Officer - CSR

La misión principal consiste en planificar, ejecutar y supervisar programas integrales de desarrollo comunitario en las aldeas rurales de los alrededores, en el marco del Hi-Tech Carbon Jan Seva Trust. Dirigirás periódicamente estudios para detectar las necesidades de la comunidad, identificar carencias prioritarias en materia de bienestar, establecer las prioridades de base y elaborar planes anuales estructurados con hitos operativos, recursos y resultados sociales cuantificables. En el plano operativo, el puesto se centra en impulsar proyectos locales clave de promoción de la educación primaria, atención sanitaria maternoinfantil y grupos de autoayuda que generen ingresos. El trabajo diario incluye coordinarse directamente con los panchayats (consejos locales de las aldeas) y sus líderes, formar a los colectivos comunitarios, facilitar la recopilación de datos de referencia y resolver tensiones dentro de la comunidad para fomentar una amplia participación de las personas beneficiarias. Además, el puesto requiere una sólida labor de enlace y gestión de la gobernanza. Establecerás relaciones con organismos de la Administración local para aprovechar programas públicos de desarrollo complementarios, prepararás documentación reglamentaria y registros del trust, y elaborarás informes periódicos detallados de MIS para las autoridades zonales de RSC y el Aditya Birla Centre for Community Initiatives and Rural Development.

Este puesto ofrece una sólida formación en responsabilidad social corporativa de base, dentro de la rigurosa estructura de gobernanza de un destacado conglomerado multinacional indio. Ampliarás tus conocimientos sobre el funcionamiento de los mandatos de los trusts corporativos conforme a la sección 135 de la Ley de Sociedades de la India, con experiencia práctica en la ejecución de presupuestos y la evaluación participativa rural. Desarrollarás competencias avanzadas en facilitación comunitaria, movilización social y gestión de reclamaciones, al tiempo que aprenderás a estructurar colaboraciones con organismos administrativos regionales e instituciones locales. Además, la estrecha colaboración con el Aditya Birla Centre for Community Initiatives and Rural Development (ABCCI & RD) te permitirá conocer de primera mano los informes corporativos de sostenibilidad, la medición de resultados y los marcos de evaluación del impacto institucional.

La persona candidata ideal cuenta con una sólida formación en trabajo social, desarrollo rural o estudios del desarrollo —por ejemplo, un MSW o un máster en Ciencias Sociales— y experiencia práctica demostrable en trabajo de campo y colaboración con comunidades o en unidades de RSC corporativa. Es imprescindible tener un buen dominio del tamil para comunicarse de forma eficaz y cercana en el día a día con líderes de las aldeas, grupos de autoayuda y organismos administrativos locales. También se requiere un nivel profesional de inglés para redactar informes. Entre las competencias personales esenciales destacan una gran inteligencia emocional, sensibilidad cultural, capacidad de negociación y paciencia. La persona debe sentirse cómoda pasando mucho tiempo en comunidades rurales, escuchando a grupos vulnerables y transformando sus observaciones sociológicas en informes de proyectos estructurados y planes mensuales concretos.

Para destacar, centra tu candidatura en resultados concretos sobre el terreno, no en conceptos teóricos de RSC. Describe ejemplos específicos en los que hayas realizado evaluaciones de referencia en comunidades, contribuido a crear o ampliar grupos de autoayuda de mujeres, o movilizado a familias rurales para fomentar la escolarización y los controles médicos. Demuestra que conoces el modelo operativo de las iniciativas sociales del Aditya Birla Group y destaca cualquier experiencia en coordinar intervenciones de RSC con programas públicos de bienestar ya existentes. Prepárate para explicar cómo abordas dinámicas sociales arraigadas o vences las reticencias de la comunidad ante iniciativas de empleo para mujeres y la escolarización infantil en zonas industriales rurales.

Este puesto se sitúa en la intersección entre el pilar «Social» de los criterios ESG y las relaciones de la empresa con las comunidades de su entorno. Su objetivo principal es generar un impacto social positivo y proteger la licencia social para operar de la planta mediante inversiones estructuradas y participativas en educación local, atención sanitaria preventiva y desarrollo de capacidades en zonas rurales. Entre las principales áreas de intervención están reducir el trabajo infantil mediante incentivos para la escolarización regular, mejorar los indicadores de nutrición materna e infantil y reforzar la resiliencia de los hogares fomentando el emprendimiento femenino. Así, las comunidades cercanas podrán obtener beneficios socioeconómicos tangibles y duraderos junto con la actividad industrial.

Los retos más complejos surgen al lidiar con normas culturales arraigadas y dinámicas socioeconómicas propias de las aldeas. Convencer a familias agrícolas y de trabajadores con empleos diarios de que retiren a sus hijos del trabajo informal y mantengan su escolarización exige una labor de acercamiento constante y paciente, no intervenciones puntuales. Del mismo modo, impulsar el empoderamiento de las mujeres mediante grupos de autoayuda suele requerir un diálogo cuidadoso con los hombres de la comunidad para superar reticencias tradicionales. En el ámbito organizativo, también hay que encontrar un equilibrio entre las expectativas de la comunidad y los presupuestos corporativos preestablecidos, los calendarios estrictos de los proyectos y los exigentes requisitos de documentación de la empresa.

Una mañana habitual podría empezar en la planta de producción, con una revisión de las tareas operativas, la comprobación de la documentación del trust y la preparación del calendario de visitas a las aldeas. A menudo, la parte central del día transcurre sobre el terreno en las comunidades vecinas: reuniéndose con líderes locales, visitando una campaña sanitaria en curso o impartiendo sesiones de desarrollo de competencias a un grupo local de mujeres. Por las tardes suele haber tareas de coordinación administrativa, como reunirse con responsables del distrito para tratar iniciativas conjuntas de agua o educación, además de encuentros internos con los responsables de la planta. La jornada suele terminar en el puesto de trabajo de la unidad, actualizando las bases de datos de personas beneficiarias, comprobando los gastos frente a los objetivos previstos y registrando los datos para los informes MIS corporativos.

En un conglomerado global como el Aditya Birla Group, el éxito en este puesto operativo de nivel inicial o júnior permite adquirir una sólida trayectoria para avanzar profesionalmente. Un buen desempeño puede abrir las puertas a puestos de mayor responsabilidad como responsable de RSC de varias plantas, a funciones de coordinación regional en la oficina zonal o a puestos especializados en cumplimiento social y gestión de grupos de interés. Ante la creciente atención de las empresas a la medición del impacto social, la diligencia debida en materia de derechos humanos y la divulgación de información ESG, quienes combinan una sólida experiencia comunitaria sobre el terreno con capacidad para elaborar informes estructurados tienen cada vez más oportunidades de desarrollar su carrera en sostenibilidad corporativa.

En las comunidades, te relacionarás habitualmente con los responsables de las aldeas (sarpanches), equipos directivos de centros educativos, personal sanitario local (como los trabajadores ASHA), integrantes de grupos de autoayuda y personas beneficiarias de la comunidad. También mantendrás relaciones constructivas con responsables del distrito y departamentos de la Administración para coordinar los fondos corporativos con los programas públicos de bienestar. Dentro de la empresa, colaborarás principalmente con el equipo directivo de la planta local, los departamentos de Recursos Humanos y Administración de la planta, el responsable zonal de RSC y el equipo directivo del Aditya Birla Centre for Community Initiatives and Rural Development (ABCCI & RD), en tareas de evaluación de programas, asesoramiento y auditorías.