Sustainability Graduate

Au cœur de ce poste, il s’agit davantage d’apporter un soutien que de piloter les sujets : vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie d’Arriva en matière de changement climatique et à la préparation de rapports et de publications ESG destinés aux investisseurs et aux autres parties prenantes. Concrètement, vous serez probablement amené à recueillir des données environnementales et sociales auprès de différentes entités, à en vérifier la cohérence, puis à les transformer en contenus exploitables ou publiables. Au-delà du reporting, l’offre mentionne le repérage de pistes d’amélioration, le suivi des progrès et le soutien à des initiatives qui ont une incidence sur les clients, les activités et les communautés. Arriva exploitant des bus, des autocars et des trains dans 11 pays, le poste peut couvrir des sujets allant des émissions de la flotte à l’impact sur les communautés. Vous pourriez également être chargé d’élaborer un argumentaire économique pour une mesure de durabilité précise. L’objectif général est de vous donner une compréhension concrète des liens entre les priorités environnementales, sociales et de gouvernance et la stratégie commerciale d’un grand opérateur international, tout en développant vos compétences en gestion de projet, en relations avec les parties prenantes et en analyse.

Le principal atout est le programme structuré de deux ans destiné aux jeunes diplômés : mentorat, échanges avec des cadres dirigeants et réseau de jeunes diplômés au sein d’Arriva, en plus des formations en durabilité proposées par l’entreprise. Pour une personne en début de carrière, il est difficile de réunir seule cette combinaison de développement professionnel structuré et de réseau de pairs. Sur le plan technique, attendez-vous à acquérir de solides compétences en matière de reporting et de publications ESG, un domaine où les profils qualifiés sont recherchés et dont les compétences sont transférables à de nombreux secteurs. Le traitement de données provenant de plusieurs pays renforcera vos capacités d’analyse et vos réflexes de contrôle qualité, tandis que la rédaction de contenus destinés aux investisseurs et à d’autres publics vous apprendra à présenter les enjeux de durabilité dans un langage commercial. L’offre met également l’accent sur les relations avec les parties prenantes et l’élaboration d’arguments économiques. Dans une entreprise de la taille d’Arriva, vous aurez probablement l’occasion de mettre ces compétences en pratique avec des collègues des opérations, de la finance et des équipes locales, et pas uniquement au sein d’une équipe dédiée à la durabilité. Vous développerez aussi une connaissance du monde des affaires en observant comment les arguments liés à la durabilité sont reçus par les personnes qui assurent au quotidien les services de transport.

Arriva précise qu’elle recrute avant tout un potentiel, et non un profil prédéfini : toutes les disciplines sont acceptées, avec une préférence pour une mention 2:1, mais les candidatures ayant obtenu une mention 2:2 seront également étudiées si elles sont solides. Au-delà du niveau universitaire, les conditions pratiques sont le droit permanent de travailler au Royaume-Uni, la disponibilité pour une prise de poste en septembre 2027 et la volonté de se déplacer. Le profil recherché allie surtout curiosité et capacité à mener les choses à bien : aisance avec les données et les éléments factuels, communication écrite claire à destination de publics variés, capacité à convaincre et à défendre des propositions de changement. Une expérience dans l’analyse de problèmes complexes et la recherche de solutions concrètes serait un atout, qu’elle provienne d’un mémoire, d’un stage ou d’un projet associatif. Un intérêt sincère pour les transports et la mobilité sera utile, car le poste s’inscrit au sein d’un opérateur, et non d’un cabinet de conseil ou d’une ONG. Aucune certification ESG préalable n’est exigée : le programme semble conçu pour vous apporter ces connaissances plutôt que pour les tenir pour acquises.

Les candidatures sont examinées au fur et à mesure de leur réception et la date limite du 27 novembre 2026 pourrait être avancée : postuler tôt représente donc un véritable avantage. N’attendez pas le dernier moment pour peaufiner une candidature presque prête. Les meilleures candidatures sauront probablement relier l’expérience personnelle aux compétences précises recherchées dans l’offre : analyse de données, communication écrite et capacité à convaincre. Un exemple succinct où vous avez utilisé des éléments factuels pour défendre un changement, même dans un emploi à temps partiel ou au sein d’une association étudiante, correspond directement à l’importance qu’Arriva accorde aux arguments économiques. Comme le poste couvre à la fois la stratégie climatique et le reporting ESG, montrer que vous comprenez la différence entre les deux est un signe discret, mais révélateur. Le programme commençant en septembre 2027 et durant deux ans, expliquez pourquoi les transports et la mobilité vous intéressent en particulier, plutôt que la durabilité de manière générale. Arriva invite également les candidats à poser leurs questions à l’équipe Early Careers : une demande pertinente avant de postuler est donc une bonne façon de montrer votre intérêt.

