Sustainability Projects Officer

La missione principale consiste nel tradurre in azioni la strategia di sostenibilità di Bridgestone EMEA in tutta la regione, nell'ambito dell'impegno globale E8 Commitment. In concreto, il ruolo prevede di svolgere analisi approfondite di OEM, flotte e concessionari per comprenderne le priorità in materia di sostenibilità e trasformare poi i risultati in iniziative utili ai team commerciali e a quelli a contatto con i clienti. Sarai inoltre responsabile della raccolta e dell'analisi dei dati CSR delle organizzazioni nazionali, della rendicontazione dei KPI concordati al management e a Bridgestone Japan e del coordinamento dei referenti CSR in tutta l'area EMEA. Oltre all'analisi, il ruolo prevede un'importante componente di formazione e comunicazione. Ti occuperai di sviluppare materiali formativi, tenere sessioni di formazione sui temi della sostenibilità (in particolare per i team commerciali) e collaborare con i colleghi della comunicazione o delle PR per definire i messaggi interni sulle iniziative di sostenibilità. Dovrai anche preparare visualizzazioni e presentazioni per gli incontri con i clienti e per la rendicontazione ufficiale. Contribuirai alle iniziative della sede centrale CSR proponendo azioni, guidando l'attuazione in alcuni ambiti e monitorandone risultati e impatto. Trattandosi di un contratto a tempo determinato di un anno, con possibilità di proroga, sarà probabilmente necessario produrre risultati concreti in tempi brevi e, al contempo, costruire relazioni che consentano di portare avanti attività a lungo termine.

Si tratta di un contesto di apprendimento particolarmente ricco per chi è agli inizi di una carriera nella sostenibilità. Avresti l’opportunità di vedere da vicino come una multinazionale manifatturiera mette davvero in pratica una strategia ESG: non solo in teoria, ma attraverso la raccolta di dati, la mappatura degli stakeholder, la rendicontazione dei KPI e la realizzazione di attività formative. Lavorare con il West Sustainability Office ti permetterebbe di capire come le priorità regionali si raccordano ai framework globali, come l’E8 Commitment, e ai requisiti di rendicontazione di Bridgestone Japan. Il ruolo consente inoltre di sviluppare competenze distintive in comunicazione e design. Trasformare informazioni tecniche sulla sostenibilità in materiali chiari e gradevoli dal punto di vista visivo, usando strumenti come Adobe Creative Cloud e Canva, è una capacità sempre più richiesta nei ruoli ESG. Al tempo stesso, analizzare le priorità di sostenibilità di clienti OEM e flotte offre uno sguardo diretto su come le aspettative in questo ambito si diffondono lungo la filiera automobilistica. Poiché il ruolo coinvolge diversi Paesi e funzioni aziendali, è probabile che acquisiresti una comprensione pratica del coinvolgimento degli stakeholder in contesti interculturali e delle dinamiche organizzative a matrice. La menzione di attività regolari di affiancamento e formazione nell’offerta suggerisce che l’azienda intenda investire nella persona che ricoprirà il ruolo, anche se si tratta di un contratto a tempo determinato.

