CSR Officer

Im Mittelpunkt dieser Rolle stehen Umwelt-Compliance und die Koordination von CSR. Du pflegst das Umweltregister der Gruppe und koordinierst die jährliche Ermittlung des CO₂-Fußabdrucks – von der Datenerhebung in den verschiedenen Agenturen über die Berechnung bis hin zur Berichterstattung. Außerdem bereitest du Zertifizierungsaudits nach EMAS, ISO 14001 und B Corp vor. Darüber hinaus erfasst du CSR-Kennzahlen und wirkst am jährlichen CSR-Bericht mit. Dafür bringst du verstreute operative Daten in eine einheitliche, veröffentlichungsreife Form. Neben diesen Compliance-Aufgaben ist die Rolle stark bereichsübergreifend ausgerichtet. Die Event-, Europa- und Kreativagenturen von VO zählen auf deine Unterstützung, wenn Ausschreibungen oder Kundenprojekte CSR-Kriterien enthalten. Ein Teil deiner Woche entfällt daher auf die Unterstützung von Angebotsteams, die Prüfung von Verpflichtungen von Lieferanten und Partnern sowie die Mitwirkung am My Impact Tool, dem hauseigenen Instrument der Gruppe zur Wirkungsmessung. Langfristig geht es darum, Nachhaltigkeit so in die Arbeit der VO-Teams zu integrieren, dass sie ganz selbstverständlich zum Arbeitsalltag gehört. Dazu zählen interne Sensibilisierungsmaßnahmen, eine bessere Qualität der den Berichten zugrunde liegenden Daten und der schrittweise Wandel von einer vorwiegend Compliance-getriebenen Berichterstattung hin zu einem strategischen Wirkungsmanagement.

Da das CSR-Team in einer mittelgroßen Kommunikationsgruppe klein ist, dürfte die Lernkurve steil und das Aufgabenspektrum ungewöhnlich breit sein. Du sammelst praktische Erfahrung mit EMAS, ISO 14001 und B Corp – nicht nur mit den theoretischen Grundlagen der Standards, sondern auch mit der konkreten Vorbereitung von Audits, den benötigten Nachweisen und dem Umgang mit Abweichungen. Diese praktische Erfahrung mit Zertifizierungen ist in dieser Karrierephase selten und lässt sich vielseitig einsetzen. Außerdem baust du fundierte Kenntnisse in der CO₂-Bilanzierung auf: Du erfasst Aktivitätsdaten aus Büros und von Veranstaltungsorten, wendest Emissionsfaktoren an und kannst die Ergebnisse nachvollziehbar begründen. Die Arbeit mit dem My Impact Tool vermittelt dir darüber hinaus gefragte Spezialkenntnisse zur Wirkungsmessung bei Veranstaltungen und in der Kommunikation – ein wachsendes Nischengebiet. Auch im zwischenmenschlichen und organisatorischen Bereich bietet die bereichsübergreifende Rolle viel Einblick: Du lernst Ausschreibungen, Beschaffung, Lieferantenbeziehungen und die interne Einbindung von Mitarbeitenden kennen. Damit entwickelst du dein CSR-Profil über die reine Umweltberichterstattung hinaus weiter. Wenn du noch am Anfang deiner Laufbahn stehst, können die Betreuung durch die beiden Teamkolleginnen und -kollegen sowie der direkte Austausch mit dem Management deine Entwicklung deutlich beschleunigen.