L’offre mentionne deux axes principaux : la stratégie en matière de changement climatique et le reporting et les publications ESG à destination des investisseurs et des autres parties prenantes. Pour un groupe de transport de voyageurs, le volet climatique concerne probablement surtout les émissions de la flotte, puisque les bus, les autocars et les trains constituent l’essentiel de l’empreinte opérationnelle. Les achats et les bâtiments pourraient aussi être abordés, mais dans une moindre mesure. Dans ce secteur, la dimension sociale est particulièrement importante. Les services d’Arriva permettent aux personnes de se rendre au travail, dans les établissements d’enseignement et dans les structures de santé. L’accessibilité, la couverture du réseau et l’impact sur les communautés s’inscrivent donc naturellement aux côtés des objectifs environnementaux, et un poste de jeune diplômé pourrait tout à fait porter sur ces thèmes. La gouvernance intervient dans le travail de reporting et de publication : produire des données fiables pour les investisseurs suppose de comprendre comment les déclarations en matière de durabilité sont vérifiées et communiquées. Attendez-vous à travailler sur ces trois dimensions, plutôt que sur un seul enjeu environnemental.

Le principal défi d’un poste de ce type est sans doute l’écart entre les ambitions en matière de durabilité et les réalités opérationnelles. Les opérateurs de transport doivent maîtriser leurs coûts, renouveler leur flotte sur plusieurs années et composer avec des réglementations locales qui varient d’un pays à l’autre parmi les 11 où Arriva est présente. Des propositions qui semblent simples sur le papier peuvent donc se heurter aux contraintes rencontrées dans les dépôts. La qualité des données pourrait également poser problème. Recueillir des chiffres ESG comparables auprès de nombreuses entités situées dans différents pays implique de composer avec des définitions incohérentes, des dossiers incomplets et des solutions de contournement manuelles. Un jeune diplômé pourrait être chargé de relancer les équipes pour combler ces lacunes. Les échéances de reporting, elles, ne sont pas repoussées : la pression est donc bien réelle, même pour une personne en début de carrière. Enfin, il y a le défi classique de l’influence : sans autorité hiérarchique, un jeune diplômé doit convaincre des responsables opérationnels très sollicités de donner la priorité aux demandes liées à la durabilité. L’offre demande précisément cette capacité, ce qui laisse penser qu’Arriva sait qu’elle est difficile à acquérir et ne la considère pas comme innée.

Une journée type combinerait probablement du travail de bureau et des réunions avec différentes équipes. Vous pourriez consacrer la matinée à rassembler des données environnementales ou sociales, à vérifier des chiffres avec un collègue dans un autre pays et à rédiger une partie d’un rapport ou une note interne. Le poste étant hybride, avec au moins trois jours par semaine dans les bureaux de Sunderland ou de Londres, plusieurs de ces échanges auraient lieu en personne. L’après-midi pourrait être consacré à des réunions de projet sur une initiative particulière, à un point avec votre mentor ou à la préparation de documents pour informer les parties prenantes. Le programme durant deux ans, des sessions de formation planifiées ou des rencontres du réseau de jeunes diplômés pourraient également rythmer la semaine. Le rythme de travail dépendra probablement du calendrier de reporting : les périodes plus calmes permettront de se consacrer à l’analyse et aux projets, tandis que les échéances de publication ou de mise à jour de la stratégie entraîneront des périodes plus chargées, où les données devront être finalisées et validées.

Le programme constitue en lui-même un parcours de développement : deux ans de formation structurée, de mentorat et d’échanges avec des cadres dirigeants, avec pour objectif affiché d’aider les jeunes diplômés à explorer différentes orientations professionnelles. Cette présentation laisse entendre qu’Arriva voit le programme comme un vivier de recrutement pour des postes permanents, plutôt que comme un simple stage à durée déterminée. Dans le domaine de la durabilité, une évolution naturelle pourrait mener à un poste d’analyste ou de conseiller en reporting ESG, en stratégie climatique ou dans une fonction connexe. La diversité des expériences offertes par le programme pourrait aussi ouvrir la voie à des postes dans les opérations, les achats ou la finance, où l’expertise en durabilité est de plus en plus utile. Le fait de contribuer tôt à des publications destinées aux investisseurs peut également accroître votre visibilité au sein de l’entreprise. La dimension internationale du groupe offre une autre perspective : ses activités étant présentes dans 11 pays, des postes à responsabilité régionale ou internationale pourraient être envisageables par la suite. Le réseau de jeunes diplômés constitue lui aussi un atout durable : les pairs qui travaillent dans d’autres équipes deviennent souvent des contacts précieux au fil des années.

Vos interlocuteurs les plus proches seraient probablement l’équipe durabilité ou ESG et votre mentor dans le cadre du programme, ainsi que les collègues de la finance, des opérations et des entités locales qui fournissent des données ou sont responsables des processus concernés par votre travail. Puisque l’offre insiste sur la collaboration entre équipes, ces relations sont essentielles, et non accessoires. À l’extérieur de l’entreprise, les rapports destinés aux investisseurs sont, en définitive, consultés par les actionnaires, les analystes et les agences de notation, même si vous avez rarement affaire à eux directement. Les autres parties prenantes pourraient inclure les autorités de régulation des pays où Arriva est présente, les groupes communautaires concernés par les services et les clients, dont les besoins contribuent à définir les enjeux sociaux. Au sein de l’entreprise, vous pourrez rencontrer des cadres dirigeants lors des sessions prévues par le programme et dans le cadre de la validation de la stratégie et des publications. C’est là que se pose le défi de l’influence : convaincre les responsables opérationnels d’agir en faveur des priorités de durabilité alors qu’ils doivent aussi gérer leurs propres impératifs de service.