In qualità di responsabile della sostenibilità per alcuni clienti globali selezionati, questa figura collega le loro priorità ai programmi di Barry Callebaut per il cacao e il cioccolato. Il ruolo si colloca tra la gestione delle relazioni con i clienti, le decisioni commerciali e la realizzazione dei programmi: contribuisce a definire strategie condivise che orientino i volumi di approvvigionamento tradizionale verso programmi sostenibili e trasformino richieste complesse in piani concreti.
Il ruolo affronta le pressioni che interessano le filiere del cacao, tra cui diritti umani, tutela delle foreste, povertà dei coltivatori, tracciabilità ed emissioni. La sua importanza sta nel collegare gli impegni dei clienti alle azioni nelle aree di approvvigionamento, contribuendo a una filiera che sostenga le comunità di coltivatori di cacao e tuteli il futuro del settore. Inoltre, porta la strategia Forever Chocolate dell’azienda nel dialogo con i clienti più importanti.
Il ruolo è adatto a chi unisce una solida esperienza nella gestione di clienti globali a competenze pratiche nell’agroindustria e nella sostenibilità per i piccoli produttori, e sa spiegare con chiarezza temi tecnici a interlocutori commerciali e specialisti della sostenibilità. Sono essenziali un approccio analitico e orientato al business e la disponibilità a viaggiare a livello internazionale, anche per visite sul campo.