Questo ruolo guida l’attuazione operativa della strategia di sostenibilità e responsabilità d’impresa di Hilton, Travel with Purpose, in centinaia di strutture dell’area Asia-Pacifico. Con sede a Singapore e a riporto della dirigenza globale, sarai il principale esperto regionale della materia: guiderai i direttori generali degli hotel, i responsabili regionali delle diverse funzioni e le reti di referenti delle strutture, aiutandoli a raggiungere obiettivi ambientali ambiziosi e a rispettare gli impegni di impatto sociale.
Ridurre le emissioni, migliorare l’efficienza idrica ed eliminare gli sprechi in un vasto portafoglio immobiliare distribuito su mercati asiatici diversi offre al settore alberghiero un’importante leva di cambiamento. Adatterai le politiche aziendali alle realtà locali, trasformandole in piani d’azione concreti per le singole strutture, e promuoverai approvvigionamenti responsabili. In questo modo influirai direttamente sulla riduzione dell’impatto ambientale di uno dei maggiori gruppi alberghieri al mondo e sulla creazione di opportunità per le comunità dei poli turistici in rapida crescita.
Il ruolo è adatto a chi unisce solide competenze ambientali a spiccate capacità di gestione delle relazioni e sa influenzare dirigenti aziendali, proprietari di asset e team operativi in contesti culturali diversi.
FAQ del ruolo
Quali sono le principali attività e responsabilità del ruolo?
La persona selezionata guiderà l’attuazione degli obiettivi Travel with Purpose 2030 di Hilton in tutta la regione Asia-Pacifico. Il ruolo comprende lo sviluppo e la realizzazione di programmi concreti per ridurre le emissioni di carbonio, contenere i consumi energetici, gestire in modo sostenibile le risorse idriche, ridurre i rifiuti, tutelare il benessere animale e promuovere acquisti responsabili nelle strutture gestite direttamente o in franchising della regione.
Sul piano operativo, il ruolo è il principale punto di riferimento e consulenza per le funzioni corporate regionali — tra cui Architettura, Design e Costruzioni, Ingegneria, Food & Beverage e Supply Management — affinché gli standard di sostenibilità siano integrati nei rinnovi degli asset e nelle linee guida operative del brand. Il direttore mobilita e mantiene attiva anche la rete regionale dei Travel with Purpose Champions, promuovendo il coinvolgimento delle singole strutture, e organizza iniziative di rilievo come la Giornata della Terra e la Travel with Purpose Week.
La posizione prevede inoltre l’analisi dei dati ambientali delle strutture, l’individuazione di criticità operative, il contributo sui temi regionali alla rendicontazione annuale di sostenibilità corporate di Hilton e il ruolo di portavoce esterno del brand nelle coalizioni di settore e nei panel regionali.
Principali opportunità di apprendimento offerte dal ruolo
Chi ricopre questo ruolo acquisirà un’esperienza di leadership di grande visibilità, guidando la sostenibilità in una delle regioni più diversificate al mondo sotto il profilo culturale, economico e operativo. Promuovere la sostenibilità nel settore alberghiero offre un’esposizione completa alle dinamiche della gestione immobiliare commerciale, all’efficienza delle risorse in strutture con più unità e ai modelli di gestione decentralizzata.
La posizione permette inoltre di approfondire sul campo le certificazioni e i framework specifici del settore alberghiero, come GSTC (Global Sustainable Tourism Council), Green Key e gli standard ISO per la gestione ambientale, affiancandoli ai protocolli corporate per il calcolo e la rendicontazione dei gas serra nei diversi contesti normativi asiatici.
Inoltre, agire da raccordo regionale tra la sede centrale globale negli Stati Uniti e le strutture alberghiere operative dell’area APAC aiuterà a rafforzare le competenze nella gestione strategica del cambiamento e nelle presentazioni ai vertici aziendali, oltre alla capacità di muoversi tra le complesse dinamiche contrattuali che regolano proprietà e gestione.
Qual è il profilo ideale del candidato in termini di esperienza e competenze?
