Este responsável gere os sistemas que permitem à Volcafe cumprir os requisitos regulamentares, dos clientes e de sustentabilidade nas suas operações internacionais de aprovisionamento e comercialização de café. O trabalho relaciona as regras sobre desflorestação, embalagens e outras questões ambientais com verificações práticas dos fornecedores, processos de auditoria e provas que as equipas podem utilizar nas operações do dia a dia.
Esta função é importante porque as cadeias de abastecimento de café abrangem muitas origens, fornecedores e mercados, enquanto os requisitos regulamentares e as expectativas dos compradores continuam a evoluir. Uma diligência devida e uma garantia robustas podem ajudar a proteger o acesso aos mercados e a apoiar o trabalho da empresa junto das comunidades agrícolas, incluindo o programa de apoio aos agricultores Volcafe Way. Permitem também apresentar aos clientes provas mais claras de como são aplicados os requisitos de aprovisionamento.
Esta função é indicada para alguém com experiência na criação de programas de conformidade em cadeias de abastecimento internacionais, conhecimentos de auditorias e diligência devida de fornecedores e capacidade para converter regras complexas em processos exequíveis. Exige bom discernimento, rigor analítico e competências de comunicação para coordenar equipas de diferentes áreas e países.
Perguntas frequentes da vaga
Quais são as principais funções e responsabilidades deste cargo?
A função lidera a implementação e a gestão contínua de programas de conformidade regulamentar e garantia, incluindo o EUDR, o PPWR, os requisitos relativos a materiais em contacto com alimentos e as normas dos clientes. Traduz as obrigações em políticas, controlos e processos que as equipas de aprovisionamento, operações e área comercial possam aplicar.
Compete-lhe também coordenar auditorias de clientes e de terceiros, reunir documentação comprovativa dos fornecedores e assegurar a devida diligência, acompanhar o desempenho através de painéis de controlo e implementar medidas corretivas sempre que as avaliações detetem lacunas. A longo prazo, pretende-se garantir uma conformidade consistente e escalável nas várias entidades e regiões de aprovisionamento da Volcafe.
Principais oportunidades de aprendizagem nesta função
O cargo proporciona experiência prática com regulamentação que afeta o comércio de café, incluindo a devida diligência em matéria de desflorestação, as regras relativas às embalagens e os requisitos aplicáveis a materiais em contacto com alimentos. A pessoa selecionada poderá aprofundar os seus conhecimentos sobre a aplicação destes requisitos em vários países e redes de fornecedores.
Há também oportunidade para desenvolver competências em gestão de auditorias, sistemas de dados de fornecedores, relatórios de conformidade e implementação de programas transversais. A colaboração com as equipas jurídica, de sustentabilidade, qualidade, aprovisionamento e comercial poderá proporcionar uma perspetiva abrangente de como a regulamentação influencia o aprovisionamento e as relações com os clientes.
Quais são as características do candidato ideal (experiência e competências)?
O anúncio pede pelo menos oito anos de experiência relevante em conformidade regulamentar, garantia de sustentabilidade, conformidade da cadeia de abastecimento ou assuntos regulamentares, numa organização global. Será valorizada a experiência na criação de sistemas de devida diligência e na gestão de documentação de fornecedores em vários países, em particular na implementação do EUDR.
A pessoa candidata deverá ter experiência prática em auditorias, incluindo avaliações de clientes ou de terceiros, e capacidade para traduzir requisitos regulamentares em controlos claros e medidas corretivas. São importantes competências sólidas de gestão de projetos, análise e comunicação. O conhecimento de espanhol, francês ou português poderá ser útil, embora não seja indicada qualquer formação académica ou certificação específica.
Conselhos para se destacar e apresentar uma candidatura bem-sucedida
Na candidatura, mostre como transformou a interpretação de um regulamento em práticas operacionais consistentes e replicáveis. Apresente um exemplo concreto de um programa que abranja várias jurisdições ou entidades e explique como geriu a documentação dos fornecedores, a atribuição de responsabilidades, os controlos e o acompanhamento.