Bridgestone specifica chiaramente che non è richiesta alcuna precedente esperienza professionale, rendendo questa posizione un’opportunità accessibile per iniziare una carriera nella sostenibilità aziendale. Il candidato ideale possiede probabilmente una laurea triennale o magistrale, magari in sostenibilità, scienze ambientali, economia, comunicazione o in un ambito affine. Più che il nome del corso di laurea, conta la capacità dimostrata di tradurre informazioni specialistiche sulla sostenibilità in messaggi chiari e accessibili: è una competenza tecnica citata esplicitamente, centrale per il ruolo. Sul piano tecnico, le competenze di grafica rappresentano un vero elemento distintivo. Sono richieste conoscenze di Adobe Creative Cloud e Canva, mentre sono particolarmente apprezzate una mentalità analitica e la capacità di raccogliere e interpretare dati CSR. È richiesta un’ottima conoscenza dell’inglese; eventuali altre lingue costituiscono un plus, considerata l’estensione geografica EMEA del ruolo. Ci si aspetta interesse per l’ESG e le tematiche ambientali, ma l’annuncio presenta queste aree come competenze da sviluppare, non come conoscenze che il candidato deve già padroneggiare. Le competenze trasversali hanno un peso significativo. Il candidato ideale sa prendere iniziativa e stabilire le priorità tra esigenze diverse, costruisce relazioni basate sulla fiducia, sa muoversi in una realtà organizzativa complessa e comunica con sicurezza e integrità. Completano il profilo un approccio metodico e attento ai dettagli e una mentalità orientata al miglioramento continuo. Sarebbe particolarmente adatta una persona capace di combinare analisi e creatività, ma anche abbastanza umile da ascoltare i clienti interni.

Poiché l’annuncio accoglie esplicitamente candidati senza esperienza professionale pregressa, le candidature più efficaci saranno probabilmente quelle che dimostrano le proprie capacità con esempi concreti, non con i titoli professionali. Prepara un portfolio o un breve allegato che mostri come hai trasformato informazioni complesse in contenuti visivi chiari: può trattarsi di un progetto universitario, un’iniziativa di volontariato, una presentazione per un corso di formazione o qualsiasi altro lavoro che dimostri di saper fare ciò che il ruolo richiede. Rispondi direttamente al requisito relativo ad Adobe Creative Cloud e Canva mostrando alcuni tuoi lavori; se hai raccolto o analizzato dati per un report, indica anche le quantità o i risultati ottenuti. Personalizza la lettera di presentazione in base al contesto specifico di Bridgestone. Cita l’E8 Commitment, scegli una o due delle sue aree di intervento — per esempio Energy, Ecology o Empowerment — e spiega in che modo il tuo percorso si collega a esse. Dimostra di comprendere che le sfide di sostenibilità di un produttore di pneumatici sono diverse da quelle, per esempio, di un’azienda tecnologica. Menzionare l’ambito EMEA e il fatto che il ruolo supporti i team Sales e i referenti CSR in 35 Paesi dimostra che hai letto attentamente l’annuncio. In vista dei colloqui, preparati a parlare di come sai relazionarti con gli stakeholder. Il ruolo richiede di collaborare con funzioni e culture diverse: aspettati domande su come costruisci relazioni, definisci le priorità quando le richieste sono in conflitto e gestisci l’incertezza. Ti distinguerai se saprai raccontare un’occasione in cui hai influenzato qualcuno senza avere autorità formale o spiegato un concetto tecnico a un pubblico non specializzato. Preparati anche a illustrare perché ti interessa un contratto a tempo determinato di un anno: presentarlo come un’occasione per ottenere rapidamente risultati concreti è più convincente che considerarlo soltanto un trampolino di lancio.

Il ruolo rientra nell’ambito del Bridgestone E8 Commitment, che articola l’agenda di sostenibilità dell’azienda in otto aree: Energy, Ecology, Efficiency, Extension, Economy, Emotion, Ease ed Empowerment. Le attività quotidiane potrebbero concentrarsi soprattutto sulle dimensioni di “Ecology” ed “Empowerment”, ovvero le prestazioni ambientali e il coinvolgimento delle persone in tutta l’organizzazione. La componente di analisi dei clienti riguarda invece il modo in cui la sostenibilità genera valore per il business, collegandosi a “Economy” ed “Efficiency”. Una parte consistente del lavoro riguarda la sostenibilità incentrata sul cliente. Analizzando le esigenze di OEM, flotte e concessionari, il ruolo aiuta Bridgestone a capire quali siano le priorità effettive dei clienti in materia di sostenibilità e come l’azienda possa rispondere. L’attenzione non è tanto sulla definizione di obiettivi interni, quanto sull’ESG rivolto al mercato: in che modo le soluzioni per pneumatici e mobilità contribuiscono agli obiettivi di decarbonizzazione e sostenibilità dei clienti. Per un produttore di pneumatici, ciò può includere aspetti come la resistenza al rotolamento, l’efficienza nei consumi, la ricostruzione degli pneumatici e la transizione verso servizi di mobilità sostenibile. Il coordinamento dei dati CSR e delle attività di rendicontazione coinvolge anche governance e impatto sociale: monitorare le iniziative nei Paesi EMEA, comunicare i KPI al management e a Bridgestone Japan e supportare i referenti CSR nei vari Paesi. Le responsabilità di formazione e comunicazione suggeriscono che il ruolo consista tanto nel promuovere una cultura della sostenibilità all’interno dell’azienda quanto nel curarne il posizionamento esterno.

