Manager - Sustainability Risk

Ihre zentrale Aufgabe ist es, unabhängig zu beurteilen, ob die Angaben, die Kunden über die Transition Engagement Questionnaires von HSBC einreichen, qualitativ ausreichen, um die Net-Zero-Ziele der Bank zu unterstützen. Sie führen Qualitätssicherungsprüfungen für Einreichungen der Stufen 1, 2 und 3 durch, wenden dabei die in der TEQ-QA-Methodik festgelegten Stichprobenkriterien an und stellen sicher, dass jede Prüfung innerhalb der vereinbarten Bearbeitungszeiten abgeschlossen wird. Im Arbeitsalltag prüfen Sie Kundenantworten, gleichen sie mit Belegen und internen Standards ab, dokumentieren Ihre Feststellungen und geben den Relationship Managern Rückmeldung. Als Prozessexpertin bzw. Prozessexperte vermitteln Sie bewährte Vorgehensweisen und unterstützen die RMs dabei, die Qualität ihrer Einreichungen zu verbessern. Probleme, die Bearbeitungszeiten oder Geschäftsergebnisse beeinträchtigen könnten, eskalieren Sie an den TEQ-QA-Manager. Darüber hinaus unterstützen Sie den TEQ-QA-Manager dabei, risikoreiche oder wiederkehrende Feststellungen bei Konzernprüfungen und Überprüfungen interner Kontrollen zu vermeiden. Die Einhaltung von Kontrollen zum operationellen Risiko, Compliance-Standards und des Verhaltenskodex von HSBC gehört ebenso zur Position wie der Beitrag zu einer kontinuierlichen Verbesserung im Team.

Sie vertiefen Ihr Verständnis von Klimarisiken, insbesondere von physischen Risiken mit akuten und chronischen Gefahren sowie von Transitionsrisiken. Außerdem lernen Sie, wie sich diese Risiken auf verschiedene Branchen und Geschäftsmodelle von Kunden auswirken. Die Position bietet Ihnen praktische Einblicke in die TCFD-Grundsätze und darin, wie eine Großbank ihre Klimaverpflichtungen in Bewertungen auf Kundenebene umsetzt. Zudem bauen Sie Kompetenzen in der Qualitätssicherung und Qualitätsprüfung auf. Im Rahmen einer festgelegten QA-Methodik lernen Sie, Stichproben zu ziehen, Prüfungen durchzuführen, Ergebnisse zu dokumentieren und so zu berichten, dass Ihre Arbeit einer Prüfung standhält. Dieses übertragbare Wissen ist in den Bereichen Risikomanagement, Compliance und Revision gefragt. HSBC kann den Erwerb formaler Qualifikationen unterstützen, etwa des GARP-Zertifikats Sustainability and Climate Risk, das in der Stellenbeschreibung als vorteilhaft genannt wird. Neben formalen Schulungen erhalten Sie Einblicke in Bankensysteme, Projektmanagementpraktiken und die internen Abläufe des Risikorahmens eines globalen Finanzinstituts.

Idealerweise verfügen Sie über fundierte Kenntnisse im Bereich Klimarisiken, sowohl zu physischen Risiken als auch zu Transitionsrisiken, und wissen, wie sich diese in besonders gefährdeten Branchen auswirken. Erwartet werden Kenntnisse nationaler und internationaler Klimaverpflichtungen sowie von Rahmenwerken wie TCFD. Eine Qualifikation wie GARP SCR wäre ein Plus und würde Ihre Bewerbung stärken. Erfahrung in der Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Compliance oder Revision ist wichtig, denn im Kern geht es in dieser Position darum, zu prüfen, ob Informationen einem bestimmten Standard entsprechen. Bei der Prüfung von TEQ-Einreichungen müssen Sie Risiken und Probleme erkennen und dabei Urteilsvermögen und kritisches Denken einsetzen, statt lediglich Checklisten abzuhaken. Kenntnisse von Bankprozessen und -systemen sowie im Projektmanagement erleichtern Ihnen die Orientierung im Unternehmen. Zu den persönlichen Kompetenzen zählen selbstständiges Arbeiten, ein ausgeprägter Blick fürs Detail und die Sicherheit, Bedenken angemessen zu eskalieren. Eine starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit ist ebenfalls wichtig, da Sie den Relationship Managern Rückmeldungen geben und Ergebnisse dokumentieren, die bei Audits geprüft werden können.

