t

Manager Public Affairs & Sustainability

talabat Emirati Arabi Uniti Added on Jul 15, 2026
Candidati a questo ruolo →

Creando un ponte tra le relazioni governative e la responsabilità aziendale, gestirai l’intersezione tra policy e impatto per talabat negli EAU. Questo ruolo prevede l’identificazione dei cambiamenti normativi che influenzano il settore delle consegne, promuovendo al contempo iniziative di impatto sociale che risuonino con le comunità locali. Sarai il principale punto di contatto per le autorità governative, assicurando che la missione dell’azienda sia allineata con le priorità nazionali in tutti i sette emirati.

In una piattaforma basata sulla tecnologia con migliaia di transazioni giornaliere, piccoli cambiamenti operativi portano a massicci effetti sistemici. Non gestirai semplicemente un budget CSR; sarai incaricato di tradurre gli standard internazionali di sostenibilità in un contesto regionale ad alta crescita e velocità. Misurando l’impatto sociale e le prestazioni non finanziarie, aiuterai a far evolvere il modello di consegna on-demand in un motore sostenibile per l’economia e l’ambiente locali.

Questo profilo è ideale per chi ama costruire network professionali di alto livello e sa navigare le sfumature degli ambienti normativi in lingua araba e inglese. Probabilmente possiedi un background in affari pubblici o comunicazione e apprezzi la sfida di verificare l’impatto sociale attraverso l’analisi dei dati.

FAQ del ruolo

Quali sono le principali missioni e responsabilità di questo ruolo?

La missione principale consiste nel navigare il complesso panorama normativo degli Emirati Arabi Uniti per garantire che gli obiettivi operativi e di sostenibilità di talabat siano in sintonia con le leggi locali. Guiderai lo sviluppo di strategie di affari pubblici, fungendo da collegamento chiave tra l'azienda e gli enti governativi in tutti i sette emirati. Oltre alle relazioni governative, supervisionerai il project management delle iniziative di responsabilità sociale d'impresa. Ciò include la definizione di KPI non finanziari, la misurazione dell'impatto sociale delle attività di sensibilizzazione della comunità e la rendicontazione delle prestazioni di sostenibilità per garantire che l'azienda rispetti gli standard internazionali.

Principali opportunità di apprendimento per questo lavoro

Chi ricoprirà questo ruolo acquisirà una profonda competenza nell' ambiente normativo MENA, con particolare riferimento al food delivery e al Q-commerce. Imparerai a tradurre i framework ESG globali in progetti regionali concreti che rispettino le sfumature culturali e governative locali. Inoltre, affinerai le tue capacità di reporting non finanziario e l'analisi dell'impatto basata sui dati. Lavorare all'interno di una filiale di Delivery Hero offre inoltre l'opportunità di conoscere le migliori pratiche globali nella gig economy e nelle piattaforme di logistica sostenibile.

Qual è il profilo del candidato ideale (esperienza, competenze)?

Il profilo ideale possiede almeno 4-6 anni di esperienza in Public Affairs o Corporate Responsibility, preferibilmente con un mix di esperienze in agenzia e in azienda. Un mindset agile è essenziale per gestire la natura dinamica di una piattaforma tecnologica con un elevato numero di stakeholder interni ed esterni. La fluenza sia in arabo che in inglese è un requisito fondamentale per comunicare efficacemente con le autorità governative e redigere contenuti programmatici di alto livello. Dovresti avere un approccio data-driven ed essere in grado di gestire contemporaneamente diversi progetti sotto pressione.

Consigli per distinguersi e presentare una candidatura di successo

Per distinguerti, dimostra la tua capacità di facilitare la collaborazione cross-funzionale tra i team commerciali, legali e operativi. Presenta campagne passate specifiche in cui hai influenzato con successo le politiche o migliorato l'impatto sociale di un'azienda attraverso strategie supportate dai dati. Preparati a discutere la tua comprensione dei mandati di sostenibilità degli Emirati Arabi Uniti, come l'iniziativa strategica UAE Net Zero by 2050, e su come una piattaforma di delivery come talabat possa contribuire a questi obiettivi nazionali.

