Sustainability Coordinator

Il ruolo è al centro della funzione di sostenibilità di gruppo di CIEL e ha l'obiettivo di trasformare la strategia in azioni coordinate. Nel lavoro quotidiano, questo significa gestire l'attuazione della Strategia di sostenibilità del gruppo: sostenere progetti che coinvolgono l'intero gruppo, come la contabilizzazione delle emissioni di carbonio; raccogliere e gestire, tramite la piattaforma UL360, i dati relativi ad ambiente, comunità, risorse umane e sicurezza; e assicurarsi che siano sufficientemente accurati per essere analizzati e rendicontati. Una parte consistente del lavoro riguarda la rendicontazione. Coordinerai i contributi ESG per i documenti destinati al consiglio di amministrazione, la Relazione annuale integrata e i principali azionisti. Questo comporta definire le esigenze di ciascun destinatario, raccogliere i dati dai team di settore e redigere o rivedere i contenuti. Monitorare gli sviluppi della sostenibilità a livello locale e internazionale e contribuire all'aggiornamento delle relative politiche e linee guida è un'attività meno visibile, ma ricorrente. Il terzo ambito è la rete interna. Contribuirai a coinvolgere i referenti della sostenibilità di tutto il gruppo attraverso workshop, comunicazioni ed eventi e sosterrai l'organizzazione del CIEL Annual Sustainability Forum, della Sustainability Day e del Renewable Energy Committee. Nel lungo periodo, l'obiettivo è fare in modo che il gruppo rendiconti dati ESG coerenti e credibili e possa contare su una comunità interna attiva e impegnata nella sostenibilità.

L'opportunità più concreta è acquisire competenze nella gestione dei dati ESG a livello di gruppo tramite la piattaforma UL360. Gestire dati relativi ad ambiente, comunità, risorse umane e sicurezza in sei settori permette di imparare come vengono definiti, verificati e consolidati gli indicatori: una competenza tecnica fondamentale per chiunque lavori nella rendicontazione. Avresti inoltre modo di approfondire la contabilizzazione delle emissioni di carbonio. Partecipare a un'iniziativa sulle emissioni che coinvolge l'intero gruppo, anche con un ruolo di coordinamento, permette di acquisire familiarità con gli ambiti di rendicontazione, i fattori di emissione e la raccolta dei dati in sedi situate in oltre 10 paesi. A questo si aggiungono le competenze di rendicontazione: contribuire alla Relazione annuale integrata e ai documenti per il consiglio di amministrazione insegna a elaborare contenuti ESG per una società quotata e in linea con i requisiti del SEM Sustainability Index. Oltre alle competenze tecniche, il ruolo ti permetterà di creare una rete di contatti. Organizzare l'Annual Sustainability Forum, la Sustainability Day e le riunioni del Renewable Energy Committee significa confrontarsi regolarmente con responsabili di settore, esperti esterni e colleghi. Osservare come vengono aggiornate le politiche a livello di gruppo e monitorare gli sviluppi internazionali a tale scopo offre una formazione sulla governance difficilmente accessibile in un'organizzazione più piccola.

L’annuncio definisce chiaramente i requisiti minimi: una laurea in sostenibilità, studi ambientali, ingegneria o discipline affini, oltre a 1-3 anni di esperienza in un ruolo legato alla sostenibilità, all’ESG o al reporting. Questo intervallo fa pensare che cerchino una persona abbastanza autonoma da gestire i dati senza un affiancamento costante, ma non così senior da considerare riduttivo il ruolo di coordinamento. Sul piano tecnico, saranno importanti le capacità analitiche e la familiarità con gli indicatori e i KPI di sostenibilità: i dati confluiscono nella piattaforma UL360 e alimentano il reporting per il consiglio di amministrazione e gli azionisti. Aver già utilizzato una piattaforma per i dati ESG, metodi di contabilizzazione delle emissioni di gas serra (GHG Protocol, scope 1, 2 e 3) o framework di reporting (GRI, ISSB, criteri del SEM Sustainability Index) costituisce un vantaggio concreto. La capacità di redigere testi conta quanto quella di analizzare i dati: dovrai contribuire alla Relazione annuale integrata, quindi sono utili esempi di testi o estratti di report. Tra le competenze trasversali indicate nell’annuncio figurano intraprendenza, capacità di collaborare e orientamento al cliente anche sotto pressione. In pratica, serve una persona a proprio agio nel sollecitare i referenti dei dati di sei settori, con cortesia ma perseveranza, e nel trasformare informazioni disordinate in contenuti comprensibili per il consiglio di amministrazione. È utile conoscere il contesto normativo mauriziano e regionale e parlare francese oltre all’inglese, in un gruppo con sede a Quatre Bornes.

