Associate, Chief Sustainability Office

La misión principal es impulsar la agenda de la Oficina del Director de Sostenibilidad. En la práctica, esto supone redactar análisis concisos y documentos de recomendación para la alta dirección y foros como el Comité de Sostenibilidad del Consejo, el Consejo de Sostenibilidad del Grupo y el Consejo Climático del Grupo. También implica preparar órdenes del día y hacer seguimiento de los acuerdos hasta que se completen. Además, la persona que ocupe el puesto analizará la evolución del mercado, la regulación, la tecnología y el sector, y la traducirá en implicaciones prácticas para DBS. Otra parte esencial del trabajo es la coordinación. Los equipos están repartidos entre distintas unidades de negocio y mercados, así que el puesto requiere definir el enfoque junto con ellos, coordinar sus aportaciones y facilitar una aplicación coherente del cuadro de mando de sostenibilidad del Grupo. La persona preparará materiales para reuniones externas con organismos reguladores, asociaciones sectoriales y colaboradores del ecosistema, y se asegurará de que se haga seguimiento de los compromisos adquiridos. Por último, el puesto contribuye al desarrollo de capacidades internas, por ejemplo, mediante la elaboración de herramientas prácticas, notas orientativas, comunicaciones y materiales de formación. Durante el primer año, el éxito se mide por el conocimiento de las prioridades y el modelo de gobernanza de sostenibilidad del banco, el cumplimiento de los hitos acordados y la confianza que se genere con las partes interesadas de alto nivel.

Pocos puestos júnior ofrecen tanta exposición al funcionamiento real de la gobernanza de sostenibilidad en un gran banco. Desde la oficina central podrás ver de primera mano cómo se informa a un comité de sostenibilidad del Consejo, cómo se preparan los documentos para la alta dirección y cómo se traducen los compromisos del cuadro de mando del Grupo en acciones para cada unidad de negocio. Es probable que adquieras un conocimiento sólido del entorno regulatorio y de divulgación de información en Asia, ya que traducir los cambios externos en implicaciones internas es una responsabilidad explícita del puesto. También aprenderás rápidamente a estructurar problemas ambiguos, redactar materiales para la alta dirección y coordinar proyectos con múltiples partes interesadas. Trabajar con distintos mercados del banco te permitirá conocer las prácticas de sostenibilidad de varias jurisdicciones a la vez. La oferta no menciona apoyo para obtener certificaciones, por lo que el aprendizaje se producirá principalmente en el puesto y con el acompañamiento de mentores del equipo. Para quien quiera desarrollar una carrera en estrategia o reporting de sostenibilidad en el sector financiero, esta experiencia ofrece una base difícil de encontrar en otros lugares.

La oferta solicita una licenciatura o un posgrado en sostenibilidad, ciencias medioambientales, empresa, finanzas o un campo relacionado, además de al menos dos años de experiencia profesional pertinente. La experiencia en servicios financieros se considera una ventaja, no un requisito, lo que apunta a que el equipo valora más el rigor analítico que la trayectoria en el sector. El perfil más sólido es el de alguien que haya gestionado proyectos con múltiples partes interesadas y realizado análisis cualitativos y cuantitativos que se hayan traducido en recomendaciones claras. La capacidad de redacción es clave: el puesto implica preparar órdenes del día, informes y materiales para públicos de alto nivel, por lo que se pondrán a prueba a diario la claridad expositiva y la atención al detalle. En cuanto a las competencias interpersonales, la descripción destaca la curiosidad, la mentalidad de crecimiento y la disposición para trabajar en distintas áreas de sostenibilidad. Encajará especialmente bien quien demuestre buen criterio ante cuestiones ambiguas, sepa distinguir lo importante del ruido en las novedades regulatorias y adapte su comunicación a cada público.

Al tratarse de un puesto en la oficina central, tu candidatura debe demostrar que sabes sintetizar temas complejos. Incluye uno o dos ejemplos concretos de cómo convertiste una investigación o un conjunto de datos en un documento breve para que la alta dirección tomara una decisión, y explica cuál fue el resultado. Las afirmaciones genéricas sobre tu pasión por la sostenibilidad no te diferenciarán. Demuestra que conoces DBS en particular. El banco publica informes de sostenibilidad y orienta su estrategia a ser el mejor banco para construir un mundo mejor, con un cuadro de mando del Grupo y foros de gobernanza. Referirte con criterio a esta estructura y explicar cómo un equipo central coordina su aplicación en las distintas unidades de negocio demostrará que entiendes el puesto, no solo el sector en general. Para preparar las entrevistas, practica cómo resumirías en cinco puntos una novedad regulatoria —por ejemplo, una normativa asiática sobre divulgación de información— y qué implicaciones tendría para un banco. Es probable que te pregunten cómo priorizas y haces seguimiento con las partes interesadas. Prepárate también para explicar cómo trabajas cuando cambia un plazo y varios equipos tienen que enviarte información.

