Senior Director, Social and Environmental Responsibility

Il Senior Director, Social and Environmental Responsibility guiderà lo sviluppo e l’attuazione della strategia di sostenibilità ed ESG di Tapestry, con particolare attenzione all’approvvigionamento etico e ai diritti umani. Nella quotidianità, il ruolo prevede la supervisione dei programmi di conformità dei fornitori, lo svolgimento di attività di due diligence sui diritti umani e la gestione del framework di sostenibilità ambientale. Sarai responsabile della raccolta dei dati, della rendicontazione e della tracciabilità, per garantire trasparenza nelle filiere. Il coinvolgimento dei fornitori e il rafforzamento delle loro capacità saranno fondamentali: collaborerai con loro per migliorare le pratiche di lavoro e quelle ambientali. Ti occuperai anche dei meccanismi di reclamo e della gestione delle crisi, intervenendo sugli incidenti e riducendo i rischi. A livello più ampio, collaborerai con team di diverse funzioni di Coach, Kate Spade e della sede centrale per integrare la sostenibilità nelle attività aziendali. Ciò comporta lavorare con i team di approvvigionamento, legale, comunicazione e brand. Rappresenterai Tapestry nei rapporti con gli stakeholder, tra cui ONG, gruppi di settore e investitori. Il ruolo comprende anche la guida e lo sviluppo di un team: gestirai professionisti della sostenibilità e promuoverai una cultura della responsabilità. L’obiettivo finale è migliorare costantemente i risultati sociali e ambientali, agire in linea con i valori di inclusività ed equità di Tapestry e contribuire a rendere più sostenibile il settore della moda. Dovrai definire obiettivi, monitorare i progressi e riferire i risultati ai vertici aziendali e al pubblico esterno.

Approfondirai le tue competenze in materia di due diligence sui diritti umani, approvvigionamento etico e strategia ESG all’interno di un’azienda globale del settore dell’abbigliamento. Il portafoglio di brand di Tapestry ti permetterà di conoscere modelli di business e filiere differenti, ampliando la tua comprensione delle sfide di sostenibilità nel mondo della moda. Probabilmente acquisirai esperienza nella comunicazione e nella tracciabilità dei dati, poiché il ruolo prevede la gestione dei dati ESG e della relativa rendicontazione. Potrai imparare a utilizzare nuovi strumenti e framework di monitoraggio e rendicontazione, come l’Higg Index o altri standard di settore. Il ruolo offre inoltre l’opportunità di sviluppare capacità di leadership, gestendo team e collaborando con funzioni diverse. Potrai imparare a muoverti in contesti complessi di relazioni con gli stakeholder, inclusi fornitori, ONG e investitori. La gestione delle crisi e dei meccanismi di reclamo ti darà esperienza pratica nella risoluzione dei problemi e nella mitigazione dei rischi. L’attenzione di Tapestry allo sviluppo dei talenti fa pensare che potrai accedere a programmi di mentoring e formazione. Inoltre, lavorare sul coinvolgimento e sul rafforzamento delle capacità dei fornitori migliorerà la tua abilità di influenzare e promuovere cambiamenti anche al di fuori del tuo ambito diretto. Potresti anche entrare in contatto con normative emergenti, come le leggi sulla due diligence in diversi Paesi, un’esperienza preziosa per la tua carriera. Nel complesso, il ruolo offre l’opportunità di costruire, a livello senior, un insieme completo di competenze in materia di sostenibilità d’impresa.

Il candidato ideale ha probabilmente una lunga esperienza nella sostenibilità, nell’ESG o nell’approvvigionamento etico, verosimilmente di almeno 10-15 anni, una parte significativa dei quali in ruoli di leadership. Avere maturato esperienza nei settori dell’abbigliamento, della vendita al dettaglio o dei beni di consumo è un vantaggio, considerate le specifiche sfide delle filiere. È richiesta esperienza diretta nella due diligence sui diritti umani, negli audit dei fornitori e nei programmi di conformità. È importante anche conoscere i framework di sostenibilità ambientale, ad esempio per la definizione di obiettivi basati su evidenze scientifiche o per l’economia circolare. Ci si aspetta una laurea in sostenibilità, scienze ambientali, economia aziendale o in un ambito affine; un master potrebbe essere preferito. Le competenze trasversali sono fondamentali: serve pensiero strategico, capacità di cogliere il quadro generale e di anticipare le tendenze. Ottime capacità relazionali sono essenziali per lavorare con stakeholder diversi e influenzarli senza avere autorità diretta. Competenze indicate come il coraggio e la capacità di gestire l’ambiguità suggeriscono che dovrai saper prendere decisioni difficili e affrontare l’incertezza. È inoltre importante saper far crescere le persone, poiché probabilmente gestirai un team e svilupperai le competenze altrui. Tra le competenze tecniche rientrano l’analisi dei dati e la rendicontazione: dovrai monitorare gli indicatori e riferire i risultati con precisione. È apprezzata l’esperienza nella gestione dei reclami e delle crisi. Certificazioni come SA8000 o equivalenti costituiscono un titolo preferenziale. Soprattutto, è importante condividere sinceramente i valori di inclusività ed equità di Tapestry, centrali nella cultura aziendale.