Una delle sfide più probabili è la natura temporanea del contratto. Un incarico di un anno a tempo determinato, con possibilità di proroga, richiede di ottenere risultati rapidamente e, allo stesso tempo, costruire relazioni e conoscenze dell’organizzazione che potrebbero non rimanere in azienda. Si crea così una tensione tra le aspettative di risultati a breve termine e il cambiamento culturale di più lungo periodo che spesso richiede il lavoro sulla sostenibilità. Un’altra sfida consiste nel muoversi all’interno di un’organizzazione ampia e strutturata a matrice. Bridgestone EMEA opera in 35 Paesi e conta migliaia di dipendenti; inoltre, il ruolo richiede esplicitamente di collaborare con team multiculturali e interfunzionali. Individuare gli stakeholder giusti, ricavare i messaggi chiave da progetti complessi e ottenere il sostegno dei team Sales, che potrebbero considerare la sostenibilità secondaria rispetto agli obiettivi commerciali, non è semplice. L’enfasi dell’annuncio sulla sicurezza di sé, la maturità e la capacità di orientarsi nelle complessità organizzative suggerisce che si tratti di esigenze concrete del ruolo. Il ruolo si colloca inoltre in una posizione delicata, a cavallo tra analisi, comunicazione e coordinamento. Non si è responsabili della strategia, ma se ne supporta l’attuazione: occorre quindi saper influenzare senza avere autorità formale. La raccolta di dati CSR dalle varie organizzazioni nazionali, ciascuna con priorità, standard di rendicontazione o livelli di maturità diversi, aggiunge un ulteriore livello di complessità. Infine, tradurre temi specialistici legati alla sostenibilità per interlocutori che vanno da un pubblico tecnico a uno commerciale richiede di adattare continuamente il proprio approccio.

Una giornata tipo potrebbe iniziare con un confronto con il team del Sustainability Office per allinearsi sulle priorità e segnalare eventuali ostacoli. La mattinata potrebbe poi essere dedicata all’analisi dei dati di sostenibilità dei clienti o alla preparazione di una sintesi delle priorità di OEM e flotte in vista di una riunione. A metà mattina potrebbe esserci una chiamata con un referente CSR di un Paese, per raccogliere aggiornamenti sulle iniziative locali e chiarire i requisiti di rendicontazione; in seguito, si potrebbe aggiornare un monitoraggio dei KPI o preparare contenuti per un report destinato al management. Dopo pranzo, l’attenzione potrebbe spostarsi sulle attività creative e formative: preparare o perfezionare una presentazione per una sessione di formazione del team Sales, realizzare un’infografica con Canva o gli strumenti Adobe oppure rivedere dei materiali insieme al team Communications. Potresti anche partecipare a una riunione interfunzionale dedicata a un progetto tecnico di sostenibilità, ascoltando gli interventi, individuando i messaggi chiave e trasformandoli poi in contenuti chiari per un pubblico più ampio. Il ritmo delle attività varierebbe in base ai cicli di rendicontazione, alle sessioni di formazione e agli incontri con i referenti CSR. Nelle settimane che precedono le scadenze per i report destinati al management, prevarrebbero la raccolta e l’analisi dei dati. Durante il lancio di corsi di formazione o la preparazione di presentazioni per i clienti, aumenterebbe invece il lavoro di comunicazione e design. Il modello di lavoro ibrido prevede probabilmente giornate in ufficio a Zaventem per collaborare con i colleghi e giornate da remoto per concentrarsi sul lavoro individuale.