Il candidato ideale ha almeno 8 anni di esperienza professionale, di cui almeno 3 maturati direttamente nella guida di iniziative di sostenibilità corporate, nell’attuazione di programmi ESG o nella trasformazione sostenibile del business, in ambito alberghiero, immobiliare commerciale o nella consulenza direzionale.
È indispensabile una solida preparazione tecnica nel calcolo delle emissioni di gas serra, nelle tecnologie per l’efficienza delle risorse e negli standard per l’approvvigionamento etico lungo la catena di fornitura. Servono spiccate capacità analitiche per valutare i dati delle strutture e ricavarne indicazioni operative, unite a ottime doti comunicative e persuasive per coinvolgere interlocutori che vanno dai tecnici degli hotel ai vicepresidenti regionali senior e ai proprietari degli hotel.
Considerata l’estensione del portafoglio APAC, la conoscenza del cinese mandarino costituisce un importante valore aggiunto per supportare direttamente le strutture della Grande Cina. È inoltre richiesta una comprovata capacità di gestire in autonomia progetti internazionali operando tra fusi orari diversi.
Consigli per distinguersi e candidarsi con successo
I candidati dovrebbero presentare la propria candidatura mettendo in evidenza risultati concreti, ottenuti grazie a team decentralizzati e che abbiano prodotto cambiamenti operativi o risparmi ambientali misurabili. Sarà fondamentale dimostrare di aver già saputo influenzare interlocutori che non riportano direttamente al proprio ruolo, come proprietari di asset, gestori di franchising o fornitori terzi.
Nella lettera di presentazione o durante i colloqui, è importante andare oltre le dichiarazioni generiche sulla sostenibilità aziendale e affrontare il delicato equilibrio tra esperienza degli ospiti, fattibilità operativa e riduzione dei consumi negli edifici commerciali. Citare il framework Travel with Purpose di Hilton dimostrerà di conoscere gli obiettivi specifici dell’azienda.
È inoltre utile sottolineare la propria capacità di lavorare in contesti internazionali e di operare con autonomia come principale esperto regionale della materia, mantenendo al contempo un coordinamento proattivo con i responsabili globali della sostenibilità con sede negli Stati Uniti.
Su quali aspetti della sostenibilità aziendale si concentrerà probabilmente questo ruolo?
Il ruolo è incentrato sulla decarbonizzazione concreta e sulla riduzione dell’impatto ambientale delle strutture ricettive, con particolare attenzione al risparmio energetico, all’adozione di energie rinnovabili, alla gestione dello stress idrico e alla riduzione degli sprechi alimentari negli hotel dell’area Asia-Pacifico.
Oltre agli indicatori ambientali, il ruolo contribuisce agli impegni sociali ed etici di Hilton, promuovendo standard di approvvigionamento responsabile, obiettivi di benessere animale nelle filiere regionali, attività di volontariato a favore delle comunità locali e iniziative per l’emancipazione economica dei giovani.
Un altro ambito centrale riguarda il posizionamento esterno e la conformità in materia di sostenibilità: include l’allineamento alle nuove linee guida regionali sulla rendicontazione, alle certificazioni di sostenibilità turistica e la raccolta accurata dei dati necessari alle informative ESG globali.
Quali sono le principali sfide che potrebbe affrontare chi ricopre questo ruolo?
La sfida principale consiste nel garantire un’attuazione coerente in un portafoglio molto eterogeneo di strutture gestite direttamente e in franchising. Poiché i proprietari degli hotel sostengono gli investimenti, mentre gli operatori gestiscono le attività quotidiane, per ottenere il loro consenso agli interventi di efficientamento energetico e idrico servono solide motivazioni economiche, non semplici direttive.
Inoltre, l’ampiezza geografica dell’area Asia-Pacifico comporta normative frammentate, infrastrutture per la raccolta differenziata disomogenee, accesso variabile alle reti di energia rinnovabile e barriere linguistiche: un approccio uniforme non è quindi praticabile.
