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Senior Manager, Sustainability & Brand Communication

Swire Coca-Cola • Hong Kong • Added on Aug 4, 2026
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Ce rôle constitue la voix principale des engagements environnementaux et sociaux de Swire Coca-Cola, alliant la gestion de la réputation institutionnelle au storytelling stratégique. Vous piloterez la transition d’une communication technique sur l’ESG vers un récit de marque puissant, capable de mobiliser les parties prenantes mondiales. Au quotidien, vous superviserez le rapport annuel de développement durable tout en gérant les relations presse et le positionnement des dirigeants afin de consolider et de faire reconnaître le leadership de l’entreprise dans l’industrie de l’embouteillage.

En travaillant pour l’un des plus grands partenaires d’embouteillage au monde, vous transformerez la stratégie SD2030 en une réalité concrète pour près d’un milliard de consommateurs en Asie et aux États-Unis. C’est une opportunité unique de définir comment une chaîne d’approvisionnement FMCG massive communique ses progrès en matière de réduction du plastique, de gestion durable de l’eau et d’action climatique. En comblant le fossé entre les données opérationnelles et la perception de la marque, vous contribuerez à maintenir l’acceptabilité sociale (social license to operate) dans des environnements réglementaires variés.

Ce poste s’adresse à un expert de la communication possédant dix ans d’expérience et un talent particulier pour rendre les données ESG complexes humaines et urgentes. Vous devez être aussi à l’aise pour gérer des crises médiatiques que pour plaider en faveur de changements réglementaires sur les marchés internationaux.

FAQ de l’offre

Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ?

La mission principale consiste à faire le lien entre la performance technique ESG et le storytelling d'entreprise. Vous serez l'architecte de la stratégie de communication sur la durabilité, en veillant à ce que le programme SD2030 de l'entreprise soit compris tant par les employés que par les régulateurs et le public. Cela inclut la direction de la production du rapport annuel de développement durable et la garantie que toutes les publications respectent les normes internationales de transparence. Au-delà du reporting, vous gérerez un engagement externe proactif pour protéger et valoriser l'image de marque de l'entreprise. Cela implique la gestion des relations presse, l'obtention de prises de parole pour les dirigeants lors de forums sectoriels et le développement de contenus de leadership d'opinion. Vous serez également responsable de la gestion des risques de réputation, en identifiant les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent. Enfin, le rôle s'étend aux affaires publiques et au plaidoyer. Vous soutiendrez l'engagement auprès des autorités gouvernementales et des décideurs politiques dans divers territoires de franchise, en suivant les évolutions réglementaires susceptibles d'impacter les engagements de durabilité de l'industrie des boissons.

Principales opportunités d'apprentissage pour ce poste

Le candidat retenu bénéficiera d'une exposition inégalée aux complexités de la chaîne d'approvisionnement des produits de grande consommation (FMCG) sur divers marchés en Asie et aux États-Unis. Vous apprendrez comment un leader mondial gère le développement durable au sein de cadres réglementaires variés, des politiques d'emballages plastiques au Vietnam aux droits d'utilisation de l'eau dans l'ouest des États-Unis. Vous approfondirez également votre expertise en rapport intégré. En pilotant le rapport SD du Groupe, vous maîtriserez l'art d'aligner les données d'entreprise avec des cadres mondiaux tels que les exigences du GRI ou du HKEX, tout en rendant le récit attractif pour un public non technique. De plus, ce poste offre une plateforme pour développer des compétences de diplomatie de haut niveau avec les parties prenantes. Naviguer entre les intérêts de The Coca-Cola Company, de Swire Pacific et des organismes gouvernementaux locaux constitue une véritable masterclass en gouvernance d'entreprise et en établissement de partenariats stratégiques.

Quel est le profil du candidat idéal (expérience, compétences) ?

Le candidat idéal est un strategiste de la communication chevronné justifiant d'au moins 10 ans d'expérience, idéalement avec un parcours mixte en agence et chez l'annonceur. Vous devez posséder une compréhension approfondie du paysage ESG, attestée par des certifications telles qu'un CFA en durabilité ou d'autres titres ESG reconnus. De solides compétences linguistiques sont essentielles, particulièrement une maîtrise native de l'anglais et du chinois. Compte tenu de l'implantation de l'entreprise, la maîtrise d'une autre langue d'Asie du Sud-Est constituerait un avantage distinct. Vous devez être un rédacteur exceptionnel, capable de transformer des données brutes en récits évocateurs qui mobilisent les parties prenantes. Sur le plan technique, vous devez maîtriser aussi bien les médias traditionnels que les canaux sociaux numériques. Vous devez faire preuve de la maturité nécessaire pour influencer des cadres dirigeants et disposer des capacités de réflexion critique requises pour gérer des enjeux de réputation complexes dans un environnement industriel au rythme soutenu.

Conseils pour se démarquer et réussir sa candidature

Pour sortir du lot, votre candidature doit mettre en avant un portfolio solide de campagnes de communication axées sur des engagements sociétaux (purpose-led). Ne vous contentez pas de lister vos responsabilités ; démontrez comment vous avez utilisé le storytelling pour faire évoluer la perception publique ou interne de l'impact environnemental d'une marque. Étant donné l'exigence de certifications ESG, assurez-vous que vos connaissances techniques des normes de reporting soient mises en avant. Montrez que vous comprenez la tension entre le marketing et la conformité ESG, et expliquez comment vous garantissez la transparence sans dénaturer l'identité de la marque. Enfin, étudiez minutieusement la stratégie Swire Coca-Cola SD2030. Personnalisez votre lettre de motivation pour expliquer comment votre expérience spécifique en relations presse ou en affaires publiques peut accélérer les piliers «Planète, Produit et Personnes» sur leurs marchés géographiques spécifiques.

