Senior / Executive, Corporate Social Responsibility (Environmental & Healthcare)

La función principal de este puesto es llevar los proyectos a la práctica. Te encargarás de hacer realidad sobre el terreno los programas globales de responsabilidad social corporativa (RSC) de Mapletree: planificar actividades de participación comunitaria, coordinar iniciativas conjuntas con entidades sin ánimo de lucro y organizaciones aprobadas por la IPC, y garantizar que cada proyecto cumpla los compromisos establecidos en su acuerdo. Esto incluye contratar proveedores, gestionar el presupuesto y coordinar la jornada del evento. La comunicación es otra parte importante del puesto. Crearás y actualizarás contenidos para las redes sociales del grupo y colaborarás con el departamento de comunicación corporativa en notas de prensa, discursos y otras acciones de difusión sobre las actividades de RSC. También te ocuparás de mantener el archivo fotográfico y los registros de impacto, para que el equipo pueda mostrar los logros de cada programa, y no solo su coste. A largo plazo, el objetivo es dar continuidad a las iniciativas: crear una cartera de actividades de RSC en los distintos mercados de Mapletree que refleje el compromiso declarado de la empresa con la conservación del medioambiente y la salud, y que tanto las comunidades como los equipos internos reconozcan año tras año.

Desarrollarás rápidamente habilidades prácticas de gestión de programas, ya que te encargarás de los eventos de principio a fin: elaboración de presupuestos, selección de proveedores, coordinación con socios y ejecución sobre el terreno. Pocos puestos para profesionales al inicio de su carrera ofrecen tanta experiencia en todas las fases de un proyecto de RSC, desde la planificación hasta la evaluación del impacto tras el evento. En el ámbito de la comunicación, aprenderás cómo gestiona la difusión pública un grupo inmobiliario cotizado, incluidos los procesos internos de aprobación entre el equipo de RSC y el departamento de comunicación corporativa. Redactar contenidos para redes sociales, preparar aportaciones para notas de prensa y elaborar notas para discursos son habilidades transferibles a otros puestos. Trabajar en un grupo con activos en 13 mercados también te permitirá conocer cómo se organiza la filantropía empresarial en contextos normativos y culturales muy distintos, especialmente las colaboraciones benéficas aprobadas por la IPC en Singapur y los acuerdos equivalentes en otros países. Estos conocimientos serán útiles si más adelante te incorporas a un equipo de RSC, una fundación o un puesto de ESG de mayor tamaño.

La oferta solicita una titulación en marketing, comunicación, gestión de eventos, trabajo social o un ámbito relacionado, además de al menos un año de experiencia pertinente en marketing, comunicación, relaciones con la comunidad, RSC, gestión de eventos o trabajo en entidades benéficas. El requisito de experiencia es moderado, así que lo que marcará la diferencia serán los logros demostrables, no los años de trayectoria. En concreto, buscan a una persona con capacidad para organizar eventos, creatividad, competencias de gestión de proyectos y presupuestos, y aptitudes para planificar y ejecutar programas, incluida su difusión. Se requieren buenas habilidades de comunicación oral y escrita, ya que crearás contenidos para redes sociales y colaborarás en la preparación de materiales para la prensa. También se espera que domines MS Office. En cuanto a las competencias personales, la descripción destaca el rigor, la atención al detalle, la iniciativa, el trabajo en equipo y la capacidad para gestionar varias tareas en un entorno dinámico. También menciona expresamente un interés genuino por la conservación del medioambiente y la salud; la experiencia previa en programas globales de RSC se considera un plus.

Como se trata de una contratación para una persona que está al inicio de su carrera y el requisito de experiencia es bajo, conviene centrar la candidatura en proyectos concretos, no en una lista de funciones. Describe uno o dos eventos o campañas que hayas organizado: el objetivo, la entidad colaboradora, el presupuesto que gestionaste y los resultados. El equipo de Mapletree querrá comprobar que sabes llevar las cosas a término, así que las cifras y los logros concretos pesan más que los adjetivos. Relaciona tu experiencia con los dos ámbitos de interés indicados. Si has colaborado como voluntario/a, has hecho prácticas o has trabajado con una entidad dedicada a la conservación o la salud, explícalo claramente y detalla tus aportaciones. La oferta señala la conservación del medioambiente y la salud como áreas de interés, por lo que una candidatura con experiencia demostrable en esos ámbitos encajará mejor que un perfil generalista. En la carta de presentación, vincula el puesto con la estructura de Mapletree: un grupo con sede en Singapur, activos en 13 mercados y un equipo central que coordina las iniciativas de RSC. Demuestra que entiendes la diferencia entre organizar un evento benéfico puntual y mantener un programa recurrente con un impacto medible. Si tienes experiencia redactando contenidos para redes sociales o trabajando con un equipo de comunicación, menciónala, ya que la difusión forma parte expresa del puesto.

