Sustainability Reporting Analyst

Au cœur de ce poste : la responsabilité opérationnelle du reporting de durabilité de CCEP. Au quotidien, il s’agit de gérer et de tenir à jour les rapports et tableaux de bord attribués, de préparer et de valider les résultats des cycles de reporting des émissions de gaz à effet de serre et d’autres indicateurs de durabilité, de contrôler la qualité des données, de valider les calculs et d’effectuer les rapprochements nécessaires, ainsi que d’examiner les anomalies avec les responsables et référents des données de chaque source. Au-delà du calendrier de reporting, l’analyste doit traiter une liste d’améliorations définie d’un commun accord : affiner les indicateurs, renforcer les contrôles, mettre à jour les méthodes de calcul et la documentation sur la traçabilité des données, et actualiser les guides destinés aux utilisateurs. La préparation aux audits et la gouvernance sont au fondement de l’ensemble : les pièces justificatives, le suivi des problèmes et la documentation opérationnelle doivent rester à jour afin que les chiffres résistent aux examens internes comme externes. L’objectif général est de rendre les données de durabilité de CCEP fiables, disponibles en temps voulu et compréhensibles, en transformant les résultats techniques du reporting en informations utiles aux décisions des interlocuteurs métier non spécialistes.

Ce poste devrait permettre d’acquérir de solides bases en reporting ESG et émissions de gaz à effet de serre (GES) appliqué au sein d’un grand groupe industriel, proche des exigences d’une société cotée. L’analyste découvrira concrètement comment les indicateurs de durabilité sont définis, gouvernés et vérifiés en entreprise, notamment les méthodes de calcul, la traçabilité des données et les éléments probants associés aux contrôles — des compétences de plus en plus recherchées à mesure que la CSRD et les cadres similaires renforcent les exigences. Vous pourrez perfectionner votre maîtrise de Power BI, Excel et SQL, tout en développant une compétence moins facile à enseigner : rapprocher des données provenant de différents systèmes et remonter à la source des problèmes. Le travail aux côtés des référents de données, des responsables produit et des experts en durabilité offre une occasion d’apprendre au contact de spécialistes et de comprendre largement le fonctionnement d’une équipe dédiée aux données et aux services d’information. Le poste peut également donner l’occasion de contribuer au reporting du groupe dans plusieurs marchés, et ainsi de se familiariser avec des structures de données multinationales et les réalités de la consolidation des informations de durabilité à grande échelle.

Le profil recherché est probablement celui d’une personne ayant de deux à plusieurs années d’expérience en reporting, en intelligence d’affaires ou en analyse de données, idéalement avec une expérience de la validation des données, du rapprochement des résultats et de la documentation des conclusions. Un diplôme en gestion, en finance ou en systèmes d’information serait pertinent, mais les capacités analytiques démontrées compteront sans doute davantage que l’intitulé précis du diplôme. Sur le plan technique, une bonne maîtrise de Power BI, d’Excel ou de SQL est attendue, ainsi que la capacité à comprendre une question métier et à y répondre avec concision et précision pour un public non spécialiste. Une connaissance de la durabilité est un atout, mais ne devrait pas être une condition indispensable : les compétences en reporting sont transposables. Sur le plan comportemental, le poste demande de la minutie, de l’organisation et la capacité à garder son calme face aux échéances fixes des cycles de reporting. L’esprit de collaboration et l’assurance nécessaire pour obtenir des réponses auprès d’équipes métier et techniques seront aussi importants que les compétences analytiques. Un niveau d’anglais avancé est indispensable dans un environnement multinational.

Pour un poste axé sur le reporting, les candidatures les plus convaincantes apporteront la preuve d’une prise en charge complète de cycles de reporting : pas seulement la création ponctuelle d’un tableau de bord, mais aussi sa maintenance, la validation de ses résultats et sa correction lorsque les chiffres ne concordent pas. Des exemples concrets d’erreurs de données détectées, de causes identifiées et de corrections documentées auront plus de poids qu’une simple liste d’outils maîtrisés. Il serait utile de montrer que vous comprenez ce qui distingue les données de durabilité des données financières ou commerciales habituelles : définitions, périmètres, estimations et exigences d’audit imposent des contraintes particulières. Il n’est pas nécessaire d’être spécialiste du climat, mais comprendre ce qui rend les indicateurs GES et ESG fiables et défendables montrera que vous ne considérez pas ce travail comme une simple activité de BI. En entretien, attendez-vous à des questions sur la façon dont vous établissez vos priorités pendant un cycle de reporting, gérez un responsable de données qui tarde à répondre et communiquez les incertitudes. Des réponses adaptées à l’envergure de CCEP — un industriel qui rend compte de ses activités dans de nombreux marchés et systèmes — seront plus pertinentes que des anecdotes génériques sur l’analytique.