Sempre que possível, quantifique a cobertura de fornecedores, os resultados das auditorias, a qualidade da documentação ou a conclusão de medidas corretivas, sem divulgar informações confidenciais. Destaque a experiência direta com o EUDR e qualquer trabalho relacionado com embalagens, materiais em contacto com alimentos ou auditorias de comércio ético. Explique como colaborou com as equipas operacionais e comerciais, uma vez que esta função deve garantir a conformidade sem prejudicar os processos de aprovisionamento e de relacionamento com os clientes.
Em que aspetos da sustentabilidade da empresa se deverá centrar esta função?
A função articula as normas de sustentabilidade e a regulamentação ambiental com as decisões de aprovisionamento de café e a supervisão dos fornecedores. O âmbito indicado inclui o EUDR, avaliações de sustentabilidade dos clientes, diligência devida e garantia junto dos fornecedores, bem como requisitos relativos às embalagens e a outras questões ambientais.
A Volcafe descreve a sua atividade ao longo das cadeias de abastecimento de café e um programa de apoio aos agricultores que aborda questões económicas, sociais e ambientais nas comunidades agrícolas. É provável que esta função se concentre nas provas e nos mecanismos de controlo que permitem acompanhar o cumprimento dos requisitos ao longo dessas cadeias, em vez de executar diretamente programas ao nível das explorações agrícolas.
Quais são os principais desafios que alguém nesta função poderá enfrentar?
Um dos prováveis desafios será traduzir regras em constante evolução em processos aplicáveis a diferentes origens, entidades e níveis de capacidade dos fornecedores. Requisitos como o EUDR poderão exigir provas detalhadas e coordenação, enquanto as normas dos clientes e as condições operacionais locais podem variar.
Será também necessário manter registos fiáveis e garantir a preparação para auditorias, resolvendo simultaneamente lacunas nos dados dos fornecedores e acompanhando medidas corretivas. Como a função abrange as equipas jurídica, de qualidade, sustentabilidade, aprovisionamento, operações e comercial, os progressos poderão depender do alinhamento de prioridades e responsabilidades numa estrutura internacional complexa.
Como poderá ser um dia típico nesta função?
Um dia de trabalho poderá incluir a análise de atualizações regulamentares e a avaliação da necessidade de alterar os processos de aprovisionamento ou as provas fornecidas pelos fornecedores. O responsável poderá depois reunir-se com colegas das áreas de operações regionais, jurídica, sustentabilidade ou qualidade para definir responsáveis, prazos e medidas de controlo exequíveis.
Entre as restantes tarefas poderão estar a verificação de painéis de conformidade, a preparação de uma auditoria de cliente, a resposta a um pedido de diligência devida ou a análise de medidas corretivas com fornecedores e equipas internas. A distribuição do trabalho poderá variar consoante os prazos regulamentares, os calendários de auditoria e os requisitos dos clientes.
Que oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional oferece esta função?
A função poderá permitir desenvolver conhecimentos aprofundados sobre regulamentação ambiental e das cadeias de abastecimento a nível internacional, sobretudo através da sua aplicação em várias origens de café e operações comerciais. Poderá também reforçar competências em garantia, sistemas de gestão de fornecedores, comunicação de dados e liderança de programas.
Uma vez que a função coordena intervenientes séniores de várias áreas e regiões, poderá abrir caminho a cargos de maior responsabilidade em conformidade global, garantia de sustentabilidade ou governação da cadeia de abastecimento. O anúncio não especifica um percurso formal de progressão, pelo que esta dependerá das necessidades da organização e dos resultados alcançados.
Principais interlocutores com quem poderá trabalhar
Entre os interlocutores internos contam-se as equipas de Sustentabilidade, Cadeia de Abastecimento, Qualidade, HSEQ/QFS, Jurídica, TI, Aprovisionamento, Operações e Comercial. O responsável ajudará estas equipas a interpretar os requisitos, definir responsabilidades, prestar orientação e resolver questões de conformidade em diferentes regiões.
Os contactos externos poderão incluir fornecedores de café, clientes, auditores, organismos de certificação, consultores e autoridades reguladoras. As interações poderão ir desde a recolha de provas junto dos fornecedores até à coordenação de auditorias e à resposta a análises de conformidade dos clientes.
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