Head of ESG

La persona responsable de ESG deberá definir y llevar a la práctica la estrategia global de ESG de Just Eat Takeaway.com. Diseñará los procesos de gobernanza y el modelo operativo necesarios para integrar los estándares medioambientales, sociales y éticos en las operaciones corporativas y en 14 mercados internacionales. Esto supone establecer indicadores claros de impacto y guiar a la organización ante la evolución de los marcos europeos y mundiales de divulgación de información. En el ámbito medioambiental, supervisará las principales iniciativas de descarbonización, los programas de transición de flotas y el seguimiento de las emisiones de alcance 1, 2 y 3 en la cadena de suministro y las operaciones de última milla. También coordinará las iniciativas de impacto social y velará por que el bienestar de los repartidores y los programas comunitarios respondan de verdad a las necesidades locales. Además, el puesto exige una coordinación directa con el área de Asuntos Públicos para preservar la licencia social para operar de la marca. La persona seleccionada dirigirá, asesorará y ampliará un equipo especializado en sostenibilidad, y orientará al Comité Ejecutivo sobre los riesgos no financieros emergentes y las oportunidades estratégicas de mercado.

Este puesto ofrece una oportunidad excepcional para ampliar modelos operativos sostenibles en un mercado dinámico y tecnológico. Adquirirás un profundo conocimiento de los complejos retos de descarbonización de alcance 3 en logística y embalaje, donde la rapidez de las entregas debe compaginarse con los objetivos medioambientales. También desarrollarás una sólida experiencia directiva en la intersección entre sostenibilidad y gobernanza corporativa, y contribuirás a definir la estrategia regulatoria en un contexto de estrictos marcos europeos de información, como la CSRD, y de requisitos de diligencia debida en la cadena de suministro. La colaboración con el conjunto de Prosus te permitirá conocer de primera mano los criterios de sostenibilidad aplicados a carteras internacionales y las mejores prácticas de empresas tecnológicas respaldadas por capital riesgo.

La persona ideal contará con una amplia experiencia directiva sénior en la gestión de estrategias corporativas de ESG, sostenibilidad o asuntos públicos en grandes multinacionales. La experiencia previa en plataformas tecnológicas de consumo, modelos de economía de plataformas, comercio minorista o logística de comercio electrónico será un factor diferenciador, dadas las particularidades operativas de los servicios bajo demanda. Desde el punto de vista técnico, deberá conocer a fondo la definición de objetivos climáticos (SBTi), la contabilidad de emisiones en redes logísticas descentralizadas y el cumplimiento normativo. Serán fundamentales una sólida capacidad para la gestión de las relaciones con las partes interesadas y para influir en la alta dirección, así como experiencia demostrable dirigiendo y desarrollando equipos corporativos de alto rendimiento en entornos matriciales y multifuncionales.

Enfoca tu candidatura en la ejecución estratégica y la integración en el negocio, en lugar de limitarte a defender la sostenibilidad en términos generales. Presenta tus logros con indicadores cuantificables y explica cómo has liderado iniciativas de reducción de emisiones, puesto en práctica marcos de información ESG o gestionado riesgos reputacionales en entornos comerciales de ritmo acelerado. Demuestra que comprendes en profundidad los principales retos de sostenibilidad del sector de las entregas bajo demanda, como la electrificación de las flotas de última milla, la adopción de envases sostenibles y la implicación de los repartidores. Destaca cualquier experiencia directa colaborando estrechamente con los equipos de Asuntos Públicos y Relaciones con Inversores, así como con organismos reguladores, para posicionar la sostenibilidad como un motor estratégico para el negocio.

El puesto se centra especialmente en abordar el impacto específico de los servicios digitales de entrega de comida y productos de supermercado. En el ámbito medioambiental, la prioridad será la descarbonización de la última milla, la adopción de la movilidad eléctrica por parte de repartidores autónomos y la búsqueda de soluciones para reducir los residuos de envases en origen, en colaboración con restaurantes y comercios. En los ámbitos social y de gobernanza, el foco estará en garantizar unas operaciones éticas, condiciones laborales justas, el bienestar de los repartidores y programas de impacto comunitario en distintos núcleos urbanos. También armonizarás la información ESG con la evolución de la legislación europea sobre sostenibilidad para garantizar informes rigurosos destinados a inversores y agencias de calificación.

Uno de los principales retos será influir en socios independientes y redes logísticas en las que la plataforma no tiene un control operativo directo y completo sobre los vehículos o los envases de los restaurantes. Para ir más allá de las emisiones corporativas de alcance 1 y 2 y lograr una reducción efectiva de las emisiones de alcance 3 en la cadena de suministro, será necesario desarrollar incentivos innovadores para los socios y soluciones tecnológicas. Otro reto importante será compaginar el rápido crecimiento de las entregas con unos compromisos medioambientales exigentes en un sector con márgenes reducidos y una competencia intensa. Además, gestionar la compleja intersección entre las políticas públicas, el escrutinio social de la economía de plataformas y la rápida evolución de la normativa ESG en distintos territorios exige una diplomacia constante y una gestión proactiva de los riesgos.

Una jornada habitual podría empezar revisando los paneles de contabilidad de carbono, que permiten hacer un seguimiento de las emisiones de la flota y de los avances de los socios en la transición hacia otros envases en los principales mercados europeos. Después, podrías dirigir una sesión individual de asesoramiento con un miembro del equipo que esté desarrollando un proyecto de impacto social adaptado al mercado local. A continuación, participarías en una reunión estratégica con el director de Asuntos Públicos Globales para coordinar las respuestas normativas ante las próximas directivas medioambientales de la UE. Por la tarde, podrías representar a JET en una reunión de coordinación con una ONG internacional o una asociación de envases sostenibles para hablar de proyectos piloto de envases reutilizables. La jornada podría terminar con una sesión informativa para el equipo directivo, preparando al consejo de administración para comunicar los riesgos ESG y los avances en los compromisos públicos anuales.

Ocupar un cargo directivo sénior en una destacada empresa tecnológica europea te dará una gran visibilidad profesional. Un buen desempeño en este puesto te situará entre los principales candidatos para puestos de director de sostenibilidad (CSO) a nivel de grupo o para cargos directivos de mayor alcance en asuntos corporativos y gestión de riesgos. Además, como JET forma parte de la red global de Prosus y Naspers, quienes destaquen podrán acceder a puestos de liderazgo estratégico en una amplia cartera internacional de empresas de internet de consumo y operaciones de capital riesgo.

Colaborarás estrechamente con el Director de Asuntos Públicos Globales y ESG, el Comité Ejecutivo y los directores generales de los países en los que opera JET. También serás un socio estratégico para los equipos de logística, producto y operaciones, con el objetivo de integrar prácticas de reparto sostenibles en las operaciones. En el ámbito externo, trabajarás con ONG, coaliciones sectoriales, gobiernos municipales, fabricantes de envases y agencias de calificación ESG. Asimismo, colaborarás con asociaciones de restaurantes y comercios de alimentación para impulsar iniciativas compartidas de comercio sostenible.