áreas, é responsável por alguns projetos de sustentabilidade e contribui com conhecimento especializado para iniciativas lideradas por outras equipes, por exemplo, em Bouw & Vastgoed, RH, Marketing ou Inkoop. A colaboração com o departamento de Kwaliteit & Duurzaamheid é estreita, considerando seu trabalho para oferecer um sortimento sustentável, justo e saudável e construir cadeias de suprimentos preparadas para o futuro. Externamente, a função envolve manter uma ampla rede nacional de organizações da sociedade civil e instituições de conhecimento, coordenar a implementação de políticas nacionais e locais de doação e administrar, entre outras parcerias, a colaboração com os Bancos de Alimentos. A pessoa também compartilha conhecimento com a organização por meio de programas e treinamentos internos de sustentabilidade e acompanha a legislação nova ou em evolução, traduzindo seus impactos para os colegas.

A função oferece uma oportunidade rara de aprender como se desenvolve uma estratégia corporativa de sustentabilidade dentro de uma rede varejista com cerca de 440 lojas nos Países Baixos e uma empresa controladora europeia. A pessoa acompanhará o ciclo completo — desenvolvimento de políticas, implementação, monitoramento de avanços e comunicação interna e externa —, um escopo mais amplo do que o de uma função típica de gestão de programas. O anúncio destaca temas específicos que a equipe deverá dominar e ensinar: desperdício de alimentos, clima, matérias-primas, saúde e transição para proteínas alternativas. Também espera conhecimento de conceitos como a dieta da saúde planetária e a economia da rosquinha (donut), o que permitirá aprofundar tanto os fundamentos quanto a aplicação prática desses temas. Isso inclui acompanhar a legislação nova ou em evolução e traduzir seus impactos para os colegas. O aprendizado estruturado ocorre por meio dos programas e treinamentos internos de sustentabilidade conduzidos pela equipe, da orientação de liderança oferecida pela Lidl e do contato com o ecossistema do Schwarz Group, incluindo a Schwarz Produktion e o trabalho de circularidade com a PreZero. A interação com ONGs, instituições de conhecimento e Bancos de Alimentos proporciona outra dimensão de aprendizado, difícil de encontrar em uma função exclusivamente interna.

A Lidl estabelece requisitos exigentes e específicos. A pessoa candidata deve ter pelo menos oito anos de experiência relevante, dos quais no mínimo dois em uma função de liderança, idealmente no varejo de alimentos, além de atuar em nível acadêmico (wo) em termos de formação e raciocínio. É necessário ter excelente domínio do neerlandês e fluência em inglês, pois a função se reporta à estrutura internacional de CSR. Também é obrigatório ter carteira de motorista. Entre as competências interpessoais, o anúncio destaca capacidade de persuasão, sensibilidade organizacional e habilidade para coordenar. Em uma grande organização, com muitas áreas, não basta ter razão: é preciso conquistar o apoio das demais equipes para os planos de sustentabilidade e garantir que sejam colocados em prática. Entusiasmo, proatividade, pragmatismo e flexibilidade também são qualidades valorizadas pelos colegas, indicando a necessidade de equilibrar visão estratégica e execução. Espera-se conhecimento de conceitos como a dieta da saúde planetária e a economia da rosquinha (donut), além da capacidade de traduzi-los em casos de negócio, tanto no nível estratégico quanto no prático. Experiência no relacionamento com partes interessadas e, idealmente, em parcerias de doação ou combate ao desperdício de alimentos fortalece a candidatura. Familiaridade com a agenda regulatória que afeta o varejo de alimentos também é desejável.

