Associate, Chief Sustainability Office

La missione principale è portare avanti l’agenda del Chief Sustainability Office. In concreto, il ruolo prevede la redazione di analisi sintetiche e documenti con raccomandazioni per l’alta dirigenza e per organi quali il Board Sustainability Committee, il Group Sustainability Council e il Group Climate Council, oltre alla preparazione degli ordini del giorno e al monitoraggio delle azioni concordate fino alla loro conclusione. L’Associate segue inoltre gli sviluppi di mercato, normativi, tecnologici e di settore, traducendoli in indicazioni pratiche per DBS. Un secondo ambito riguarda il coordinamento. I team operano in diverse unità aziendali e mercati: il ruolo consiste nel definire insieme a loro l’approccio, allineare i contributi e favorire un’attuazione coerente rispetto alla scorecard di sostenibilità del Gruppo. L’Associate prepara materiali per gli incontri con autorità di regolamentazione, associazioni di settore e partner dell’ecosistema, assicurandosi che gli impegni assunti vengano monitorati. Infine, il ruolo contribuisce allo sviluppo delle competenze interne, ad esempio elaborando strumenti pratici, note guida, comunicazioni e materiali formativi. Nel primo anno, il successo si misura sulla conoscenza delle priorità e dei meccanismi di governance della sostenibilità della banca, sul rispetto delle tappe concordate per i lavori assegnati e sulla capacità di conquistare la fiducia degli stakeholder senior.

Sono pochi i ruoli junior che offrono un’esposizione così ampia al funzionamento concreto della governance della sostenibilità in una grande banca. Lavorare nell’ufficio centrale permette di vedere in prima persona come si prepara il materiale per un comitato di sostenibilità a livello di consiglio di amministrazione, come si strutturano i documenti per l’alta dirigenza e come gli obiettivi della scorecard di Gruppo si traducono in impegni a livello delle singole unità aziendali. È probabile che l’Associate acquisisca una solida familiarità con il quadro normativo e di rendicontazione asiatico, dato che tradurre gli sviluppi esterni in implicazioni interne è una responsabilità esplicita. Ci si può aspettare di imparare rapidamente a strutturare questioni complesse e poco definite, redigere documenti destinati ai vertici e coordinare progetti con numerosi stakeholder. Collaborare con i diversi mercati della banca offre inoltre una visione delle pratiche di sostenibilità in più giurisdizioni. L’annuncio non menziona il sostegno a certificazioni formali: l’apprendimento avviene quindi soprattutto sul lavoro e con il supporto dei mentor del team. Per chi punta a una carriera nella strategia o nella rendicontazione di sostenibilità nei servizi finanziari, è una base difficile da trovare altrove.

L’annuncio richiede una laurea o un titolo post-laurea in sostenibilità, studi ambientali, economia aziendale, finanza o discipline affini, oltre ad almeno due anni di esperienza lavorativa pertinente. L’esperienza nei servizi finanziari è considerata un vantaggio, non un requisito: questo suggerisce che il team dia più peso al rigore analitico che alla provenienza dal settore. Il profilo ideale ha gestito progetti con diversi stakeholder e svolto analisi sia qualitative sia quantitative, arrivando a formulare raccomandazioni chiare. La capacità di scrittura è fondamentale: il ruolo comporta la preparazione di ordini del giorno, documenti e materiali destinati a interlocutori senior, perciò chiarezza espositiva e attenzione ai dettagli sono richieste ogni giorno. Sul piano delle competenze trasversali, la descrizione cerca curiosità, mentalità orientata alla crescita e disponibilità a lavorare su diversi filoni della sostenibilità. È particolarmente adatto chi sa valutare situazioni ambigue, distinguere gli sviluppi normativi rilevanti dal rumore di fondo e adattare la comunicazione a interlocutori diversi.

Trattandosi di un ruolo nell’ufficio centrale, la candidatura deve dimostrare che sai rendere compressa la complessità. Includi uno o due esempi concreti in cui hai trasformato ricerche o dati in un breve documento decisionale per un pubblico senior e indica il risultato ottenuto. Dichiarazioni vaghe sulla passione per la sostenibilità non ti faranno emergere. Dimostra di conoscere DBS nello specifico. La banca pubblica rapporti di sostenibilità e orienta la propria strategia all’obiettivo di essere la migliore banca per un mondo migliore, avvalendosi di una scorecard di Gruppo e di organi di governance dedicati. Un riferimento pertinente a questa struttura e al modo in cui un team centrale coordina l’attuazione nelle diverse unità aziendali dimostra che hai capito il ruolo, non solo il settore in generale. In vista dei colloqui, esercitati a riassumere in cinque punti un aggiornamento normativo, per esempio una norma asiatica sulla rendicontazione, spiegandone le implicazioni per una banca. Preparati a rispondere a domande sulla definizione delle priorità e sul seguito dato alle richieste degli stakeholder. Sii pronto anche a spiegare come gestisci il lavoro quando una scadenza cambia e diversi team devono ancora inviarti i loro contributi.

