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Assistant Chef de Projets Développement RSE & Innovation

Lagardère Travel Retail • Francia • Added on Jun 7, 2026
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In qualità di apprendista all’interno dell’unità di Sviluppo Commerciale di Lagardère Travel Retail, aiuterai a implementare l’offerta CSR nei punti vendita di tutto il mondo: coordinando gli stakeholder, seguendo il programma anti-spreco del gruppo e creando materiali per i punti vendita e comunicazioni interne rivolte ai team di negozio sul campo.

Il lavoro è concreto e genuinamente internazionale: Lagardère Travel Retail opera in 42 paesi, e integrare la CSR nell’esperienza del viaggiatore in aeroporti e stazioni ferroviarie significa tradurre impegni globali in azioni misurabili in centinaia di negozi, collaborando con team di campo estremamente diversificati in ogni fase del processo.

Il profilo ideale è un apprendista di una business school attratto dalla CSR e dal retail, che ami coordinare progetti interfunzionali quanto produrre deliverable concreti e tangibili, e che abbia una conoscenza dell’inglese sufficiente per lavorare con team internazionali.

FAQ del ruolo

Quali sono le principali missioni e responsabilità di questo ruolo?

L'apprendista selezionato si occuperà della coordinazione operativa delle offerte di prodotti CSR in vari segmenti retail, inclusi il food service e i travel essentials. Ciò comporta la collaborazione con esperti di merchandising e di prodotto per sviluppare gamme sostenibili e monitorarne l'implementazione. Le responsabilità principali includono la gestione di programmi anti-spreco e la creazione di guide operative per i punti vendita. Ti occuperai inoltre della produzione di materiali di marketing specializzati e di display per i punti vendita, monitorando le performance di vendita per valutare il successo delle innovazioni CSR. Inoltre, effettuerai attività di intelligence strategica e monitoraggio dei nuovi trend innovativi in materia di sostenibilità. Organizzando riunioni di follow-up con gli stakeholder, garantirai il raggiungimento delle milestone di progetto e l'allineamento della comunicazione interna con la strategia CSR globale dell'azienda.

Principali opportunità di apprendimento per questa posizione

Questo ruolo offre una significativa esposizione alle pratiche di economia circolare all'interno di un ambiente retail ad alto volume. Imparerai a integrare la sostenibilità in un modello di business commerciale, passando dalla strategia CSR teorica all'implementazione pratica e operativa a livello di negozio. Acquisirai competenze tecniche in approvvigionamento e merchandising sostenibile, specificamente per quanto riguarda lo sviluppo di gamme di prodotti green e la gestione degli sprechi alimentari. Lavorare in una grande struttura aziendale come Lagardère permetterà di apprendere metodologie professionali di project management e competenze di coordinamento interfunzionale. Inoltre, svilupperai una profonda comprensione della comunicazione di marketing sostenibile. Ciò include il dominio delle sfumature dell'etichettatura ambientale e l'assicurazione che i messaggi CSR siano comunicati efficacemente ai viaggiatori attraverso supporti digitali e fisici nei punti vendita.

Qual è il profilo del candidato ideale (esperienza, competenze)?

Il candidato ideale è uno studente di Master proveniente da una Business School di alto livello con specializzazione in Marketing o Sostenibilità. Deve dimostrare un genuino interesse per la responsabilità sociale d'impresa e la capacità di tradurre obiettivi ambientali complessi in azioni commerciali. La competenza tecnica in Excel è obbligatoria, poiché il ruolo richiede il monitoraggio delle performance di vendita e dell'avanzamento dei progetti. Poiché interagirai con vari dipartimenti e potenzialmente con team globali, un inglese operativo e ottime doti interpersonali sono essenziali per gli aspetti di coordinamento del lavoro. Forti capacità organizzative e analitiche sono fondamentali per gestire contemporaneamente più filoni di progetto. L'azienda valorizza candidati autonomi ma socievoli, capaci di adattarsi a un ambiente retail dinamico mantenendo elevati standard di rigore nell'esecuzione dei progetti.

Consigli per distinguersi e presentare una candidatura di successo

Per distinguerti, metti in risalto ogni precedente esperienza in cui hai gestito progetti interfunzionali o lavorato in ambito retail. Dimostrare la tua capacità di fare da ponte tra obiettivi di marketing e requisiti di sostenibilità proverà che comprendi la dualità commerciale-CSR del ruolo. Preparati a discutere di specifici trend di innovazione nel Travel Retail o della gestione degli sprechi alimentari durante il colloquio. Dimostrare di aver fatto ricerche sul programma 'PEPS' di Lagardère mostrerà il tuo impegno e proverà che i tuoi valori sono allineati al loro framework ESG esistente. Quantifica i tuoi risultati precedenti ove possibile, come miglioramenti nell'efficienza operativa o campagne di sensibilizzazione di successo. Poiché il ruolo richiede rigore e organizzazione, assicurati che il tuo CV e la tua lettera di presentazione siano perfettamente strutturati e mettano in evidenza la tua padronanza di strumenti di analisi dati come Excel.