Este puesto se centra en el impacto social, no en la elaboración de informes medioambientales. El foco está en la inversión en la comunidad y las donaciones corporativas de Mapletree: programas conjuntos con organizaciones sin ánimo de lucro, eventos de divulgación y la comunicación que los acompaña. El equipo tiene un mandato global, por lo que las iniciativas abarcarán varios de los 13 mercados en los que opera el grupo. En este ámbito, las causas prioritarias son la conservación del medio ambiente y la salud. Esto podría implicar colaborar con organizaciones conservacionistas en proyectos de hábitats o biodiversidad, o apoyar entidades benéficas del ámbito sanitario e iniciativas de salud comunitaria. La relación con la actividad principal de Mapletree es indirecta: la labor medioambiental vinculada a la gestión de su cartera inmobiliaria corresponde a otra área del grupo, mientras que este puesto se ocupa de la contribución de la empresa a las comunidades. La gobernanza se refleja en los procedimientos, más que en la estrategia. Entre las funciones están gestionar acuerdos de proyectos, supervisar la ejecución de los compromisos y hacer un seguimiento del impacto; así es como una empresa cotizada demuestra que sus donaciones se gestionan de forma controlada y cuantificable. Es previsible que el trabajo contribuya a la información más amplia del grupo sobre sostenibilidad, aunque no sea la tarea principal.

El reto más probable es la carga de trabajo. El puesto combina la gestión de eventos, la coordinación con entidades colaboradoras, la creación de contenidos, la comunicación y el seguimiento del impacto; además, la oferta menciona expresamente la capacidad para realizar varias tareas a la vez en un entorno dinámico. Con un equipo reducido que desarrolla programas en 13 mercados, es probable que coincidan varios plazos exigentes. Otro reto es atribuir y medir los resultados. Medir el impacto de los programas de responsabilidad social corporativa (RSC) resulta difícil cuando los resultados son sociales y no económicos. Además, se espera que el puesto supervise el cumplimiento de los compromisos acordados en cada proyecto y mantenga actualizados tanto el archivo fotográfico como el resto de los registros. Demostrar el valor de los programas a las partes interesadas internas que no están directamente involucradas puede requerir perseverancia. Por último, trabajar con entidades externas sin ánimo de lucro implica depender de su capacidad, sus plazos y sus informes, que pueden no coincidir con los de Mapletree. Coordinar la comunicación con un departamento de comunicación corporativa independiente añade otra fase de revisión y otros plazos que gestionar.

Un día habitual combinará trabajo de oficina y coordinación. Por la mañana, podrías preparar contenido para redes sociales sobre un próximo programa y, después, reunirte por teléfono con una entidad colaboradora sin ánimo de lucro para confirmar la logística de un evento de divulgación: el espacio, los voluntarios, los materiales y los permisos. A la vez, quizá tengas que hacer seguimiento de los presupuestos de proveedores y actualizar las previsiones de gastos del evento. Por la tarde, podrías reunirte con el equipo de comunicación corporativa para coordinar la difusión de una iniciativa conjunta, revisar un borrador de nota de prensa o preparar aportaciones para un discurso. También podrías actualizar los registros de impacto y el archivo fotográfico de una actividad ya realizada. Durante las semanas con eventos, el trabajo se centrará mucho más en la ejecución presencial y la resolución de imprevistos. El ritmo probablemente variará según el mercado. Los programas de los distintos países siguen calendarios diferentes y colaboran con entidades distintas, por lo que habrá periodos centrados en la planificación y otros en la ejecución y la elaboración de informes.

El puesto forma parte de un equipo que trabaja para todo el grupo, lo que ofrece visibilidad más allá de un único mercado o unidad de negocio. Si los programas globales se ejecutan con éxito, podrían abrirse oportunidades para acceder a un puesto de mayor responsabilidad en RSC o inversión comunitaria, o incorporarse al área más amplia de sostenibilidad si crecen las labores de estrategia e información ESG del grupo. La vertiente de comunicación también ofrece una vía profesional relacionada. La experiencia en creación de contenidos y coordinación con un departamento de comunicación corporativa puede ser útil para puestos de asuntos corporativos, marca o comunicación interna, especialmente en una empresa del tamaño y alcance de Mapletree. También se puede profundizar en el conocimiento de causas concretas. Adquirir experiencia en colaboraciones relacionadas con la conservación del medio ambiente o la salud en Singapur y en la región es una especialización que buscan entidades benéficas, fundaciones y empresas.

Tus relaciones de trabajo más estrechas serán con el propio equipo de Responsabilidad Social Corporativa del Grupo, donde el responsable marcará la orientación y las prioridades de los programas. En el día a día, coordinarás la comunicación, las aprobaciones y los mensajes con el departamento de comunicación corporativa de la empresa, ya que este se encarga de las notas de prensa y los discursos. Entre las principales relaciones externas están las organizaciones sin ánimo de lucro y las entidades con aprobación IPC. Son colaboraciones reales: negociarás el alcance, acordarás los compromisos y harás seguimiento de los informes. Los proveedores de eventos también serán interlocutores externos; su gestión incluye solicitar presupuestos, formalizar contratos y supervisar su trabajo durante los eventos. Las partes interesadas internas suelen participar sobre todo en eventos y actividades de voluntariado. Puede que se invite a compañeros de distintas unidades de negocio a participar en actividades de divulgación, mientras que la alta dirección esperará recibir información sobre el impacto de los programas. Así, a menudo serás el nexo entre la empresa, las causas que apoya y las comunidades a las que se dirigen.