Nell’arco del contratto annuale, l’opportunità di crescita più immediata consiste nell’ampiezza dell’esperienza. Supportare l’ufficio Sustainability dell’area EMEA e dell’area West significa lavorare con diversi Paesi, funzioni aziendali e tematiche di sostenibilità: dall’analisi ESG dei clienti alla formazione interna e alla rendicontazione CSR. Questa varietà consente di costruire competenze trasversali difficili da acquisire in un ruolo più circoscritto. In caso di proroga o trasformazione del contratto, potrebbero aprirsi percorsi verso ruoli più specializzati nell’ambito della sostenibilità in Bridgestone EMEA o nella più ampia regione Bridgestone West. Il ruolo permette inoltre di sviluppare una combinazione distintiva di competenze analitiche e creative, molto richiesta nel mercato del lavoro ESG. Saper raccogliere e interpretare dati CSR e, al tempo stesso, realizzare comunicazioni visive curate è un ottimo punto di partenza per ruoli nella rendicontazione della sostenibilità, nella comunicazione ESG, nel coinvolgimento degli stakeholder o nella gestione di programmi. L’esperienza nella formazione aggiunge una componente di sviluppo delle competenze che manca a molti professionisti della sostenibilità. Il contatto con stakeholder senior e con linee di reporting globali, inclusa quella verso BSJ, potrebbe aumentare la visibilità di chi ricopre il ruolo. Costruire un portfolio di risultati concreti e visibili, come un programma formativo di successo o un briefing sulla sostenibilità rivolto ai clienti e apprezzato dal pubblico, offrirebbe traguardi tangibili da valorizzare nel passaggio successivo. Il mentoring e la formazione menzionati nell’offerta, se sfruttati al meglio, potrebbero accelerare ulteriormente questo percorso.

Lo stakeholder principale è la funzione Sustainability di Bridgestone EMEA / West Sustainability Office, che definisce l’indirizzo strategico e a cui riporta questo ruolo. Collaboreresti a stretto contatto con i colleghi dell’ufficio regionale di Zaventem, tra cui probabilmente responsabili della sostenibilità, analisti e responsabili di programma. Poiché il ruolo contribuisce a realizzare le priorità strategiche, il coordinamento regolare con queste figure sarebbe fondamentale. All’interno dell’azienda, interagiresti soprattutto con i team Sales in tutta l’area EMEA, destinatari principali della formazione sulla sostenibilità e dei materiali rivolti ai clienti. Ti coordineresti anche con i team Comunicazione e PR per adattare i messaggi interni e con i referenti CSR dei diversi Paesi, che fungono da punti di contatto locali per la raccolta dei dati e il monitoraggio delle iniziative. La rete copre 35 Paesi, quindi le interazioni sarebbero multiculturali e in gran parte virtuali. Sul fronte esterno, l’analisi dei clienti comporta il coinvolgimento o lo studio delle esigenze di OEM, flotte e concessionari, non necessariamente con contatti diretti, ma considerando le priorità di sostenibilità a cui l’organizzazione commerciale deve rispondere. Il ruolo prevede inoltre una relazione di reporting con Bridgestone Japan (BSJ) tramite la rendicontazione dei KPI e, potenzialmente, con la più ampia regione Bridgestone West, che comprende le Americhe. Gestire rapporti con stakeholder così diversi — alcuni interessati a dati dettagliati, altri a una narrazione di alto livello — è un tratto distintivo del ruolo.