Richten Sie Ihre Bewerbung darauf aus, zu zeigen, dass Sie verstehen, was ein Transition Engagement Questionnaire ist und warum Qualitätssicherung für die Net-Zero-Verpflichtungen einer Bank wichtig ist. Wenn Sie Erfahrung in Revision, Qualitätssicherung oder Compliance haben, sollten Sie das ausdrücklich hervorheben: In dieser Position geht es ebenso sehr um Prüfungen und Nachweise wie um Klimakenntnisse. Zeigen Sie, dass Sie mit Konzepten des Klimarisikos vertraut sind, insbesondere mit dem Unterschied zwischen physischen Risiken und Transitionsrisiken, und nennen Sie relevante Rahmenwerke wie TCFD. Wenn Sie die GARP-SCR-Qualifikation besitzen oder gerade erwerben, erwähnen Sie das; die Stellenbeschreibung nennt sie ausdrücklich als vorteilhaft. Konkrete Beispiele dafür, wie Sie bei unvollständigen oder mehrdeutigen Informationen zu einem fundierten Urteil gekommen sind, kommen gut an. Vermeiden Sie im Anschreiben allgemeine Aussagen zur Nachhaltigkeit. Erklären Sie stattdessen, wie Sie eine Kundeneinreichung prüfen würden, die plausibel klingt, aber nicht ausreichend belegt ist, und wie Sie einem Relationship Manager dazu Rückmeldung geben würden. Wenn Sie zeigen, dass Sie Unabhängigkeit mit Zusammenarbeit verbinden können, heben Sie sich wahrscheinlich von anderen Bewerbern ab.

Im Mittelpunkt der Position stehen Transitionsrisiken im Klimabereich und die Frage, wie die Kunden von HSBC auf dem Weg zu Net Zero vorankommen. Durch die Qualitätssicherung der Transition Engagement Questionnaires tragen Sie dazu bei, dass die Einschätzung der Bank zum Fortschritt ihrer Kunden auf verlässlichen Informationen beruht. Diese fließen wiederum in Kreditvergabe, Portfoliomanagement und Offenlegungsentscheidungen ein. Dabei geht es voraussichtlich sowohl um physische Risiken, darunter akute und chronische Klimarisiken, als auch um Transitionsrisiken wie Veränderungen bei politischen Vorgaben, Technologien und Markterwartungen. Die Arbeit unterstützt die übergeordneten Klimaverpflichtungen von HSBC und die Berichtspflichten nach Rahmenwerken wie TCFD, auch wenn die Position operativ ausgerichtet ist und keine Richtlinien festlegt. Da die TEQ-Ergebnisse für verschiedene interne Zwecke verwendet werden, tragen Ihre Prüfungen indirekt dazu bei, wie die Bank ihre eigenen klimabezogenen finanziellen Risiken steuert und mit Kunden über deren Übergangspläne spricht.

Eine Herausforderung liegt im Spannungsfeld zwischen Schnelligkeit und Gründlichkeit. TEQ-Prüfungen müssen innerhalb festgelegter Service-Level-Vereinbarungen abgeschlossen werden. Gleichzeitig erfordert die Beurteilung, ob die Aussagen eines Kunden zu seinem Übergang glaubwürdig sind, sorgfältige Lektüre und fundiertes Urteilsvermögen. In Zeiten mit besonders vielen Einreichungen kann es schwierig sein, beides in Einklang zu bringen. Eine weitere Herausforderung ist die unterschiedliche Qualität der Kundeneinreichungen. Manche Kunden liefern ausführliche, gut belegte Antworten, andere bleiben vage oder stellen ihre Fortschritte zu optimistisch dar, sodass wiederholtes Nachfassen nötig ist. Bei so unterschiedlichen Angaben konsequent einheitliche Standards anzuwenden, ohne zu nachsichtig oder zu streng zu sein, erfordert Disziplin. Schließlich gehört die Position zur ersten Verteidigungslinie und muss zugleich unabhängig bleiben. Daher kann es vorkommen, dass Sie Relationship Managern unangenehme Rückmeldungen geben oder Probleme eskalieren müssen, wodurch sich ein Kundenprozess verzögern kann. Solche Gespräche diplomatisch zu führen und dabei die Qualitätsstandards einzuhalten, ist ein wesentlicher Teil der Arbeit.

