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Global Accounts Lead, Sustainability

Barry Callebaut Group • Schweiz • Added on Oct 28, 2026
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Als Nachhaltigkeitsverantwortliche oder -verantwortlicher für ausgewählte globale Kunden verbinden Sie deren Prioritäten mit den Kakao- und Schokoladenprogrammen von Barry Callebaut. Die Funktion vereint Kundenbeziehungen, kaufmännische Entscheidungen und Umsetzung: Sie gestalten gemeinsame Ansätze, die konventionelle Beschaffungsmengen in nachhaltige Programme überführen und komplexe Anforderungen in konkrete Pläne übersetzen.

Die Funktion befasst sich mit Herausforderungen entlang der Kakaolieferketten, darunter Menschenrechte, Waldschutz, Armut unter Kakaobauern, Rückverfolgbarkeit und Emissionen. Ihre Bedeutung liegt darin, Kundenzusagen mit konkreten Maßnahmen in den Beschaffungsregionen zu verbinden und eine Lieferkette mitzugestalten, die Kakaoanbaugemeinden unterstützt und die Zukunft des Kakaos sichert. Außerdem bringt die Position die Forever-Chocolate-Strategie des Unternehmens in den Dialog mit wichtigen Kunden ein.

Die Stelle eignet sich für eine Person, die umfassende Erfahrung mit globalen Kunden mit praxisnaher Kenntnis des Agribusiness und der Nachhaltigkeit in der Kleinlandwirtschaft verbindet und technische Themen sowohl kaufmännischen als auch auf Nachhaltigkeit spezialisierten Zielgruppen verständlich vermitteln kann. Analytisches Denken, kaufmännisches Gespür und die Bereitschaft zu internationalen Reisen, einschließlich Besuchen vor Ort, sind für die Funktion zentral.

Job-FAQs

Was sind die wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten in dieser Position?

In dieser Funktion verantworten Sie die Nachhaltigkeitsbeziehungen zu ausgewählten globalen Kunden und übersetzen deren Prioritäten in gemeinsame Strategien und Programme. Außerdem unterstützen Sie die Umstellung konventioneller Warenmengen auf nachhaltige Beschaffung und arbeiten mit internen Teams an der Programmentwicklung, der Ausrichtung des Angebots sowie an Preis- und Vertragsverhandlungen. Als kundenseitige Ansprechperson mit ausgewiesener Fachkompetenz erläutern Sie die Forever-Chocolate-Strategie und die erzielten Fortschritte. Zugleich verknüpfen Sie die Zusagen der Kunden mit Maßnahmen zu Menschenrechten, Waldschutz, Armutsbekämpfung und Netto-Null-Emissionen entlang der Kakao- und Schokoladenlieferketten.

Welche wichtigen Lernmöglichkeiten bietet diese Stelle?

Die Position bietet die Möglichkeit, Fachwissen zur Nachhaltigkeit in Kakaolieferketten zu vertiefen – etwa in den Bereichen Rückverfolgbarkeit, Kleinbauernprogramme, Menschenrechte, Waldschutz und Emissionsziele. Die Zusammenarbeit mit globalen Kunden sowie internen Teams aus den Bereichen Nachhaltigkeit, Vertrieb und Lösungen kann zudem Erfahrung darin vermitteln, technische Fragestellungen in umsetzbare Kundenprogramme zu übertragen und deren kommerzielle Rahmenbedingungen auszuhandeln. Besuche in Anbauländern können unmittelbare Einblicke in die Umsetzung von Programmen in landwirtschaftlichen Gemeinden bieten. Die Stellenausschreibung nennt keine formalen Schulungen oder Zertifizierungen. Die Weiterentwicklung dürfte daher vor allem durch Projektarbeit, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und den Austausch mit Kunden erfolgen.

Wie sieht die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat aus (Erfahrung, Kompetenzen)?

Gesucht wird eine Person mit einem einschlägigen Masterabschluss und betriebswirtschaftlicher Ausbildung oder entsprechender Berufserfahrung, mindestens acht Jahren Erfahrung in globalen kundenorientierten oder Stakeholder-übergreifenden Funktionen sowie drei bis fünf Jahren Erfahrung in der Leitung von Nachhaltigkeitsprogrammen im Agribusiness oder für Kleinbauern. Erfahrung im Kakaosektor ist von Vorteil. Ideale Kandidatinnen und Kandidaten kennen sich mit Themen wie Menschenrechten, Entwaldung, Armut, Rückverfolgbarkeit, regenerativer Landwirtschaft und CO₂-Zielen aus. Sie verbinden strategisches und analytisches Denken mit kaufmännischem Urteilsvermögen, kommunizieren klar mit unterschiedlichen Zielgruppen, können mit Unsicherheit umgehen, sprechen fließend Englisch und sind bereit, weltweit zu reisen – auch an abgelegene Einsatzorte.

Tipps, um sich von anderen Bewerbungen abzuheben und erfolgreich zu bewerben

Zeigen Sie anhand konkreter Beispiele, wie Sie Nachhaltigkeitsprioritäten von Kunden in finanzierte und umsetzbare Programme überführt haben. Erläutern Sie dabei Ihre Rolle in kaufmännischen Verhandlungen, internen Freigabeprozessen und der Umsetzung. Falls Ihre Arbeit den Kakaoanbau oder die Landwirtschaft mit Kleinbauern umfasste, beschreiben Sie den Programmkontext und erklären Sie, wie Sie Ergebnisse bewertet haben, ohne die Wirkung zu übertreiben. Machen Sie deutlich, wie Sie die Bedürfnisse der Kunden mit den erklärten Schwerpunkten von Barry Callebaut verbinden: Menschenrechte, Waldschutz, die Armutsbekämpfung unter Kakaobauern, Rückverfolgbarkeit und Netto-Null-Emissionen. Eine überzeugende Bewerbung zeigt außerdem, dass Sie technische Nachhaltigkeitsthemen sowohl geschäftlichen Entscheidungsträgern als auch Fachabteilungen verständlich vermitteln und über Kulturen und Zeitzonen hinweg effektiv zusammenarbeiten können.