Le poste devrait être principalement axé sur la comptabilisation des émissions de gaz à effet de serre et l’ensemble des processus de reporting ESG. En tant que grand embouteilleur, CCEP rend compte de ses émissions selon les différents scopes, ainsi que de sujets comme les emballages, l’utilisation de l’eau et les déchets. L’analyste du reporting devra notamment valider les chiffres utilisés dans les déclarations externes. Comme les résultats alimentent des tableaux de bord et proviennent de systèmes sources approuvés, la personne contribuera au cadre de gouvernance des données qui sous-tend les engagements de durabilité de l’entreprise : veiller à la cohérence des définitions, à l’exactitude des calculs et à la présence de justificatifs. Le rôle est donc essentiel à la préparation des audits et à la crédibilité des déclarations publiques. Plus indirectement, le travail contribue aux échanges avec les parties prenantes : investisseurs, autorités de réglementation, clients et direction interne s’appuient tous sur ces résultats. L’analyste ne définit peut-être pas la stratégie, mais contribue à déterminer si celle-ci peut être mesurée et défendue.

La difficulté la plus évidente concerne la qualité des données dans un environnement complexe faisant appel à de multiples sources. Les indicateurs de durabilité proviennent souvent de systèmes qui n’ont pas été conçus à cette fin. Rapprocher les données sur les GES ou les emballages entre différents marchés peut donc obliger à rechercher des incohérences et à compléter des dossiers incomplets. Dans ces conditions, patience et méthode sont indispensables. Les cycles de reporting sont eux aussi exigeants. Les échéances sont fixes, les définitions convenues, et l’analyste doit livrer des résultats validés dans les délais. Concilier le cycle de reporting prévu avec les améliorations en attente et les demandes ponctuelles des parties prenantes nécessite donc un véritable sens des priorités. Une difficulté plus subtile consiste à exercer une influence sans autorité hiérarchique : le poste dépend des responsables et référents des données, ainsi que des équipes de plateforme, pour résoudre les problèmes, sans pour autant les encadrer. Il faut donc trouver en permanence un équilibre délicat entre une escalade rapide des problèmes et la préservation de bonnes relations.

Une journée type commence sans doute par un point sur l’avancement du cycle de reporting en cours : vérifier que les livrables sont bien disponibles, effectuer des contrôles de validation et repérer d’éventuels écarts de rapprochement. Une bonne partie du temps est consacrée à l’analyse de problèmes de données précis, ce qui implique généralement de contacter le responsable ou le référent des données concernées, de recouper les informations entre différents systèmes et de consigner les constats. Des réunions avec le responsable du reporting de durabilité permettent de faire le point sur les livrables, les risques et les dépendances. Il y a probablement aussi des échanges avec les responsables produit ou les équipes de la plateforme de données au sujet des éléments du backlog. Certaines journées sont surtout consacrées à la pratique de Power BI, Excel ou SQL, pour créer ou améliorer un tableau de bord ou un indicateur. En parallèle, il faut maintenir à jour la documentation, la traçabilité des données et les justificatifs de contrôle, tout en répondant aux questions des parties prenantes qui arrivent en dehors du cycle de reporting. Le rythme est prévisible, mais rarement monotone : les cycles de reporting sont ponctués de périodes intenses de validation et de livraison.

Au sein de l’équipe de reporting, l’évolution peut mener vers un poste de responsable du reporting de durabilité, avec une prise en charge plus complète du cycle, des échanges avec les parties prenantes et des responsabilités de gouvernance actuellement soutenus par ce poste. Cette voie est clairement envisageable et pourrait s’inscrire dans un parcours structuré. Des évolutions transversales sont également possibles. Les compétences acquises — gouvernance des données, outils de BI et définition d’indicateurs — sont facilement transférables à des fonctions plus larges dans les domaines des données et des services d’information, du reporting financier ou de l’assurance ESG, autant de secteurs en plein développement. Par ailleurs, ce poste offre une forte visibilité pour son niveau de responsabilité : le reporting de durabilité est un sujet réglementé qui intéresse les conseils d’administration, et les personnes performantes sont généralement remarquées. Acquérir dès maintenant une expertise approfondie des indicateurs GES et ESG constitue un atout, alors que les exigences en matière de publication d’informations ne cessent de se renforcer.

En interne, la relation la plus étroite est avec le responsable du reporting de durabilité, qui définit les priorités, reçoit les points d’avancement et sert de relais pour faire remonter les risques et les problèmes récurrents. Les responsables produit définissent le backlog et contribuent à traduire les besoins métier en évolutions du reporting. Une part importante du temps de l’analyste est consacrée aux responsables et référents des données, qui sont chargés des données sources alimentant chaque rapport. Ce sont souvent les interlocuteurs les plus difficiles à mobiliser, car l’analyste dépend d’eux pour examiner et corriger des problèmes qui échappent à son contrôle direct. Le poste implique également des échanges avec des spécialistes de la durabilité pour définir les indicateurs, les équipes de la plateforme de données pour résoudre les problèmes techniques et les parties prenantes métier qui consultent les livrables ou posent des questions. L’offre laisse entendre que les contacts directs avec l’extérieur sont limités, même si les rapports sont, à terme, destinés notamment aux investisseurs, aux autorités de régulation et aux clients.