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Sustainability Coordinator

Fortnum & Mason • Royaume-Uni • Added on Oct 15, 2026
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En étroite collaboration avec le responsable du développement durable du magasin emblématique de Piccadilly, vous coordonnerez les données opérationnelles et les initiatives transversales qui contribuent au programme de développement durable Future Matters de l’entreprise. Au quotidien, vous recueillerez des indicateurs sur le carbone, les déchets et la chaîne d’approvisionnement, tout en apportant un soutien technique au suivi de la qualité et de la conformité des fournisseurs.

Ce poste se situe au croisement du luxe patrimonial et du commerce responsable. Il est essentiel de concilier des siècles de prestige gastronomique avec la décarbonation, les emballages circulaires et l’approvisionnement éthique. En travaillant directement avec les équipes Qualité et sécurité des aliments et les producteurs externes, vos analyses contribueront concrètement à renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement et les efforts de restauration de la nature.

Ce poste conviendra à une personne en début de carrière ou récemment diplômée, dotée d’un esprit analytique et désireuse d’associer la gestion concrète des données à des initiatives de développement durable dans le secteur du commerce de luxe.

FAQ de l’offre

Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ?

Le ou la coordinateur·rice du développement durable pilote la collecte de données, le reporting et le soutien opérationnel dans le cadre du programme environnemental Future Matters de l’entreprise. Dans ce poste, vous suivrez les indicateurs liés à la réduction des émissions de carbone, à l’efficacité dans l’utilisation des ressources, à la circularité des emballages et à la régénération de la nature. Vous transformerez les données des différents services en rapports clairs à destination de la direction. Au-delà de l’analyse des données, vous apporterez votre soutien aux équipes Développement durable et Technique alimentaire : tenue à jour des dossiers de conformité des fournisseurs, suivi des certifications relatives à l’approvisionnement éthique et examen des conclusions d’audits portant sur les produits. Vous participerez également aux initiatives visant à mobiliser les équipes en interne et tiendrez les services informés des évolutions réglementaires à venir dans le secteur de la distribution au Royaume-Uni et en Europe.

Principales possibilités d’apprentissage offertes par ce poste

Ce poste constitue une excellente porte d’entrée dans le domaine du développement durable en entreprise, avec une expérience structurée en devoir de vigilance dans les chaînes d’approvisionnement du luxe, en suivi des émissions des scopes 1 à 3 et en publication d’informations ESG. Vous découvrirez de près comment une marque historique de renommée mondiale concilie excellence commerciale et normes environnementales exigeantes. Aux côtés de spécialistes expérimentés de la conformité technique et du développement durable, vous renforcerez vos compétences en gestion de données d’entreprise grâce à des outils avancés comme Excel et à des plateformes de visualisation de données comme Power BI. Vous découvrirez aussi concrètement le fonctionnement des activités techniques liées à l’alimentation, de l’évaluation des risques fournisseurs et de la transition vers des emballages circulaires.

Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?

Le profil idéal est celui d’un·e jeune diplômé·e motivé·e ou d’un·e professionnel·le en début de carrière ayant jusqu’à deux ans d’expérience en entreprise ou dans des fonctions opérationnelles. Une formation ou une expérience solide en sciences de l’environnement, en gestion du développement durable ou en logistique de la chaîne d’approvisionnement est indispensable. Une excellente maîtrise des chiffres, des tableurs et des méthodes d’analyse est essentielle, ainsi qu’un grand souci du détail. Les candidat·es doivent être à l’aise dans la communication et capables d’échanger aussi bien avec le personnel en magasin qu’avec les acheteurs et les responsables commerciaux.

Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature

Pour vous démarquer, mettez en avant des cours, des stages ou des projets personnels au cours desquels vous avez traité des jeux de données environnementales complexes, réalisé des analyses de matérialité ou calculé des bilans carbone. Dans votre lettre de motivation, appuyez-vous sur les réalités opérationnelles propres à la vente au détail de produits alimentaires de luxe et à l’hôtellerie-restauration, plutôt que de vous en tenir à des généralités. Une bonne connaissance de la réglementation britannique en vigueur sur les chaînes d’approvisionnement, du devoir de vigilance relatif à la déforestation et des règles sur les déchets d’emballage — notamment la responsabilité élargie du producteur — montrera que vous pouvez apporter une contribution concrète dès votre prise de poste.

Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il se concentrer ?

Le poste est principalement axé sur la décarbonation en vue d’atteindre le zéro net, la réduction des déchets, l’approvisionnement agricole responsable et les emballages circulaires. Compte tenu des espaces de restauration et des cadeaux sur mesure de la marque, l’approvisionnement éthique en thé, cacao, miel et produits artisanaux d’origine animale constitue un volet majeur du quotidien. Le poste met également l’accent sur la biodiversité et la restauration de la nature, en veillant à ce que les chaînes d’approvisionnement des fournisseurs respectent des normes élevées en matière de bien-être animal, de santé des sols et d’agriculture régénératrice.

Quels sont les principaux défis que pourrait rencontrer la personne à ce poste ?

L’un des principaux défis consistera probablement à relancer les centaines de fournisseurs externes et les équipes commerciales internes, puis à harmoniser des données disparates, alors que leurs priorités opérationnelles divergent. Transformer des réponses incohérentes de fournisseurs en jeux de données prêts à être audités demandera persévérance et patience. Il faudra également concilier deux exigences : contribuer à des ambitions de durabilité tournées vers l’avenir et prendre en charge des tâches très précises d’assurance qualité alimentaire, le tout dans des délais serrés.

À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

Une matinée type pourrait commencer par la vérification des factures de services publics reçues et des rapports des prestataires de gestion des déchets, afin de mettre à jour l’outil interne de suivi du carbone et des ressources de l’entreprise. Vous pourriez ensuite rencontrer l’équipe Qualité et sécurité des aliments pour examiner les documents de conformité des fournisseurs et les tendances des retours clients. L’après-midi, vous pourriez aider la ou le responsable du développement durable à préparer des diapositives pour une réunion du comité exécutif, puis effectuer des recherches documentaires sur l’évolution de la réglementation des emballages et préparer des supports de formation destinés à mobiliser les équipes en magasin.

Quelles sont les possibilités d’évolution et de développement professionnel à ce poste ?

Ce poste polyvalent d’assistant·e-coordinateur·rice constitue une voie naturelle vers des carrières spécialisées dans les achats durables, le reporting ESG, la qualité alimentaire ou la gestion du commerce éthique. Grâce aux nombreuses interactions avec les équipes achats, logistique et opérations de vente, les personnes qui font leurs preuves peuvent évoluer en interne vers des fonctions spécialisées en développement durable ou vers des postes transversaux dans les achats.

Les principaux interlocuteurs avec lesquels vous serez amené·e à travailler

Vous collaborerez au quotidien avec le responsable du développement durable et les équipes Qualité et sécurité des aliments, qui vous aideront à définir vos priorités et votre charge de travail. À l’extérieur, vous échangerez avec des fournisseurs de produits alimentaires et non alimentaires, des auditeurs et des partenaires spécialisés dans les données. En interne, vous travaillerez avec les équipes Achats, Restauration, Opérations des magasins, Chaîne d’approvisionnement et Marketing.

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