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Responsable Qualité / RSE / Énergie

Groupe Deux Fleuves Francia Added on Jul 10, 2026
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In qualità di leader poliedrico, supervisionerai il sistema di gestione integrato del gruppo, fondendo gli standard di qualità con le prestazioni ambientali e sociali. Sarai l’architetto della strategia di sostenibilità locale, assicurando che l’eccellenza operativa tra i diversi brand immobiliari sia allineata alle certificazioni internazionali e alle linee guida etiche interne. Gestirai un team dedicato e darai vita ai processi di miglioramento continuo in due dei principali siti francesi.

Questo ruolo è fondamentale perché connette l’edilizia sociale alla transizione climatica attraverso i framework ISO 50001 e ISO 26000. Influenzando direttamente la sobrietà energetica e gli indicatori CSR nel settore abitativo, aiuterai a colmare il divario tra sviluppo territoriale e responsabilità ecologica per le popolazioni vulnerabili. È un’opportunità rara per vedere l’impatto sociale immediato della tua gestione ambientale.

Questo ruolo è ideale per chi si sente a proprio agio sia nell’auditare processi complessi di livello industriale, sia nel guidare trasformazioni culturali profonde all’interno di un team. Dovresti essere un pianificatore strutturato con una passione per l’interesse pubblico e l’impatto territoriale.

FAQ del ruolo

Quali sono le principali missioni e responsabilità di questo ruolo?

Il candidato selezionato si occuperà di pilotare e ottimizzare il sistema di gestione integrato del gruppo, che copre le norme ISO 9001 (Qualità), ISO 50001 (Energia) e ISO 26000 (RSE). Sarai responsabile della definizione degli orientamenti strategici, dell'esecuzione di audit interni ed esterni e della garanzia di una rigorosa conformità normativa in tutte le entità. Ciò comporta un forte focus sulla formalizzazione dei processi e sul monitoraggio dei cruscotti di performance per guidare il miglioramento continuo. Oltre alla supervisione tecnica, dovrai gestire e far crescere un team dedicato, promuovendo una cultura di cooperazione e gestione del cambiamento. Sarai il referente principale per lo sviluppo territoriale nella regione della Loira, traducendo la strategia aziendale in azioni operative locali. La tua missione sarà quella di conciliare l'efficienza operativa con elevati standard sociali e ambientali per i progetti abitativi del gruppo.

Principali opportunità di apprendimento per questo lavoro

Questa posizione offre un'immersione profonda nel settore dell'edilizia residenziale sociale, fornendo prospettive uniche su come gestire in modo sostenibile portafogli immobiliari su larga scala. Acquisirai esperienza pratica nella gestione di un sistema integrato complesso e multi-sito, una competenza molto apprezzata nell'attuale contesto normativo. Passare tra tre diversi standard ISO permetterà una comprensione olistica della corporate governance. Inoltre, affinerai le tue capacità di leadership e gestione delle crisi supervisionando un team e guidando la trasformazione della cultura organizzativa. Il confronto con diversi stakeholder, dai partner pubblici agli enti di certificazione, amplierà la tua rete professionale e approfondirà la tua conoscenza dell'ecosistema socio-economico regionale dell'area Auvergne-Rhône-Alpes.

Qual è il profilo del candidato ideale (esperienza, competenze)?

Il profilo ideale possiede una laurea in management, qualità o sostenibilità, completata da una significativa esperienza nella gestione di sistemi multi-norma. La padronanza delle norme ISO 9001, ISO 26000 e ISO 50001 è essenziale, poiché il ruolo richiede credibilità tecnica per condurre audit e mappatura dei processi. Devi essere in grado di tradurre standard complessi in attività concrete per i vari dipartimenti. Anche le soft skill sono cruciali; dovresti essere un collante naturale, capace di ispirare team e manager ad adottare nuovi modi di lavorare. Forti capacità comunicative, un approccio proattivo nella risoluzione dei problemi e un genuino interesse per i progetti di utilità sociale sono necessari per prosperare in un'organizzazione orientata alla missione come un gruppo di edilizia sociale.

Consigli per distinguersi e presentare una candidatura di successo

Per distinguerti, dimostra la tua capacità di collegare i risultati degli audit tecnici a impatti sociali. Invece di limitarti a elencare la tua esperienza con gli standard ISO, spiega come hai utilizzato questi framework per migliorare l'efficienza energetica o la qualità del servizio in ruoli precedenti. Fornire esempi specifici di progetti di gestione del cambiamento in cui hai convinto con successo stakeholder resistenti rafforzerà notevolmente la tua candidatura. Approfondisci le sfide specifiche degli OPH territoriali (Offices Publics de l'Habitat) in Francia. Dimostrare di comprendere la doppia natura del gruppo — sia come sviluppatore immobiliare che come attore sociale — proverà il tuo allineamento con i loro valori. Evidenzia qualsiasi esperienza in iniziative regionali di sobrietà energetica o processi di appalto pubblico.

