Digital Experience Manager, WW Sustainability

Amazon • États-Unis • Added on Oct 29, 2026
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Ce poste définit la manière dont les récits et les rapports d’Amazon sur le développement durable sont présentés sur deux sites phares et dans les recherches alimentées par l’IA. La personne responsable établira des normes éditoriales, encadrera les créations assistées par l’IA et veillera au bon déroulement des opérations de publication, en faisant le lien entre jugement éditorial, performances numériques et mise en œuvre concrète sur les sites.

Ce poste se situe à la croisée de l’information publique sur le développement durable et de l’évolution des habitudes de recherche. En aidant les lecteurs et les systèmes d’IA à trouver des contenus clairs et exacts, la personne contribue à la portée et à l’accessibilité des contenus d’Amazon sur l’environnement et les enjeux sociaux, notamment de son rapport annuel sur le développement durable. Elle veille également à la qualité des contenus générés par l’IA, en portant une attention particulière à leur fiabilité factuelle et à leur cohérence avec la marque.

Ce poste s’adresse à une personne qui associe de solides compétences rédactionnelles et éditoriales à une bonne maîtrise des opérations web, de l’analytique et des outils d’IA générative. Un profil capable de transformer les données de performance en recommandations utiles et de coordonner les équipes créatives, éditoriales et de reporting sera particulièrement bien placé pour contribuer.

FAQ de l’offre

Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ?

Le poste consiste à définir la structure et la découvrabilité des contenus sur le climat et le développement durable publiés sur les sites web d’Amazon. Il associe stratégie de contenu adaptée aux moteurs de recherche génératifs, normes éditoriales pour les contenus assistés par l’IA, prototypage créatif et analyse des performances des sites. La personne titulaire du poste supervise également la publication courante sur les sites web et les contrôles qualité, coordonne le travail entre les équipes pour le rapport annuel sur le développement durable et s’appuie sur les données analytiques pour recommander des améliorations de la feuille de route numérique.

Principales possibilités d’apprentissage liées à ce poste

Ce poste permettrait d’acquérir une expérience pratique de l’optimisation pour les moteurs génératifs, notamment de comprendre comment les outils de recherche basés sur l’IA repèrent, résument et citent les informations sur le développement durable. Il offre également une ouverture sur les opérations de publication numérique, l’analyse de contenu, la production assistée par l’IA et les contrôles qualité éditoriaux. La collaboration avec les équipes éditoriales, de conception, web et de reporting peut enrichir l’expérience des lancements de contenu à grande échelle et de la communication sur des sujets complexes liés au développement durable. L’offre ne mentionne pas de soutien à une formation ou à une certification spécifique.

Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?

L’offre exige au moins trois ans d’expérience en stratégie de contenu numérique, opérations web, marketing numérique ou dans un poste créatif et technologique connexe, ainsi qu’un diplôme de premier cycle pertinent. D’excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales, une expérience des systèmes de gestion de contenu (CMS), des connaissances en SEO et une compréhension des principes émergents de la recherche générative sont essentielles. Une expérience des outils de création de contenu par IA, des plateformes d’analyse, des logiciels de conception et des cycles de publication à grande échelle serait un atout. Le poste requiert également du discernement, un esprit analytique, de l’autonomie et la capacité à coordonner les parties prenantes d’une grande organisation.

Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature

Dans votre candidature, montrez comment vous avez amélioré la découvrabilité, l’exactitude ou l’engagement suscité par des contenus numériques. Donnez des exemples précis d’audits de contenu, d’analyses des performances dans les moteurs de recherche, d’opérations de publication ou de recommandations ayant entraîné une évolution de la feuille de route. Si vous avez utilisé l’IA générative pour créer des textes, des images ou des vidéos, expliquez comment vous avez évalué l’exactitude des faits, la qualité éditoriale et la cohérence avec la marque. Un exemple concis de rapport ou de lancement de campagne impliquant plusieurs équipes serait également directement pertinent pour ce poste.

Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il porter ?

Le poste porte sur la communication des initiatives environnementales et sociales d’Amazon, plutôt que sur la gestion directe de programmes environnementaux. Sa contribution au développement durable consiste à rendre les informations sur les actions de l’entreprise et son rapport annuel plus claires, plus accessibles et plus faciles à trouver sur les sites web et dans les outils de recherche fondés sur l’IA. Les normes éditoriales et la fiabilité des contenus créés avec l’aide de l’IA sont particulièrement importantes, car les systèmes génératifs peuvent influencer la manière dont le public découvre et interprète les déclarations relatives au développement durable. L’offre ne précise ni objectifs climatiques ni projets opérationnels de développement durable propres à ce poste.

Quels sont les principaux défis auxquels une personne occupant ce poste pourrait être confrontée ?

Le poste pourrait nécessiter d’adapter les pratiques éditoriales à mesure que les systèmes de recherche générative et leurs modes de citation évoluent. Il faut concilier facilité de découverte, exactitude, normes éditoriales et respect de l’image de marque, tout en évaluant avec esprit critique les contenus générés par l’IA. La coordination des opérations des sites web et d’un rapport annuel très médiatisé entre les équipes éditoriales, de conception, web et de reporting pourrait également exiger une hiérarchisation rigoureuse des priorités. Les données de performance peuvent éclairer les décisions, mais l’offre ne précise pas que la visibilité dans les résultats de recherche ou les niveaux d’engagement relèvent entièrement de ce poste.

À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

Une journée type pourrait consister à examiner les performances des contenus et leur visibilité dans les recherches effectuées par l’IA, à repérer les pages qui gagneraient à être mieux structurées et à échanger avec les équipes éditoriales sur les modifications ou les normes à appliquer. La personne responsable pourrait également créer ou évaluer des textes, des visuels ou des vidéos réalisés avec l’aide de l’IA, et élaborer un prototype pour illustrer une expérience de contenu envisagée. D’autres tâches pourraient inclure le suivi du calendrier de publication, la coordination des mises à jour du site et des contrôles qualité, ainsi que la synchronisation des échéances pour les contenus du rapport sur le développement durable. La répartition des activités pourrait évoluer pendant la préparation du rapport annuel ou lors du lancement de sites majeurs.

Quelles sont les possibilités d’évolution et de développement professionnel dans ce poste ?

Ce poste permettrait d’approfondir son expertise en stratégie de recherche générative, en publication numérique, en analytique, en création assistée par l’IA et en reporting sur le développement durable. La création de prototypes et la formulation de recommandations sur les normes éditoriales pourraient également donner l’occasion d’influencer les systèmes de contenu et les feuilles de route interfonctionnelles. Les évolutions possibles pourraient mener à des responsabilités plus larges dans la direction de contenus numériques, les opérations de contenu liées à l’IA ou les communications sur le développement durable. L’offre ne précise pas de parcours de promotion officiel ; l’évolution dépendrait donc probablement des résultats obtenus et des possibilités au sein de l’organisation.

Les principaux interlocuteurs avec lesquels vous pourriez travailler

La personne collaborera étroitement avec les équipes éditoriales et les équipes de diffusion consacrées au développement durable, ainsi qu’avec les équipes web et design et les parties prenantes du reporting. Ces relations contribuent à la planification des contenus, à l’exploitation du site, au contrôle qualité et à la préparation du rapport annuel sur le développement durable. Elle pourrait également travailler avec les responsables de programmes et les partenaires techniques intervenant dans les systèmes numériques, l’analytique ou les processus assistés par l’IA. L’offre mentionne une coordination interfonctionnelle, sans toutefois nommer d’équipes précises ni de partenaires externes.

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