Dado o nível de senioridade, concentre sua candidatura em escala e resultados, não apenas em entusiasmo. A Lidl destaca conquistas pioneiras específicas (a saída do mercado de tabaco, uma meta quantificada vinculada ao Schijf van Vijf, lojas sem gás e abastecimento de lojas com veículos elétricos até 2027). Mencione resultados comparáveis que você alcançou ao levar uma iniciativa para uma grande organização e mensurar seu impacto. A função lidera uma equipe de três pessoas e integra o time de gestão de Corporate Affairs, composto por quatro integrantes. Mostre como você orienta especialistas e influencia áreas como Bouw & Vastgoed, RH, Marketing e Compras sem ter autoridade formal sobre elas. Observe os requisitos de idioma: o anúncio exige excelente domínio do neerlandês e fluência em inglês, além de estar redigido em neerlandês. Prepare seus materiais em neerlandês, a menos que o recrutador indique o contrário, e esteja pronto para discutir conceitos como dieta planetária saudável e economia donut em termos práticos de negócios, não apenas teóricos. A primeira etapa da entrevista está marcada para 6 de novembro, seguida de uma avaliação digital e de uma segunda etapa na terceira semana de novembro. As candidaturas devem ser enviadas até 1º de novembro. É um processo excepcionalmente acelerado, que vale a pena planejar com cuidado. Na carta de apresentação, destaque dois ou três temas da Lidl que você priorizaria (por exemplo, desperdício de alimentos, transição proteica e matérias-primas) e aborde também a dimensão externa, já que as parcerias nacionais e a política de doações aos bancos de alimentos fazem parte da função. Uma proposta concreta de como você coordenaria ações com a Lidl International e com os pares dos outros 31 países demonstrará que entende a estrutura matricial da organização.

O foco acompanha os temas mencionados no anúncio. Sortimento e saúde são centrais: a Lidl estabelece uma meta quantificada vinculada ao Schijf van Vijf do Voedingscentrum, e a função abrange saúde e transição proteica. Portanto, a composição dos produtos e os padrões de consumo estão entre as prioridades. Desperdício de alimentos e matérias-primas são os outros temas recorrentes, e as doações aos bancos de alimentos são a expressão prática da agenda de redução do desperdício. Na área climática, o trabalho envolve o ambiente construído, já que a Lidl constrói e amplia lojas e centros de distribuição de forma sustentável. Também inclui o fato de que todas as lojas neerlandesas já operam sem gás e a mudança planejada para o abastecimento de lojas totalmente elétrico até 2027, apresentada como uma iniciativa inédita mundialmente no varejo. A pessoa nessa função acompanha essas metas e reporta os avanços, mas não executa todos os projetos diretamente. Governança e prestação de contas também são importantes. A função desenvolve políticas corporativas, monitora e comunica resultados interna e externamente, além de acompanhar a legislação em evolução e traduzi-la para os colegas. A colaboração com a área de Kwaliteit & Duurzaamheid e com o ecossistema do Schwarz Group, incluindo a PreZero na valorização de materiais residuais, também indica que circularidade e sustentabilidade da cadeia de suprimentos fazem parte do escopo.

O maior desafio provavelmente será conciliar ambição e o modelo de varejo de descontos. A Lidl apresenta a sustentabilidade como uma forma de tornar produtos saudáveis e sustentáveis acessíveis e com preços competitivos. Por isso, toda proposta precisa resistir à análise comercial para ser considerada legítima. A pessoa na função terá de demonstrar a viabilidade para o negócio, além dos argumentos éticos, e manter o rumo mesmo quando a pressão sobre custos aumentar. Outro desafio é coordenar ações em uma organização grande e complexa. Embora os projetos de sustentabilidade estejam sob a responsabilidade dessa equipe, muitas iniciativas começam em Bouw & Vastgoed, RH, Marketing ou Compras. A função é descrita como responsável por conduzir reuniões periódicas de alinhamento. Manter uma visão geral sem autoridade formal sobre essas áreas exige sensibilidade organizacional e persistência. Com uma equipe de apenas três pessoas, além da liderança, será preciso priorizar o tempo todo. No relacionamento externo, as expectativas dos públicos de interesse são altas. ONGs e instituições de pesquisa cobrarão avanços mais rápidos, e a coordenação das doações por meio dos bancos de alimentos envolve questões operacionais delicadas. A divulgação dos resultados também expõe a empresa ao escrutínio público, tornando visível qualquer diferença entre metas e resultados. Gerenciar esse risco reputacional sem perder o ritmo é parte do trabalho.

