Analyst, Sustainability - Social Compliance

Die Hauptaufgabe besteht darin, die Lieferkette von A&F im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) an den Anforderungen des Unternehmens im Bereich Sozialstandards auszurichten. Im Arbeitsalltag bedeutet das, Risikoregionen, Fabriken und Produktkategorien zu identifizieren, das Auditprogramm nach Standards wie SLCP, WRAP, SMETA, BSCI und SA8000 zu steuern und zu überprüfen, ob Fabriken Korrekturmaßnahmen fristgerecht umsetzen. Außerdem unterstützt die Analystin bzw. der Analyst Fabrikbewertungen und Untersuchungen bei Problemen. Dazu gehören die Beweissicherung und die Koordination mit externen Auditoren. Eine weitere Kernaufgabe ist die Aufnahme neuer Fabriken in das Programm. Dazu gehören Reisen zu den Standorten, um die Nachhaltigkeitsbewertung zur Aufnahme von A&F vor Ort durchzuführen, der Austausch mit der Fabrikleitung über die Anforderungen und die Klärung der Erwartungen an die laufende Einhaltung der Standards. Die Position arbeitet außerdem mit den Bereichen Beschaffung und Qualitätssicherung, mit Lieferanten und externen Auditoren zusammen. Ein wesentlicher Teil der Arbeit besteht daher darin, den Informationsfluss zwischen den Teams sicherzustellen und Entscheidungen an den tatsächlichen Gegebenheiten in den Fabriken auszurichten. Langfristig geht es darum, die Transparenz der Lieferkette und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken in der Region zu stärken, schwerwiegende Feststellungen zu reduzieren und Probleme schneller zu beheben.

Die Position ermöglicht einen vertieften Einblick in die wichtigsten Sozialaudit-Standards für globale Bekleidungslieferketten, darunter SLCP, WRAP, SMETA, BSCI und SA8000. Die Arbeit mit diesen Standards vermittelt ein seltenes Vergleichswissen dazu, wie die jeweiligen Systeme Arbeitsbedingungen bewerten – eine wertvolle Grundlage für eine Laufbahn im verantwortungsvollen Einkauf oder in der ESG-Prüfung. Besuche vor Ort im Rahmen der Bewertungen zur Aufnahme neuer Fabriken zeigen außerdem, wie die Einhaltung von Standards in der Praxis funktioniert und nicht nur auf dem Papier. Durch die Steuerung eines Auditprogramms in mehreren Ländern baut die Analystin bzw. der Analyst Projektmanagement-Kompetenzen auf. Die Zusammenarbeit mit Beschaffung, Qualitätssicherung, Lieferanten und Auditoren stärkt zugleich die bereichsübergreifende Kommunikation. Möglicherweise ergeben sich auch Lernmöglichkeiten dazu, wie CSR-Kennzahlen und Berichtsstandards mit der öffentlichen Berichterstattung zusammenhängen, denn für die Position ist ein aktueller Kenntnisstand zu diesen Rahmenwerken erforderlich. Mentoring durch die Nachhaltigkeitsdirektion und Einblicke in die APAC-weite Lieferkettenstrategie können die Lernerfahrung ergänzen.

Die ideale Kandidatin bzw. der ideale Kandidat verfügt über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung mit Sozialaudits in APAC-Ländern, vorzugsweise in der Bekleidungs- oder Schuhbranche oder einer anderen Konsumgüterlieferkette. Erwartet wird ein Bachelorabschluss in CSR, Nachhaltigkeit, Betriebswirtschaft oder Kommunikation. Die Person sollte die gängigen Auditsysteme kennen, insbesondere SLCP, WRAP, SMETA, BSCI oder SA8000, und sicher Auditberichte auswerten sowie Korrekturmaßnahmenpläne erstellen können. Zu den erforderlichen sozialen Kompetenzen zählen ausgezeichnete Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, sich angemessen mit Fabrikleitungen, Beschaffungsdirektionen und externen Auditoren auszutauschen. Wichtig ist, schnell Vertrauen und eine gute Gesprächsbasis aufzubauen, denn bei der Compliance-Arbeit müssen Beteiligte bereit sein, Probleme anzusprechen, statt sie zu verbergen. Auch Anpassungsfähigkeit ist gefragt, da das Arbeitstempo hoch ist und mehrere Aufgaben unter Zeitdruck zu bewältigen sind. Zu den praktischen Anforderungen gehören fortgeschrittene Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint, ein fundiertes Verständnis von CSR-Kennzahlen und Berichtsstandards sowie die Bereitschaft zu häufigen Reisen. Weitere Sprachkenntnisse neben Englisch, insbesondere Mandarin oder andere APAC-Sprachen, wären wahrscheinlich von Vorteil, auch wenn sie in der Stellenausschreibung nicht ausdrücklich genannt werden.

