Corporate CSR and Artist Social Contribution Specialist

La personne recrutée sera responsable du modèle stratégique d’impact social de HYBE, conçu en cohérence avec la vision de l’entreprise et adapté aux spécificités du secteur du divertissement et des propriétés intellectuelles des artistes. Concrètement, il s’agira de définir une feuille de route et un portefeuille d’actions de contribution sociale à moyen terme, en lien avec la stratégie de l’entreprise et son identité de marque, puis de piloter les projets qui en découlent. Une autre mission centrale consistera à développer l’impact social des artistes. La personne définira la stratégie mondiale de contribution sociale des artistes de HYBE et pilotera les projets correspondants. Elle devra probablement se coordonner avec les équipes de gestion des artistes, de communication et des partenaires externes afin d’assurer la cohérence des initiatives. La gouvernance et les partenariats constituent un troisième axe : nouer et gérer des relations avec des ONG, des organisations internationales et des institutions publiques, tout en suivant les enjeux sociaux mondiaux et les politiques associées pour maîtriser les risques. La mesure des résultats sera au cœur de l’ensemble de ces missions. Le poste consistera à élaborer des cadres d’évaluation qualitatifs et quantitatifs, à calculer la valeur sociale et économique de chaque projet et à en tirer des pistes d’amélioration. La personne sera également responsable de la communication : raconter de manière authentique les actions de RSE et les relier à la valeur créée par l’entreprise, ainsi que préparer des rapports structurés à l’intention de la direction générale.

Ce poste offre une combinaison rare : appliquer la rigueur de la stratégie d’entreprise à l’impact social. En élaborant une feuille de route à moyen terme et un cadre de mesure, la personne recrutée pourra développer des compétences en planification de portefeuille, évaluation d’impact et analyse du rendement, transférables à des postes ESG et de développement durable dans d’autres secteurs. L’exposition à l’international constitue un autre atout. Piloter des projets avec des ONG et des organisations internationales, et communiquer en anglais des affaires sur plusieurs marchés, permet d’acquérir une expérience en gestion de partenariats et de programmes difficile à obtenir dans un poste RSE exclusivement national. La stratégie de contribution sociale des artistes donnera également l’occasion de comprendre comment les propriétés intellectuelles du divertissement, les communautés de fans et la diffusion de contenus peuvent servir des causes sociales. Enfin, les rapports destinés à la direction générale permettront de développer des compétences en communication auprès des dirigeants. Préparer des documents et des présentations structurés, puis défendre un portefeuille d’actions de contribution sociale devant la haute direction, constitue une excellente préparation à de futurs postes plus élevés en stratégie ou en RSE.

L’offre exige un diplôme de niveau licence, quel que soit le domaine, ainsi que deux à sept ans d’expérience pratique en planification d’activité, stratégie d’entreprise, gestion de projet, RSE ou ESG, ou dans le conseil sur des sujets connexes. Cette fourchette laisse penser que l’équipe recherche une personne capable de travailler en autonomie, tout en développant encore sa spécialisation en matière de contribution sociale de l’entreprise. La maîtrise de l’anglais professionnel, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable : les projets internationaux se déroulent tout au long de l’année et la personne recrutée devra les piloter. Il faut également avoir l’expérience de collaborations complexes avec des ONG, des organisations internationales et des organismes publics, ainsi que de solides compétences rédactionnelles et de présentation pour rendre compte à des cadres dirigeants. Les profils ayant participé à la création de nouvelles unités opérationnelles ou à l’élaboration de feuilles de route stratégiques, piloté des projets de contribution sociale ou de marque de la conception à l’évaluation, ou travaillé au sein de grandes équipes de stratégie d’entreprise, de cabinets de conseil internationaux ou de partenariats en stratégie d’entreprise seront particulièrement appréciés. Une connaissance du secteur du divertissement et des contenus, ainsi que des dynamiques des communautés de fans à l’échelle mondiale, un intérêt pour les tendances et les politiques internationales en matière de RSE et d’ESG, constitueraient également des atouts distinctifs.

