Responsabile Sustainability Operations, Metrics & Targets

La misión principal es convertir los compromisos ESG de Unipol en objetivos medibles y sujetos a seguimiento. Serás responsable de definir los objetivos de impacto ambiental, social y de gobernanza del grupo y de plasmarlos en un Plan de Sostenibilidad anual y operativo, asegurándote de que cada acción tenga una persona responsable, un calendario y un indicador. Una parte fundamental del puesto consistirá en crear y mantener los flujos de datos para que los sistemas de gestión alimenten correctamente la plataforma de información sobre sostenibilidad. Desarrollarás puntuaciones e indicadores sobre impactos, riesgos y oportunidades, y elaborarás los informes que se presentan al Consejo de Administración y a sus comités internos. Esto incluye crear la base de datos necesaria para elaborar informes de sostenibilidad conformes con la CSRD y colaborar en la memoria de sostenibilidad y los informes de impacto, de acuerdo con los marcos GRI, CSRD y ESRS. Otra responsabilidad clave será el seguimiento normativo: comprobar periódicamente el cumplimiento de las normas nacionales y de la UE, y anticiparte a los cambios en la legislación sobre sostenibilidad. También coordinarás el grupo de trabajo encargado de gestionar y mantener el almacén de datos ESG, supervisarás la recopilación, validación y análisis de datos, y gestionarás la aplicación del Plan de Sostenibilidad anual en los distintos departamentos.

Este puesto ofrece una experiencia directa y profunda en la aplicación práctica de la CSRD y las ESRS en una gran entidad financiera, una combinación de conocimientos poco habitual y cada vez más valiosa. Probablemente adquirirás experiencia práctica con plataformas de datos de sostenibilidad como CCH Tagetik ESG & Sustainability y aprenderás a estructurar, validar y auditar datos ESG a escala de grupo. También desarrollarás conocimientos avanzados para definir y calcular indicadores clave de rendimiento (KPI) de sostenibilidad, crear puntuaciones sobre impactos, riesgos y oportunidades, y preparar informes para comités de alta dirección. La colaboración estrecha con la alta dirección, los inversores y los auditores externos reforzará tu capacidad para comunicar información ESG compleja a públicos no especializados. En cuanto a la gestión de proyectos, coordinar un proyecto de almacén de datos entre distintos departamentos y el Plan de Sostenibilidad anual te permitirá reforzar tus dotes de liderazgo y gestión del cambio en un sector muy regulado.

El perfil ideal probablemente tendrá un máster en Economía, Finanzas o Ingeniería de Organización, quizá complementado con un máster especializado en gestión de la sostenibilidad o mercados ESG. Más importante aún, contará con al menos siete u ocho años de experiencia profesional en puestos de responsabilidad que incluyan el desarrollo de informes de sostenibilidad para el sector financiero, preferiblemente en el área de sostenibilidad de un banco o una aseguradora, o en consultoría estratégica sobre proyectos ESG para entidades financieras. Es imprescindible tener soltura técnica: conocer los estándares de información GRI, CSRD y ESRS, los criterios de finanzas sostenibles y saber definir y calcular indicadores clave de sostenibilidad, además de gestionar grandes volúmenes de datos estructurados. Se valorará especialmente el conocimiento de programas de gestión de datos de sostenibilidad, como CCH Tagetik ESG & Sustainability, junto con un nivel avanzado de Excel y Office y un buen nivel de inglés. También son importantes las competencias personales: orientación a resultados, sólidas habilidades de coordinación y gestión de proyectos para impulsar cambios culturales y operativos entre departamentos, y capacidad para comunicarse con la alta dirección, los inversores y los auditores externos, convirtiendo datos complejos en estrategias claras.

Para destacar, demuestra no solo que conoces la CSRD y las ESRS, sino también que has creado o mejorado sustancialmente un proceso de elaboración de informes de sostenibilidad, idealmente en un banco o una aseguradora. Cuantifica tus logros: ¿a cuántas entidades abarcaba tu almacén de datos?, ¿qué indicadores diseñaste?, ¿de qué ciclos de elaboración de informes te encargaste? El puesto de Unipol tiene un marcado componente operativo y de gestión de datos, por lo que resultará más convincente demostrar que has gestionado grandes conjuntos de datos estructurados y coordinado proyectos transversales que limitarte a hablar en términos generales de tu interés por la sostenibilidad. En la carta de presentación, vincula tu experiencia con las responsabilidades concretas del puesto: elaborar puntuaciones sobre impactos, riesgos y oportunidades, preparar informes para el consejo de administración y contribuir al balance de sostenibilidad. También será un punto a favor mencionar tu familiaridad con herramientas como CCH Tagetik ESG & Sustainability. De cara a las entrevistas, prepárate para explicar cómo anticiparías los cambios normativos y cómo impulsarías una transformación cultural en departamentos que quizá no consideren prioritaria la sostenibilidad. Demostrar que entiendes el sector asegurador y la posición de Unipol como una de las grandes aseguradoras italianas transmitiría una afinidad genuina con la empresa.

