Sustainability Initiatives Manager

La mission principale consiste à transformer les ambitions environnementales de l’AMA en programmes concrets. Vous repérerez des pistes d’action avec les équipes opérationnelles et les différents services, élaborerez les analyses de rentabilité, puis coordonnerez les équipes transversales pour mettre les projets en œuvre et en suivre les résultats. Vous serez également responsable des budgets et des prestataires externes : les programmes devront donc être chiffrés et encadrés, et pas seulement présentés. Une deuxième mission porte sur la mesure et la publication des résultats. Vous serez la personne référente en matière d’environnement pour le rapport d’impact annuel, suivrez les émissions, les déchets et la consommation d’énergie, et veillerez au respect des obligations de déclaration et de conformité des entités réglementées de l’AMA. Vous tiendrez également à jour les indicateurs et les référentiels afin que la direction puisse mesurer les progrès de l’organisation. Enfin, le poste comporte un important volet de mobilisation : préparer des contenus pour la Green Squad et le sous-comité de développement durable environnemental, former les cadres supérieurs et le conseil d’administration, et collaborer avec les équipes des communications et des ressources humaines pour intégrer le développement durable à la marque employeur. La coordination avec les fédérations CAA et AAA fait également partie du rôle.

Un mandat de 12 mois vous permettra de découvrir toutes les étapes d’une démarche de développement durable en entreprise, de l’analyse de matérialité et de la définition des objectifs jusqu’à la mise en œuvre et à la production des rapports. Comme les activités de l’AMA couvrent l’assurance, les services d’immatriculation, le voyage et l’automobile, vous serez probablement amené·e à découvrir rapidement des contextes réglementaires et opérationnels variés. Vous pourrez développer vos compétences en présentation auprès de conseils d’administration et en accompagnement des parties prenantes, puisque le poste prévoit explicitement la formation de la haute direction et des administrateurs. La gestion de consultants externes et de budgets de programmes vous donnera aussi une expérience en gestion des fournisseurs, une dimension que beaucoup de postes internes en développement durable offrent rarement aussi tôt. L’offre souligne également que la connaissance d’outils d’IA comme ChatGPT et Copilot est un atout, ce qui laisse entendre que l’équipe cherche à gagner en efficacité pour la recherche, la rédaction et le traitement des données. Savoir utiliser ces outils au sein d’une organisation réglementée au service de ses membres pourrait être une compétence transférable.

Il faut détenir un diplôme dans un domaine pertinent ou posséder une expérience équivalente, ainsi qu’au moins cinq ans d’expérience dans des programmes environnementaux et de développement durable. Une expérience des analyses de matérialité, de la définition d’objectifs et d’indicateurs clés de performance (KPI), ainsi que de l’élaboration de feuilles de route et de stratégies est attendue. Une solide expertise technique est importante : les inventaires de GES, l’électricité renouvelable, les crédits compensatoires, les parcs automobiles et la logistique des véhicules électriques sont cités. Une personne ayant réalisé des calculs d’empreinte carbone sera donc mieux placée qu’une personne ayant seulement coordonné ces travaux. L’expérience en production de rapports est presque indispensable compte tenu du rapport d’impact et des obligations de divulgation réglementaire. L’offre demande également une expérience concrète de la formation de cadres et de conseils d’administration, ainsi que de l’accompagnement de personnes à tous les niveaux. Il faut donc être à l’aise autant dans un registre technique que dans un registre de persuasion. Une expérience dans l’assurance ou les services financiers est un atout, mais pas une exigence. Les compétences relationnelles occupent une place importante : capacité d’influence, établissement de relations, gestion du changement et esprit de collaboration. L’idée d’inspirer les autres à devenir des porte-parole du développement durable indique que l’AMA cherche autant une personne rassembleuse qu’une spécialiste technique.

Mettez d’abord en avant des programmes que vous avez menés de bout en bout, en donnant des résultats précis : données de référence sur les émissions, objectifs, budgets, réductions en pourcentage. L’AMA mentionne les inventaires de carbone, les crédits compensatoires et l’électricité renouvelable. Une courte section décrivant les travaux techniques que vous avez réalisés vous-même vous distinguera des candidatures axées uniquement sur les communications en développement durable. Faites le lien entre votre expérience et le modèle opérationnel de l’AMA. Montrez que vous comprenez le fonctionnement d’une organisation au service de ses membres, qui compte des entités réglementées, et que vous savez travailler avec un comité directeur du développement durable environnemental plutôt que de passer outre. Si vous avez présenté des dossiers à un conseil d’administration ou formé des cadres, dites-le clairement : l’offre présente ces expériences comme des exigences, et non comme de simples atouts. Le poste est offert sur place pour une durée déterminée de 12 mois. Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi un mandat à durée déterminée vous intéresse et quelles seraient vos priorités durant les 90 premiers jours; ce sera plus convaincant qu’une déclaration de passion générique. Expliquez aussi comment vous utilisez les outils d’IA pour accélérer la recherche ou la production de rapports : l’offre évoque ce point sans qu’on le lui demande.

