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Chargé de Mission CSR et Numérique Responsable

La Banque Postale France Added on Aug 3, 2026
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Ce rôle vous place à l’intersection des technologies de l’information et du développement durable au sein d’une institution financière majeure. En tant que chargé de mission RSE et Numérique Responsable, vous piloterez le plan d’action de la DSI, en vous concentrant sur la réduction de l’empreinte environnementale des services et infrastructures numériques. Votre travail quotidien consiste à animer les réseaux internes, à suivre les indicateurs clés de durabilité et à préparer l’organisation pour son prochain niveau de certification numérique responsable.

Contribuer à cette mission est essentiel car l’empreinte numérique d’une infrastructure bancaire d’envergure est considérable. En mettant en œuvre l’éco-conception et des pratiques d’achats responsables, vous influencez directement la transition de la banque vers une économie numérique plus sobre et inclusive. C’est une occasion rare d’observer comment une stratégie ESG de haut niveau se traduit concrètement en opérations informatiques et en comportements collaborateurs.

Ce poste s’adresse à une personne passionnée par les systèmes informatiques et préparant un Master en RSE. Vous devez être naturellement communicatif et savoir fédérer des équipes autour d’enjeux environnementaux techniques.

FAQ de l’offre

Quelles sont les principales missions et responsabilités de ce poste ?

Le cœur de ce rôle consiste à coordonner le plan d'action Numérique Responsable (NR) de la DSI. Vous serez chargé d'identifier des « quick wins » et des projets structurants dans plusieurs domaines, notamment le cycle de vie du matériel, l'efficacité des centres de données et les usages du poste de travail numérique. Vous jouerez également un rôle clé dans la préparation de la certification Label NR Niveau 2. Cela inclut le suivi des indicateurs RSE, la mise à jour des guides de durabilité internes et l'organisation d'événements de sensibilisation majeurs, tels que le Digital CleanUp Day, pour mobiliser plus de 1 800 collaborateurs de l'informatique.

Opportunités d'apprentissage clés pour ce poste

Vous acquerrez une expertise approfondie du référentiel du Label Numérique Responsable, et plus particulièrement des normes de l'Agence Lucie. C'est une compétence très recherchée, car de plus en plus d'entreprises souhaitent certifier leurs opérations informatiques sur le plan de la durabilité. Au-delà de la certification, vous apprendrez les nuances techniques de l'éco-socio-conception et des achats informatiques responsables. Travailler au sein d'une grande DSI vous permettra d'être exposé à des systèmes d'information complexes, à l'infrastructure cloud et à la gouvernance spécifique requise pour gérer les objectifs ESG dans un environnement bancaire fortement réglementé.

Quel est le profil du candidat idéal (expérience, compétences) ?

Le candidat idéal est actuellement inscrit en Master 1 ou 2 spécialisé en RSE ou en Développement Durable. Un intérêt sincère pour la technologie est essentiel, car vous devez comprendre les composants d'un système informatique pour promouvoir efficacement leur optimisation. De solides compétences comportementales (soft skills) sont cruciales : vous devez posséder l'aisance relationnelle nécessaire pour fédérer des équipes et des capacités rédactionnelles pour produire des supports de communication de qualité. La maîtrise des outils Office 365 est attendue pour gérer efficacement le suivi et le reporting.

Conseils pour se démarquer et réussir sa candidature

Pour vous démarquer, démontrez une compréhension claire de l'empreinte environnementale du numérique au-delà de la simple consommation énergétique, en abordant par exemple la fabrication du matériel et les cycles de fin de vie. Mentionner des référentiels spécifiques comme le « Label NR » prouvera que vous vous êtes renseigné sur leurs objectifs actuels. Ce poste étant basé à la DSI, montrez comment vous pouvez faire le pont entre les contraintes techniques informatiques et les objectifs de durabilité. Personnalisez votre candidature en mettant en avant toute expérience préalable où vous avez dû conduire le changement ou mobiliser une communauté autour d'une cause.

Sur quels aspects de la durabilité de l'entreprise ce rôle est-il susceptible de se concentrer ?

L'axe principal est le Numérique Responsable (NR), qui comprend l'éco-conception logicielle, l'optimisation des centres de données et la gestion des déchets matériels. C'est un pilier essentiel de la stratégie « Direction Citoyenne » de la banque pour garantir une transition numérique juste. De plus, le rôle touche à la durabilité opérationnelle des sites de bureaux, notamment l'éco-mobilité et la réduction des déchets. Vous veillerez à ce que la DSI contribue directement à la réputation mondiale de la banque en tant que leader de la finance durable grâce à des améliorations opérationnelles mesurables.

Quels sont les principaux défis qu'une personne à ce poste pourrait rencontrer ?

L'un des principaux défis est la conduite du changement au sein d'une équipe technique importante et établie. Convaincre des développeurs et des gestionnaires d'infrastructure d'intégrer des principes d'éco-conception peut être difficile lorsqu'ils font face à des priorités concurrentes comme la rapidité et la sécurité. Par ailleurs, la complexité technique de la mesure de l'empreinte numérique dans un grand groupe bancaire exige une collecte de données rigoureuse. Vous devrez faire preuve de persévérance dans le suivi des KPI à travers divers départements pour s'assurer que la banque reste sur la bonne voie pour le renouvellement de sa certification en 2026.

À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

Une journée type pourrait commencer par une réunion de coordination avec votre équipe de chefs de projet pour examiner l'avancement du plan d'action NR. Vous pourriez ensuite consacrer du temps à l'analyse des données d'empreinte carbone ou à la mise à jour du guide RSE interne destiné aux employés. Les après-midis sont souvent dédiés au réseautage interne, par exemple en rencontrant l'équipe des achats pour discuter des critères écologiques pour de nouveaux serveurs ou en planifiant la logistique d'un événement « Digital CleanUp ». La journée se termine généralement par de la documentation ou la préparation d'un audit à venir lié aux labels environnementaux.

Quelles sont les opportunités de croissance et de développement professionnel pour ce rôle ?

Cet apprentissage offre une excellente voie vers des postes tels que Responsable de la Durabilité Numérique ou Consultant ESG. En travaillant dans l'une des banques les plus matures en matière de durabilité en France, vous vous constituez un réseau à haute valeur ajoutée et un parcours respecté dans les secteurs de la finance et de la tech. Il existe également des opportunités de mobilité interne. La Banque Postale valorise fréquemment ses anciens apprentis pour des postes permanents, d'autant plus que la demande de professionnels de l'informatique avec une spécialisation « verte » continue de croître au sein du groupe.

Les principaux interlocuteurs avec lesquels vous serez amené à interagir

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel de la DSI (Direction des Systèmes d'Information), qui constitue votre principal « client » interne pour les initiatives de durabilité. Votre équipe immédiate se compose d'un manager fonctionnel et de quatre chefs de projet qui vous apporteront mentorat et conseils. À l'externe, vous pourriez interagir avec des organismes de certification comme l'Agence Lucie et divers prestataires de services. En interne, vous serez également en lien avec l'équipe RSE Groupe et le département communication pour assurer l'alignement avec l'identité « citoyenne » globale de la banque.

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