Ein typischer Arbeitstag dreht sich um die Prüfung eingereichter Transition Engagement Questionnaires. Sie wenden die Stichprobenkriterien der jeweiligen Kategorie an und dokumentieren Ihre Ergebnisse in den standardisierten QA-Tools. Am Vormittag könnten Sie beispielsweise mehrere Einreichungen der Stufe 2 prüfen, Lücken oder Unstimmigkeiten markieren und Rückmeldungen für die Relationship Manager formulieren, die für die jeweiligen Kundenbeziehungen zuständig sind. Am Nachmittag könnten Gespräche mit Relationship Managern anstehen, um Nachweise zu klären, zu prüfen, ob eskalierte Probleme die Service-Level-Vereinbarungen beeinträchtigen, oder den TEQ-QA-Manager über den Fortschritt zu informieren. Da sich die Position über verschiedene Stufen und Branchen erstreckt, ändert sich die Art der Prüfungen regelmäßig. Das Arbeitstempo hängt vom Umfang der Einreichungen und den Prüffristen ab. Der Arbeitsalltag besteht daher aus kontinuierlicher selbstständiger Analyse, unterbrochen von kurzen Abstimmungsgesprächen. Nach der Einarbeitung werden Sie voraussichtlich mit wenig Aufsicht arbeiten und Ihren Tag weitgehend selbst organisieren.

Die Position vermittelt eine solide Grundlage in der Klimarisiko-Qualitätssicherung bei einer globalen Bank und kann den Weg in weiter gefasste Funktionen im Risikomanagement, in der Nachhaltigkeitsstrategie oder in der Compliance ebnen. HSBC ist groß genug, dass leistungsstarke Mitarbeitende gute Chancen auf einen internen Wechsel in verwandte Teams haben, etwa in den Bereichen Klimarisikorichtlinien, Portfoliomanagement oder aufsichtsrechtliche Berichterstattung. Erfolge im TEQ-QA-Team können auch zu verantwortungsvolleren Aufgaben in der Qualitätssicherung oder zu Führungspositionen führen – insbesondere, wenn die Arbeit zu Transitionsrisiken bei der Bank weiter ausgebaut wird und die Zahl der Kundenbewertungen steigt. Laut Stellenbeschreibung werden sich die Anforderungen an die Transition weiterentwickeln, was darauf hindeutet, dass das Team und sein Aufgabenbereich wachsen dürften. Da die Position den Austausch mit der Revision und internen Kontrollprüfungen umfasst, bietet sie Einblicke und Sichtbarkeit bei Führungskräften. Wer kontinuierlich hochwertige Arbeit ohne wiederkehrende Beanstandungen leistet, schafft gute Voraussetzungen für den nächsten Karriereschritt in den Risiko- oder Nachhaltigkeitsbereichen von HSBC.

Am engsten arbeiten Sie mit dem TEQ-QA-Manager zusammen, der Sie anleitet und an den Sie Probleme eskalieren. Außerdem arbeiten Sie mit anderen Mitgliedern des QA-Teams zusammen, tauschen Erkenntnisse aus und sorgen dafür, dass die Methodik bei allen Prüfungen einheitlich angewendet wird. Relationship Manager sind eine wichtige interne Anspruchsgruppe. Sie verantworten die Kundenbeziehungen und sind auf Ihre Rückmeldungen angewiesen, um zu verstehen, wo Einreichungen den Anforderungen nicht entsprechen. Ihre Zusammenarbeit mit ihnen ist beratend und auf Verbesserungen ausgerichtet: Sie helfen ihnen zu erkennen, woran ein guter TEQ zu erkennen ist, ohne die Kundenbeziehung zu beeinträchtigen. Darüber hinaus können Sie mit den Bereichen Compliance, Revision und Risikomanagement zu tun haben, insbesondere wenn Feststellungen nachverfolgt werden müssen oder Konzernprüfungen und interne Kontrollprüfungen stattfinden. Externe Aufsichtsbehörden spielen insofern eine Rolle, als die Arbeit regulatorischen Erwartungen entsprechen muss; ein direkter Kontakt mit ihnen ist jedoch unwahrscheinlich.