Sustainability Data Solutions Analyst

Ce poste est avant tout opérationnel : vous administrez et mettez à jour les données sur le développement durable dans les plateformes numériques de Givaudan, veillez à l’actualisation des procédures opérationnelles et garantissez l’exactitude et la traçabilité des données utilisées par des programmes comme Sourcing4Good. Une part importante du travail consiste à accompagner le processus de questionnaire de diligence raisonnable : vous suivez les réponses des fournisseurs et les relancez en cas d’informations manquantes afin que les évaluations puissent avancer. Au-delà de la gestion des données, vous devrez les analyser et faire ressortir des tendances permettant d’améliorer concrètement les processus. Vous présenterez ensuite vos propositions au responsable des solutions de développement durable et à l’ensemble de l’équipe. Vous contribuerez également au contenu et aux données du rapport annuel de Givaudan et participerez aux travaux de vérification externe avec les auditeurs ; vos livrables devront donc résister à un examen rigoureux. Le poste comporte aussi une dimension liée aux systèmes. Vous collaborerez avec les équipes Sustainability Excellence et informatique, ainsi qu’avec les parties prenantes des différentes fonctions, à la mise en œuvre des plateformes. Vous réaliserez des tests d’acceptation utilisateur, accompagnerez leur mise en production et formerez les utilisateurs, notamment les responsables de catégories achats et les fournisseurs. Des projets ponctuels et des mises à jour sur l’avancement complètent les missions.

Vous découvrirez concrètement comment une grande entreprise du secteur des ingrédients structure de bout en bout son programme d’approvisionnement responsable, des questionnaires fournisseurs jusqu’à la vérification. Vous apprendrez notamment à quoi ressemble la diligence raisonnable dans la pratique, dans le cadre de référentiels comme Sourcing4Good, et comment étayer les déclarations en matière de développement durable avant leur publication dans un rapport annuel ou leur communication à un client. Les systèmes constituent un véritable axe de développement. En participant aux tests d’acceptation utilisateur, à l’accompagnement de la mise en production et à la formation sur les plateformes informatiques dédiées au développement durable, vous développerez une compétence rare : faire le lien entre les équipes du développement durable et l’informatique, et traduire les besoins de part et d’autre. Si vous avez des compétences en analyse de données, mais peu d’expérience des plateformes, c’est dans ce domaine que votre progression sera la plus rapide. Rattaché au responsable des solutions de développement durable et en lien avec les experts de l’équipe mondiale du développement durable, vous découvrirez aussi comment une multinationale organise sa gouvernance, ses cycles de reporting et la préparation des audits. Des compétences transposables à presque tous les postes dans le domaine de l’ESG.

Givaudan demande un diplôme universitaire. Une formation en lien avec le développement durable constitue un atout, mais n’est pas obligatoire. L’entreprise recherche environ un à trois ans d’expérience dans le domaine du développement durable ou de l’analyse de données. Cette formulation laisse entendre que l’équipe est ouverte aussi bien à une personne très à l’aise avec les données souhaitant se spécialiser dans le développement durable qu’à un profil issu de ce secteur ayant une bonne aisance avec les chiffres. Sur le plan technique, il faut maîtriser l’analyse avancée de données et avoir une bonne connaissance de MS Office. La connaissance d’un langage de programmation est un plus, mais n’est pas exigée. L’anglais courant est indispensable, car le poste implique de travailler avec une équipe internationale et des auditeurs externes. Une expérience des questionnaires de diligence raisonnable, des données fournisseurs ou des plateformes de reporting sur le développement durable serait directement utile au quotidien. Les compétences relationnelles comptent davantage que ne le laisse entendre l’annonce. Il faudra relancer des interlocuteurs qui ne vous sont pas rattachés, former des utilisateurs non spécialistes et signaler les problèmes de processus avec diplomatie. La patience, la rigueur et une communication écrite claire devraient donc distinguer les candidatures les plus solides des profils simplement satisfaisants.

Mettez en avant des exemples concrets de votre travail sur les données, avec un niveau de détail que la plupart des candidats négligent. Plutôt que de vous dire analytique, décrivez un jeu de données que vous avez géré, les vérifications de qualité effectuées et les améliorations qui en ont résulté. Si vous avez déjà travaillé sur des questionnaires fournisseurs, des processus de diligence raisonnable ou des données de reporting ESG, précisez-le : ces expériences correspondent directement à l’accompagnement de Sourcing4Good et à la préparation des audits. Dans votre lettre de motivation, reprenez avec discernement le vocabulaire de Givaudan : approvisionnement responsable, amélioration continue, vérification, demandes des parties prenantes. Montrez que vous comprenez la différence entre recueillir des données sur le développement durable et produire des données capables de résister à un audit externe. Souligner cette distinction prouvera que vous avez étudié l’annonce avec attention et que votre candidature n’est pas générique. Pour les entretiens, préparez-vous à expliquer comment vous géreriez des données fournisseurs incomplètes ou incohérentes, et comment vous présenteriez un changement de plateforme à un responsable des achats qui n’est pas spécialiste du développement durable. Comme le poste fait le lien entre plusieurs fonctions, attendez-vous à des questions sur votre capacité à convaincre sans autorité hiérarchique, ainsi que sur les tests et la formation liés aux systèmes informatiques. Une connaissance, même générale, du secteur des ingrédients pour la parfumerie, les arômes et le bien-être vous aidera à parler avec crédibilité des risques en amont de la chaîne d’approvisionnement.