Anche conciliare lo sviluppo di programmi strategici con il coordinamento quotidiano di migliaia di referenti nelle strutture, dei dipartimenti regionali aziendali e delle riunioni con la sede centrale negli Stati Uniti, spesso in tarda serata o al mattino presto, può mettere a dura prova la disponibilità di tempo e risorse.
Come potrebbe svolgersi una giornata tipo in questo ruolo?
Una giornata tipo potrebbe iniziare con l’analisi dei cruscotti dei consumi delle singole strutture, per individuare anomalie e monitorare i progressi rispetto agli obiettivi regionali su emissioni e rifiuti. Potrebbe seguire una call di consulenza con il direttore generale di un gruppo di hotel e il responsabile tecnico, per discutere l’installazione di sistemi di riciclo dell’acqua o progetti pilota di compostaggio degli scarti alimentari.
La parte centrale della giornata potrebbe essere dedicata alla collaborazione con i team regionali degli acquisti e della ristorazione, per valutare i progressi verso l’uso di uova provenienti da allevamenti senza gabbie e verificare i fornitori di prodotti ittici sostenibili nei mercati del Sud-est asiatico.
Nel tardo pomeriggio, il direttore potrebbe condurre un workshop virtuale per i referenti della sostenibilità degli hotel della regione; la giornata potrebbe concludersi con una riunione di coordinamento con il Senior Director negli Stati Uniti, per allineare i progressi regionali alla rendicontazione aziendale globale.
Quali opportunità di crescita e sviluppo professionale offre questo ruolo?
Ricoprire il ruolo di direttore regionale della sostenibilità per un grande gruppo come Hilton significa essere in prima linea nella transizione verso un turismo sostenibile nei mercati in forte crescita. I risultati ottenuti possono aprire la strada a ruoli di maggiore responsabilità a livello globale, come direttore o vicepresidente nelle aree ESG aziendali, della leadership operativa o della gestione degli asset immobiliari.
L’ampiezza della collaborazione tra funzioni — dall’architettura alla gestione dei marchi, dalle operations agli acquisti — prepara a ruoli dirigenziali operativi più ampi o a incarichi di Chief Sustainability Officer nei settori dei beni di consumo, immobiliare e alberghiero.
L’attività di rappresentanza esterna prevista dal ruolo contribuisce inoltre ad affermare la persona come autorevole esperto del settore nei consigli regionali per la sostenibilità e nei forum dell’ospitalità.
I principali interlocutori con cui potresti collaborare
Tra gli interlocutori interni diretti figurano il Senior Director of Global Sustainability & Responsible Business e i direttori regionali omologhi nelle aree Americhe ed EMEA, per garantire continuità strategica nelle attività globali.
Nella sede regionale dell’area Asia-Pacifico, la collaborazione quotidiana coinvolge i responsabili regionali di Operations, Engineering, Architecture Design & Construction (AD&C), Brand, Food & Beverage, Risorse umane, Comunicazione e Acquisti.
A livello delle singole strutture, il direttore collabora con i direttori generali, i responsabili tecnici degli hotel e i referenti locali di Travel with Purpose. Tra gli interlocutori esterni figurano proprietari di asset, associazioni per la sostenibilità nel settore alberghiero, revisori indipendenti, ONG e partner delle filiere sostenibili.
Newsletter CSR Jobs
Non perderti la prossima opportunità
Ricevi una selezione di nuove opportunità in CSR, ESG e sostenibilità nella tua casella e-mail. Niente rumore quotidiano, solo offerte utili.
La tua iscrizione è confermata
Vuoi ricevere opportunità più rilevanti?
Condividi il tuo profilo LinkedIn per aiutarci a capire meglio quali ruoli potrebbero fare al caso tuo. Questo passaggio è facoltativo.
Tutto pronto!
Grazie per esserti iscritto alla newsletter CSR Jobs. Controlla la tua e-mail per scoprire nuove opportunità.
Qualcosa è andato storto. Riprova.
Cookie
CSR Jobs utilizza cookie di analisi e di marketing. Puoi rifiutare senza conseguenze sulla navigazione.