VO sucht offenbar jemanden mit einem Abschluss in Nachhaltigkeit, Umwelt oder CSR und erster relevanter Praxiserfahrung – auch ein Praktikum kommt infrage – in den Bereichen Umwelt-Compliance oder CSR-Berichterstattung. Entscheidend sind wahrscheinlich Kenntnisse von Zertifizierungsrahmen wie EMAS oder ISO 14001, denn dafür gelten feste Fristen und es ist ein Maß an Genauigkeit erforderlich, das sich nicht improvisieren lässt. Sprachkenntnisse sind unverzichtbar: Französisch und Englisch werden täglich verwendet. Deshalb sind sichere mündliche und schriftliche Kenntnisse in beiden Sprachen wichtiger als bei vielen anderen Stellen in Brüssel. Ebenso wichtig sind gute Excel-Kenntnisse, da CO₂-Bilanzierung und KPI-Tracking überwiegend mit Tabellen arbeiten. Ausdrücklich gefragt ist außerdem eine serviceorientierte Haltung: Die Funktion unterstützt die gesamte Unternehmensgruppe und ist keine eigenständige Policy-Abteilung. Von Vorteil sind Niederländischkenntnisse, Erfahrung in der Event- oder Kommunikationsbranche, Praxis mit Tools zur CO₂-Bilanzierung oder Wirkungsmessung sowie persönliches Interesse an B Corp. In der Ausschreibung steht ausdrücklich, dass nicht alle Anforderungen erfüllt sein müssen. Das lässt darauf schließen, dass Entwicklungspotenzial und Motivation ebenso zählen wie formale Qualifikationen. Eine neugierige, gut organisierte Person kann daher durchaus besser passen als jemand mit längerem Lebenslauf, aber weniger Eigenantrieb.

Da Sie einen Lebenslauf und ein paar Zeilen dazu erbitten, was Sie an der Stelle reizt, kommt diesen Zeilen ein überproportional großes Gewicht zu. Statt allgemeiner Begeisterung für Nachhaltigkeit sollten Sie Ihre Motivation mit einem konkreten Aspekt von VO verknüpfen: dem Veranstaltungsgeschäft, der Positionierung „Today — for tomorrow“ oder der Herausforderung, Wirkung in einem kreativen Unternehmen messbar zu machen, dessen Ergebnisse oft immateriell sind. Heben Sie im Lebenslauf alles hervor, was mit Zertifizierungen, Auditvorbereitung, CO₂-Daten oder CSR-Berichterstattung zu tun hat – auch Lehrveranstaltungen oder ein Hochschulprojekt zu EMAS oder ISO 14001 sollten Sie ausdrücklich nennen. Wenn Sie viel mit Excel gearbeitet haben, machen Sie den Umfang konkret (etwa erstellte Reportingmodelle oder verwaltete Datensätze). Falls Sie Niederländisch sprechen, erwähnen Sie es gut sichtbar: Die Sprachkenntnisse sind ein Plus, und Arbeitgeber in Brüssel unterschätzen oft, wie hilfreich sie sind. Im Vorstellungsgespräch sollten Sie mit Fragen dazu rechnen, wie Sie mit festen Fristen und regulatorischen Detailanforderungen umgehen. Möglich ist auch eine praktische Aufgabe mit Daten oder einem fiktiven Compliance-Szenario. Bereiten Sie außerdem Ihre Einschätzung dazu vor, wie Nachhaltigkeit auf Veranstaltungen und Kommunikation anzuwenden ist – bei Reisen, Energieverbrauch und Abfall, aber auch mit Blick darauf, wie eine Kommunikationsgruppe das Verhalten ihrer Kunden beeinflusst. Wenn Sie zeigen, dass Sie auch diese zweite Wirkungsebene bedacht haben, heben Sie sich von anderen Bewerbenden ab.

Im Mittelpunkt der Stelle stehen Umwelt-Compliance und Zertifizierungen. VO präsentiert sich als werteorientierte Unternehmensgruppe mit Umwelt- und DEI-Richtlinien und wurde wiederholt für ihre positive Wirkung ausgezeichnet. Diese Stelle soll den entsprechenden Verpflichtungen eine nachvollziehbare, prüfbare Grundlage geben: Das Umweltregister, die CO₂-Bilanz sowie die EMAS-, ISO-14001- und B-Corp-Prozesse laufen hier zusammen. Ein zweiter Schwerpunkt ist die Wirkungsmessung innerhalb der Gruppe, die im My Impact Tool ihren Ausdruck findet. Für ein Unternehmen, dessen Geschäft auf Veranstaltungen und Kommunikationskampagnen beruht, ist es tatsächlich schwierig, die Wirkung zu beziffern. Die Mitarbeit an diesem Tool bedeutet daher, mitzugestalten, wie VO die Wirkung seiner Arbeit definiert, erfasst und schließlich berichtet – eine Aufgabe an der Schnittstelle zur Unternehmensführung, nicht nur zum Umweltschutz. Hinzu kommt eine klare soziale und geschäftliche Dimension. Indem die Stelle Ausschreibungen und Kundenprojekte mit CSR-Kriterien unterstützt, trägt sie dazu bei, Nachhaltigkeit in die umsatzgenerierenden Aktivitäten der Gruppe einzubetten – dort zeigt sich, ob unternehmerische Verantwortung wirklich gelebt wird oder bloße Fassade bleibt. Die Beobachtung von Lieferanten und Partnerschaften bringt zudem eine Wertschöpfungskettenperspektive mit Scope-3-Bezug in eine Aufgabe ein, die sonst womöglich auf interne Compliance beschränkt wäre.