Su quali aspetti della sostenibilità aziendale si concentrerà probabilmente questo ruolo?

Il ruolo si concentra specificamente sull'economia circolare e la riduzione degli sprechi, in particolare attraverso lo sviluppo di programmi anti-spreco nei settori food service ed essentials. Questo rappresenta probabilmente un pilastro chiave della strategia aziendale per ridurre l'impronta ambientale operativa. C'è inoltre un forte focus su offerte di prodotti responsabili. Aiuterai a ridefinire il catalogo retail introducendo prodotti che soddisfino specifici criteri sociali o ambientali, influenzando così la supply chain e il comportamento dei consumatori in aeroporti e stazioni. Infine, il ruolo punta sull'engagement degli stakeholder e la trasparenza. Sviluppando guide per il personale dei negozi e una comunicazione chiara per i viaggiatori, garantirai che gli impegni CSR dell'azienda si traducano in azioni visibili e trasparenti che coinvolgano sia i dipendenti che i clienti.

Quali sono le principali sfide che chi ricopre questo ruolo potrebbe affrontare?

Una delle sfide principali sarà la coordinazione operativa tra dipartimenti diversi come acquisti, merchandising e responsabili dei negozi sul campo. Garantire che le iniziative CSR siano prioritarie insieme ai tradizionali obiettivi commerciali richiede diplomazia e persistenza. Il monitoraggio dell'efficacia dei programmi anti-spreco in quasi 1.000 negozi in Francia comporta sfide significative nella gestione dei dati. Sarà necessario essere meticolosi nel tracciare i risultati e identificare i punti vendita che potrebbero richiedere ulteriore supporto o formazione per raggiungere gli obiettivi di sostenibilità. Bilanciare innovazione e fattibilità è un altro ostacolo chiave. Non tutti i trend innovativi di CSR sono facilmente applicabili all'ambiente ad alta velocità e alta rotazione del travel retail, pertanto dovrai valutare criticamente quali progetti aggiungano valore reale e possano essere realisticamente scalati.

Come potrebbe essere una giornata tipica per chi ricopre questa posizione?

Una giornata tipica potrebbe iniziare con una riunione di coordinamento con i product manager per discutere i criteri di selezione per una nuova gamma di prodotti sostenibili. A seguire, un'analisi approfondita dei dati di vendita o dei fogli di calcolo del tracciamento dei rifiuti per valutare le performance delle iniziative CSR in corso. Nel pomeriggio, potresti passare a attività creative e operative, come la revisione delle bozze per una nuova segnaletica eco-friendly o la stesura di una guida alle best practice per i responsabili dei negozi su come ridurre gli sprechi. Ciò richiede la capacità di alternare lavoro analitico e attività di comunicazione. Potresti concludere la giornata effettuando market intelligence, ricercando come altri retailer globali stiano implementando soluzioni circolari. Questo mix costante di pianificazione strategica, analisi dati e supporto operativo assicura che non ci siano due giorni uguali.

Quali sono le opportunità di crescita e sviluppo professionale in questo ruolo?

Come apprendista all'interno di un leader globale, sarai in un'ottima posizione per un ruolo permanente Junior in CSR o Marketing dopo la laurea. L'esperienza di lavoro all'intersezione tra business development e sostenibilità è molto ricercata nell'attuale mercato del lavoro retail. Internamente, il gruppo Lagardère offre un ecosistema dinamico con varie business unit (Travel Essentials, Foodservice, Duty Free). Il successo in questo ruolo potrebbe portare a passaggi laterali nel project management internazionale o in ruoli ESG più specializzati all'interno del team di sostenibilità globale. Costruirai inoltre un solido network professionale composto da buyer, esperti di marketing e leader della sostenibilità. Questo network, unito all'esperienza pratica nel distribuire un'offerta CSR su scala nazionale, fornisce una base solida per una carriera nella leadership della sostenibilità aziendale.

I principali stakeholder con cui potresti interagire

Fungerai da hub centrale tra la sede centrale e i punti vendita. Internamente, i tuoi interlocutori principali saranno i team di Merchandising e Acquisti per garantire che i prodotti siano allineati ai criteri CSR, e i team Operations che implementano queste strategie sul campo. Esternamente, interagirai con partner fornitori e agenzie specializzate. Ciò include la collaborazione con agenzie di marketing per i materiali POS e il coordinamento con i fornitori di soluzioni anti-spreco (come app di ridistribuzione alimentare o riciclatori specializzati). Riferirai inoltre ai responsabili dell'unità di Business Development, fornendo loro i dati e le giustificazioni necessarie per integrare la CSR nella strategia commerciale più ampia dell'azienda. Una comunicazione efficace con questi stakeholder di alto livello è fondamentale per ottenere l'approvazione dei progetti.

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