Sur quels aspects de la durabilité de l'entreprise ce poste est-il susceptible de se concentrer ?

Ce poste constitue le système nerveux central de la stratégie SD2030. Vous vous concentrerez largement sur la manière dont l'entreprise communique ses progrès en matière de circularité des emballages, de réduction de l'empreinte carbone et de gestion responsable de l'eau. Ce sont les enjeux matériels les plus scrutés par le public et les régulateurs dans le secteur des boissons. Vous vous occuperez également de la soutenabilité sociale, en mettant en lumière le pilier «Personnes» de la stratégie. Cela inclut la communication sur les efforts de l'entreprise en matière de diversité, d'inclusion et d'engagement communautaire, afin que la marque soit perçue comme un employeur et un voisin responsable à travers ses 42 sites de production. La gouvernance est le dernier axe majeur. En pilotant les publications sur le développement durable, vous veillez à ce que l'entreprise reste conforme et transparente, atténuant ainsi le risque d'accusations de greenwashing et renforçant la confiance des investisseurs et des observateurs du secteur.

Quels sont les principaux défis auxquels une personne à ce poste pourrait être confrontée ?

L'un des principaux défis sera de garantir la cohérence entre des marchés diversifiés. Un récit sur la durabilité efficace aux États-Unis peut ne pas résonner, ou être réglementé différemment, au Cambodge ou en Chine continentale. Équilibrer une identité d'entreprise mondiale avec des sensibilités locales est une tâche constante. Un autre défi réside dans la rapidité des évolutions réglementaires. Alors que les gouvernements d'Asie du Sud-Est et de Grande Chine introduisent de nouvelles lois environnementales, vous devrez anticiper ces changements pour garantir que la communication reste exacte et que le plaidoyer demeure efficace. Enfin, vous pourriez être confronté au défi interne de l'intégration des données. L'extraction de données de durabilité de haute qualité et auditable auprès de diverses unités commerciales pour produire un rapport annuel cohérent exige une influence transversale significative et une gestion de projet rigoureuse.

À quoi pourrait ressembler une journée type pour une personne occupant ce poste ?

Votre journée pourrait commencer par un briefing de veille médiatique, pour identifier tout problème émergent lié aux emballages ou aux réglementations sanitaires sur vos marchés clés. Vous pourriez ensuite enchaîner avec une séance de travail sur le Rapport Annuel de Développement Durable, en revoyant les brouillons avec les équipes EHS et supply chain pour en vérifier l'exactitude et la fluidité du récit. Le milieu de journée pourrait être consacré à une réunion stratégique avec l'équipe des Affaires Publiques pour discuter des changements de politique à venir dans un territoire spécifique, suivie d'un appel avec un partenaire ONG pour coordonner un projet communautaire de gestion de l'eau. Vous passerez probablement du temps à prégérer les interventions de dirigeants pour une conférence sectorielle, en veillant à ce que leurs messages soient alignés avec les objectifs SD2030. L'après-midi pourrait être dédié à la création de contenu, par exemple en rédigeant un article de leadership éclairé pour LinkedIn ou en concevant un kit d'outils pour les équipes marketing locales afin de les aider à communiquer les avantages de la durabilité sur le point de vente.

Quelles sont les opportunités de croissance et de développement professionnel pour ce poste ?

L'évolution dans ce rôle est portée par une visibilité de haut niveau. Vous travaillez au siège social d'une unité commerciale majeure du Groupe Swire, ce qui signifie que votre travail est examiné par la direction générale de Swire et de The Coca-Cola Company. Vous avez l'opportunité d'évoluer vers un poste de Responsable de la Durabilité ou des Affaires Publiques au niveau du Groupe. En maîtrisant l'intersection entre l'image de marque et l'ESG, vous devenez un profil rare, capable de mener des transformations d'entreprise à grande échelle. Par ailleurs, la portée géographique du poste vous permet de vous forger une réputation d'expert international sur les marchés asiatiques et américains, ouvrant ainsi des portes vers des rôles mondiaux au sein du système d'embouteillage Coca-Cola ou d'autres multinationales de produits de grande consommation.

Les principales parties prenantes avec lesquelles vous pourriez interagir

Vous interagirez quotidiennement avec la direction des Affaires Publiques et de la Durabilité pour aligner les priorités stratégiques. Vous servirez également de pont avec les équipes marketing de The Coca-Cola Company, en veillant à ce que la communication institutionnelle de Swire soit en harmonie avec le marketing produit mondial. À l'externe, vos contacts principaux incluent les journalistes et les médias, de la presse spécialisée aux actualités économiques internationales. Vous échangerez également avec des représentants gouvernementaux et des régulateurs lors d'initiatives de plaidoyer, ainsi qu'avec des partenaires ONG sur des projets environnementaux collaboratifs. En interne, vous collaborerez avec les équipes Marketing et RH pour stimuler l'engagement des employés et la cohérence de la marque. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les responsables des départements opérationnels pour recueillir les données et les témoignages nécessaires au reporting et aux publications externes.

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