Sustainability Coordinator

Ce poste est au cœur de la fonction développement durable de CIEL Group : il vise à transformer la stratégie en actions coordonnées. Au quotidien, vous assurerez la mise en œuvre de la Stratégie de développement durable du Groupe : vous accompagnerez des projets menés à l’échelle du groupe, comme le bilan carbone, et collecterez et gérerez les données environnementales, communautaires, RH et de santé-sécurité sur la plateforme UL360, en veillant à leur qualité afin qu’elles puissent être analysées et utilisées dans les rapports. Une part importante du poste est consacrée au reporting. Vous coordonnerez les contributions ESG destinées aux documents du conseil d’administration, au rapport intégré annuel et aux principaux actionnaires. Il s’agira de déterminer les besoins de chaque public, de recueillir les informations auprès des équipes sectorielles, puis de rédiger ou de réviser les contenus. Le suivi des tendances locales et internationales en matière de développement durable, ainsi que la mise à jour des politiques et lignes directrices associées, constituent des missions récurrentes, même si elles sont moins visibles. Le troisième volet concerne l’animation du réseau. Vous contribuerez à mobiliser les référents du développement durable dans l’ensemble du groupe par le biais d’ateliers, de communications et d’événements, et participerez à l’organisation du Forum annuel du développement durable de CIEL, de la Journée du développement durable et du Comité des énergies renouvelables. À terme, l’objectif est que le groupe dispose de données ESG cohérentes et crédibles pour ses rapports, ainsi que d’une communauté interne active autour du développement durable.

La compétence la plus concrète que vous pourrez acquérir concerne la gestion des données ESG à l’échelle du groupe au moyen de la plateforme UL360. La gestion des données environnementales, communautaires, RH et de santé-sécurité dans six secteurs vous permettra d’apprendre à définir, vérifier et consolider des indicateurs, une compétence technique essentielle pour les postes liés au reporting, quel que soit le secteur. Vous découvrirez également concrètement le bilan carbone. Participer à un exercice mené à l’échelle du groupe, même dans un rôle de coordination, vous familiarisera avec les périmètres, les facteurs d’émission et la collecte de données sur des sites répartis dans plus de 10 pays. Vous développerez aussi vos compétences en reporting : contribuer au rapport intégré annuel et aux documents du conseil d’administration vous apprendra à adapter les contenus ESG aux attentes d’une société cotée et aux exigences du SEM Sustainability Index. Au-delà des compétences techniques, ce poste vous permettra de développer votre réseau. L’organisation du Forum annuel du développement durable, de la Journée du développement durable et des réunions du Comité des énergies renouvelables vous mettra en contact régulier avec des responsables sectoriels, des experts externes et des pairs. Observer les processus de révision des politiques à l’échelle du groupe et suivre les tendances internationales dans cette optique vous apportera une expérience précieuse en matière de gouvernance, difficile à acquérir dans une organisation de plus petite taille.

L'offre fixe clairement le niveau d'expérience attendu : un diplôme en développement durable, en sciences de l'environnement, en ingénierie ou dans un domaine connexe, ainsi que 1 à 3 ans d'expérience dans un poste lié au développement durable, à l'ESG ou au reporting. Cette fourchette laisse entendre que l'entreprise cherche une personne suffisamment opérationnelle pour gérer les données en autonomie, sans pour autant être si expérimentée que les responsabilités de coordination lui paraissent être un retour en arrière. Sur le plan technique, les compétences analytiques et la connaissance des indicateurs et KPI de développement durable seront particulièrement importantes : les données sont centralisées dans la plateforme UL360 et alimentent les rapports destinés au conseil d'administration et aux actionnaires. Une expérience préalable avec une plateforme de données ESG, des méthodes de comptabilisation des émissions de GES (GHG Protocol, scopes 1, 2 et 3) ou des référentiels de reporting (GRI, ISSB, critères du SEM Sustainability Index) constitue un atout direct. La capacité rédactionnelle compte autant que l'analyse : vous contribuerez au rapport intégré annuel, et des exemples de textes ou d'extraits de rapports seront donc utiles. L'offre cite également le sens de l'initiative, l'esprit de collaboration et l'orientation client, y compris en situation de pression. Concrètement, il faut savoir solliciter les responsables des données dans six secteurs, relancer avec tact et persévérance et transformer des informations disparates en contenu compréhensible pour un conseil d'administration. Une connaissance du contexte réglementaire mauricien et régional, ainsi que la maîtrise du français en plus de l'anglais, seraient utiles au sein d'un groupe dont le siège est à Quatre Bornes.