El puesto está en el centro de los procesos de información ESG y fijación de objetivos de Unipol. Su principal cometido serían los indicadores ambientales, sociales y de gobernanza definidos por los marcos CSRD y ESRS, con especial atención a cómo se cuantifican y comunican los impactos, riesgos y oportunidades relacionados con la sostenibilidad. Esto implica construir la base de datos que sustenta el balance de sostenibilidad y los informes de impacto del grupo. Al ser Unipol una aseguradora, el ámbito de la sostenibilidad probablemente abarque también los criterios de finanzas sostenibles y la integración de factores ESG en las decisiones de suscripción y de inversión, aunque el puesto se centre en los datos y la elaboración de informes. Es probable que el Plan de Sostenibilidad anual incluya objetivos medioambientales, como la reducción de emisiones, además de compromisos sociales relacionados con clientes, empleados y comunidades. La gobernanza es otra dimensión clave: el puesto proporciona al consejo de administración y a sus comités la información necesaria para supervisar el desempeño en sostenibilidad. Por tanto, su cometido tiene tanto que ver con la transparencia y la rendición de cuentas como con los resultados medioambientales.

Uno de los mayores retos serían los propios datos: los grupos aseguradores suelen trabajar con sistemas heredados complejos y fragmentados, y crear un flujo fiable desde esos sistemas hasta un almacén de datos de sostenibilidad es tanto un reto organizativo como técnico. Lograr que los distintos departamentos adopten prácticas y calendarios de gestión de datos coherentes podría exigir una labor constante de coordinación con las partes interesadas. Otro reto es la presión normativa. La CSRD y las ESRS son exigentes y siguen evolucionando, por lo que el puesto requiere anticiparse a los cambios en lugar de limitarse a reaccionar, sin dejar de garantizar que los informes sean fiables para auditores e inversores. También habrá que equilibrar la ambición del Plan de Sostenibilidad anual con la capacidad operativa del negocio. Por último, traducir datos ESG complejos en estrategias claras para la alta dirección exige excelentes dotes de comunicación y capacidad para influir en responsables de alto nivel que quizá no sean especialistas en sostenibilidad.

Un día habitual probablemente alternaría el trabajo técnico con los datos y la coordinación de alto nivel. La jornada podría empezar revisando con el grupo de trabajo el estado del almacén de datos de sostenibilidad y comprobando que los flujos de datos ESG procedentes de los sistemas de gestión estén completos y correctamente asignados. A media mañana podría haber una reunión con los equipos de TI o Finanzas para resolver una discrepancia en el cálculo de un indicador, seguida de una revisión de los últimos requisitos de la CSRD y las ESRS para confirmar que el marco de información esté actualizado. La tarde podría dedicarse a preparar cuadros de mando sobre impactos, riesgos y oportunidades para una próxima reunión del consejo de administración o del Comité de Sostenibilidad, traduciendo datos complejos en un mensaje claro para la alta dirección. En la época de elaboración de informes, el ritmo se intensifica: se dedica más tiempo a validar cifras, colaborar con los auditores externos y coordinar las aportaciones de los distintos departamentos. Fuera de esos periodos de mayor actividad, el puesto probablemente incluye reuniones de proyecto sobre el Plan de Sostenibilidad anual y sesiones periódicas de coordinación con el conjunto del equipo del Área de Sostenibilidad.

En Unipol, este puesto es de alto nivel y gran visibilidad, con contacto directo con el consejo de administración y sus comités. Un buen desempeño podría abrir la puerta a asumir responsabilidades más amplias en el Área de Sostenibilidad, como dirigir toda la función de sostenibilidad o asumir funciones de estrategia ESG a nivel de grupo. La evolución organizativa de las áreas de RSC y regulación apunta a una función en expansión, lo que podría generar oportunidades de promoción. Desde el punto de vista profesional, el puesto permite combinar conocimientos normativos, gestión de datos y comunicación con el consejo de administración, una mezcla poco común y muy transferible. Profundizarías en la CSRD y las ESRS justo cuando estos marcos empiezan a ser obligatorios en toda Europa, lo que te convertiría en un perfil muy solicitado en banca, seguros y otros sectores. También podría haber oportunidades para representar al grupo en mesas de trabajo sectoriales o iniciativas de sostenibilidad, aumentando aún más tu visibilidad en la comunidad ESG italiana y europea.

Dentro de la empresa, el puesto colaboraría estrechamente con el equipo del Área de Sostenibilidad y con el grupo de trabajo responsable del almacén de datos ESG, cuya coordinación asumirías. También trabajarías con TI y con las personas responsables de los sistemas de gestión para garantizar la fiabilidad de los flujos de datos, así como con los equipos de Finanzas y Control para armonizar los indicadores de sostenibilidad con la información financiera oficial. Una parte importante de tus interlocutores ocuparía puestos de máxima responsabilidad: el consejo de administración, el Comité de Sostenibilidad y el Comité de Riesgos y Control, ante los que presentarías puntuaciones e informes. También colaborarías con otros departamentos en la transición cultural y operativa que exige el Plan de Sostenibilidad, actuando como coordinador y asesor interno. En el ámbito externo, probablemente tratarías con auditores encargados de verificar los datos de sostenibilidad y, posiblemente, con inversores y agencias de calificación interesados en el desempeño ESG del grupo. Las consultoras o los proveedores de software que dan apoyo a la plataforma de elaboración de informes también podrían formar parte de tus contactos habituales.