Analyst – Environmental, Social, and Governance (ESG)

La prioridad de este puesto es garantizar la fiabilidad de los datos. Recopilarás información ESG de entidades repartidas por más de 30 mercados de METRO, la revisarás y transformarás en cálculos de emisiones e indicadores clave de rendimiento (KPI) fiables para la dirección, los inversores y los clientes. Para ello, te encargarás de las rutinas previas al cierre, de cierre y posteriores al cierre de los datos de sostenibilidad, con el mismo rigor con el que el departamento financiero lleva sus cuentas. Más allá de las cifras, serás una pieza clave de la función ESG. Colaborarás con los equipos de finanzas, TI, operaciones y los distintos países para obtener datos, detectar carencias y mejorar los sistemas de recopilación. Una parte importante del trabajo consistirá en incorporar nuevas entidades y compañeros al marco de información: crearás plantillas, documentarás procesos y formarás a personas que no son especialistas en sostenibilidad. A más largo plazo, el puesto te permitirá convertirte en una persona de referencia en ESG, capaz de responder a solicitudes puntuales de información, preparar presentaciones para el consejo de administración e impulsar mejoras en los procesos. No se trata tanto de diseñar estrategias como de garantizar que el sistema de información sobre sostenibilidad de METRO sea preciso, repetible y esté listo para una auditoría.

Este puesto ofrece una oportunidad poco habitual de conocer desde dentro la elaboración de informes ESG a gran escala. Adquirirás experiencia práctica con marcos como GRI, CSRD, SASB, TCFD y CDP y, sobre todo, verás cómo se traducen en la recopilación de datos de decenas de entidades jurídicas y más de 600 tiendas. Ampliarás considerablemente tus competencias técnicas: SQL, Excel avanzado, Power BI o Tableau, además de trabajar con bases de datos y plataformas de información ESG. Como el equipo de control de gestión de sostenibilidad de METRO está en Alemania y el centro de soluciones, en Pune, también adquirirás experiencia en proyectos internacionales y gestión de partes interesadas, algo que muchos analistas ESG no consiguen al principio de su carrera. El puesto también ofrece una oportunidad de aprendizaje junto a profesionales con experiencia. Se plantea explícitamente como apoyo directo al equipo de Control de Gestión de Sostenibilidad de METRO AG, por lo que podrás conocer de primera mano cómo una empresa europea de distribución mayorista cotizada se prepara para la verificación CSRD y las revisiones normativas; unos conocimientos muy demandados actualmente.

La persona ideal tendrá una titulación universitaria en Ciencias Ambientales, Ingeniería, Sostenibilidad, Finanzas o Administración de Empresas. Se valorará contar con un máster o un MBA, así como con al menos tres años de experiencia en análisis ESG, consultoría de sostenibilidad o RSC. Más importante aún será demostrar soltura con datos desordenados y experiencia práctica con SQL, Excel avanzado y herramientas de inteligencia empresarial (BI), preferiblemente en entornos de información o control de gestión. Es fundamental conocer los marcos de información. Destacarán quienes puedan hablar con ejemplos concretos de GRI, CSRD, SASB, TCFD o CDP y explicar sus diferencias prácticas, frente a quienes se limiten a enumerar siglas sin contexto. También será esencial saber explicar temas complejos de ESG a personas no especializadas, ya que buena parte del trabajo consiste en solicitar datos a compañeros que no se dedican a la sostenibilidad. En cuanto a las competencias interpersonales, se busca a alguien con iniciativa y capacidad para compaginar los plazos de cierre con solicitudes puntuales de inversores y clientes. METRO es un entorno multicultural y dinámico, donde se hablan más de 24 idiomas, por lo que probablemente se valorarán mucho la resiliencia, la capacidad de organización y un compromiso genuino con la diversidad, la equidad y la inclusión.

Adapta tu CV para destacar la calidad de los datos y los ciclos de información, no solo tu interés general por la sostenibilidad. Cuantifica tu experiencia: ¿cuántas entidades o KPI consolidabas?, ¿qué marcos aplicabas?, ¿qué herramientas utilizabas a diario? Una breve sección que enumere por nombre los marcos, las bases de datos y las herramientas de BI que conoces te ayudará a superar el primer filtro más rápido que un párrafo narrativo. En la carta de presentación, alude directamente al contexto de METRO. Menciona que el equipo de Control de Gestión de Sostenibilidad está en METRO AG, en Düsseldorf, mientras que el trabajo se realiza desde Pune, y demuestra que entiendes el reto de coordinación que esto supone. Referirte a la combinación específica de clientes de HoReCa y comerciantes, o a la escala de 623 tiendas en 21 países, dejará claro que has investigado la empresa y no estás enviando una carta genérica. Para las entrevistas, prepara un ejemplo concreto de un problema de calidad de datos que hayas detectado y resuelto, y piensa cómo incorporarías a un nuevo país o entidad a un marco de información. Como el puesto está concebido para que llegues a ser una persona experta en la materia, mostrar interés por la normativa que está por llegar —especialmente la CSRD— y por sus efectos en una empresa europea de distribución mayorista probablemente interesará tanto al equipo de Pune como a sus homólogos alemanes.