Structurez votre candidature autour des deux axes mis en avant dans l’offre : la planification stratégique et l’impact social lié aux artistes. Des exemples concrets de feuilles de route ou de portefeuilles que vous avez conçus, ainsi que de projets que vous avez pilotés de la planification à l’évaluation, auront davantage de poids qu’une simple liste d’activités RSE. Dans la mesure du possible, chiffrez les résultats, car le poste consiste notamment à mesurer la valeur sociale et économique des projets. Mettez clairement en avant votre capacité à travailler à l’international. Le poste implique de piloter toute l’année des projets internationaux en anglais professionnel et de collaborer avec des ONG, des organisations internationales et des organismes publics. Décrivez donc les partenariats interculturels que vous avez gérés et votre façon d’en coordonner les acteurs. Si vous avez présenté des travaux à des cadres dirigeants ou à des conseils d’administration, précisez-le en indiquant le format et le public. Enfin, expliquez en quoi votre motivation rejoint le modèle spécifique de HYBE. Le poste vise à mobiliser les droits de propriété intellectuelle des artistes et la portée de leurs communautés de fans au service de l’impact social, au sein d’une entreprise du divertissement et des technologies. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez comment la musique, les contenus et les communautés de fans internationales peuvent contribuer à des causes sociales, et pourquoi vous souhaitez créer cette fonction plutôt que gérer des programmes existants, sera plus convaincante qu’une déclaration RSE générique.

Le poste porte sur la responsabilité sociétale de l’entreprise et l’impact social, et non sur les enjeux environnementaux ou climatiques. La description met l’accent sur un modèle stratégique d’impact social aligné sur la vision d’entreprise de HYBE, un portefeuille de contribution sociale à moyen terme et des projets internationaux de contribution sociale portés par les artistes. La gouvernance et les partenariats avec des ONG et des organisations internationales font explicitement partie du périmètre. L’activité de HYBE s’articulant autour de la musique, des artistes et des communautés de fans internationales, l’approche sociale devrait notamment consister à mobiliser cette influence culturelle au service de causes sociales. La mesure des résultats est également centrale : le poste consiste à élaborer des cadres qualitatifs et quantitatifs permettant de calculer la valeur sociale et économique de chaque projet, afin de relier les actions de RSE à la valeur de l’entreprise et à des rapports crédibles. Des sujets environnementaux peuvent être abordés dans le cadre des publications plus générales de HYBE sur le développement durable ou l’ESG, mais l’offre ne confie pas à ce poste d’objectifs de décarbonation ou de lutte contre le changement climatique. Les candidats doivent s’attendre à ce que l’impact social, les communautés et la gouvernance soient au cœur de la fonction.

La mesure de l’impact constitue un premier défi. L’impact social est difficile à quantifier, et l’offre demande de concevoir des cadres permettant d’évaluer chaque projet à la fois sur le plan qualitatif et quantitatif. Il s’agit de bâtir un dispositif crédible, et non un tableau de bord séduisant mais peu révélateur, surtout lorsque les résultats doivent être défendus devant des cadres dirigeants. Un autre défi consiste à concilier authenticité et valeur de marque. Un discours sur la RSE destiné à renforcer la valeur de l’entreprise peut facilement virer à la promotion. Or, compte tenu de la visibilité internationale de HYBE, les fans, les médias et les partenaires remarqueront probablement tout décalage entre les messages et les actions. La personne devra parvenir à concilier ces deux objectifs. La collaboration entre cultures et secteurs ajoute une difficulté. Les ONG, les organisations internationales et les organismes publics n’ont ni les mêmes calendriers ni les mêmes modes de fonctionnement qu’une entreprise du divertissement. Piloter des collaborations complexes entre ces univers exige de la patience et une communication claire. Des situations sensibles peuvent également se présenter : l’offre insiste sur le discernement et la capacité à traiter rapidement les sujets délicats, ce qui laisse entendre que la gestion des risques réputationnels fait partie du poste.