Comme le poste est rattaché au responsable ESG et développement durable du groupe, dans une société cotée, orientez votre candidature vers la gestion des données ESG à l'échelle du groupe, plutôt que vers des projets menés sur un seul site. Citez des outils et des référentiels précis : si vous avez utilisé UL360 ou une plateforme ESG similaire (SAP, Enablon, Sphera), indiquez-le et précisez les indicateurs que vous avez suivis. Donnez des éléments chiffrés sur vos réalisations en matière de reporting : rapports produits, publics visés (conseil d'administration, rapport intégré, actionnaires) et nombre d'entités ou de sites ayant transmis des données. L'offre mentionne la comptabilisation du carbone, ainsi que des données RH et de santé-sécurité, en plus des indicateurs environnementaux et communautaires. Montrez donc votre expérience dans les trois dimensions ESG, et pas uniquement sur les sujets environnementaux. Préparez un exemple concis d'amélioration de la qualité des données ou de résolution d'une lacune dans un KPI de développement durable : la rigueur analytique et les compétences rédactionnelles sont toutes deux explicitement requises. CIEL est présent dans six secteurs et plus de 10 pays, et figure au SEM Sustainability Index : faites ressortir votre compréhension de la consolidation de données issues de plusieurs secteurs et pays. Évoquer dans votre lettre de motivation le forum annuel sur le développement durable ou le comité des énergies renouvelables montrera que vous avez lu l'offre attentivement. Les entretiens étant réservés aux candidats présélectionnés, veillez à ce que la première page de votre CV reflète les responsabilités du poste : comptabilisation du carbone, reporting sur UL360, analyse ESG et mobilisation du réseau.

Le poste couvre les trois dimensions ESG, mais l'offre met l'accent sur les aspects opérationnels. Côté environnement, elle cite directement la comptabilisation du carbone et les énergies renouvelables, par l'intermédiaire du comité dédié, ainsi que les données environnementales des activités du groupe dans le textile, l'agroalimentaire, l'hôtellerie et l'immobilier. Pour un groupe de cette envergure, les émissions des scopes 1 et 2 des sites de production et des complexes hôteliers, ainsi que les enjeux du scope 3 dans la chaîne d'approvisionnement, sont des sujets prioritaires. Les enjeux sociaux se reflètent dans les données relatives aux communautés, aux RH et à la santé-sécurité. Avec environ 38 000 employés dans plus de 10 pays, les indicateurs liés au personnel et les résultats en matière de santé et de sécurité sont importants. Les données sur les investissements dans les communautés témoignent par ailleurs d'une approche structurée de l'impact local. La gouvernance intervient dans le reporting du groupe : coté à la Bourse de Maurice et membre du SEM Sustainability Index, CIEL doit tenir compte de la qualité des informations publiées et des critères de l'indice dans son calendrier de reporting. Le rôle du coordinateur consiste à faire le lien entre ces différents domaines : veiller à ce que les données soient recueillies et vérifiées, puis intégrées aux rapports destinés au conseil d'administration et au rapport intégré, tout en aidant le réseau interne à comprendre leur importance.

Le principal défi tient probablement aux données elles-mêmes. Recueillir des indicateurs environnementaux, communautaires, RH et de santé-sécurité dans six secteurs et plus de 10 pays implique de nombreux interlocuteurs, des définitions parfois disparates et des retards de transmission. À ce poste, une bonne partie du travail consiste à relancer les équipes, rapprocher les chiffres et en contrôler la qualité avant même de pouvoir commencer l'analyse. Le calendrier de reporting représente un deuxième défi. Les documents destinés au conseil d'administration et le rapport intégré annuel doivent respecter des échéances fixes, alors que les activités à l'origine des données ne suivent pas nécessairement le même calendrier. Le sens de l'initiative et la capacité à travailler sous pression mentionnés dans l'offre répondent probablement à cette réalité. Enfin, le poste comporte une question de périmètre d'action. En tant que coordinateur rattaché au responsable ESG du groupe, vous apportez votre soutien et exercez de l'influence, sans diriger les équipes. Il faut donc faire preuve d'une persévérance diplomatique pour convaincre les secteurs très sollicités de donner la priorité aux demandes de données sur le développement durable et maintenir le réseau actif entre les événements.