Tapestry riceve molte candidature: personalizza il CV mettendo in evidenza l’esperienza diretta negli ambiti specifici indicati nell’annuncio, come l’approvvigionamento etico, la due diligence sui diritti umani e la strategia ESG. Quando possibile, quantifica i risultati, ad esempio la riduzione delle non conformità rilevate negli audit o il miglioramento dei tassi di conformità dei fornitori. Nella lettera di presentazione, fai riferimento alla pagina di Tapestry dedicata alla responsabilità aziendale e spiega come i tuoi valori si raccordano all’impegno dell’azienda per l’inclusività e la sostenibilità. In vista dei colloqui, preparati a discutere casi ipotetici relativi ai reclami dei fornitori o alla gestione delle crisi, aspetti che probabilmente saranno centrali nel ruolo. Dimostra di saper guidare team interfunzionali e influenzare senza autorità diretta, dato che la posizione richiede di collaborare tra brand e aree geografiche. Vista la seniority del ruolo, aspettati domande sull’agilità strategica e sul modo in cui hai sviluppato i team. Prepara esempi di come hai rafforzato le capacità dei fornitori o dei team interni. Preparati anche a parlare di dati e rendicontazione: è probabile che Tapestry pubblichi indicatori ESG e potresti doverne garantire precisione e trasparenza. Mostra di comprendere le sfide sociali e ambientali specifiche del settore dell’abbigliamento, come la tracciabilità della filiera e i diritti dei lavoratori. Infine, collega le tue risposte a competenze di Tapestry come il coraggio e la creatività, indicate esplicitamente. Sii autentico e concreto: dichiarazioni generiche sulla passione per la sostenibilità non ti faranno emergere.

Il ruolo si concentra sugli aspetti sociali e ambientali del programma di sostenibilità di Tapestry, con particolare attenzione all’approvvigionamento etico e ai diritti umani. Probabilmente ti occuperai di verificare che i fornitori rispettino gli standard del lavoro, attuare processi di due diligence e gestire i reclami. Sul fronte ambientale, il lavoro consisterà nel ridurre l’impatto dell’azienda, ad esempio migliorando l’efficienza energetica, riducendo i rifiuti e ricorrendo a materiali sostenibili. L’impegno di Tapestry a rendere sostenibile il settore della moda lascia prevedere un’attenzione all’economia circolare e all’approvvigionamento responsabile. Anche la governance è pertinente: contribuirai alla rendicontazione ESG, garantendo precisione e conformità a framework come SASB o GRI. Il coinvolgimento degli stakeholder sarà centrale: interagirai con ONG, investitori e iniziative di settore. Il ruolo potrebbe comprendere la definizione di obiettivi basati su evidenze scientifiche e il monitoraggio dei progressi. Potrebbe rientrare nell’ambito di responsabilità anche l’impatto sociale, ad esempio il coinvolgimento delle comunità e la diversità nella filiera. Considerato il portafoglio di brand di Tapestry, dovrai coordinare le iniziative di sostenibilità di Coach e Kate Spade, che possono avere linee di prodotto e filiere diverse. L’obiettivo sarà promuovere un miglioramento continuo e integrare la sostenibilità nelle strategie aziendali fondamentali, anziché trattarla come un’iniziativa separata.

Una delle sfide potrebbe essere promuovere il cambiamento in un’organizzazione ampia e decentralizzata come Tapestry, dove marchi come Coach e Kate Spade godono di una certa autonomia. Allineare gli obiettivi di sostenibilità tra marchi e aree geografiche potrebbe richiedere notevoli capacità di influenza e negoziazione. Un’altra sfida è la complessità delle catene di fornitura globali: garantire approvvigionamenti etici e il rispetto dei diritti umani nei diversi livelli della filiera è difficile, soprattutto nei Paesi in cui i controlli sono poco rigorosi. Potresti incontrare resistenze da parte dei fornitori o dei referenti interni che danno priorità ai costi e alla rapidità rispetto alla sostenibilità. Anche la raccolta dei dati e la tracciabilità presentano difficoltà: ottenere dai fornitori dati accurati e completi può essere complicato, mentre gli obblighi di rendicontazione sono in continua evoluzione. Potresti dover trovare un equilibrio tra trasparenza e tutela della competitività. La gestione delle crisi, ad esempio in risposta a uno scandalo che coinvolga un fornitore o a un incidente ambientale, può essere molto impegnativa e richiedere interventi rapidi e risoluti. Il ruolo comporta anche la necessità di gestire l’incertezza, perché il settore della sostenibilità cambia continuamente e non sempre esistono pratiche consolidate. Inoltre, misurare l’impatto e dimostrare i vantaggi economici della sostenibilità può essere difficile. Dovrai convincere gli altri del valore che va oltre il semplice rispetto delle norme. Infine, guidare un team e far crescere i talenti, raggiungendo al contempo obiettivi ambiziosi, può essere impegnativo, soprattutto in presenza di risorse limitate.