Poiché il ruolo fa capo al Group Head of ESG and Corporate Sustainability di un gruppo quotato, imposta la candidatura mettendo in risalto la gestione dei dati ESG a livello di gruppo, non i singoli progetti di stabilimento. Cita strumenti e framework concreti: se hai utilizzato UL360 o piattaforme analoghe per i dati ESG (SAP, Enablon, Sphera), indicale e specifica quali indicatori hai seguito. Quantifica i risultati del tuo lavoro di reporting: a quale report hai contribuito, per quale pubblico (consiglio di amministrazione, relazione integrata, azionisti) e quanti enti o siti hanno fornito i dati. L’annuncio menziona la contabilizzazione delle emissioni di carbonio e i dati relativi a HR e sicurezza, oltre agli indicatori ambientali e sociali: presenta quindi esperienze che coprano tutte le dimensioni ESG, non soltanto quella ambientale. Prepara un breve esempio di come hai migliorato la qualità dei dati o colmato una lacuna in un KPI di sostenibilità, perché rigore analitico e capacità di redazione sono entrambi requisiti espliciti. CIEL è quotata nel SEM Sustainability Index e opera in sei settori e oltre 10 paesi: dimostra di comprendere le sfide della consolidazione dei dati tra settori e paesi diversi. Citare nella lettera di presentazione l’annuale Sustainability Forum o il Renewable Energy Committee dimostra che hai letto attentamente l’annuncio. Saranno contattate solo le persone selezionate: fai in modo che la prima pagina del CV rispecchi le responsabilità indicate, come contabilizzazione delle emissioni di carbonio, reporting su UL360, analisi ESG e coinvolgimento della rete interna.

Il ruolo riguarda tutte e tre le dimensioni ESG, ma l’annuncio pone l’accento sugli aspetti operativi. Sul fronte ambientale cita esplicitamente la contabilizzazione delle emissioni di carbonio e le energie rinnovabili, tramite il Renewable Energy Committee, oltre ai dati ambientali delle attività nei settori tessile, agroalimentare, alberghiero e immobiliare. Per un gruppo con attività così diversificate, le emissioni scope 1 e 2 di stabilimenti produttivi e resort e le questioni scope 3 legate alla catena di fornitura sono temi centrali. Gli aspetti sociali emergono dai dati relativi a comunità, risorse umane e sicurezza. Con circa 38.000 dipendenti in oltre 10 paesi, gli indicatori sulla forza lavoro e i risultati in materia di salute e sicurezza sono rilevanti; i dati sugli investimenti nelle comunità indicano inoltre un approccio strutturato all’impatto locale. La governance si riflette nelle modalità di rendicontazione del gruppo: quotato alla Borsa di Mauritius e incluso nel SEM Sustainability Index, deve tenere conto della qualità delle informative e dei criteri dell’indice nella pianificazione del reporting. Il compito del coordinatore è fare da raccordo: assicurarsi che i dati relativi a tutti questi ambiti siano raccolti e verificati, trasformarli in contenuti per il consiglio di amministrazione e la relazione integrata e aiutare la rete interna a comprendere perché questi dati sono importanti.

La difficoltà maggiore sarà probabilmente la gestione dei dati. Raccogliere indicatori ambientali, sociali, HR e di sicurezza da sei settori in oltre 10 paesi significa coordinarsi con numerosi referenti, confrontarsi con definizioni non uniformi e fare i conti con ritardi negli invii. Chi svolge questo ruolo dedica molto tempo a sollecitare i referenti, riconciliare i dati e verificarne la qualità prima ancora di poter iniziare l’analisi. Una seconda sfida è rispettare le scadenze del reporting. I documenti per il consiglio di amministrazione e la Relazione annuale integrata hanno date di consegna precise, mentre le attività operative da cui provengono i dati seguono tempistiche diverse. L’intraprendenza e la capacità di lavorare sotto pressione citate nell’annuncio rispondono probabilmente proprio a questa esigenza. C’è poi il tema dell’autorevolezza. In qualità di coordinatore a riporto del Group Head of ESG, il tuo ruolo è supportare e influenzare, non impartire direttive. Convincere i team dei diversi settori, già oberati di lavoro, a dare priorità alle richieste sui dati di sostenibilità e mantenere attiva la rete interna tra un evento e l’altro richiede diplomazia e costanza, più che autorità.