La matinée commence souvent par les données. Vous pourriez consulter les transmissions des contacts sectoriels sur la plateforme UL360, relancer les personnes qui n'ont pas encore fourni leurs chiffres et vérifier les données incohérentes avant de lancer l'analyse. En période de reporting, une grande partie de la journée se passe dans des tableurs et des documents de travail, à faire le lien entre les indicateurs bruts et leur mise en récit. Les réunions rythment plutôt la semaine que chaque journée. Il peut s'agir de points individuels avec le responsable ESG du groupe pour définir les priorités, d'appels avec les interlocuteurs du développement durable ou des RH dans les différents secteurs, ou encore de séances de préparation pour le comité des énergies renouvelables ou le forum annuel sur le développement durable. La comptabilisation du carbone suit son propre rythme : définir le périmètre, obtenir les données d'activité et vérifier les calculs. Les après-midi peuvent être consacrées à la rédaction d'une section du rapport intégré, à la mise à jour d'une politique ou à la préparation de communications pour le réseau développement durable. À l'approche d'un événement, la logistique, les intervenants et les invitations prennent davantage de place. Le rythme varie réellement : des semaines calmes consacrées au suivi des données alternent avec des périodes intenses à l'approche des échéances du conseil d'administration ou du forum.

Un poste de coordination au siège d'un groupe offre généralement une visibilité que l'on n'a pas toujours dans une fonction basée sur un site. Vous travailleriez à proximité du responsable ESG du groupe et seriez ainsi exposé aux documents destinés au conseil d'administration, au rapport intégré annuel et aux cycles de révision de la stratégie. Dans un groupe présent dans six secteurs, cette expérience s'élargit rapidement. Parmi les évolutions possibles, selon vos résultats, figurent des postes de responsable ESG ou de responsable du reporting développement durable à l'échelle du groupe, ou une transition vers l'un des secteurs opérationnels — textile, hôtellerie, finance, agroalimentaire, santé ou immobilier — où chaque activité a besoin de son propre responsable ESG. La comptabilisation du carbone est également une compétence transférable, recherchée dans le conseil, l'accompagnement climatique et les équipes de reporting des sociétés cotées. Le développement du réseau constitue en soi un levier d'évolution. En animant des ateliers et la Journée du développement durable, vous serez en contact avec des responsables sectoriels et des partenaires externes d'Afrique et d'Asie. C'est souvent ainsi que commencent les mobilités internes dans un groupe de cette envergure.

En interne, votre principal interlocuteur sera le responsable ESG et développement durable du groupe, qui définit les orientations et auquel vous serez rattaché. Vous travaillerez aussi avec les équipes du siège chargées des finances, des RH et de la communication : les données RH et de santé-sécurité relèvent explicitement de vos responsabilités, et le rapport intégré est une publication du groupe. Les autres interlocuteurs sont répartis dans l'ensemble du groupe. Les responsables des données et contacts développement durable des six secteurs (agroalimentaire, finance, santé, hôtels et complexes hôteliers, immobilier et textile) fournissent les indicateurs que vous consolidez. Le comité des énergies renouvelables réunit des interlocuteurs aux responsabilités techniques et opérationnelles liées à l'énergie. Le conseil d'administration et les actionnaires sont les destinataires de vos rapports, même si vous n'échangez pas avec eux au quotidien : la qualité de votre travail leur parvient. À l'externe, vous pourriez être en contact avec les fournisseurs de plateformes, notamment l'assistance UL360, des consultants en développement durable chargés d'animer des ateliers ou des exercices sur le carbone, ainsi qu'avec les partenaires et intervenants du forum annuel sur le développement durable et de la Journée du développement durable.