Senior Manager, Global Environmental Sustainability & ESG

Ce poste a pour objectif de définir les orientations stratégiques de la décarbonation à l’échelle mondiale chez GXO et de les mettre en œuvre dans les activités internationales de l’entreprise. Au quotidien, il s’agit de repérer et de concrétiser des possibilités de décarbonation, tant dans les activités propres de GXO que dans les solutions proposées aux clients. La personne en poste travaille ensuite avec les responsables régionaux de la durabilité environnementale pour suivre les progrès, faire émerger de nouvelles pistes et soutenir le déploiement de la stratégie globale de développement durable. Une grande partie du travail est transversale. La personne collabore avec les équipes des opérations, de l’ingénierie et du transport pour faire avancer les objectifs environnementaux. Elle conseille également les équipes commerciales et de conception des solutions sur les offres durables. Cela comprend la représentation de la stratégie environnementale de GXO lors de réunions avec les clients, d’activités de développement commercial et de revues de direction, ainsi que des échanges directs avec les clients pour comprendre leurs priorités en matière de durabilité et les traduire en initiatives opérationnelles. Pour ce qui est du reporting, le poste consiste à piloter les réponses aux principales évaluations ESG et aux déclarations volontaires, notamment celles de CDP, EcoVadis, Sustainalytics et S&P CSA. Il s’agit aussi de créer et de coordonner le réseau des ambassadeurs Impact de GXO, afin de diffuser et de faire adopter les bonnes pratiques en matière de durabilité environnementale dans les différentes régions du groupe.

Cette fonction permettrait à la personne retenue d’approfondir sa maîtrise de la décarbonation des entreprises à grande échelle : concevoir et piloter des programmes portant sur les scopes 1, 2 et 3 au sein d’un réseau logistique mondial, et appliquer des cadres tels que les Science-Based Targets à des activités concrètes. La participation aux réponses à CDP, EcoVadis, Sustainalytics et S&P CSA offre une expérience pratique des déclarations ESG volontaires et de la gestion des notations, des compétences transférables à de nombreux secteurs. Les échanges avec les clients constituent un autre volet d’apprentissage spécifique. En travaillant avec les équipes commerciales et de conception des solutions pour intégrer la durabilité aux offres proposées aux clients, la personne découvrira comment les arguments de durabilité s’inscrivent dans les appels d’offres et les contrats — une expérience rarement proposée dans des postes ESG exclusivement internes. Traduire les priorités des clients en initiatives opérationnelles permettra également de renforcer sa compréhension des enjeux commerciaux. Enfin, les interactions régulières avec les responsables régionaux de la durabilité et les équipes des opérations, de l’ingénierie et du transport dans différents marchés développeront ses capacités d’influence et ses compétences interculturelles. La coordination du réseau des ambassadeurs Impact apportera aussi une expérience en animation de communauté et en conduite du changement. L’association d’une expertise technique sur le climat, de compétences en déclarations ESG et d’une exposition aux enjeux commerciaux constitue une excellente préparation à des postes de direction dans le domaine de la durabilité.

L’offre demande de 7 à 10 ans d’expérience dans des fonctions liées aux ESG, à la durabilité environnementale, à la RSE ou au climat, au sein d’une multinationale, ainsi qu’un diplôme de niveau licence ou supérieur en développement durable, sciences de l’environnement, logistique ou dans un domaine connexe. Un master ou un MBA constitue un atout. La principale exigence technique est une expérience concrète de la gestion de programmes sur les émissions de gaz à effet de serre couvrant les scopes 1, 2 et 3, ainsi qu’une solide connaissance des stratégies de décarbonation et des référentiels climatiques tels que les Science-Based Targets. Sur le plan relationnel, le poste exige d’excellentes compétences en gestion des parties prenantes et la capacité à exercer une influence sans autorité hiérarchique directe, puisque l’essentiel du travail se fait avec les responsables régionaux et les équipes des opérations, de l’ingénierie et du transport, qui ne relèvent pas de ce poste. De solides compétences en communication et en présentation sont essentielles : la personne représente la stratégie environnementale de GXO lors de rencontres avec les clients et de revues de direction, et doit rendre des concepts techniques complexes accessibles à des publics non spécialistes. L’offre indique qu’une expérience en logistique, en chaîne d’approvisionnement ou dans le transport est particulièrement appréciée. Le profil idéal allie expertise technique, gestion de projet et aisance dans un environnement international fonctionnant en matrice. La maîtrise de l’anglais est requise ; la connaissance d’une autre langue européenne est souhaitée. Des déplacements réguliers en Europe et, à l’occasion, à l’international sont à prévoir.

