Cette personne est responsable des systèmes qui permettent à Volcafe de respecter les exigences réglementaires, celles des clients et ses engagements en matière de durabilité dans le cadre de ses activités internationales d’approvisionnement et de négoce de café. Le poste traduit les règles relatives à la déforestation, aux emballages et à d’autres enjeux environnementaux en contrôles concrets auprès des fournisseurs, en procédures d’audit et en justificatifs utilisables par les équipes au quotidien.
Ce poste est important, car les chaînes d’approvisionnement du café s’étendent à de nombreux pays d’origine, fournisseurs et marchés, tandis que la réglementation et les attentes des acheteurs évoluent constamment. Des procédures rigoureuses de diligence raisonnable et d’assurance peuvent contribuer à préserver l’accès aux marchés et à soutenir les actions de l’entreprise auprès des communautés agricoles, notamment son programme d’accompagnement des agriculteurs Volcafe Way. Elles permettent aussi de fournir aux clients des éléments plus clairs sur l’application des exigences d’approvisionnement.
Ce poste convient à une personne ayant conçu des programmes de conformité dans des chaînes d’approvisionnement internationales, maîtrisant les audits et le devoir de vigilance des fournisseurs, et capable de transformer des règles complexes en procédures applicables. Il exige un bon discernement, de la rigueur analytique et des qualités de communication pour coordonner des équipes de différents métiers et pays.
FAQ de l’offre
Quelles sont les principales missions et responsabilités associées à ce poste ?
La personne en poste pilote la mise en œuvre et la gestion continue des programmes réglementaires et d’assurance, notamment ceux liés à l’EUDR, au PPWR, aux exigences relatives aux matériaux au contact des denrées alimentaires et aux normes des clients. Elle traduit les obligations en politiques, contrôles et processus applicables par les équipes chargées de l’approvisionnement, des opérations et des activités commerciales.
Elle coordonne également les audits menés par les clients et des tiers, la collecte des pièces justificatives auprès des fournisseurs et les vérifications préalables. Elle suit les résultats au moyen de tableaux de bord et met en œuvre des mesures correctives lorsque les contrôles révèlent des lacunes. À plus long terme, l’objectif est d’assurer une conformité cohérente et évolutive dans les différentes entités et régions d’approvisionnement de Volcafe.
Principales possibilités d’apprentissage liées à ce poste
Ce poste permet de se familiariser concrètement avec les réglementations qui encadrent le commerce du café, notamment les obligations de diligence raisonnable en matière de déforestation, les règles relatives aux emballages et les exigences concernant les matériaux au contact des denrées alimentaires. La personne retenue pourra approfondir son expertise dans l’application de ces exigences à plusieurs pays et réseaux de fournisseurs.
Elle pourra également développer ses compétences en gestion des audits, systèmes de données fournisseurs, rapports de conformité et conduite de programmes transversaux. La collaboration avec les équipes juridiques, développement durable, qualité, achats et commerciales offrira une vision globale de l’influence des réglementations sur l’approvisionnement et les relations avec les clients.
Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?
L’offre demande au moins huit ans d’expérience pertinente en conformité réglementaire, assurance en matière de durabilité, conformité de la chaîne d’approvisionnement ou affaires réglementaires au sein d’une organisation internationale. Une expérience dans la mise en place de systèmes de diligence raisonnable et la gestion de documents fournisseurs dans plusieurs pays serait un atout, tout comme une expérience de la mise en œuvre de l’EUDR.
La personne candidate doit avoir une expérience concrète des audits, notamment des évaluations menées par des clients ou des tiers, et savoir traduire les exigences réglementaires en contrôles clairs et en mesures correctives. De solides compétences en gestion de projet, en analyse et en communication sont essentielles. La maîtrise de l’espagnol, du français ou du portugais peut être utile, mais aucun diplôme ni certificat particulier n’est mentionné.
Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature
Dans votre candidature, montrez comment vous avez transformé une réglementation, de son interprétation à son application concrète et reproductible. Présentez un exemple précis de programme déployé dans plusieurs juridictions ou entités et expliquez comment vous avez géré les justificatifs fournisseurs, la répartition des responsabilités, les contrôles et le suivi.