Su quali aspetti della sostenibilità aziendale si concentrerà principalmente questo ruolo?

Il ruolo si concentra fortemente sui pilastri sociali e di governance dell'ESG. Sul piano sociale, prevede la gestione dell'outreach comunitario e la misurazione degli effetti a catena della piattaforma sui rider e sui partner locali. Sul piano della governance, garantisce la conformità alle normative del lavoro e dei trasporti in evoluzione negli EAU. La sostenibilità ambientale si focalizzerà probabilmente sulla logistica sostenibile e sull'allineamento delle strategie di flotta e imballaggio di talabat con i mandati ambientali locali. Sarai responsabile di garantire che questi sforzi siano documentati e riportati secondo gli standard internazionali di trasparenza.

Quali sono le principali sfide che chi ricopre questo ruolo potrebbe affrontare?

Una delle sfide principali è la gestione dei diversi requisiti normativi tra i vari emirati, che possono variare nell'approccio al settore delle consegne. Bilanciare la rapida crescita aziendale con gli obiettivi di sostenibilità a lungo termine richiede un elevato livello di capacità di negoziazione e lungimiranza strategica. Inoltre, misurare le prestazioni non finanziarie in un ambiente ad alto volume può essere tecnicamente complesso. Sarà necessario implementare sistemi di raccolta dati robusti per garantire che i report di impatto siano accurati e credibili sia per il management interno che per le autorità esterne.

Com'è strutturata una giornata tipo per chi ricopre questa posizione?

Una giornata tipo potrebbe iniziare con una rassegna degli aggiornamenti normativi, seguita da un incontro con il team legale per valutare l'impatto delle nuove leggi sulle operazioni di consegna. Successivamente, si potrebbe passare a una sessione di brainstorming per un nuovo progetto di responsabilità aziendale focalizzato sul benessere dei rider o sui rifiuti da imballaggio. Nel pomeriggio, potresti redigere un briefing strategico per i funzionari governativi o analizzare i dati sull'impatto sociale per un prossimo report trimestrale. La giornata spesso si conclude con delle chiamate ai responsabili regionali dell'area MENA per assicurare l'allineamento sugli obiettivi di sostenibilità.

Quali sono le opportunità di crescita e sviluppo professionale in questo ruolo?

Questo ruolo offre una piattaforma di leadership ad alta visibilità all'interno dell'organizzazione, poiché si colloca all'intersezione tra strategia aziendale e fiducia del pubblico. Il successo nel mercato degli Emirati Arabi Uniti potrebbe portare a responsabilità regionali più ampie nei dieci mercati di talabat. Poiché l'azienda ha recentemente affrontato un IPO, c'è un notevole spazio di crescita nelle relazioni con gli investitori e nella rendicontazione ESG. Probabilmente farai parte del team principale che plasmerà l'identità di sostenibilità pubblica dell'azienda per gli anni a venire.

I principali stakeholder con cui interagirai

Gli stakeholder interni includono la leadership esecutiva e i dipartimenti Marketing, Operations e Legal, tutti i quali si affidano alle tue analisi per orientarsi nelle policy. Lavorerai inoltre a stretto contatto con i team globali di sostenibilità di Delivery Hero. Gli stakeholder esterni comprendono le autorità governative, gli enti regolatori e i partner comunitari/ONG. Mantenere queste relazioni è fondamentale per garantire la "licenza sociale" di talabat a operare e assicurare un clima normativo favorevole.

Newsletter CSR Jobs

Non perderti la prossima opportunità

Ricevi una selezione di nuove opportunità in CSR, ESG e sostenibilità nella tua casella e-mail. Niente rumore quotidiano, solo offerte utili.

Iscrizione gratuita. Puoi annullarla in qualsiasi momento.