Sustainability Manager

La misión principal consiste en asumir la responsabilidad de la estrategia de descarbonización y la hoja de ruta hacia las cero emisiones netas de Onward, mantenerlas actualizadas e integrarlas en el plan de activos a 30 años y en los ciclos de vida de sus componentes. En la práctica, esto implica definir programas de rehabilitación, garantizar que cumplan la norma PAS 2035 y velar por el cumplimiento de MEES, ESOS, SECR y la normativa sobre redes de calor. Otra parte del puesto se centra en proyectos de energía y sostenibilidad: gestionar el cumplimiento de las nuevas normas de Ofgem para redes de calor, preparar y presentar solicitudes de financiación y supervisar las inspecciones EPC y las evaluaciones de rehabilitación. Además, presidirás el Grupo Directivo de Sostenibilidad e informarás al equipo ejecutivo y al consejo de administración sobre los avances y riesgos. Por último, el puesto incluye una dimensión de datos y participación. Definirás los requisitos de datos sobre carbono, energía y estado de los activos, mejorarás la calidad de los datos de estos y liderarás la formación en Carbon Literacy para empleados, colaboradores y residentes, velando por que la opinión de los clientes influya en las decisiones sobre eficiencia energética.

En este puesto, la normativa será tu principal guía de aprendizaje. La persona seleccionada adquirirá un conocimiento práctico y profundo de las normas de rehabilitación PAS 2035, el proceso de solicitud al Social Housing Decarbonisation Fund y los marcos de Ofgem para la autorización de redes de calor y la protección de los consumidores; son ámbitos en los que escasean los profesionales especializados. También tendrá una gran exposición a la planificación de inversiones en activos: aprenderá a transformar datos de certificados EPC y de energía en propuestas de negocio capaces de superar el examen del consejo de administración. Al presidir un grupo directivo e informar al equipo ejecutivo, desarrollará además sus competencias de gobernanza e influencia a nivel directivo. Onward ofrece hasta 150 £ al año a través de su programa Learning for life y afirma que apoya la formación y las cualificaciones. Esto podría facilitar el acceso a una acreditación oficial como coordinador o evaluador de rehabilitación, si la persona candidata aún no cuenta con ella.

La persona ideal probablemente contará con una amplia experiencia dirigiendo programas de sostenibilidad y estrategias de gestión de activos en el sector de la vivienda social o en una empresa de servicios regulada, incluida la gestión de presupuestos y programas. Onward busca sólidos conocimientos de eficiencia energética y tecnologías bajas en carbono y renovables, así como experiencia práctica con PAS 2035 y la ejecución del SHDF. Las redes de calor son un aspecto clave: se exige experiencia demostrable en operaciones, cumplimiento normativo y principios de fijación de precios justos, lo que reduce considerablemente el número de perfiles adecuados. También es esencial tener capacidad analítica, ya que el puesto requiere interpretar datos complejos sobre energía y estado de los activos y convertirlos en decisiones de inversión. En cuanto a la formación, se espera una titulación en ciencias medioambientales, sostenibilidad, gestión energética o una disciplina relacionada con el entorno construido, o experiencia equivalente. Se valorará contar con la acreditación PAS 2035 de coordinador o evaluador de rehabilitación, pertenecer a una entidad como IEMA y conocer programas de gestión de activos y monitorización energética. La experiencia dirigiendo personas y gestionando equipos en estructuras matriciales completará el perfil.

Onward indica claramente que una persona revisará tu CV y que no se utiliza ningún sistema de selección basado en IA. Por tanto, un documento claro y bien estructurado que relacione tu experiencia con los requisitos esenciales recibirá una lectura atenta. Destaca desde el principio tu experiencia liderando estrategias de gestión de activos o descarbonización a gran escala, preferiblemente en vivienda social o en una empresa de servicios regulada, y cuantifica los resultados: viviendas rehabilitadas, financiación obtenida o reducción de emisiones de carbono. Como la experiencia en la normativa sobre redes de calor es un requisito esencial, concreta tus conocimientos de los requisitos de Ofgem, los procesos de autorización y la protección de los consumidores, si los tienes. Si tu experiencia abarca el sector energético en general, explica claramente cómo se relaciona con el puesto, en lugar de dejar que la persona responsable de selección tenga que deducirlo. En la carta de presentación, vincula tu interés con la misión de Onward como proveedor de vivienda social en el noroeste de Inglaterra: habla de los residentes, la asequibilidad y la relación entre el rendimiento energético y la vida de las personas, no solo de la contabilidad del carbono. Mencionar experiencia impartiendo formación en Carbon Literacy o implicando a residentes demostrará que entiendes la dimensión participativa del puesto, además de su parte técnica.

El puesto se centra en la dimensión medioambiental de los criterios ESG, en concreto, en la eficiencia energética y la descarbonización de una cartera de 35.000 viviendas en el noroeste de Inglaterra. El objetivo declarado de Onward de alcanzar las cero emisiones netas y el cumplimiento de las normas MEES, ESOS y SECR, así como de la normativa sobre redes de calor, enmarcan el trabajo. La dimensión social tiene un peso poco habitual en un puesto de sostenibilidad. La rehabilitación energética y la eficiencia energética inciden directamente en la pobreza energética, el confort y la salud de los residentes. Además, la descripción del puesto pide que la persona incorpore la voz de los clientes a la toma de decisiones y organice formación sobre alfabetización en carbono. Así, los objetivos sociales y medioambientales se integran en un mismo programa. La gobernanza constituye el tercer pilar: presidir el Grupo Directivo de Sostenibilidad e informar al equipo ejecutivo y al consejo implica contribuir a definir cómo gestiona Onward los riesgos climáticos, las solicitudes de financiación y las inversiones a largo plazo. Por tanto, el puesto aporta tanto en materia de gobernanza e información como desde el punto de vista técnico.