Auf welche Aspekte der Nachhaltigkeit des Unternehmens dürfte sich diese Stelle konzentrieren?

Im Mittelpunkt dürften Kundenprogramme stehen, die Menschenrechte, Waldschutz, die Lebensgrundlagen von Kakaobauern und Netto-Null-Ziele entlang der Kakaolieferketten fördern. Auch Rückverfolgbarkeit und regenerative Landwirtschaft werden als relevante Branchenthemen genannt. Zu den kaufmännischen Zielen gehört zudem, Kundenvolumen auf nachhaltige Beschaffung umzustellen. Da die Funktion Forever Chocolate gegenüber wichtigen Kunden vertritt, kann die Arbeit die Unternehmensstrategie mit den Zusagen der Kunden und den Aktivitäten in Kakaoanbauregionen verknüpfen. Die Stellenausschreibung beschreibt diese Schwerpunkte, nennt für die Position jedoch weder konkrete Zielwerte noch bestimmte Programmergebnisse.

Vor welchen zentralen Herausforderungen könnte jemand in dieser Funktion stehen?

Eine zentrale Herausforderung könnte darin bestehen, die Ambitionen der Kunden mit der tatsächlichen Umsetzbarkeit von Programmen, der verfügbaren Datenlage sowie Preis- und Vertragsfragen in Einklang zu bringen. Die Funktion erfordert die Abstimmung zwischen globalen Kunden, Nachhaltigkeitsteams und der Lösungsentwicklung – oft bei komplexen Anforderungen, engen Zeitplänen und unterschiedlichen Erwartungen der Beteiligten. Auch glaubwürdig aufzuzeigen, wie Kundenzusagen mit konkreten Maßnahmen vor Ort zusammenhängen, kann anspruchsvoll sein, insbesondere in unterschiedlichen Beschaffungsregionen und bei Themen wie Menschenrechten, Entwaldung und Armut. Regelmäßige internationale Reisen, auch zu abgelegenen Einsatzorten, bringen zusätzliche praktische Anforderungen mit sich.

Wie könnte ein typischer Arbeitstag in dieser Position aussehen?

Ein Arbeitstag könnte Gespräche über die Nachhaltigkeitsprioritäten eines Kunden, die Prüfung eines Programmentwurfs mit Kolleginnen und Kollegen aus der Lösungsentwicklung sowie die Abstimmung mit Nachhaltigkeits- und Vertriebsteams zu Angebot, Preisgestaltung oder Vertragsfolgen umfassen. Möglicherweise bereitet die verantwortliche Person auch verständliche Unterlagen zu Forever Chocolate für ein Kundengespräch vor. Der Arbeitsalltag dürfte je nach Kundenbedarf und Programmphase variieren. An manchen Tagen stehen Daten und Planung im Vordergrund, an anderen Verhandlungen, bereichsübergreifende Besprechungen oder Reisen in Kakaoanbaugebiete, um die Programmdurchführung und die örtlichen Gegebenheiten besser zu verstehen.

Welche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet diese Stelle?

Die Funktion kann Fachkenntnisse an der Schnittstelle von globalem Kundenmanagement, Kakaobeschaffung und der Entwicklung von Nachhaltigkeitsprogrammen vermitteln. Der Kontakt zu Großkunden und leitenden internen Teams kann außerdem Kompetenzen in kommerziellen Verhandlungen, Lieferkettenstrategie und der Vermittlung komplexer ESG-Themen stärken. Mit entsprechender Weiterentwicklung könnten sich Perspektiven in der übergreifenden Nachhaltigkeitsleitung, der globalen Kundenstrategie oder der Programmleitung in verschiedenen Beschaffungsregionen ergeben. Die Stellenausschreibung nennt keinen formalen Karrierepfad. Die Entwicklungsmöglichkeiten hängen daher vom Bedarf der Organisation und den nachweisbaren Ergebnissen ab.

Mit welchen wichtigen Stakeholdern könnten Sie zusammenarbeiten?

Zu den wichtigsten Ansprechpartnern zählen die Nachhaltigkeitsteams ausgewählter globaler Kunden, die Leitung Nachhaltigkeit für globale Kunden sowie das Global Sustainability Team von Barry Callebaut. Darüber hinaus arbeitet die Funktion mit den Teams Customer Solutions und Solutions Design sowie mit kaufmännischen Kolleginnen und Kollegen zusammen, die an Nachhaltigkeitsangeboten, Preisen und Kundenverträgen beteiligt sind. Je nach Programmausgestaltung und Aktivitäten vor Ort können auch Teams und Partner aus der Kakaobeschaffung und der Arbeit in den Anbauländern wichtige Gegenüber sein. Die Stellenausschreibung erwähnt ausdrücklich Beziehungen zu globalen Kunden und Reisen in Anbauregionen, nennt jedoch keine konkreten externen Organisationen oder lokalen Partner.

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