Assistant RSE

Il cuore di questo ruolo consiste nel strutturare e centralizzare i vari flussi di lavoro amministrativi che sostengono la strategia RSE del Gruppo. Sarai responsabile dell'individuazione dei requisiti degli stakeholder non ancora soddisfatti, della compilazione di questionari ESG per le gare d'appalto e del mantenimento di un database documentale solido per il management. Ciò garantirà che l'azienda rimanga trasparente e conforme alle evoluzioni delle aspettative del mercato. Oltre all'aspetto puramente amministrativo, agirai come coordinatore delle performance raccogliendo gli indicatori di attività di tutte le business unit. Avrai il compito di sollecitare i dipartimenti interni per assicurarti che gli impegni ambientali e sociali siano effettivamente implementati sul campo, trasformando di fatto gli obiettivi strategici in fatti documentati. Infine, contribuirai alla divulgazione interna dei valori RSE. Ciò include l'aiuto ai diversi dipartimenti nel formalizzare i propri contributi ambientali specifici e il supporto nella creazione di report esterni, libri RSE e carte dei clienti che mettano in luce i progressi del Gruppo.

Entrare a far parte di un gruppo multi-societario offre un punto di osservazione unico per comprendere come funzioni il reporting CSR integrato all'interno di una struttura aziendale complessa. Imparerai a muoverti tra i vari framework ESG e i requisiti di disclosure utilizzati dai diversi stakeholder dei settori dell'ingrosso e della logistica. Sul piano tecnico, potrai potenziare significativamente le tue capacità di gestione e analisi dei dati. L'uso avanzato di Excel per il monitoraggio dei KPI sarà parte integrante della routine quotidiana, offrendo una base solida a chi desidera specializzarsi nei dati di sostenibilità o nel reporting non finanziario. Inoltre, supportando vari dipartimenti nella formalizzazione dei loro sforzi di sostenibilità, sarai esposto alla gestione del cambiamento cross-funzionale. Questo ti permetterà di capire a fondo come diverse funzioni aziendali, dalla supply chain al marketing, si adattino agli obiettivi di sviluppo sostenibile.

Il profilo ideale è qualcuno che sappia coniugare rigore amministrativo e un interesse genuino per la responsabilità sociale d'impresa. Trattandosi di un ruolo di supporto, la priorità è data alla capacità di organizzazione, alla gestione di scadenze multiple e al mantenimento di elevati standard di precisione nel trattamento di dati sensibili. È fondamentale una solida padronanza degli strumenti di produttività per ufficio, in particolare Excel. Sarà necessario sentirsi a proprio agio nella gestione di database e nell'uso di formule per consolidare i dati di reporting provenienti da fonti diverse. Un'esperienza precedente in ruoli amministrativi generali o di coordinamento è considerata un valore aggiunto per dimostrare l'affidabilità del candidato. Dal punto di vista interpersonale, cerchiamo un comunicatore proattivo. Il ruolo richiede interazioni costanti con diversi dipartimenti per raccogliere dati e sollecitare azioni; pertanto, la capacità di costruire relazioni professionali pur rimanendo fermi sulle scadenze è fondamentale per il successo.

Per distinguerti, non limitarti a dichiarare il tuo interesse per la CSR, ma dimostra il tuo approccio meticoloso ai dati e alla documentazione. Citare esempi specifici in cui hai gestito con successo agende complesse, database o processi di reporting in ruoli precedenti proverà che possiedi le competenze di base richieste. Approfondisci la conoscenza di Groupe Qérys e delle sue filiali (come Sider o Bricodeal) per comprendere il panorama della distribuzione all'ingrosso. Dimostrare di comprendere la natura logistica del loro business renderà la tua candidatura molto più pertinente al contesto della supply chain in cui si inserisce questo ruolo. Infine, sottolinea la tua attenzione ai dettagli. Poiché la prima fase del processo prevede un test della personalità (Assessfirst) seguito da un colloquio tecnico, essere in grado di spiegare come utilizzi la struttura e l'organizzazione per raggiungere gli obiettivi si allineerà perfettamente allo stile gestionale del Gruppo.