Su quali aspetti della sostenibilità aziendale si concentrerà questo ruolo?

Il focus sulla sostenibilità di questo ruolo è profondamente radicato nella decarbonizzazione e nella sobrietà energetica, specificamente attraverso l'implementazione della norma ISO 50001. Identificherai le leve per ridurre il consumo energetico negli asset immobiliari del gruppo, un aspetto critico sia per l'impatto ambientale che per il potere d'acquisto dei residenti. Questo ruolo rappresenta il ponte tra le prestazioni energetiche tecniche e la responsabilità sociale. Inoltre, ti concentrerai sulla governance sociale ed etica mantenendo la certificazione ISO 26000. Ciò significa coordinare azioni relative all'inclusione sociale, all'accessibilità per i residenti anziani attraverso il marchio 'Senior & Autonomy' e garantire che le pratiche di acquisto rimangano etiche e sostenibili. Il tuo lavoro assicurerà che la 'RSE' non sia solo una policy, ma una realtà operativa per gli inquilini.

Quali sono le principali sfide che chi ricopre questo ruolo potrebbe affrontare?

Una delle sfide primarie sarà la natura trasversale del ruolo; dovrai influenzare dipartimenti su cui potresti non avere un'autorità diretta. Convincere i diversi brand del gruppo a standardizzare i propri processi, rispettando al contempo le loro specifiche esigenze operative, richiede alti livelli di diplomazia e persistenza. Dovrai bilanciare la rigidità delle certificazioni ISO con l'agilità necessaria sul campo. Un'altra sfida risiede nella raccolta dati e nel reporting tra più sedi (Brignais e Saint-Étienne). Garantire la coerenza delle metriche energetiche e degli indicatori RSE richiede un'organizzazione meticolosa e la capacità di semplificare dati complessi per interlocutori diversi. Mantenere l'impulso per il miglioramento continuo in un periodo di cambiamenti normativi per il settore abitativo può essere altrettanto impegnativo.

Come si presenta una giornata tipica per chi ricopre questa posizione?

Una giornata tipica potrebbe iniziare con una riunione mattutina di team per coordinare i prossimi audit dei siti o rivedere i progressi sulle tappe della certificazione ISO. A metà mattina potresti dedicarti all'analisi delle dashboard dei consumi energetici o alla stesura di un report per il Comitato CSR, individuando potenziali progetti per ridurre l'impronta di carbonio del gruppo. La comunicazione con gli stakeholder regionali è un filo conduttore costante durante l'intera giornata. Il pomeriggio potrebbe essere dedicato alla facilitazione di un workshop per i manager dei brand, per aiutarli a mappare i propri processi o a integrare nuovi indicatori RSE nelle loro routine quotidiane. Potresti inoltre rivedere i contratti di appalti pubblici per assicurarti che soddisfino i criteri di acquisto sostenibile del gruppo. Aspettati un mix di pianificazione strategica di alto livello e risoluzione di problemi operativi molto concreti.

Quali sono le opportunità di crescita e sviluppo professionale in questo ruolo?

La crescita in questo ruolo è focalizzata sulla leadership territoriale e l'influenza strategica. Una volta stabilizzato il sistema integrato, potresti evolvere verso un ruolo più strategico, come Direttore della Sostenibilità o dell'Eccellenza Operativa per entità regionali più ampie. L'interazione con il livello Executive tramite il Direttore HR e Cultura garantisce un'elevata visibilità dei tuoi risultati. Avrai inoltre l'opportunità di diventare un esperto riconosciuto nella sostenibilità immobiliare sociale. Guidando il gruppo verso valutazioni e certificazioni di successo, costruirai una reputazione professionale altamente spendibile nella consulenza o nella pianificazione urbanistica. Il coinvolgimento in comitati regionali intersettoriali può inoltre aprire opportunità di governance più ampie all'interno dell'ecosistema dell'edilizia sociale.

I principali stakeholder con cui interagirai

Riferirai direttamente al Direttore HR e Cultura del Gruppo, posizionandoti al centro della trasformazione umana e strategica dell'organizzazione. Su base quotidiana, guiderai un team dedicato e collaborerai a stretto contatto con i brand manager e i responsabili operativi che implementano i processi di qualità e di energia sul campo. Sul piano esterno, sarai il punto di contatto principale per gli enti di certificazione (ISO) e i valutatori della sostenibilità. Interagirai inoltre con partner locali, autorità pubbliche dei territori della Loira e del Rodano e fornitori di servizi attraverso la gestione dei mercati degli acquisti. Il coinvolgimento di inquilini e rappresentanti dei residenti tramite sondaggi di soddisfazione è inoltre una parte fondamentale del ciclo di feedback per le tue missioni di qualità.

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