Die offensichtlichste Herausforderung ist das Spannungsfeld zwischen einem dreiköpfigen Team und einem gruppenweiten Auftrag. VO umfasst drei Agenturen und einen europäischen Geschäftsbereich. Verlässliche Daten von stark ausgelasteten Event- und Kreativteams einzuholen – deren Hauptaufgabe nicht Nachhaltigkeit ist – erfordert daher Fingerspitzengefühl und Beharrlichkeit. Zertifizierungsfristen lassen sich nicht verschieben, auch wenn Kolleginnen und Kollegen gerade mitten in einer Veranstaltung stecken. Eine weitere Herausforderung ergibt sich aus dem Veranstaltungsgeschäft selbst. Die Umweltbilanz von Veranstaltungsunternehmen ist bekanntermaßen schwer abzugrenzen: Ein erheblicher Teil der Emissionen und Auswirkungen entfällt auf Lieferanten, Veranstaltungsorte und Reisen statt auf den eigenen Betrieb. Diese Faktoren präzise zu messen und die Zahlen bei einem Audit zu belegen, ist deutlich schwieriger als die Berichterstattung über einen klar abgegrenzten Bürostandort. Das My Impact Tool wurde vermutlich auch entwickelt, um genau diese Schwierigkeit anzugehen; seine Weiterentwicklung wird daher ein iterativer Prozess sein und nicht von Anfang an reibungslos verlaufen. Schließlich ist die Stelle in einer Supportfunktion angesiedelt. Das kann bedeuten, dass man nur begrenzten Einfluss auf genau die Prozesse hat, über die man berichten muss. Diese Situation zu meistern – also zu überzeugen statt anzuweisen und Vertrauen bei Teams aufzubauen, die CSR-Kriterien bei Ausschreibungen als zusätzliche Hürde empfinden – dürfte mindestens ebenso wichtig sein wie die fachliche Arbeit.

Ein typischer Arbeitstag dürfte sich zwischen Daten und Zusammenarbeit mit Menschen aufteilen. Der Vormittag könnte den weniger glamourösen Grundlagen gewidmet sein: das Umweltregister aktualisieren, fehlende Angaben für die CO₂-Bilanz einholen, ein Excel-Modell verfeinern oder Unterlagen für ein anstehendes Zertifizierungsaudit vorbereiten. Da das Team nur aus drei Personen besteht, sind längere, ungestörte Phasen für die Analyse wichtig – und man würde sie vermutlich gezielt einplanen. Dazwischen beantworten Sie Fragen von Kolleginnen und Kollegen bei VO Event, VO Europe und The Little Voice: Jemand braucht CSR-Input für eine Ausschreibung, die Verpflichtungen eines Lieferanten müssen überprüft werden oder ein Projektteam möchte verstehen, was die Nachhaltigkeitskriterien eines Kunden konkret verlangen. Auch interne Informationsarbeit gehört dazu, etwa ein kurzes Briefing oder die Unterstützung einer Initiative. Der Austausch mit den beiden anderen CSR-Teammitgliedern ist laufend; angesichts der hohen Sichtbarkeit der Zertifizierungsarbeit dürfte es außerdem regelmäßige Abstimmungen mit der Geschäftsleitung geben. Der Arbeitsrhythmus ist vermutlich wechselhaft: Auf ruhigere Phasen zur Konsolidierung von Daten folgen intensive Zeiten rund um die Jahresberichterstattung, die Auditvorbereitung oder wichtige Ausschreibungen. Die Stelle ist in Brüssel angesiedelt und bietet Flexibilität bei der Arbeitsorganisation. Mobiles Arbeiten dürfte daher möglich sein, auch wenn Audits und die Zusammenarbeit im Team gelegentlich Präsenz vor Ort erfordern.