Richten Sie Ihren Lebenslauf gezielt an den in der Stellenausschreibung genannten Auditsystemen aus. Führen Sie Ihre Erfahrung mit Sozialstandards nicht nur allgemein auf, sondern belegen Sie sie mit Zahlen: Wie viele Fabriken haben Sie betreut, in welchen APAC-Ländern waren Sie tätig, welche Standards wie SLCP, WRAP, SMETA, BSCI oder SA8000 haben Sie verantwortet und wie stark konnten Sie die fristgerechte Umsetzung von Korrekturmaßnahmen verbessern? A&F ist ein Einzelhandelsunternehmen mit einem großen Filialnetz. Kenntnisse über den wirtschaftlichen Druck in Bekleidungslieferketten kommen daher besser an als abstrakte ESG-Aussagen. Stellen Sie in Ihrem Anschreiben einen Bezug zwischen Ihrer Erfahrung und den beiden Kernbereichen der Position her: der durchgängigen Steuerung eines Auditprogramms und der Aufnahme neuer Fabriken vor Ort. Nennen Sie Erfahrungen mit Fabrikbesuchen oder -bewertungen, denn häufige Reisen gehören tatsächlich zu den Anforderungen und es wird wichtig sein, dass Sie diese bewältigen können. Wenn Sie bereits mit Beschaffungs-, Qualitätssicherungs- oder Lieferantenteams gearbeitet haben, beschreiben Sie, wie Sie deren Prioritäten mit den Compliance-Anforderungen in Einklang gebracht haben. Bereiten Sie für Vorstellungsgespräche konkrete Beispiele vor: eine von Ihnen erfolgreich abgeschlossene Korrekturmaßnahme, ein schwieriges Gespräch mit einer Fabrik oder einem Lieferanten und einen Fall, in dem Sie ein hohes Risiko erkannt haben, bevor daraus eine Krise wurde. Kenntnisse zu CSR-Kennzahlen und Berichtsstandards könnten ebenfalls Thema sein. Seien Sie darauf vorbereitet zu erläutern, wie Auditdaten in die öffentliche Berichterstattung einfließen. Ein ruhiges Auftreten unter Druck und kulturelles Feingefühl in den APAC-Märkten sind ebenso wichtig wie Fachwissen.

Die Position ist klar dem sozialen Bereich und der Unternehmensführung (Governance) innerhalb von ESG zuzuordnen, nicht dem Umweltschutz. Im Mittelpunkt stehen Arbeitsbedingungen, Arbeitnehmerrechte und Managementsysteme in den Fabriken, die Produkte für A&F herstellen. Überprüft werden sie anhand anerkannter Auditsysteme wie SLCP, WRAP, SMETA, BSCI und SA8000. Die Analystin bzw. der Analyst wird sich wahrscheinlich hauptsächlich mit Transparenz in der Lieferkette, der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen und der Aufnahme neuer Fabriken in APAC befassen. All dies trägt zu den öffentlichen Verpflichtungen von A&F im Bereich verantwortungsvolle Beschaffung bei. Umweltthemen wie Chemikalienmanagement oder Energieverbrauch in Fabriken können in den Auditprotokollen am Rande eine Rolle spielen, doch der Kernauftrag betrifft Sozialstandards. Auch die Unternehmensführung ist relevant: Auditdaten müssen korrekt und aktuell sein, damit das Unternehmen glaubwürdig über seine Lieferkette berichten und auf Fragen von Interessengruppen reagieren kann.

Die größte Herausforderung dürfte das Spannungsfeld zwischen Compliance-Fristen und wirtschaftlichem Druck sein. Die Beschaffungsteams müssen Produkte termingerecht erhalten, Fabriken wollen Betriebsunterbrechungen möglichst gering halten, und die Analystin bzw. der Analyst muss auf Korrekturmaßnahmen bestehen, deren Umsetzung Zeit und Geld kostet. Die Beziehungen konstruktiv zu gestalten und zugleich konsequent zu bleiben, erfordert Fingerspitzengefühl. Eine weitere Herausforderung sind die häufigen Reisen zu Fabriken in den APAC-Ländern, die körperlich anstrengend und schwer planbar sein können. Hinzu kommt eine komplexe Auditlandschaft mit unterschiedlichen Methoden und Berichtsformaten. Die Kenntnisse zu SLCP, WRAP, SMETA, BSCI und SA8000 aktuell zu halten, erfordert daher kontinuierlichen Einsatz. Wird ein schwerwiegender Mangel festgestellt, muss die Analystin bzw. der Analyst möglicherweise unter Zeitdruck ermitteln und mehrere interne wie externe Beteiligte koordinieren. Gerade dann ist die Fähigkeit gefragt, auch unter Druck effektiv zu arbeiten.