Il ruolo si colloca al centro del coordinamento dell’agenda di sostenibilità di DBS a livello di Gruppo, quindi ha un perimetro ampio e non è legato a un singolo filone di attività. Il lavoro si concentra probabilmente soprattutto su governance e rendicontazione: preparare materiali per il Comitato per la sostenibilità del Consiglio di amministrazione e i due consigli, e contribuire al processo di reporting sulla sostenibilità e ai rapporti con autorità di vigilanza e investitori. Un secondo ambito consiste nel tradurre i cambiamenti esterni — dalle norme di rendicontazione alle politiche climatiche, fino alle evoluzioni tecnologiche — in implicazioni concrete per le attività della banca e per i clienti. La sostenibilità è considerata un fattore di valore, perciò l’Associate può occuparsi anche di attività che collegano le priorità di sostenibilità ai finanziamenti e al dialogo con i clienti nei diversi mercati, mentre l’attuazione spetta ai team di business. L’impatto sociale rientra nel più ampio lavoro della DBS Foundation con le imprese sociali e per la resilienza delle comunità, ma è probabile che l’Associate vi sia coinvolto meno direttamente. Nella quotidianità, il fulcro del ruolo sarà il coordinamento strategico, la governance e il posizionamento esterno.

La sfida principale è conciliare ampiezza e approfondimento. L’Associate supporta tutte le priorità dell’ufficio, quindi l’agenda si riempie di temi diversi: occorre produrre un lavoro di qualità su ciascuno senza trascurare le attività successive. I responsabili senior noteranno più rapidamente un monitoraggio incoerente che un’analisi non perfetta. Un’altra difficoltà è il coordinamento. Le attività dipendono da team di diverse unità aziendali e mercati, ciascuno con le proprie priorità; i progressi possono quindi essere lenti e l’Associate dispone di un’autorità formale limitata. Come richiesto dal profilo del primo anno, segnalare i rischi per tempo richiede di saper valutare quando coinvolgere i livelli superiori. Il flusso di informazioni è particolarmente intenso. Distinguere i segnali normativi dai commenti, rispettando al contempo scadenze fisse per i documenti di governance, mette alla prova velocità e precisione. Inoltre, lavorare in una grande banca significa districarsi tra procedure di approvazione e diversi livelli di revisione, che possono rallentare anche le attività più semplici.

Una giornata tipo alterna attività di scrittura e coordinamento. La mattina è spesso dedicata alla stesura o revisione di un documento o dell’ordine del giorno per una riunione di governance imminente, alla verifica dei contributi inviati dagli altri team e alla messa a punto delle raccomandazioni. Non mancano brevi chiamate con colleghi di mercati diversi per concordare un’azione o chiarire un dato. A metà settimana possono esserci riunioni con il team allargato del Chief Sustainability Office (CSO) per rivedere priorità e scadenze, oppure incontri preparatori in vista di un confronto con un’autorità di vigilanza o un’organizzazione di settore. Alcune giornate sono più incentrate sulla ricerca: si esaminano consultazioni normative, rapporti di settore o informative di altre aziende e se ne sintetizzano le implicazioni per DBS in brevi note. Il ritmo varia in base al calendario degli organi di governance. Nelle settimane che precedono una riunione di un consiglio o di un comitato, il lavoro si concentra sui materiali e sui cicli di revisione; nei periodi più tranquilli c’è spazio per approfondire strumenti, linee guida o contenuti formativi destinati ai team interni.

Lavorare nell’ufficio centrale offre una notevole visibilità. Preparare documenti affidabili e seguire le attività fino alla loro conclusione mette l’Associate a contatto con l’alta dirigenza e i membri degli organi di governance. In una banca di queste dimensioni, è un’ottima base per cogliere opportunità di mobilità interna. Un possibile passo successivo è un ruolo da manager nel CSO oppure una posizione dedicata alla sostenibilità all’interno di un’unità aziendale o di un team di mercato. La crescita deriva anche dall’ampiezza del portafoglio di attività. Passare da un filone di lavoro all’altro, come previsto dall’annuncio, consente di costruire un profilo completo che spazia tra strategia, rendicontazione e relazioni esterne: competenze preziose per ruoli nella finanza sostenibile, nella disclosure o negli affari normativi. La presenza regionale permette inoltre di conoscere diversi mercati asiatici e i rispettivi quadri normativi. Il principale limite è che le possibilità di avanzamento dipendono dalla disponibilità di posizioni in un team centrale relativamente piccolo. È quindi utile costruire fin da subito relazioni in tutta la banca e sfruttare ogni ciclo di governance per dimostrare di poter assumere maggiori responsabilità.

All’interno della banca, gli interlocutori più vicini sono i membri senior del Chief Sustainability Office, che assegnano il lavoro e revisionano i documenti. Al di fuori del team, l’Associate collabora con il personale che prepara i contributi per il Comitato per la sostenibilità del Consiglio di amministrazione, il Group Sustainability Council e il Group Climate Council, spesso occupandosi di definire gli ordini del giorno e monitorare le azioni, più che partecipando direttamente alle riunioni. Un secondo gruppo è costituito dai colleghi delle unità aziendali e dei team di mercato. La collaborazione consiste nel coordinare le attività, raccogliere contributi e garantire coerenza nell’esecuzione, facendo leva sulla capacità di influenzare senza avere autorità diretta. Possono essere coinvolti anche i team di comunicazione interna e formazione, quando vengono introdotti strumenti e iniziative di sviluppo delle competenze. All’esterno, il ruolo supporta i rapporti con autorità di vigilanza, organizzazioni di settore e partner dell’ecosistema, soprattutto preparando materiali, coordinando i contributi e assicurando che vengano svolte le attività successive. Il contatto diretto è probabilmente limitato, ma la visibilità su questi scambi è elevata e offre un contesto prezioso a chi è all’inizio di una carriera nella sostenibilità.