In qualità di Vice President of Sustainability and Impact, dirigerai la strategia ambientale e sociale di un portafoglio globale di brand alberghieri di lusso e lifestyle. Supervisionerai la transizione degli impegni climatici di alto livello in standard operativi tangibili, gestendo ogni aspetto: dall’efficienza delle risorse e la riduzione dei rifiuti ai programmi di food & beverage sostenibili. Il tuo lavoro colmerà il divario tra le prestazioni tecniche e l’esperienza dell’ospite, garantendo che la sostenibilità sia parte integrante dell’identità del brand.
Questo ruolo è fondamentale perché Starwood Hotels posiziona l’ospitalità ispirata alla natura come sua proposta di valore centrale e non come un semplice obiettivo aziendale secondario. Guiderai la decarbonizzazione degli asset fisici, influenzando al contempo il modo in cui migliaia di ospiti interagiscono quotidianamente con la sostenibilità attraverso lo storytelling del brand e il design circolare. È un’opportunità rara di definire il futuro del lusso responsabile su scala globale.
Questa posizione è ideale per chi ha un’esperienza consolidata nei settori dell’ospitalità o del design e sa gestire le complessità della gestione multi-proprietà con una mentalità visionaria ma basata sui dati.
FAQ del ruolo
Quali sono le principali missioni e responsabilità di questo ruolo?
In qualità di Vice President of Sustainability and Impact, la tua missione principale sarà fornire leadership strategica e governance per l'agenda ambientale e sociale dell'azienda in tutte le proprietà globali. Sarai responsabile della creazione di un framework robusto che includa KPI misurabili, strutture di reporting rigorose e procedure operative standard che garantiscano coerenza tra brand diversi, come 1 Hotels e Treehouse Hotels.
Oltre alla governance, supervisionerai il monitoraggio delle performance operative per quanto riguarda carbonio, acqua e rifiuti, agendo inoltre come partner chiave per i team di sviluppo e ingegneria. Ciò comporta l'integrazione della sostenibilità nel ciclo di vita delle nuove proprietà e l'integrazione delle operazioni esistenti, in particolare nel settore Food and Beverage, con standard di sostenibilità ad alto impatto e principi di circolarità.
Principali opportunità di apprendimento per questo lavoro
Avrai l'opportunità di acquisire una profonda competenza nelle operazioni sostenibili di livello luxury, imparando a bilanciare le aspettative degli ospiti di alta gamma con una rigorosa tutela ambientale. Questo ruolo offre l'opportunità di conoscere le ultime innovazioni nell'ingegneria degli edifici green e nei sistemi F&B circolari, specificamente progettati per il settore dell'ospitalità lifestyle.
Inoltre, affinerai le tue competenze nelle relazioni con gli investitori ESG e nello storytelling aziendale, traducendo complessi dati di sostenibilità in narrazioni convincenti per stakeholder, proprietari e media globali. Questo rappresenta una piattaforma per guidare la conversazione di settore su come il lusso possa coesistere autenticamente con la trasparenza radicale e il design orientato alla natura.
Qual è il profilo del candidato ideale (esperienza, competenze)?
Il candidato ideale possiede una significativa esperienza nell'ospitalità di lusso o in brand globali orientati al design, dimostrando una comprovata capacità di gestire la sostenibilità in organizzazioni con più proprietà. Devi avere un'ottima padronanza dei framework di reporting ESG e degli strumenti di benchmarking, unitamente alla capacità analitica di interpretare i dati di performance e trasformarli in strategie operative.
Anche le soft skill sono cruciali: devi essere un comunicatore influente, capace di coinvolgere tutti, dai proprietari degli hotel e la leadership esecutiva fino ai team di ingegneria a livello di singola struttura. Un background che coniughi conoscenze tecniche ambientali con un occhio attento alla narrazione del brand e all'esperienza dell'ospite ti distinguerà dai professionisti della sostenibilità più tradizionali.
Consigli per distinguersi e presentare una candidatura di successo
Per distinguerti, la tua candidatura dovrebbe dimostrare una comprensione sofisticata della sostenibilità allineata al brand. Invece di limitarti a elencare certificazioni tecniche, spiega come hai integrato gli obiettivi ambientali nel DNA di un brand rivolto agli ospiti. Mostra esempi in cui hai trasformato sfide operative in storie di brand di successo che hanno avuto risonanza tra consumatori ad alto patrimonio o viaggiatori di lusso.