La giornata potrebbe iniziare con una riunione del team per fare il punto sui progetti in corso e affrontare le urgenze, come una segnalazione relativa a un fornitore o un avviso di non conformità. Potresti poi dedicarti all’analisi dei dati sulle prestazioni dei fornitori, alla preparazione di report per la rendicontazione o allo sviluppo di strategie per la due diligence sui diritti umani. Potresti partecipare a una riunione interfunzionale con i team di approvvigionamento o dei marchi per integrare i criteri di sostenibilità nello sviluppo dei prodotti o nelle decisioni di acquisto. In seguito, potresti confrontarti con interlocutori esterni, come ONG o associazioni di settore, su iniziative di collaborazione. Nel corso della giornata potresti gestire email e chiamate con fornitori o colleghi interni, offrendo indicazioni o risolvendo problemi. Potrebbero presentarsi all’improvviso situazioni di crisi, che richiedono di coordinare una risposta. Potresti anche affiancare i membri del team, rivederne il lavoro e fornire riscontri. Periodicamente potrebbero essere previste sessioni di pianificazione strategica con i vertici, durante le quali presenterai i progressi e proporrai nuove iniziative. Le giornate sono molto diverse tra loro: alcune sono dedicate alla gestione delle emergenze, altre alla strategia a lungo termine. Potrebbero inoltre essere previsti occasionali viaggi presso i siti dei fornitori o per partecipare a conferenze. Nel complesso, il ruolo combina supervisione operativa, pensiero strategico e gestione delle relazioni.

Essendo un ruolo da Senior Director, si tratta già di una posizione di alto livello e le possibilità di avanzamento verticale nella stessa funzione potrebbero essere limitate. Potresti tuttavia passare a un ruolo di VP o a una posizione di responsabile della sostenibilità, in Tapestry o in un’altra azienda. L’esperienza nelle catene di fornitura globali e nella strategia ESG potrebbe inoltre aprirti la strada a ruoli più ampi in ambito operativo, approvvigionamento o affari istituzionali. La struttura di Tapestry, che riunisce diversi marchi, potrebbe offrire l’opportunità di assumere responsabilità più estese, ad esempio seguendo la sostenibilità di altri marchi o aree geografiche. Nel ruolo potrai sviluppare competenze in ambiti emergenti come la due diligence sui diritti umani e il rischio climatico, sempre più rilevanti. Potresti guidare progetti di grande visibilità, come la definizione di obiettivi basati sulla scienza o l’introduzione di un nuovo sistema di tracciabilità, mettendo in evidenza le tue capacità di leadership. L’attenzione di Tapestry allo sviluppo dei talenti suggerisce inoltre che avrai l’opportunità di fare da mentor ad altre persone e creare un tuo team, rafforzando le tue competenze manageriali. Inoltre, la natura interfunzionale del ruolo ti consentirà di costruire una solida rete di relazioni interne, preziosa per future opportunità di carriera. Se ti interessa contribuire al dibattito nel settore, potresti rappresentare Tapestry in iniziative con più parti interessate o in eventi pubblici, aumentando la tua visibilità professionale.

Collaborerai con interlocutori interni dei diversi marchi Tapestry, tra cui i team di approvvigionamento, catena di fornitura, legale, comunicazione e CSR. Probabilmente lavorerai a stretto contatto con il Chief Sustainability Officer o con un dirigente equivalente, fornendo contributi strategici. I responsabili dei marchi e i team di prodotto potranno chiederti indicazioni sugli approvvigionamenti etici e sull’impatto ambientale. Collaborerai inoltre con le Risorse umane e i team dedicati ai talenti sugli aspetti relativi alle persone, e con il dipartimento finanziario per la rendicontazione ESG. All’esterno, ti confronterai con fornitori e stabilimenti, soprattutto nei principali Paesi di approvvigionamento, per rafforzarne le capacità e garantire la conformità. Potresti collaborare con ONG e organizzazioni della società civile su temi legati ai diritti umani e all’ambiente, oltre che con associazioni di settore e iniziative multi-stakeholder. Gli investitori e le agenzie di rating potrebbero richiedere informazioni sui risultati ESG, quindi potresti interagire con il team dedicato alle relazioni con gli investitori. Le autorità e gli enti regolatori potrebbero essere coinvolti in questioni di conformità e politiche aziendali. Potresti inoltre interfacciarti con clienti e gruppi di consumatori in caso di dichiarazioni sulla sostenibilità. Il ruolo probabilmente prevede di rappresentare Tapestry in eventi pubblici e conferenze. È fondamentale instaurare un rapporto di fiducia e mantenere un dialogo aperto con tutti questi interlocutori.