O dia provavelmente começa com um contato com a equipe: verificar o andamento dos projetos sob responsabilidade das três pessoas, remover obstáculos e definir prioridades. Depois, a pessoa transita entre reuniões com outras áreas — por exemplo, uma conversa com Bouw & Vastgoed sobre um projeto de loja ou centro de distribuição, uma discussão com Marketing sobre como apresentar uma alegação de sustentabilidade ou um alinhamento com Compras sobre critérios de sortimento. As reuniões periódicas de alinhamento conduzidas por essa função são uma atividade recorrente. Parte da semana é dedicada à área de Kwaliteit & Duurzaamheid, onde convergem temas de sortimento, sustentabilidade da cadeia e saúde, e outra parte ao time de gestão de Corporate Affairs, que alinha políticas, comunicação e relações institucionais. As obrigações de prestação de contas reservam períodos regulares para análise e redação, transformando os avanços em desperdício de alimentos, clima, matérias-primas, saúde e transição proteica em atualizações internas e externas. Os dias com foco externo são diferentes: incluem reuniões com organizações da sociedade civil, instituições de pesquisa, bancos de alimentos ou interlocutores internacionais da Lidl International e de outros países. A rotina varia conforme o calendário, pois mudanças legislativas e prazos de relatórios geram períodos de maior demanda. A função permite um dia de trabalho remoto por semana, e há a possibilidade de contrato de 36 horas.

As possibilidades de carreira são amplas. A Lidl menciona oportunidades de crescimento internacional, e essa função é o elo neerlandês com a área de CSR da Lidl International e com os pares dos outros 31 países. Isso coloca a pessoa em uma rede de destaque que vai além dos Países Baixos. Um bom desempenho pode abrir caminho para uma atuação mais ampla em Corporate Affairs ou sustentabilidade, na Lidl Nederland ou no ecossistema do Schwarz Group. Integrar o time de gestão de Corporate Affairs, ao lado do Head of Corporate Affairs, do Head of Communications e do Manager Public Affairs, proporciona contato direto com a agenda estratégica de uma grande varejista. Essa posição é valiosa para futuras transições para a gestão geral, comunicação corporativa ou relações institucionais, pois permite compreender como políticas, reputação e relacionamento com públicos de interesse se conectam. A função também permite construir um diferencial difícil de encontrar em outros lugares: uma rede nacional de relacionamento com ONGs, instituições de pesquisa e bancos de alimentos, além de experiência direta em traduzir regulamentações de sustentabilidade da UE e dos Países Baixos para as operações do varejo. Essa combinação é rara no mercado de trabalho e costuma abrir portas para posições de liderança.

Internamente, o círculo mais próximo é a área de Corporate Affairs, cujo time de gestão inclui o Head of Corporate Affairs, o Head of Communications e o Manager Public Affairs. A pessoa lidera três integrantes da equipe e coordena ações com a área de Kwaliteit & Duurzaamheid, responsável por temas de sortimento e sustentabilidade da cadeia de suprimentos. Os contatos frequentes também incluem Bouw & Vastgoed, RH, Marketing e Compras, pois muitas iniciativas de sustentabilidade são conduzidas por essas áreas, enquanto a equipe acompanha o direcionamento geral. Fora dos Países Baixos, a pessoa é o contato neerlandês da área de CSR da Lidl International e dos pares nos outros 31 países onde a Lidl atua. O ecossistema do Schwarz Group também é um público de interesse constante, incluindo interfaces como Schwarz Produktion e PreZero, que valorizam materiais residuais das operações. Externamente, a função mantém uma rede nacional importante, que inclui organizações da sociedade civil, instituições de pesquisa e parceiros envolvidos na política de doações, entre eles os bancos de alimentos. Essas interações envolvem negociação, criação conjunta de programas e prestação de contas pública. Por isso, é importante representar a Lidl com credibilidade e, ao mesmo tempo, saber ouvir críticas.