El puesto se centrará especialmente en los datos medioambientales, en particular las emisiones. Calcular y verificar cifras fiables de gases de efecto invernadero en distintas entidades es la principal responsabilidad indicada. Esto apunta a un trabajo centrado en las emisiones de Alcance 1 y 2 y, cada vez más, de Alcance 3, dada la extensa red de tiendas, almacenes y distribución para el sector de la restauración de METRO. En los ámbitos social y de gobernanza, participarás en la elaboración de información relacionada con clientes, empleados y ONG, además de preparar informes alineados con marcos como CSRD y GRI. Como METRO abastece a empresas de HoReCa y pequeños comerciantes, es posible que los datos recopilados y publicados por el equipo también incluyan temas de sostenibilidad como el desperdicio alimentario, el abastecimiento responsable y los envases. Desde el punto de vista estratégico, se trata de un puesto centrado en la elaboración de informes y su verificación, no en el diseño de programas. El objetivo en materia de sostenibilidad es que los compromisos de METRO puedan verificarse y compararse entre mercados, algo que los inversores y los organismos reguladores exigen cada vez más a una empresa mayorista del tamaño y alcance geográfico de METRO.

Probablemente, lo más difícil sea la realidad de la recopilación de datos. La información ESG de METRO procede de numerosos países, sistemas y grupos de interés, y no todos consideran prioritarios los informes de sostenibilidad. Recabar cifras precisas con plazos de cierre ajustados, sin tener autoridad directa sobre quienes las facilitan, exige perseverancia y una gran capacidad para gestionar relaciones. Otro reto es que la regulación cambia constantemente. La CSRD, GRI y otras normas evolucionan con rapidez, por lo que el marco de reporting que ayudes a desarrollar quizá requiera ajustes frecuentes. Equilibrar el rigor y el pragmatismo —obtener ahora una cifra útil frente a esperar a tener más adelante una cifra perfecta— puede ser una tensión recurrente. Por último, está la dimensión intercultural y de los husos horarios. Trabajar estrechamente con el equipo de Sustainability Controlling de METRO AG en Alemania desde Pune implica reuniones a primera hora, coordinación asíncrona y la necesidad de traducir el lenguaje técnico ESG al lenguaje empresarial. Gestionar todo esto mientras se atienden varias solicitudes puntuales probablemente sea la presión que más define el puesto.

Un día típico podría empezar revisando los datos enviados durante la noche por las entidades europeas, contrastándolos con las plantillas y señalando cualquier anomalía antes de que se incorporen a los cálculos de emisiones. Después dedicarías tiempo a tus herramientas de análisis —consultas SQL, modelos de Excel y, posiblemente, paneles de Power BI— para depurar y transformar los datos hasta dejarlos listos para los informes. Buena parte de la jornada tiene un componente colaborativo. Podrías participar en una llamada con el equipo de sostenibilidad y controlling de Düsseldorf o Szczecin, reclamar la información que falta a un equipo de otro país o guiar a una nueva entidad durante el proceso de incorporación. En los periodos de cierre, estas interacciones se intensifican y el ritmo pasa a estar marcado por los plazos. Más adelante, el trabajo suele centrarse en los resultados: redactar una sección de un informe ESG, preparar una presentación para grupos de interés internos o externos, o responder a una solicitud puntual de información. La combinación de tareas varía según el calendario de reporting, así que las semanas cercanas al cierre son muy distintas de los periodos más tranquilos, dedicados a mejorar procesos.

La descripción del puesto presenta explícitamente este trabajo como una vía para convertirse en un especialista de referencia en ESG, lo que apunta claramente a una evolución profesional en esa dirección. Dentro del equipo de reporting de sostenibilidad, parece viable llegar con el tiempo a un puesto de liderazgo o controlling, sobre todo a medida que las obligaciones de la CSRD amplíen las responsabilidades del equipo. Como METRO GSC presta apoyo a varias funciones —finanzas, TI, estrategia y digital—, también existe la posibilidad de moverse a otras áreas. Un analista que domine los datos de reporting podría pasar a controlling financiero, inteligencia de negocio o puestos más amplios de transformación, y aplicar sus conocimientos de sostenibilidad en un nuevo ámbito. Este tipo de perfil híbrido es cada vez más valioso. La visibilidad es otra forma de crecer. Preparar materiales para inversores, clientes y ONG, y trabajar como mano derecha del equipo de Sustainability Controlling de METRO AG, permite relacionarse pronto con grupos de interés sénior. Para alguien que quiera labrarse una reputación en sostenibilidad corporativa, esta exposición puede ser más importante que un ascenso formal.

La relación interna más estrecha será con el equipo de Sustainability Controlling de METRO AG en Alemania, al que este puesto presta apoyo y refuerza. También colaborarás habitualmente con los equipos de finanzas y controlling durante los ciclos de cierre, con TI en cuestiones relacionadas con los sistemas y los flujos de datos, y con compañeros de distintos países que proporcionan datos ESG. En METRO GSC India, trabajarás con otros analistas, gestores de proyectos y especialistas de los centros de Pune y Szczecin. La incorporación de nuevos compañeros y entidades implica actuar como persona de referencia y formador, por lo que muchos empleados internos serán grupos de interés habituales y no simples contactos puntuales. En el ámbito externo, el puesto está relacionado con los destinatarios de la información ESG: inversores, clientes, empleados y ONG. Puede que el contacto directo sea limitado, pero los informes y las presentaciones que prepares representarán a METRO ante ellos. Por eso, comprender sus expectativas —en especial las de los inversores que siguen el cumplimiento de la CSRD— forma parte del trabajo.