Mettez les chiffres en avant : la réussite dans ce poste se mesure à l’impact concret sur la décarbonation. Dans votre CV, quantifiez les résultats obtenus : réductions des émissions de GES pour les scopes 1, 2 et 3, nombre de sites ou de pays concernés, amélioration des scores CDP ou EcoVadis et nombre d’appels d’offres clients auxquels vous avez contribué grâce à des données de durabilité. Dans le secteur de la logistique, une expérience concrète de la réduction des émissions liées aux flottes, aux entrepôts ou au fret vous distinguera davantage qu’une expérience limitée au reporting en milieu tertiaire. Dans votre lettre de motivation, abordez directement la capacité à exercer une influence sans autorité hiérarchique. Décrivez une situation précise où vous avez mobilisé des équipes régionales des opérations, de l’ingénierie ou du commerce qui ne relevaient pas de vous, et expliquez les changements obtenus. Précisez les langues que vous maîtrisez : le poste est basé en France, dépend d’une fonction mondiale et implique des déplacements réguliers en Europe. L’anglais associé à une autre langue européenne est donc un atout pratique, et le français est utile à Neuilly-sur-Seine. Pour les entretiens, préparez-vous à parler des Science-Based Targets, des principaux référentiels de déclaration volontaire (CDP, EcoVadis, Sustainalytics, S&P CSA) et de la manière dont vous transformeriez les priorités d’un client en initiatives opérationnelles. Attendez-vous à une mise en situation portant sur la décarbonation d’un réseau logistique. Montrez que vous comprenez le modèle économique de GXO : des services logistiques externalisés pour de grands clients, où les engagements en matière de durabilité doivent souvent s’inscrire dans les contrats commerciaux et respecter des marges serrées.

La priorité est la décarbonation environnementale d’un réseau logistique mondial. Cela implique de gérer les émissions de gaz à effet de serre pour les scopes 1, 2 et 3, en définissant des trajectoires de réduction conformes à des référentiels climatiques tels que les Science-Based Targets. Concrètement, le travail porte sur les émissions des entrepôts, des flottes de transport et des mouvements de fret, ainsi que sur la façon dont GXO conçoit ses solutions logistiques pour les clients. Un autre axe concerne les déclarations ESG volontaires et les notations. Le poste pilote les réponses à CDP, EcoVadis, Sustainalytics et S&P CSA. La personne travaille donc à la croisée des données internes, des comparaisons externes et des attentes des investisseurs. Les enjeux de gouvernance se manifestent dans ce travail de déclaration et dans la coordination du réseau des ambassadeurs Impact, qui contribue à diffuser les pratiques environnementales dans les différentes régions. La dimension sociale est moins présente dans ce poste, explicitement axé sur la durabilité environnementale. C’est dans les échanges avec les clients que les objectifs commerciaux et de durabilité se rejoignent : la personne les aide à respecter leurs propres engagements climatiques grâce aux activités de GXO. La performance environnementale de l’entreprise devient ainsi une composante de son offre de services, plutôt qu’un simple objectif interne.

Le principal défi sera probablement d’exercer une influence sans autorité hiérarchique. La personne doit accélérer la décarbonation avec les responsables régionaux et les équipes des opérations, de l’ingénierie et du transport, qui ne relèvent pas de sa hiérarchie, dans une entreprise où les décisions logistiques sont souvent dictées par les coûts, les délais et les contrats clients. Faire adopter des engagements de durabilité dans ce contexte demande de la persévérance et des résultats probants, et pas seulement une bonne connaissance des politiques en la matière. Un deuxième défi concerne le scope 3. Dans la logistique contractuelle, une grande partie des émissions se situe en amont et en aval de la chaîne de valeur, alors que le contrôle direct des transporteurs, des sous-traitants et des chaînes d’approvisionnement des clients est limité. Établir une comptabilité carbone crédible et des plans de réduction pour un périmètre international est techniquement complexe et dépend de données dont la qualité varie souvent d’une région à l’autre. Concilier les déclarations externes et la mise en œuvre concrète en interne représente également un défi. La gestion des réponses à CDP, EcoVadis, Sustainalytics et S&P CSA demande beaucoup de temps, au risque de laisser les obligations de reporting prendre le pas sur les actions opérationnelles qui réduisent réellement les émissions. Ajoutez à cela les déplacements réguliers en Europe, une structure matricielle et plusieurs priorités simultanées : le poste exige une excellente gestion de projet et la capacité à savoir dire non.