El puesto ocupa un lugar central en la coordinación de la agenda de sostenibilidad de todo el Grupo DBS, por lo que su alcance es amplio y no se limita a una única línea de trabajo. Gran parte de la labor se centra probablemente en la gobernanza y la elaboración de informes: preparar documentación para el Comité de Sostenibilidad del Consejo y los dos consejos, y prestar apoyo al proceso de reporting de sostenibilidad y a las relaciones con reguladores e inversores. Otro ámbito prioritario es traducir los cambios externos —ya sean nuevas normas de divulgación, políticas climáticas o avances tecnológicos— en implicaciones para los negocios y los clientes del banco. La sostenibilidad se considera un motor de valor, así que el Associate también puede participar en iniciativas que vinculen las prioridades de sostenibilidad con la financiación y la relación con los clientes en distintos mercados, aunque la ejecución corresponde a los equipos de negocio. El impacto social está presente a través de la labor más amplia de DBS Foundation con empresas sociales y la resiliencia comunitaria, aunque es probable que la exposición directa del Associate a esta área sea menor. En el día a día, el centro de gravedad estará en la coordinación estratégica, la gobernanza y el posicionamiento externo.

El principal reto es compaginar la amplitud del puesto con la profundidad. El Associate presta apoyo a todas las prioridades de la oficina, por lo que la agenda se llena de temas diversos y el desafío consiste en hacer un trabajo de calidad en cada uno sin descuidar el seguimiento. A los altos cargos les llamará antes la atención un seguimiento irregular que un análisis imperfecto. La coordinación es otra dificultad. Las acciones dependen de equipos de distintas unidades de negocio y mercados, cada uno con sus propias prioridades, así que los avances pueden ser lentos y el Associate tiene poca autoridad formal. Como se espera de alguien en su primer año, detectar los riesgos con antelación exige criterio para saber cuándo elevarlos. El entorno informativo es ruidoso. Distinguir las señales regulatorias de los comentarios y análisis, mientras se mantienen los plazos fijos de la documentación de gobernanza, pondrá a prueba tanto la rapidez como la precisión. Trabajar en un gran banco también implica desenvolverse entre procesos de aprobación y varias rondas de revisión, que pueden ralentizar incluso las tareas más sencillas.

Un día típico probablemente combine redacción y coordinación. Las mañanas suelen dedicarse a redactar o revisar un documento o el orden del día de una próxima reunión de gobernanza, comprobar las aportaciones de otros equipos y afinar las recomendaciones. A menudo, esta tarea se ve interrumpida por llamadas breves con compañeros de distintos mercados para coordinar una acción o aclarar un dato. A mitad de semana puede haber reuniones con el equipo ampliado de CSO para revisar prioridades y plazos, o sesiones preparatorias antes de un encuentro con un regulador o una organización sectorial. Algunos días se dedican más a la investigación: leer consultas regulatorias, informes sectoriales o publicaciones de otras entidades y resumir en una nota breve sus implicaciones para DBS. El calendario de gobernanza marca el ritmo. Las semanas previas a una reunión de un consejo o comité se concentran en preparar la documentación y completar las rondas de revisión; en los periodos más tranquilos hay margen para profundizar en herramientas, directrices o materiales de formación para los equipos internos.

La oficina central es un entorno con gran visibilidad. Preparar documentación fiable y garantizar el seguimiento sitúa al Associate ante la alta dirección y los miembros de los órganos de gobernanza, lo que en un banco de este tamaño ofrece una buena plataforma para cambiar de puesto dentro de la organización. El siguiente paso natural podría ser un puesto de manager en CSO o una función de sostenibilidad integrada en una unidad de negocio o un equipo de mercado. El propio abanico de responsabilidades también permite crecer. Pasar de una línea de trabajo a otra, como propone la oferta, ayuda a desarrollar un perfil completo que combina estrategia, reporting y relaciones externas, muy valioso para puestos de financiación sostenible, divulgación de información o asuntos regulatorios. La presencia regional permite conocer varios mercados asiáticos y sus distintas normativas. La principal limitación es que las oportunidades de promoción dependen de las vacantes en un equipo central relativamente pequeño. Por eso conviene establecer pronto relaciones en todo el banco y aprovechar cada ciclo de gobernanza para demostrar que se está preparado para asumir más responsabilidades.

Dentro del banco, los interlocutores más cercanos son los miembros sénior de la Chief Sustainability Office, que asignan el trabajo y revisan la documentación. Más allá del equipo, el Associate trata con el personal que prepara aportaciones para el Comité de Sostenibilidad del Consejo, el Group Sustainability Council y el Group Climate Council, a menudo en tareas de preparación de agendas y seguimiento de acciones, más que mediante la participación directa. El segundo grupo lo forman los compañeros de las unidades de negocio y los equipos de mercado. La relación con ellos se centra en coordinarse, recopilar información y mantener la coherencia de las entregas, y requiere influir sin tener autoridad directa. Los equipos de comunicación interna y formación también pueden intervenir cuando se implantan herramientas o iniciativas para desarrollar capacidades. En el ámbito externo, el puesto presta apoyo a las relaciones con reguladores, organizaciones sectoriales y socios del ecosistema, principalmente mediante la preparación de materiales, la coordinación de aportaciones y el seguimiento de los acuerdos. Es probable que el contacto directo sea limitado, pero la visibilidad de esas conversaciones es alta y ofrece un contexto muy útil para iniciar una carrera en sostenibilidad.