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Senior Manager, Sustainability & Brand Communication

Swire Coca-Cola Hong Kong Added on Aug 4, 2026
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Questa figura fungerà da voce principale per gli impegni ambientali e sociali di Swire Coca-Cola, fondendo la gestione della reputazione aziendale con lo storytelling strategico. Guiderai la transizione dalle disclosure tecniche ESG a una narrazione di brand potente, capace di risuonare con gli stakeholder globali. Quotidianamente, supervisionerai il report di sostenibilità annuale, gestendo le relazioni con i media e il posizionamento dei dirigenti per garantire che la leadership dell’azienda nel settore dell’imbottigliamento sia ampiamente riconosciuta.

Lavorando per uno dei maggiori partner di imbottigliamento al mondo, trasformerai la strategia SD2030 in una realtà concreta per quasi un miliardo di consumatori in Asia e negli Stati Uniti. Questa è un’opportunità unica per dare forma al modo in cui una massiccia filiera FMCG comunica i propri progressi sulla riduzione della plastica, la gestione idrica e l’azione climatica. Colmando il divario tra i dati operativi e la percezione del brand, aiuterai a mantenere la licenza sociale di operare in contesti normativi eterogenei.

Questo profilo è ideale per un comunicatore esperto con un decennio di esperienza e l’abilità di rendere i complessi dati ESG umani e urgenti. Dovresti sentirti a tuo agio sia nella gestione di crisi mediatiche sia nel promuovere cambiamenti normativi nei mercati internazionali.

FAQ del ruolo

Quali sono le principali missioni e responsabilità di questo ruolo?

La missione principale consiste nel colmare il divario tra le performance tecniche ESG e lo storytelling aziendale. Sarai l'architetto della strategia di comunicazione sulla sostenibilità, assicurando che l'agenda SD2030 dell'azienda sia compresa da dipendenti, regolatori e pubblico. Ciò include la guida alla produzione del Rapporto annuale sullo Sviluppo Sostenibile e la garanzia che tutte le informative rispettino gli standard internazionali di trasparenza. Oltre al reporting, gestirai l'impegno esterno proattivo per proteggere e valorizzare il brand aziendale. Questo significa gestire le relazioni con i media, assicurare spazi di intervento per i dirigenti nei forum di settore e sviluppare contenuti di thought leadership. Sarai inoltre responsabile della gestione del rischio reputazionale, identificando potenziali crisi prima che degenerino. Infine, il ruolo si estende agli affari pubblici e all'advocacy. Supporterai l'interazione con le autorità governative e i decisori politici nei vari territori della franchise, monitorando gli sviluppi normativi che potrebbero influire sugli impegni di sostenibilità dell'industria delle bevande.

Principali opportunità di apprendimento per questo lavoro

Chi ricoprirà questo ruolo otterrà un' estensione senza pari verso le complessità della supply chain FMCG in diversi mercati dell'Asia e degli USA. Imparerai come un leader globale gestisce la sostenibilità in contesti normativi differenti, dalle politiche sugli imballaggi in plastica in Vietnam ai diritti idrici negli Stati Uniti occidentali. Approfondirai inoltre la tua esperienza nel campo del reporting integrato. Coordinando il report SD del Gruppo, padroneggerai l'arte di allineare i dati aziendali a framework globali come i requisiti GRI o HKEX, mantenendo al contempo una narrazione coinvolgente per un pubblico non tecnico. Inoltre, il ruolo offre una piattaforma per sviluppare capacità di diplomazia di alto livello con gli stakeholder. Gestire gli interessi di The Coca-Cola Company, Swire Pacific e dei governi locali rappresenta una vera masterclass in corporate governance e costruzione di partnership strategiche.

Qual è il profilo del candidato ideale (esperienza, competenze)?

Il candidato ideale è un esperto stratega della comunicazione con almeno 10 anni di esperienza, preferibilmente con un mix di ruoli in agenzia e in-house. Deve possedere una profonda comprensione del panorama ESG, comprovata da certificazioni come il CFA in sustainability o altre credenziali ESG riconosciute. Sono essenziali forti capacità linguistiche, in particolare un livello madrelingua in inglese e cinese. Data l'impronta globale dell'azienda, la conoscenza di un'altra lingua del sud-est asiatico costituirebbe un netto vantaggio. Deve essere un autore eccezionale, capace di trasformare dati aridi in storie evocative che sappiano coinvolgere gli stakeholder. Dal punto di vista tecnico, è richiesta una solida padronanza sia dei media tradizionali che dei canali social digitali. Deve avere la maturità necessaria per influenzare i dirigenti senior e le capacità di pensiero critico richieste per gestire complesse questioni reputazionali in un ambiente produttivo dinamico.

Consigli per distinguersi e presentare una candidatura di successo

Per distinguersi, la candidatura dovrebbe presentare un solido portfolio di campagne di comunicazione basate su valori e scopi precisi (purpose-led). Non limitarti a elencare le responsabilità: mostra come hai utilizzato lo storytelling per cambiare la percezione pubblica o interna dell'impatto ambientale di un brand in passato. Considerando l'importanza delle certificazioni ESG, assicurati che la tua conoscenza tecnica degli standard di reporting sia ben evidente. Dimostra di comprendere la tensione tra marketing e compliance ESG e spiega come garantisci la trasparenza senza perdere la "voce" del brand. Infine, studia approfonditamente la strategia SD2030 di Swire Coca-Cola. Personalizza la lettera di presentazione discutendo come la tua esperienza specifica nelle relazioni con i media o negli affari governativi possa accelerare i pilastri Planet, Product e People all'interno dei loro specifici mercati geografici.