Dato che il ruolo riporta al Direttore Supply Chain, un focus significativo sarà probabilmente rivolto all' efficienza logistica e alla riduzione dell'impronta di carbonio. Ti occuperai probabilmente di tracker relativi ai trasporti, ai rifiuti di imballaggio e ai consumi energetici dei vari magazzini e siti commerciali del Gruppo. Il ruolo è inoltre fortemente orientato alla trasparenza e alla conformità attraverso la gestione delle richieste degli stakeholder. Ciò implica garantire che l'azienda possa supportare le proprie dichiarazioni di sostenibilità con dati concreti durante le gare d'appalto o gli audit esterni, elemento critico per un gruppo all'ingrosso che mantiene partnership a lungo termine. Infine, è menzionata una chiara componente sociale e culturale. Contribuirai a integrare la CSR nelle attività quotidiane dei 930 dipendenti, concentrandoti sulla Qualità della Vita e del Lavoro (QVCT) e supportando iniziative interne che promuovano una cultura di gestione partecipativa.

Una delle sfide principali sarà il coordinamento dei dati provenienti da fonti decentralizzate. Con sette diverse società commerciali sotto l'ombrello Qérys, ognuna con le proprie specificità, garantire la coerenza e la tempestività dei dati riportati può essere molto impegnativo. Potresti inoltre riscontrare resistenze interne o inerzia. La CSR spesso richiede un carico di lavoro extra per i team operativi già impegnati. Parte della tua sfida sarà sollecitare i colleghi per ottenere informazioni e aggiornamenti senza avere l'autorità di un manager diretto, il che richiederà diplomazia e persistenza. Anche la gestione del volume amministrativo di gare d'appalto e questionari può essere intensa. Passare da diverse piattaforme e standard di reporting richiede un'elevata agilità mentale e la capacità di mantenere la concentrazione su compiti di documentazione ripetitivi ma cruciali.

Una mattina tipica potrebbe iniziare con la revisione delle richieste in sospeso degli stakeholder e la prioritizzazione dei questionari necessari per le prossime gare d'appalto. Dedicherai del tempo a redigere risposte tecniche o a raccogliere documenti probatori a supporto delle dichiarazioni di sostenibilità del Gruppo. La fascia centrale della giornata potrebbe includere workshop di raccolta dati o chiamate di follow-up con i responsabili delle varie filiali. Potresti verificare l'avanzamento di una specifica iniziativa di riduzione dei rifiuti o aiutare un responsabile di dipartimento a formalizzare i propri obiettivi di sostenibilità trimestrali per assicurarne la corretta registrazione nel database centrale. Nel pomeriggio, ti concentrerai probabilmente su reporting e documentazione. Ciò comporta l'aggiornamento delle dashboard Excel con gli ultimi indicatori di performance o la collaborazione con il team di marketing per fornire le informazioni grezze necessarie per il bilancio sociale annuale o per le comunicazioni esterne.

All'interno di un gruppo in crescita come Qérys, questo ruolo rappresenta un eccellente punto d'ingresso nella professione CSR. Partire dalle basi amministrative e di reporting permette di comprendere il "motore" della sostenibilità prima di evolvere potenzialmente verso ruoli più strategici o orientati al project management. Esistono opportunità di mobilità interna o specializzazione. Man mano che il dipartimento CSR del Gruppo maturerà, potresti transitare verso un ruolo di Coordinatore della Sostenibilità a tempo pieno o specializzarti nel reporting ESG e nella compliance, aree sempre più critiche nel settore dell'ingrosso. Inoltre, il programma di mentorship e integrazione menzionato — che include un tutor dedicato (godfather/godmother) — suggerisce una cultura che valorizza lo sviluppo di carriera a lungo termine. Questo ambiente è ideale per un giovane professionista che desidera costruire un percorso stabile all'interno di un'organizzazione strutturata e a conduzione familiare.

L'interazione più frequente sarà con il Direttore Supply Chain, che fornisce la direzione strategica e si affida al tuo supporto amministrativo per monitorare i progressi del Gruppo. Sarai il suo braccio destro per tutta la documentazione CSR. Interagirai inoltre intensamente con i responsabili di dipartimento e i gestori dei siti delle sette filiali. Queste figure sono le tue fonti primarie di dati e il rapporto con loro è vitale per garantire che il reporting CSR sia accurato e che i piani d'azione siano rispettati a livello locale. Esternamente, sarai il punto di contatto per clienti e partner che inviano questionari ESG e gare d'appalto. Anche se non sarai sempre il loro contatto diretto per le vendite, sarai tu a garantire che le informazioni sulla sostenibilità che ricevono siano complete, professionali e riflettano i valori del Gruppo.