Ein typischer Arbeitstag könnte mit der Prüfung von Auditberichten externer Kontrollstellen beginnen. Dazu kommen die Kontrolle, ob Korrekturmaßnahmen zu früheren Feststellungen abgeschlossen wurden, und die Vorbereitung eines Gesprächs mit Beschaffungs- oder Lieferantenpartnern zu einer Fabrik, bei der weiterer Handlungsbedarf besteht. Steht eine Reise an, verlagert sich die Arbeit in eine Fabrik in einem APAC-Land: Dort führt die Analystin bzw. der Analyst die Nachhaltigkeitsbewertung zur Aufnahme von A&F durch, begeht die Produktionsstätte und führt Gespräche mit der Leitung. Dazwischen fallen E-Mails und Tabellenarbeit an: etwa die Nachverfolgung anstehender SMETA-, BSCI- oder SLCP-Audits, das Kennzeichnen risikoreicher Regionen oder Produktkategorien und die Information der Nachhaltigkeitsdirektion über neue Entwicklungen. Da sich die Position über mehrere Länder und Zeitzonen erstreckt, ist an manchen Tagen die Koordination in Gesprächen wichtiger als die Analyse.

Bei A&F könnte eine leistungsstarke Person in dieser Position in eine höhere Position im Bereich Nachhaltigkeit oder verantwortungsvolle Beschaffung aufsteigen und möglicherweise eine größere Region oder ein größeres Team betreuen. Da die Stelle der Nachhaltigkeitsdirektion unterstellt ist, besteht Sichtbarkeit bei der Unternehmensführung. Ein erfolgreich gesteuertes APAC-Auditprogramm würde zudem die Bereitschaft für einen größeren Verantwortungsbereich belegen. Auch ein Wechsel in die Beschaffung, Qualitätssicherung oder Lieferantenbetreuung ist denkbar, da die Position bereichsübergreifende Beziehungen fördert. Die erworbenen Kenntnisse zu verschiedenen Auditsystemen und APAC-Lieferketten lassen sich auch auf andere Einzelhändler, Marken oder Auditorganisationen übertragen. Die Position bietet außerdem eine Grundlage für eine Spezialisierung auf Themen wie menschenrechtliche Sorgfaltspflichten, den Aufbau von Lieferantenkapazitäten oder ESG-Berichterstattung – Bereiche, die zunehmend an Bedeutung gewinnen. Häufige Fabrikbesuche und Untersuchungen vermitteln konkrete Praxiserfahrung, die sich in einer rein bürobasierten Nachhaltigkeitsposition nur schwer erwerben lässt.

Die engste Zusammenarbeit besteht mit dem Director of Sustainability, der die Richtung vorgibt und an den diese Position berichtet. Darüber hinaus steht der Analyst regelmäßig mit den Teams für Beschaffung und Qualitätssicherung in Kontakt. Deren kommerzielle und qualitativen Prioritäten stimmen nicht immer mit den Zeitplänen für die Compliance überein – deshalb sind in diesen Gesprächen sowohl Durchsetzungsvermögen als auch diplomatisches Geschick gefragt. Eine weitere wichtige Gruppe sind Lieferanten und das Management der Fabriken, insbesondere bei Bewertungen im Rahmen des Onboardings und bei der Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen. Dabei vertritt der Analyst die Anforderungen von A&F und muss auch vor Ort in den Fabriken glaubwürdig auftreten. Regelmäßige externe Ansprechpartner sind außerdem unabhängige Auditoren und Audit-Organisationen wie SLCP, WRAP, SMETA, BSCI und SA8000. Die Position verantwortet das Auditprogramm und muss Prüfergebnisse häufig einordnen oder hinterfragen. Je nach Thema kann es auch Kontakte zu NGOs oder Multi-Stakeholder-Initiativen geben, allerdings vermutlich weniger regelmäßig. Insgesamt verbringt der Analyst ebenso viel Zeit mit der Pflege von Beziehungen wie mit der Analyse von Daten.