Dovresti inoltre enfatizzare la tua esperienza nel coinvolgimento dei proprietari. In un modello di società di gestione, la capacità di convincere i proprietari delle proprietà del ROI e del valore strategico della sostenibilità è vitale. Evidenziare i tuoi successi nella gestione di queste complesse relazioni commerciali, mantenendo alti standard ambientali, dimostrerà che sei pronto per questo specifico contesto di leadership.
Su quali aspetti della sostenibilità aziendale si concentrerà probabilmente questo ruolo?
Il ruolo si concentra fortemente sulla decarbonizzazione operativa e l'efficienza delle risorse, puntando specificamente alla riduzione di energia, acqua e sprechi alimentari in tutto il portafoglio globale. Dato l'orientamento di brand come 1 Hotels, vi è un'enfasi significativa sul design a impatto positivo sulla biodiversità e sull'eliminazione delle plastiche monouso dalla filiera.
C'è inoltre un forte focus sugli acquisti sostenibili all'interno dei reparti food and beverage. Probabilmente dedicherai tempo alla valutazione dei fornitori e allo sviluppo di sistemi alimentari circolari che riducano l'impronta di carbonio delle esperienze gastronomiche, potenziando al contempo la narrazione di un approvvigionamento locale ed etico per gli ospiti.
Quali sono le principali sfide che chi ricopre questo ruolo potrebbe affrontare?
Una delle sfide principali sarà la standardizzazione delle performance di sostenibilità in un portafoglio di proprietà con diverse età, design e strutture di proprietà. Garantire un'esecuzione coerente e l'accuratezza dei dati in un contesto globale richiede la gestione di diverse normative locali e capacità infrastrutturali.
Inoltre, potresti affrontare la sfida di bilanciare l'erogazione di un servizio premium con la conservazione delle risorse. Mantenere l'esperienza di lusso e l'accoglienza promesse agli ospiti, implementando al contempo rigide misure di riduzione degli sprechi e dell'energia, richiede un problem-solving creativo e una costante negoziazione interfunzionale con i team operativi e di design.
Come potrebbe essere una giornata tipica per chi ricopre questa posizione?
Una giornata tipica potrebbe iniziare con l'analisi dei dati sulle prestazioni ambientali delle proprietà globali per identificare eventuali scostamenti dagli obiettivi. Potresti poi partecipare a una sessione strategica con il team di Sviluppo per rivedere le specifiche di design di un nuovo hotel, assicurandoti che gli standard di sostenibilità di Starwood siano integrati fin dall'inizio.
Nel pomeriggio, potresti presiedere una riunione del Comitato di Governance per la Sostenibilità per aggiornare la leadership esecutiva sui progressi verso gli obiettivi annuali. La giornata potrebbe concludersi collaborando con i team di Marketing e Comunicazione, perfezionando il racconto per una prossima campagna che metta in risalto un progetto di circolarità di successo in una delle proprietà Treehouse.
Quali sono le opportunità di crescita e sviluppo professionale in questo ruolo?
Si tratta di un ruolo esecutivo di alta visibilità, in cui influenzerai direttamente la strategia aziendale a lungo termine di uno dei gruppi alberghieri più innovativi al mondo. Il successo in questa posizione potrebbe portare a maggiori responsabilità globali all'interno dell'ecosistema Starwood Capital Group o a una transizione verso un ruolo di leadership aziendale a livello di C-suite.
Costruirai inoltre un prestigioso network professionale composto da proprietari, sviluppatori e innovatori della sostenibilità. Posizionando l'azienda come leader nel lusso responsabile, ti affermerai come un'autorità di primo piano nel settore, aprendo le porte a posizioni di consulenza di alto livello e a piattaforme di parola a livello globale nei settori ESG e dell'ospitalità.
I principali stakeholder con cui interagirai
Interagirai frequentemente con il Senior Vice President of Operations e con il Comitato di Governance per la Sostenibilità per allinearti sulla strategia aziendale. A livello di struttura, sarai il partner principale per i General Manager, i Direttori dell'Ingegneria e i responsabili F&B, fornendo loro gli strumenti e la formazione necessari per avere successo.
Sul piano esterno, ti interfaccerai con proprietari e sviluppatori di hotel per allineare gli interessi sugli investimenti in sostenibilità, oltre che con i consulenti che supportano il benchmarking e le certificazioni. Sarai inoltre un contatto chiave per i team di Marketing e Investor Relations, assicurando che la narrazione dell'impatto aziendale sia accurata e convincente per il mercato.
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