Su quali aspetti della sostenibilità aziendale si concentrerà questo ruolo?

Questo ruolo rappresenta il centro nevralgico della strategia SD2030. Ti concentrerai intensamente su come l'azienda comunica i progressi in materia di circolarità degli imballaggi, riduzione dell'impronta di carbonio e gestione idrica. Queste sono le questioni materiali più scrutinate dal pubblico e dai regolatori nel settore delle bevande. Ti occuperai inoltre di sostenibilità sociale, mettendo in risalto il pilastro "People" della strategia. Ciò include la comunicazione degli sforzi dell'azienda in termini di diversità, inclusione e coinvolgimento della comunità, assicurando che il brand sia percepito come un datore di lavoro e un vicino responsabile in tutti i suoi 42 impianti di produzione. La governance è l'ultimo ambito chiave. Coordinando le informative sulla sostenibilità, garantirai che l'azienda rimanga conforme e trasparente, mitigando il rischio di accuse di greenwashing e costruendo un rapporto di fiducia con gli investitori e gli organismi di vigilanza del settore.

Quali sono le principali sfide che chi ricopre questo ruolo potrebbe affrontare?

Una delle sfide principali sarà gestire la coerenza tra mercati diversi. Ciò che funziona come narrazione sulla sostenibilità negli USA potrebbe non risuonare, o essere regolamentato diversamente, in Cambogia o nella Cina continentale. Bilanciare un'identità aziendale globale con le sensibilità locali è un compito costante. Un'altra sfida è la velocità dei cambiamenti normativi. Mentre i governi del sud-est asiatico e della Greater China introducono nuove leggi ambientali, dovrai essere sempre un passo avanti per garantire che la comunicazione rimanga accurata e l'attività di advocacy efficace. Infine, potresti affrontare la sfida interna dell'integrazione dei dati. Estrarre dati di sostenibilità di alta qualità e verificabili da varie unità aziendali per produrre un report annuale coerente richiede una significativa capacità di influenza interdepartimentale e una gestione persistente del progetto.

Com'è strutturata una giornata tipo per chi ricopre questa posizione?

La giornata potrebbe iniziare con un briefing di monitoraggio dei media, per verificare l'insorgere di problemi legati agli imballaggi o alle normative sanitarie nei tuoi mercati chiave. Potresti poi passare a una sessione di lavoro per il Report Annuale sullo Sviluppo Sostenibile, rivedendo le bozze per accuratezza e flusso narrativo con i team EHS e della supply chain. La fascia mezzogiorno potrebbe prevedere un incontro strategico con il team di Public Affairs per discutere i prossimi cambiamenti normativi in un territorio specifico, seguito da una chiamata con un partner NGO per coordinare un progetto idrico comunitario congiunto. Probabilmente dedicherai del tempo all' analisi e preparazione dei profili dei dirigenti per un'imminente conferenza di settore, assicurandoti che i loro punti chiave siano allineati agli obiettivi SD2030. Il pomeriggio potrebbe essere dedicato alla creazione di contenuti, magari redigendo un articolo di leadership di pensiero per LinkedIn o progettando un toolkit per i team di marketing locali per aiutarli a comunicare i vantaggi della sostenibilità al punto vendita.

Quali sono le opportunità di crescita e sviluppo professionale in questo ruolo?

La crescita in questo ruolo è guidata da un' elevata visibilità. Lavorerai presso la sede centrale di una business unit principale all'interno del Gruppo Swire, il che significa che il tuo lavoro sarà visibile ai vertici sia di Swire che di The Coca-Cola Company. Avrai l'opportunità di evolvere verso un ruolo di Responsabile della Sostenibilità o dei Public Affairs a livello di Gruppo. Padroneggiando l'intersezione tra brand ed ESG, diventerai una risorsa rara, capace di guidare trasformazioni aziendali su larga scala. Inoltre, l' estensione geografica del ruolo ti permetterà di costruire una reputazione come esperto internazionale nei mercati asiatici e americani, aprendo le porte a posizioni globali all'interno del più ampio sistema di imbottigliamento Coca-Cola o in altre multinazionali FMCG.

I principali stakeholder con cui potresti interagire

Interagirai quotidianamente con la leadership di Public Affairs e Sostenibilità per allinearti sulle priorità strategiche. Agirai inoltre come ponte con i team di brand di The Coca-Cola Company, assicurando che le comunicazioni aziendali di Swire siano in armonia con il marketing globale dei prodotti. Esternamente, i tuoi contatti principali includeranno giornalisti e testate giornalistiche, dalla stampa di settore alle notizie economiche internazionali. Ti interfaccerai inoltre con funzionari governativi e regolatori durante le iniziative di advocacy, e con partner NGO per progetti ambientali collaborativi. Internamente, collaborerai con i team di Marketing e HR per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti e la coerenza del brand. Lavorerai a stretto contatto con i responsabili dei dipartimenti operativi per raccogliere i dati e le storie necessari per il reporting e le informative esterne.

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