Dans la mesure du possible, donnez des chiffres sur la couverture des fournisseurs, les résultats des audits, la qualité de la documentation ou la mise en œuvre des mesures correctives, sans divulguer d’informations confidentielles. Mettez en avant votre expérience directe de l’EUDR ainsi que toute expérience des emballages, des matériaux au contact des denrées alimentaires ou des audits du commerce éthique. Expliquez comment vous avez collaboré avec les équipes opérationnelles et commerciales : le poste doit favoriser la conformité tout en préservant les processus liés aux clients et à l’approvisionnement.
Quels aspects de la durabilité de l’entreprise ce poste devrait-il principalement couvrir ?
Le poste fait le lien entre les normes de durabilité, la réglementation environnementale, les décisions d’approvisionnement en café et le suivi des fournisseurs. Son périmètre déclaré couvre notamment le règlement européen contre la déforestation (EUDR), les évaluations de durabilité des clients, le devoir de vigilance et les dispositifs d’assurance des fournisseurs, ainsi que les exigences relatives aux emballages et à d’autres enjeux environnementaux.
Volcafe indique intervenir dans différentes chaînes d’approvisionnement du café et proposer un programme d’accompagnement des agriculteurs, qui traite des enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans les communautés agricoles. Ce poste devrait surtout porter sur les preuves et les contrôles permettant de vérifier le respect des exigences tout au long de ces chaînes, plutôt que sur la mise en œuvre directe de programmes sur le terrain.
Quels sont les principaux défis que pourrait rencontrer une personne à ce poste ?
L’un des principaux défis consistera probablement à traduire l’évolution des règles en procédures applicables dans différents pays d’origine, entités et contextes fournisseurs. Des exigences comme l’EUDR peuvent nécessiter des justificatifs détaillés et une coordination étroite, tandis que les normes des clients et les conditions opérationnelles locales varient.
Il faudra également tenir des dossiers fiables et maintenir un bon niveau de préparation aux audits, tout en comblant les lacunes dans les données fournisseurs et en assurant le suivi des mesures correctives. Comme le poste implique de travailler avec les équipes juridiques, qualité, développement durable, achats, opérations et commerciales, les progrès dépendront aussi de la capacité à concilier les priorités et à clarifier les responsabilités au sein d’une organisation internationale complexe.
À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?
La journée pourrait commencer par l’examen des évolutions réglementaires et l’évaluation des changements éventuellement nécessaires aux processus d’approvisionnement ou aux justificatifs fournis par les fournisseurs. La personne pourrait ensuite échanger avec les équipes régionales des opérations, les services juridiques, développement durable ou qualité afin de définir les responsables, les échéances et les contrôles à mettre en place.
Elle pourrait également vérifier les tableaux de bord de conformité, préparer un audit client, répondre à une demande de diligence raisonnable ou examiner les mesures correctives avec les fournisseurs et les équipes internes. La répartition des tâches variera probablement selon les échéances réglementaires, le calendrier des audits et les exigences des clients.
Quelles sont les possibilités d’évolution et de développement professionnel à ce poste ?
Ce poste pourrait permettre d’acquérir une solide expertise en réglementation internationale de l’environnement et des chaînes d’approvisionnement, notamment en mettant en œuvre les exigences dans plusieurs pays d’origine du café et au sein des activités commerciales. Il pourrait également développer des compétences en assurance, en systèmes fournisseurs, en reporting de données et en pilotage de programmes.
Comme le poste implique de coordonner des interlocuteurs de haut niveau dans plusieurs fonctions et régions, il pourrait ouvrir la voie à des responsabilités plus larges dans la conformité internationale, l’assurance en matière de durabilité ou la gouvernance des chaînes d’approvisionnement. L’offre ne précise pas de parcours d’évolution formel : la progression dépendra donc des besoins de l’organisation et des résultats obtenus.
Les principaux interlocuteurs avec lesquels vous pourriez collaborer
En interne, les interlocuteurs comprennent les équipes Développement durable, Chaîne d’approvisionnement, Qualité, HSEQ/QFS, Juridique, Informatique, Achats, Opérations et Commercial. La personne à ce poste les aidera à interpréter les exigences, à convenir des responsabilités, à leur apporter des conseils et à résoudre les problèmes de conformité dans les différentes régions.
À l’extérieur, elle pourra échanger avec les fournisseurs de café, les clients, les auditeurs, les organismes de certification, les consultants et les autorités réglementaires. Ces échanges pourront aller de la collecte de justificatifs auprès des fournisseurs à la coordination d’audits et au traitement des contrôles de conformité demandés par les clients.
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