Une journée type devrait alterner entre planification interne et coordination externe. Vous pourriez commencer par examiner une actualité sociale ou une évolution réglementaire internationale susceptible d’avoir une incidence sur HYBE, puis travailler à une feuille de route ou à un cadre d’évaluation pour un projet de contribution sociale porté par un artiste. Les réunions avec les équipes internes — stratégie, communication ou gestion des artistes, par exemple — seraient fréquentes, car le poste se situe au croisement de la planification d’entreprise et de la marque. À l’extérieur, vous pourriez échanger avec des ONG ou des organisations internationales pour définir le périmètre d’un projet ou harmoniser les modalités de suivi. La rédaction occupe également une place importante : l’offre prévoit la préparation de rapports structurés et de présentations à l’intention des cadres dirigeants, ce qui implique de prévoir des plages de travail consacrées à ces tâches. Lors des phases actives des projets internationaux, le rythme et le nombre d’échanges avec les parties prenantes augmentent probablement. Le déroulement de la journée dépend du cycle des projets et de l’actualité internationale. Une nouvelle question sociale ou une demande d’un partenaire peut rapidement modifier les priorités. La fonction convient donc aux personnes capables de réorganiser leur journée sans perdre de vue la feuille de route à moyen terme.

HYBE est en train de construire son modèle d’impact social, plutôt que de s’appuyer sur un dispositif déjà mature. La personne recrutée aura donc la possibilité de façonner la fonction elle-même. Mettre en place dès le départ des cadres de travail, une gouvernance et un portefeuille à moyen terme peut en faire une référence en matière de contribution sociale au sein de l’entreprise ; ce niveau de responsabilité favorise généralement une progression rapide. Comme le poste implique de rendre compte à des cadres dirigeants et de travailler avec des partenaires internationaux, sa visibilité est importante. La réussite d’un projet phare de contribution sociale porté par un artiste ou la mise en place d’une structure de gouvernance à laquelle la direction fait confiance pourrait ouvrir la voie à des fonctions de direction en RSE ou en impact social chez HYBE, voire à des postes plus larges en stratégie, à la croisée de la marque et de la planification d’entreprise. Les compétences acquises sont transférables. La mesure de l’impact, la gestion de partenariats internationaux et la communication avec les dirigeants sont recherchées dans les secteurs du divertissement, des technologies et des biens de consommation. Le poste permet donc de bâtir un profil qui ne se limite pas à un seul secteur. Chez HYBE, l’évolution pourrait aussi passer par une collaboration plus étroite avec les équipes de communication, de gestion des artistes ou des activités internationales.

En interne, les principales relations se noueront avec les équipes de stratégie et de planification d’entreprise, de marque et de communication, ainsi qu’avec les équipes chargées des artistes et des contenus. Comme le poste implique de rendre compte aux cadres dirigeants au moyen de documents et de présentations structurés, la direction constitue un interlocuteur régulier. L’alignement de la contribution sociale sur la stratégie de l’entreprise dépendra aussi de ces liens internes. À l’extérieur, le réseau de parties prenantes est vaste : l’offre cite les ONG, les organisations internationales et les organismes publics, avec lesquels la personne devra piloter des collaborations complexes. Selon les initiatives, les partenaires des projets internationaux pourraient aussi inclure des organismes locaux chargés de leur mise en œuvre, ainsi que des entreprises ou des fondations. Les artistes et leurs représentants constituent un groupe de parties prenantes propre à HYBE. Les projets d’impact social s’appuyant sur les droits de propriété intellectuelle des artistes, le poste nécessite une coordination avec les artistes, leurs équipes et les fonctions en lien avec les fans. La personne recrutée devra donc faire le lien entre des univers aux vocabulaires très différents : stratégie d’entreprise, pratiques du secteur social et production de divertissement.