Digital Experience Manager, WW Sustainability

Amazon • Estados Unidos • Added on Oct 29, 2026
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Esta função define a forma como as histórias e os relatórios de sustentabilidade da Amazon são apresentados em dois sites de referência e nas pesquisas com IA. A pessoa responsável estabelecerá normas para os conteúdos, orientará o trabalho criativo apoiado por IA e assegurará a continuidade das operações de publicação, aliando o discernimento editorial ao desempenho digital e à execução prática no site.

O trabalho situa-se na interseção entre a informação pública sobre sustentabilidade e a evolução dos hábitos de pesquisa. Ao ajudar leitores e sistemas de IA a encontrar conteúdos claros e rigorosos, esta função contribui para o alcance e a facilidade de utilização dos conteúdos ambientais e sociais da Amazon, incluindo o seu Relatório anual de Sustentabilidade. Também assegura uma análise editorial criteriosa dos conteúdos gerados por IA, em que a qualidade, o rigor factual e a coerência da marca são essenciais.

Esta função é indicada para alguém que combine sólidas competências de escrita e edição com experiência em operações web, analítica e utilização prática de ferramentas de IA generativa. Um candidato capaz de transformar indicadores de desempenho em recomendações úteis e de coordenar equipas criativas, editoriais e de reporte estará bem preparado para contribuir.

Perguntas frequentes da vaga

Quais são as principais funções e responsabilidades deste cargo?

A função orienta a forma como as histórias sobre sustentabilidade são estruturadas e encontradas nos sites da Amazon dedicados ao clima e à sustentabilidade. Combina estratégia de conteúdos para pesquisa generativa, normas editoriais para materiais produzidos com apoio de IA, prototipagem criativa e análise do desempenho dos sites. Também supervisiona a publicação regular de conteúdos e os controlos de qualidade dos sites, coordena o trabalho entre equipas para o Relatório Anual de Sustentabilidade e utiliza dados analíticos para recomendar melhorias ao roteiro digital.

Principais oportunidades de aprendizagem nesta função

O cargo permite desenvolver conhecimentos práticos em otimização para motores de pesquisa generativa, incluindo a forma como as ferramentas de pesquisa com IA apresentam, resumem e citam informações sobre sustentabilidade. Proporciona ainda contacto com operações de publicação digital, análise de conteúdos, produção assistida por IA e controlos de qualidade editorial. O trabalho com equipas editoriais, de design, web e reporting pode aprofundar a experiência em lançamentos de conteúdos de grande escala e na comunicação de temas complexos de sustentabilidade. O anúncio não especifica apoio a formação formal ou certificações.

Qual é o perfil do candidato ideal (experiência e competências)?

O anúncio exige pelo menos três anos de experiência em estratégia de conteúdos digitais, operações web, marketing digital ou numa função criativa e tecnológica relacionada, além de uma licenciatura numa área relevante. São fundamentais excelentes competências de escrita e edição, experiência com sistemas de gestão de conteúdos (CMS), conhecimentos de SEO e familiaridade com os princípios emergentes da pesquisa generativa. Será útil ter experiência com ferramentas de conteúdos baseadas em IA, plataformas de análise, software de design e ciclos de publicação de grande escala. A função exige também bom discernimento, pensamento analítico, autonomia e capacidade para coordenar interlocutores numa organização de grande dimensão.

Conselhos para se destacar e apresentar uma candidatura de sucesso

Na candidatura, mostre como melhorou a descoberta, a precisão ou o envolvimento com conteúdos digitais. Inclua exemplos concretos de auditorias de conteúdos, análise do desempenho nas pesquisas, operações de publicação ou recomendações que tenham alterado um roteiro. Se já utilizou IA generativa para criar textos, imagens ou vídeos, explique como avaliou a exatidão dos factos, a qualidade editorial e a adequação à marca. Um exemplo conciso de um relatório ou lançamento de campanha que tenha envolvido várias equipas também será diretamente relevante para esta função.

Em que áreas da sustentabilidade da empresa se deverá centrar esta função?

A função centra-se na forma como a Amazon comunica as suas iniciativas ambientais e sociais, e não na gestão direta de programas ambientais. O seu contributo para a sustentabilidade consiste em tornar a informação sobre o trabalho da empresa e os relatórios anuais mais clara, acessível e fácil de encontrar nos sites e através da pesquisa com IA. As normas editoriais e a precisão dos conteúdos criados com apoio de IA são particularmente importantes, uma vez que os sistemas generativos podem influenciar a forma como o público encontra e interpreta as afirmações sobre sustentabilidade. O anúncio não identifica metas climáticas específicas nem projetos operacionais de sustentabilidade associados a este cargo.

Quais são os principais desafios que alguém nesta função poderá enfrentar?

A função poderá exigir a adaptação das práticas de conteúdos à medida que os sistemas de pesquisa generativa e os respetivos critérios de citação evoluem. É necessário conciliar a facilidade de descoberta com a precisão, as normas editoriais e uma apresentação adequada da marca, avaliando de forma crítica os materiais gerados por IA. A coordenação das operações dos sites e de um relatório anual de grande visibilidade com as equipas editoriais, de design, web e reporting poderá também exigir uma gestão cuidadosa de prioridades. Os dados de desempenho podem ajudar a orientar decisões, mas o anúncio não indica que a visibilidade nas pesquisas ou os níveis de interação estejam totalmente sob o controlo desta função.

Como poderá ser um dia típico para alguém neste cargo?

Um dia típico poderá incluir a análise do desempenho dos conteúdos e do comportamento nas pesquisas com IA, a identificação de páginas que precisam de uma estrutura mais clara e a discussão de alterações ou normas com as equipas editoriais. A pessoa nesta função poderá também criar ou avaliar textos, imagens ou vídeos produzidos com apoio de IA e desenvolver um protótipo para clarificar uma experiência de conteúdo proposta. Outras tarefas poderão incluir a verificação da fila de publicação, a coordenação de atualizações do site e do controlo de qualidade, bem como a articulação de prazos para conteúdos de reporte de sustentabilidade. O ritmo de trabalho deverá mudar durante o ciclo do relatório anual ou no lançamento de grandes atualizações do site.

Que oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional oferece esta função?

A função poderá aprofundar os conhecimentos em estratégia de pesquisa generativa, publicação digital, analítica, produção criativa com apoio de IA e reporte de sustentabilidade. O desenvolvimento de protótipos e o aconselhamento sobre normas editoriais poderão também proporcionar experiência na influência dos sistemas de conteúdos e dos planos de trabalho transversais. Entre os possíveis passos seguintes estão funções de liderança mais abrangentes na área dos conteúdos digitais, operações de conteúdos com IA ou comunicação de sustentabilidade. O anúncio não especifica um percurso formal de progressão, pelo que o desenvolvimento dependerá provavelmente dos resultados e das oportunidades disponíveis na organização.

Principais interlocutores com quem poderá trabalhar

Espera-se que a pessoa nesta função trabalhe em estreita colaboração com as equipas editoriais e de canais de sustentabilidade, bem como com as áreas de web, design e reporte. Estas relações apoiam o planeamento de conteúdos, as operações do site, a revisão de qualidade e a elaboração do Relatório anual de Sustentabilidade. Poderá também colaborar com responsáveis de programas e parceiros técnicos envolvidos em sistemas digitais, analítica ou fluxos de trabalho apoiados por IA. O anúncio refere coordenação entre várias áreas, mas não identifica equipas ou parceiros externos específicos.

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