Les enjeux environnementaux sont au premier plan : comptabilisation des émissions, suivi de l’énergie et des déchets, électricité renouvelable, crédits compensatoires et transport, ainsi que la production des rapports qui présentent ces données dans un bilan d’impact public. Comme l’AMA compte des entités réglementées, les obligations de divulgation et de conformité devraient faire partie intégrante du calendrier, et non constituer un volet facultatif. Le volet social se manifeste par la mobilisation du personnel. La Green Squad et le sous-comité de développement durable sont des structures internes de mobilisation. Le lien avec les ressources humaines et le recrutement indique que le développement durable fait partie de la marque employeur et relie les initiatives environnementales à la capacité de l’AMA à attirer et à fidéliser son personnel. La gouvernance se reflète dans le rattachement au vice-président, Purpose corporatif, ainsi que dans la supervision du comité directeur. En pratique, le poste touche donc aux trois dimensions ESG, même si la dimension environnementale est prédominante.

Un contrat de 12 mois impose une échéance ferme. Pour gagner en crédibilité, comprendre l’organisation et obtenir des résultats mesurables en un an, la personne titulaire devra établir des priorités très strictes et accepter que certaines initiatives n’atteignent que l’étape de l’analyse de rentabilité avant la fin du mandat. Le deuxième défi consiste à exercer de l’influence sans autorité hiérarchique directe. Le poste exige de coordonner des équipes des opérations, des services d’immatriculation, de l’assurance et du voyage, sans qu’elles relèvent de vous, tout en répondant aux attentes d’un comité directeur et aux échéances de déclaration réglementaire. Les priorités opérationnelles concurrentes d’une organisation de services aux membres pourraient ralentir les progrès. Enfin, les exigences techniques et les aptitudes en communication sont toutes deux élevées. Vous pourriez passer du rapprochement des données sur les émissions à une présentation au conseil d’administration en l’espace d’une heure. Le volet de veille réglementaire exige en outre de suivre l’évolution constante des normes.

La matinée pourrait être consacrée aux données : vérifier les chiffres liés à l’énergie, aux déchets ou aux émissions avec les équipes des installations, puis mettre à jour le suivi qui alimente le rapport d’impact annuel. Une rencontre en milieu de matinée avec un service qui envisage un nouveau programme, par exemple l’électrification du parc automobile ou un projet pilote de réduction des déchets, servirait à en définir la portée et à préparer une analyse de rentabilité. L’après-midi serait souvent consacré aux parties prenantes. Vous pourriez préparer une présentation pour le comité directeur du développement durable environnemental, expliquer à l’équipe des communications comment les initiatives de développement durable nourrissent la marque employeur, ou accompagner un groupe de la Green Squad dans sa prochaine campagne. Les appels avec les consultants et les fournisseurs, ainsi que le suivi budgétaire, viendraient compléter la journée. Les activités varient réellement. En période de production des rapports, les échéances et les révisions détaillées avec les équipes du marketing et de la création prennent le dessus. D’autres semaines sont surtout consacrées à la recherche sur les changements réglementaires ou aux formations destinées aux cadres et aux administrateurs.

La durée déterminée du poste est aussi l’occasion de faire ses preuves. Produire un rapport d’impact crédible et mettre en place des programmes opérationnels en 12 mois permet de constituer un portfolio utile pour accéder à des postes permanents en gestion du développement durable, surtout dans des organisations réglementées ou au service de leurs membres. Au sein de l’AMA, le rattachement au vice-président, Purpose corporatif, ainsi que les échanges réguliers avec le comité directeur et des interlocuteurs proches du conseil d’administration donnent à ce poste de niveau intermédiaire une visibilité inhabituelle. De bons résultats pourraient ouvrir la voie à des discussions sur un poste permanent si la fonction prend de l’ampleur, même si l’offre ne le précise pas. Les liens avec les fédérations CAA et AAA constituent une autre possibilité : les projets menés à l’échelle des fédérations permettent de rencontrer un réseau plus vaste de spécialistes du développement durable et peuvent mener à des postes latéraux ou à des collaborations au-delà de l’Alberta.

À l’interne, vous travaillerez surtout avec le vice-président, Purpose corporatif, qui fixe les orientations et soutient les initiatives. Le comité directeur du développement durable environnemental et son sous-comité assurent la gouvernance : vous préparerez des contenus à leur intention et leur rendrez compte. Attendez-vous donc à échanger régulièrement avec des cadres supérieurs de différents secteurs de l’entreprise. Sur le plan opérationnel, vous collaborerez avec les gestionnaires de service, les équipes des installations et du parc automobile, ainsi qu’avec le groupe d’employés de la Green Squad. Les équipes des communications, du marketing et des ressources humaines, de même que l’agence de création, seront vos partenaires pour les rapports et la marque employeur. Les entités réglementées de l’AMA compteront aussi parmi vos interlocuteurs pour veiller à l’exactitude des déclarations de conformité. À l’externe, vos principaux interlocuteurs seront les consultants et fournisseurs que vous gérerez, ainsi que vos homologues des fédérations CAA et AAA. Les sources gouvernementales et réglementaires seront moins des partenaires directs que des sources d’information à surveiller et à rendre accessibles aux équipes internes.