L’annonce désigne clairement l’approvisionnement responsable comme priorité, en citant Sourcing4Good parmi les programmes auxquels vous contribuerez. Pour une entreprise du secteur des ingrédients comme Givaudan, cela concerne les conditions environnementales et sociales de production des matières premières : chaînes d’approvisionnement agricoles, pratiques sociales des fournisseurs et traçabilité des ingrédients entrant dans la composition des produits de parfumerie et des arômes. Le reporting et la vérification constituent un deuxième axe. Vous fournirez du contenu et des données pour le rapport annuel de Givaudan et participerez à des audits externes. Le poste contribue ainsi directement à la vérification des engagements publics de l’entreprise en matière de développement durable. La dimension analytique laisse également penser que vous aiderez à repérer les programmes qui n’atteignent pas leurs objectifs, afin d’alimenter une démarche d’amélioration continue plutôt que de vous limiter à la tenue des registres. La gouvernance, moins visible mais tout aussi importante, est un autre volet du poste : documentation des processus, procédures opérationnelles et gouvernance des plateformes. La crédibilité des données sur le développement durable dépend aussi de la solidité des contrôles qui les encadrent ; ce poste semble contribuer au maintien de ces contrôles.

La principale difficulté pourrait être la qualité des données provenant de l’extérieur de l’entreprise. Les questionnaires fournisseurs et les dossiers d’approvisionnement responsable reposent sur la capacité de tiers à répondre avec exactitude et dans les délais ; vous devrez assurer le suivi. Les choses peuvent avancer lentement lorsque les informations nécessaires dépendent d’un fournisseur ou d’un responsable de catégorie déjà accaparé par d’autres priorités. Le calendrier des audits représente un deuxième défi. Le reporting et les vérifications externes sont soumis à des échéances fixes, ce qui entraîne des périodes de forte pression prévisibles, avec une marge d’erreur réduite pour les chiffres transmis. Il faudra savoir prioriser avec méthode pour concilier la mise à jour régulière des données, les demandes ponctuelles et les projets. Enfin, la dimension systèmes comporte ses propres difficultés. Tester des plateformes, accompagner leur mise en production et former les utilisateurs implique souvent de gérer la frustration de personnes qui trouvent les nouveaux outils contraignants. Vous devrez accueillir leurs réactions sans vous braquer, tout en faisant remonter les véritables défauts.

La matinée pourrait commencer par des vérifications des plateformes et la mise à jour des données : examen des dossiers liés à un chantier précis, résolution des incohérences et actualisation de la documentation des processus en cas de changement. Vous pourriez ensuite consacrer une partie de la matinée à analyser un jeu de données afin de repérer des tendances à signaler au responsable des solutions de développement durable. À la mi-journée et l’après-midi, les échanges avec les équipes prennent souvent le relais. Vous pourriez participer à une réunion avec des experts de l’équipe mondiale du développement durable au sujet d’un volet de programme, travailler avec l’informatique ou Sustainability Excellence sur des tests de plateforme ou des tâches de mise en production, ou encore accompagner un responsable de catégorie achats ou un fournisseur qui rencontre des difficultés avec un questionnaire. Le suivi des réponses manquantes aux demandes de diligence raisonnable est une tâche récurrente, et non exceptionnelle. En période de reporting, le rythme change : davantage de temps est consacré à la compilation des chiffres, au traitement des demandes des parties prenantes et à la préparation des documents destinés aux auditeurs externes. En dehors de ces périodes de pointe, le travail est davantage axé sur l’analyse, la documentation et l’amélioration progressive des plateformes.

La voie la plus évidente consiste à se spécialiser davantage dans les données et les systèmes liés au développement durable, puis à évoluer vers un poste de responsable des solutions ou de gestionnaire de plateforme, à mesure que vous gagnez en expertise sur les outils et leur gouvernance. Le rattachement au responsable des solutions de développement durable vous donnera de la visibilité auprès d’une personne susceptible de soutenir cette évolution. Une autre voie mène vers les équipes élargies du développement durable. En contribuant à des programmes comme Sourcing4Good et en travaillant avec des experts, vous découvrirez l’approvisionnement responsable, la diligence raisonnable en matière de droits humains et les enjeux des chaînes d’approvisionnement, autant de passerelles vers la gestion de programmes ou des fonctions de conseil spécialisé. Une évolution vers les achats ou le reporting ESG est également envisageable, compte tenu de la nature transversale du poste. Givaudan mentionne des possibilités d’évolution de carrière dans un environnement multinational, ainsi que des programmes de formation aux compétences relationnelles et techniques ; la mobilité interne au sein du groupe fait donc partie des perspectives offertes. Le centre de Budapest travaille pour une équipe mondiale, ce qui confère au poste une dimension internationale peu courante à un niveau junior ou intermédiaire.

Votre responsable hiérarchique direct est le responsable des solutions de développement durable. Il définit les priorités et examine vos livrables. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec l’équipe mondiale du développement durable, notamment avec les experts métier et les responsables de chantiers qui s’appuient sur les données que vous tenez à jour et les analyses que vous réalisez. En dehors de l’équipe du développement durable, les responsables de catégories achats et les fournisseurs sont vos principaux interlocuteurs pour la plateforme : vous les formerez et les aiderez à utiliser les outils. Les équipes informatiques et Excellence du développement durable contribueront au déploiement de la plateforme, aux tests et à sa mise en service. Vous tiendrez informées les parties prenantes internes des autres fonctions de Givaudan et assurerez le suivi des plans d’action. La période de reporting donne une place importante aux auditeurs externes. Vous participerez aux audits externes annuels afin d’obtenir une assurance indépendante. Vous devrez donc répondre avec précision aux questions sur la provenance des données et les contrôles. La diversité des interlocuteurs est inhabituelle pour un poste axé sur les données : collègues internes, fournisseurs externes et organismes indépendants d’assurance peuvent tous être au rendez-vous au cours d’une même semaine.