La financiación y la capacidad de ejecución probablemente serán las principales limitaciones. La descarbonización de la vivienda social depende en gran medida de programas de subvenciones como el SHDF, y la demanda supera sistemáticamente los fondos disponibles. Por ello, quien ocupe el puesto dedicará mucho tiempo a preparar solicitudes, reunir pruebas y establecer prioridades, no solo a diseñar soluciones técnicas. La rehabilitación a gran escala también genera molestias: realizar obras en viviendas ocupadas plantea dificultades de acceso y planificación, además de exigir ganarse la confianza de los residentes. El cumplimiento de PAS 2035 añade capas de coordinación entre contratistas y evaluadores. Conciliar los plazos normativos con lo que los residentes están dispuestos a aceptar será un reto recurrente. A nivel interno, integrar la sostenibilidad en las decisiones habituales sobre los activos exige convencer a compañeros centrados en las reparaciones, el alquiler de viviendas o las finanzas. La estructura matricial que describe Onward apunta a que la capacidad de influencia será tan importante como la autoridad formal. Además, los requisitos normativos de Ofgem para las redes de calor son nuevos para gran parte del sector, por lo que aún no habrá respuestas definitivas a algunas cuestiones.

Un día habitual podría empezar con el análisis de datos: revisar los certificados EPC, los paneles de seguimiento energético o la documentación sobre el cumplimiento de la normativa de las redes de calor, y después solicitar al equipo de gestión de activos la información que falte. A continuación, podría asistir a una reunión sobre un programa de rehabilitación en curso para comprobar los plazos, el rendimiento de los contratistas y las pruebas de cumplimiento de PAS 2035. Las reuniones con compañeros de otros equipos ocuparán buena parte de la jornada, ya que el puesto exige expresamente un enfoque coordinado entre gestión de activos, nuevas promociones, cumplimiento normativo y participación de los residentes. La persona podría informar al Grupo Directivo de Sostenibilidad, preparar informes para el consejo o los organismos reguladores, o colaborar con el equipo financiero y las autoridades locales en una solicitud de financiación. El contacto con los residentes aporta variedad: puede incluir una sesión informativa sobre eficiencia energética, una formación sobre alfabetización en carbono o una conversación con el equipo de participación para garantizar que una iniciativa sea accesible. Algunos días serán más estratégicos y tranquilos; otros estarán marcados por los plazos. El ritmo, por tanto, será variado, no uniforme.

Se trata de un puesto de liderazgo, por lo que el crecimiento profesional empezará por asumir una mayor responsabilidad sobre la estrategia de descarbonización de Onward. A medida que la estrategia avance, la persona podría hacerse cargo de programas de inversión de mayor envergadura y de una parte más amplia del plan de inversión en activos a 30 años, con visibilidad directa ante el equipo ejecutivo y el consejo. La demanda de especialistas en rehabilitación energética y redes de calor es alta. La experiencia en la ejecución de programas financiados por el SHDF o en el cumplimiento de los requisitos de Ofgem puede abrir puertas en otras asociaciones de vivienda, administraciones locales o consultoras. El puesto también permite adquirir experiencia en gobernanza y elaboración de informes, útil para acceder a puestos de responsable de sostenibilidad o de dirección. Dentro de Onward, también habrá margen para definir el propio puesto, ya que la estrategia se revisa cada año y la persona preside el grupo directivo. Esa capacidad de influir en el alcance del puesto, junto con el presupuesto de formación que ofrece Onward, permitirá afianzar competencias como la coordinación de proyectos de rehabilitación energética o ampliar la experiencia hacia la elaboración de informes ESG.

Dentro de la organización, los colaboradores más cercanos probablemente serán los equipos de gestión de activos y de propiedades, responsables del parque de viviendas y del plan de inversión, además del equipo financiero, que ayudará a preparar las solicitudes de financiación. El equipo ejecutivo y el consejo serán destinatarios clave de los informes sobre avances y riesgos, mientras que los equipos de participación de residentes y de gestión de viviendas serán esenciales para llevar las iniciativas a la práctica. En el ámbito externo, el puesto implica gestionar relaciones con fabricantes, autoridades locales y terceros, así como tratar con contratistas y evaluadores que ejecutan los trabajos de rehabilitación y de redes de calor. Las entidades financiadoras, como el Social Housing Decarbonisation Fund, y los organismos reguladores, entre ellos el Regulator of Social Housing y Ofgem, determinan los requisitos de cumplimiento e información. Los residentes son también un grupo de interés fundamental: la descripción del puesto pide incorporar su voz a la toma de decisiones y comunicarse directamente con ellos sobre eficiencia energética. El equilibrio entre colaboradores técnicos, organismos reguladores y residentes es lo que hace que el abanico de interlocutores sea amplio y diverso.