Une journée type devrait mêler coordination interne et échanges externes. Elle pourrait commencer par un appel avec les responsables régionaux de la durabilité environnementale pour faire le point sur les progrès réalisés au regard des objectifs de décarbonation, discuter des lacunes dans les données ou débloquer une initiative locale. La personne pourrait ensuite participer à une séance de travail avec les équipes des opérations, de l’ingénierie ou du transport pour faire avancer un projet précis de réduction des émissions, par exemple l’amélioration de l’efficacité des flottes ou de la consommation énergétique des entrepôts. Les échanges avec les clients sont réguliers. La personne peut participer à une réunion commerciale ou de conception des solutions pour conseiller les équipes sur les aspects liés à la durabilité d’une proposition, ou discuter directement avec un client de ses priorités climatiques et des moyens par lesquels GXO peut l’accompagner. Les revues de direction et les travaux liés aux déclarations ESG font également partie du quotidien : préparation ou validation des informations destinées à CDP, EcoVadis, Sustainalytics ou S&P CSA, et vérification de la cohérence des chiffres et des messages. Les déplacements et le fonctionnement en matrice rendent le quotidien variable. Les voyages réguliers en Europe, et occasionnellement à l’international, signifient que certaines journées se passent sur site ou chez des clients plutôt qu’au bureau de Neuilly-sur-Seine. Les priorités peuvent rapidement changer lorsqu’un appel d’offres important ou une échéance de notation ESG approche.

Ce poste s’inscrit dans une fonction mondiale et est rattaché à la direction mondiale ESG. Son titulaire est ainsi au plus près des décisions stratégiques d’une entreprise qui compte environ 38 000 salariés. Parmi les évolutions naturelles possibles : prendre la tête de la fonction environnement à l’échelle mondiale, accéder à un poste plus large dans l’ESG ou à une fonction de direction du développement durable, ou encore évoluer vers un poste de direction commerciale ou opérationnelle où l’expertise en durabilité constitue un atout différenciant. La dimension client du poste peut également ouvrir des perspectives dans la conception de solutions ou le développement commercial axé sur les enjeux environnementaux. En coordonnant les responsables régionaux du développement durable à l’international, le poste offre une visibilité auprès de la direction générale sur plusieurs marchés. Piloter avec succès les réponses aux principales évaluations ESG et aux déclarations volontaires permet de constituer un portefeuille de résultats vérifiables de l’extérieur, qui comptent aussi bien au sein de l’entreprise qu’à l’extérieur. Il est également possible d’évoluer latéralement vers des domaines connexes, comme la décarbonation du transport, la gestion de l’énergie dans les entrepôts ou le conseil en chaîne d’approvisionnement pour les clients. GXO exerce dans un secteur soumis à une forte pression pour réduire ses émissions : les profils capables de relier le développement durable aux résultats opérationnels et commerciaux sont donc très recherchés.

En interne, le poste est principalement en lien avec le directeur mondial ESG, auquel il est rattaché, ainsi qu’avec les responsables régionaux de l’environnement et du développement durable, qui mettent en œuvre la stratégie sur le terrain. Le titulaire travaille aussi au quotidien avec les équipes des opérations, de l’ingénierie et du transport, car ce sont elles qui pilotent les actifs et les processus à l’origine des émissions, et qui mettent en œuvre les initiatives de décarbonation. Les équipes commerciales et de conception de solutions sont également des partenaires clés : le titulaire les conseille sur les solutions durables proposées aux clients. Les revues de direction et les activités de développement commercial offrent par ailleurs une exposition ponctuelle aux cadres dirigeants, auprès desquels il faut présenter la stratégie environnementale en termes commerciaux. Le réseau d’ambassadeurs Impact, dont le titulaire contribue à la coordination, est une communauté interne qui permet de relayer les initiatives auprès des équipes locales. À l’externe, les clients du secteur de la logistique sont des interlocuteurs centraux. Le titulaire échange directement avec eux sur leurs priorités en matière de développement durable et les traduit en initiatives opérationnelles. Il doit donc composer avec des niveaux de maturité climatique et des attentes de reporting différents. Les agences de notation et organismes de divulgation tels que CDP, EcoVadis, Sustainalytics et S&P CSA sont des interlocuteurs indirects, mais influents : leurs évaluations façonnent la perception de l’entreprise auprès des investisseurs et des clients.