La mattina spesso inizia dai dati. Potresti accedere alla piattaforma UL360 per controllare gli invii dei referenti dei vari settori, sollecitare le informazioni mancanti e riconciliare i valori incoerenti prima di avviare l’analisi. Durante il periodo di reporting, gran parte della giornata si svolge tra fogli di calcolo e bozze di documenti, passando dagli indicatori grezzi ai relativi commenti. Le riunioni scandiscono la settimana più che la singola giornata: incontri individuali con il Group Head of ESG per definire le priorità, chiamate con i referenti della sostenibilità o delle risorse umane nei settori operativi e sessioni preparatorie per il Renewable Energy Committee o l’Annual Sustainability Forum. La contabilizzazione delle emissioni di carbonio ha un ritmo a sé: definire i perimetri, sollecitare i dati sulle attività e verificare i calcoli. Il pomeriggio può essere dedicato alla redazione di una sezione della Relazione integrata, all’aggiornamento di una policy o alle comunicazioni per la rete interna sulla sostenibilità. In prossimità degli eventi, invece, aumentano le attività logistiche, il coordinamento dei relatori e la gestione degli inviti. Il lavoro è davvero variabile: alle settimane più tranquille, dedicate con regolarità ai dati, si alternano periodi intensi in vista delle scadenze dei documenti per il consiglio o del Forum.

Un ruolo di coordinamento nella sede centrale di un gruppo offre in genere una visibilità che le posizioni a livello di singolo sito non garantiscono. Lavoreresti a stretto contatto con il Group Head of ESG, entrando in contatto con i documenti per il consiglio di amministrazione, la Relazione annuale integrata e il ciclo di revisione strategica. In un gruppo attivo in sei settori, questa esperienza si amplia rapidamente. Se i risultati saranno buoni, i possibili passi successivi includono un ruolo di ESG Manager o Sustainability Reporting Manager a livello di gruppo, oppure il passaggio a uno dei settori operativi (tessile, alberghiero, finanziario, agroalimentare, sanitario o immobiliare), dove ogni attività può aver bisogno di un proprio responsabile ESG. Anche la contabilizzazione delle emissioni di carbonio è una competenza spendibile in altri contesti: può aprire la strada a ruoli nella consulenza, nei servizi climatici o nei team di reporting di società quotate. La creazione di relazioni, parte integrante del ruolo, è un ulteriore motore di crescita. Organizzare workshop e la Sustainability Day permette di entrare in contatto con responsabili di settore e partner esterni in Africa e Asia: spesso è così che si aprono opportunità di mobilità interna in un gruppo di queste dimensioni.

All’interno dell’azienda, lavorerai soprattutto a stretto contatto con il Group Head of ESG and Corporate Sustainability, che definisce l’indirizzo e a cui farai riferimento. Tra gli altri interlocutori ci saranno i colleghi delle funzioni finanza, risorse umane e comunicazione della sede centrale, poiché il tuo incarico comprende esplicitamente i dati HR e di sicurezza e la Relazione integrata è una pubblicazione di gruppo. La rete più ampia è distribuita sul territorio. I referenti dei dati e della sostenibilità di ciascuno dei sei settori (Agro, Finance, Healthcare, Hotels and Resorts, Properties, Textile) forniscono gli indicatori da consolidare; il Renewable Energy Committee riunisce invece persone con competenze tecniche e operative nel campo dell’energia. Consiglio di amministrazione e azionisti sono i destinatari del reporting, non interlocutori con cui avrai contatti quotidiani, ma la qualità del tuo lavoro arriverà fino a loro. All’esterno, potresti interagire con fornitori della piattaforma, ad esempio il supporto di UL360, consulenti di sostenibilità che conducono workshop o attività sulla contabilizzazione delle emissioni, e partner e relatori coinvolti nell’Annual Sustainability Forum e nella Sustainability Day.