Der naheliegendste Entwicklungspfad ist der Aufbau fundierter Fachkenntnisse in den Bereichen Umweltzertifizierung und CO₂-Bilanzierung. Wer EMAS-, ISO-14001- und B-Corp-Prozesse in dieser Phase der Laufbahn eigenständig von Anfang bis Ende betreut, schafft ein Profil, das sich direkt auf Stellen im Nachhaltigkeitsmanagement und ESG-Reporting bei größeren Unternehmen übertragen lässt. Erfahrung mit Zertifizierungen ist dauerhaft gefragt und vielseitig einsetzbar. Audits tatsächlich selbst durchgeführt zu haben, statt sie nur zu begleiten, ist ein echter Wettbewerbsvorteil. Innerhalb von VO könnte sich die Laufbahn in zwei Richtungen entwickeln. In einem dreiköpfigen Team besteht die Möglichkeit, zunehmend Verantwortung für die CSR-Agenda zu übernehmen – möglicherweise für eine der beiden Säulen oder, falls das Team wächst, später für den gesamten Bereich. Alternativ eröffnet die funktionsübergreifende Erfahrung mit Ausschreibungen, Wirkungsmessung und interner Einbindung seitliche Entwicklungsmöglichkeiten in der Geschäftsentwicklung mit Nachhaltigkeitsschwerpunkt oder auf der Produktseite des My Impact Tool, falls es weiter ausgebaut wird. Auch die Sichtbarkeit der Stelle spielt eine Rolle, wenn auch weniger formal. Zertifizierungen und die jährliche Berichterstattung bringen Sie mit wichtigen Ansprechpersonen aus der gesamten Gruppe zusammen. Da VO sich öffentlich zu positiver Wirkung bekennt, bleibt eine starke CSR-Leistung nicht unbemerkt. Für jemanden am Anfang der Laufbahn ist die Verbindung aus fachlicher Tiefe und Einblicken in die Organisation eine solide Grundlage für die weitere Entwicklung.

Ihre engsten Ansprechpersonen sind die beiden Kolleginnen und Kollegen im dreiköpfigen CSR-Team. Mit ihnen teilen Sie im Alltag die Arbeit an Zertifizierungen, Berichten und Projekten. Darüber hinaus stehen Sie regelmäßig mit der Geschäftsleitung in Kontakt, denn Audits und der jährliche CSR-Bericht sind Verpflichtungen der gesamten Gruppe, denen die Führung besondere Aufmerksamkeit schenken dürfte. Die größte Gruppe Ihrer Kontakte ist intern und funktionsübergreifend: Projekt- und Angebotsteams bei VO Event, VO Europe und The Little Voice, die für Ausschreibungen und Kundenprojekte CSR-Input benötigen, sowie die Verantwortlichen für operative Daten – etwa aus den Bereichen Finanzen, Gebäudemanagement und Personal –, die in die CO₂-Bilanz, die KPI-Erfassung und das Umweltregister einfließen. Da Sie in einer Supportfunktion arbeiten, beeinflussen Sie diese Bereiche, statt sie direkt zu steuern. Das prägt auch die Art der Zusammenarbeit. Extern werden Sie im Rahmen der EMAS-, ISO-14001- und B-Corp-Prozesse voraussichtlich mit Zertifizierungsstellen und Auditorinnen und Auditoren zu tun haben. Hinzu kommen Lieferanten, Partner und Veranstaltungsorte, deren Nachhaltigkeitsverpflichtungen Sie mitüberprüfen. Gelegentlich kann es auch Kontakt zu Kunden oder Interessenten geben, wenn CSR-Kriterien Teil einer Ausschreibung sind – meist jedoch über das zuständige Projektteam.