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Manager Public Affairs & Sustainability

talabat • Emirados Árabes Unidos • Added on Jul 15, 2026
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Construindo uma ponte entre as relações governamentais e a responsabilidade corporativa, você gerenciará a interseção entre política e impacto para a talabat nos Emirados Árabes Unidos. Esta função envolve identificar mudanças regulatórias que afetam o setor de entregas, enquanto lidera iniciativas de impacto social que ressoem com as comunidades locais. Você será o ponto de contato principal para as autoridades governamentais, garantindo que a missão da empresa esteja alinhada com as prioridades nacionais em todos os sete emirados.

Em uma plataforma impulsionada por tecnologia com milhares de transações diárias, pequenas mudanças operacionais geram efeitos sistêmicos massivos. Você não está apenas gerenciando um orçamento de CSR; você está traduzindo padrões internacionais de sustentabilidade para um contexto regional de alta velocidade e alto crescimento. Ao mensurar o impacto social e o desempenho não financeiro, você ajuda a evoluir o modelo de entrega on-demand em um motor sustentável para a economia e o meio ambiente locais.

Esta vaga é ideal para quem gosta de construir redes profissionais de alto nível e consegue navegar pelas nuances dos ambientes regulatórios em árabe e inglês. Você provavelmente tem formação em assuntos públicos ou comunicação e gosta do desafio de validar o impacto social por meio de dados.

Perguntas frequentes da vaga

Quais são as principais missões e responsabilidades desta função?

A missão principal envolve navegar pelo complexo cenário regulatório dos Emirados Árabes Unidos para garantir que as metas operacionais e de sustentabilidade da talabat estejam em sintonia com as leis locais. Você liderará o desenvolvimento de estratégias de assuntos públicos, atuando como o principal ponto de contato entre a empresa e as entidades governamentais nos sete emirados. Além das relações governamentais, você supervisionará a gestão de projetos de iniciativas de responsabilidade corporativa. Isso inclui a definição de KPIs não financeiros, a medição do impacto social de ações comunitárias e a elaboração de relatórios de desempenho de sustentabilidade para garantir que a empresa cumpra os padrões internacionais.

Principais oportunidades de aprendizado para este cargo

O candidato nesta função adquirirá profunda expertise no ambiente regulatório da região MENA, especificamente em relação à entrega de comida e Q-commerce. Você aprenderá a traduzir frameworks globais de ESG em projetos regionais acionáveis que respeitem as nuances culturais e governamentais locais. Além disso, você aprimorará suas habilidades de relatórios não financeiros e análise de impacto baseada em dados. Trabalhar em uma subsidiária da Delivery Hero também oferece exposição às melhores práticas globais na gig economy e em plataformas de logística sustentável.

Como é o candidato ideal (experiência, habilidades)?

O perfil ideal possui pelo menos 4 a 6 anos de experiência em Assuntos Públicos ou Responsabilidade Corporativa, preferencialmente com vivência tanto em agências quanto internamente nas empresas. Uma mentalidade ágil é essencial para lidar com a natureza dinâmica de uma plataforma tecnológica com um grande número de stakeholders internos e externos. Fluência em árabe e inglês é um requisito crítico para se comunicar efetivamente com autoridades governamentais e redigir conteúdos de políticas de alto nível. Você deve ser orientado por dados e capaz de gerenciar diversos projetos simultaneamente sob pressão.

Dicas para se destacar e fazer uma candidatura bem-sucedida

Para se destacar, demonstre sua capacidade de facilitar a colaboração multifuncional entre as equipes comercial, jurídica e de operações. Apresente campanhas anteriores específicas onde você influenciou políticas com sucesso ou melhorou a pegada de impacto social de uma empresa por meio de estratégias baseadas em dados. Prepare-se para discutir sua compreensão sobre as diretrizes de sustentabilidade dos Emirados Árabes Unidos, como a iniciativa estratégica UAE Net Zero 2050, e como uma plataforma de entrega como a talabat pode contribuir para essas metas nacionais.

Em quais aspectos da sustentabilidade da empresa este cargo provavelmente focará?

A função foca intensamente nos pilares social e de governança do ESG. No lado social, envolve a gestão do relacionamento com a comunidade e a mensuração dos efeitos reflexos da plataforma sobre os entregadores e parceiros locais. No lado da governança, garante a conformidade com as regulamentações trabalhistas e de transporte em constante evolução nos Emirados Árabes Unidos. A sustentabilidade ambiental provavelmente focará em logística sustentável e no alinhamento das estratégias de frota e embalagens da talabat com as normas ambientais locais. Você será responsável por garantir que esses esforços sejam documentados e relatados de acordo com os padrões internacionais de transparência.

Quais são os principais desafios que alguém nesta função pode enfrentar?

Um dos principais desafios é gerenciar as diversas exigências regulatórias em diferentes emirados, que podem variar em sua abordagem ao setor de entregas. Equilibrar o crescimento rápido dos negócios com metas de sustentabilidade a longo prazo exige um alto nível de negociação e visão estratégica. Além disso, mensurar o desempenho não financeiro em um ambiente de alto volume pode ser tecnicamente difícil. Você precisará construir sistemas robustos de coleta de dados para garantir que os relatórios de impacto sejam precisos e credíveis, tanto para a liderança interna quanto para as autoridades externas.

Como seria um dia típico para alguém nesta posição?

Um dia típico pode começar com uma revisão de atualizações regulatórias, seguida de uma reunião com a equipe jurídica para avaliar como as novas leis impactam as operações de entrega. Em seguida, você pode passar para uma sessão de brainstorming para um novo projeto de responsabilidade corporativa focado no bem-estar dos entregadores ou em resíduos de embalagens. À tarde, você poderá redigir um briefing estratégico para autoridades governamentais ou revisar dados de impacto social para um próximo relatório trimestral. O dia geralmente termina com chamadas para líderes regionais em toda a região MENA para garantir o alinhamento das metas de sustentabilidade.

Quais são as oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional nesta função?

Esta função oferece uma plataforma para liderança de alta visibilidade dentro da organização, pois está na interseção entre a estratégia de negócios e a confiança pública. O sucesso no mercado dos Emirados Árabes Unidos pode levar a responsabilidades regionais mais amplas nos oito mercados da talabat. Como a empresa passou recentemente por um IPO, há um espaço significativo para crescimento em relações com investidores e divulgação de ESG. Você provavelmente fará parte da equipe principal que moldará a identidade de sustentabilidade pública da empresa por anos.

Os principais stakeholders com quem você poderá interagir

Os stakeholders internos incluem a Liderança Executiva, Marketing, Operações e departamentos Jurídicos, todos os quais dependem de seus insights para navegar pelas políticas. Você também trabalhará em estreita colaboração com as equipes globais de sustentabilidade da Delivery Hero. Os stakeholders externos consistem em Autoridades Governamentais, órgãos reguladores e parceiros comunitários/ONGs. Manter esses relacionamentos é vital para garantir a licença social de operação da talabat e assegurar um clima regulatório favorável.

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