Customer Climate Engagement and Strategic Programs Lead

HP • España • Added on Oct 9, 2026
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Este puesto conecta la sostenibilidad corporativa con las operaciones comerciales y actúa como principal referente en materia climática para clientes empresariales clave. Traducirás datos complejos sobre huella de carbono, análisis del ciclo de vida y contabilidad de gases de efecto invernadero en soluciones prácticas de descarbonización. Además, guiarás a los clientes para que cumplan sus requisitos de transparencia en la cadena de suministro y prestarás apoyo en licitaciones y proyectos piloto comerciales.

En una gran multinacional tecnológica y de hardware, ayudarás a los clientes empresariales a medir y reducir drásticamente las emisiones indirectas de sus sistemas de TI. Al integrar datos climáticos rigurosos en las relaciones con los clientes y en las alianzas sectoriales externas, este puesto convierte los objetivos corporativos de cero emisiones netas en resultados operativos tangibles y ampliables a lo largo de cadenas de valor internacionales.

Este puesto es ideal para alguien con amplios conocimientos de contabilidad del carbono y la habilidad comercial necesaria para asesorar a grupos de interés empresariales y diseñar propuestas de sostenibilidad centradas en el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales funciones y responsabilidades del puesto?

La misión principal es actuar como enlace clave entre la Organización Global de Clima, los clientes corporativos, los equipos comerciales y las unidades de producto. En el día a día, esto supone ser el principal referente técnico para los equipos de ventas y gestión de ofertas en consultas complejas sobre sostenibilidad, huella de carbono de producto (PCF) e informes conforme al Protocolo de GEI. A más largo plazo, el puesto se centra en diseñar y gestionar proyectos piloto de descarbonización dirigidos a clientes, hojas de ruta para desarrollar capacidades y alianzas estratégicas. Colaborarás con responsables de productos digitales y especialistas en cálculo de huella climática para integrar soluciones de datos de carbono en plataformas destinadas a clientes y ayudarles a adaptarse a nuevas exigencias normativas, como la CSRD y la presentación de información sobre las emisiones de Alcance 3. Además, contribuirás a definir contenidos de referencia sobre informática sostenible, eficiencia energética de la IA y transformación digital, y representarás a la organización en grupos de trabajo del sector, sesiones informativas para clientes y foros climáticos internacionales.

Principales oportunidades de aprendizaje en este puesto

Este puesto ofrece una exposición inigualable a la contabilidad climática a escala empresarial, especialmente en lo relativo a la categoría 11 del Alcance 3 (uso de los productos vendidos) y a las complejas emisiones de la cadena de suministro. Profundizarás en tus conocimientos técnicos sobre metodologías de análisis del ciclo de vida (ACV), las normas ISO 14040/44 y las nuevas obligaciones normativas de la UE. En el plano profesional, desarrollarás sólidas competencias de apoyo comercial y aprenderás a monetizar soluciones de sostenibilidad e integrar directamente las métricas climáticas en los ciclos de venta a empresas. Colaborar con una multinacional de gran envergadura te permitirá conocer a fondo cómo se adaptan las arquitecturas de producto globales a las exigencias de sostenibilidad. Por último, gestionar colaboraciones estratégicas con ONG, consorcios tecnológicos y compradores institucionales ampliará considerablemente tu red de contactos externos y tus competencias para gestionar alianzas de alto nivel.

¿Cuál es el perfil ideal para este puesto (experiencia y competencias)?

El perfil ideal reúne más de 8 años de experiencia en consultoría de sostenibilidad, descarbonización corporativa o estrategia climática para grandes empresas, además de una gran capacidad para tratar con clientes. Se espera una titulación en ciencias medioambientales, ingeniería, empresariales o analítica de datos, a menudo complementada con acreditaciones avanzadas en sostenibilidad. Es esencial contar con credibilidad técnica: los candidatos deben demostrar un dominio sólido del Protocolo de GEI, la iniciativa Science Based Targets (SBTi), las huellas de carbono de producto (PCF) y las directivas de información corporativa, como la CSRD y las ESRS. Destacará la experiencia práctica asesorando a responsables de compras o clientes empresariales en materia de descarbonización. En cuanto al encaje cultural, la persona debe desenvolverse con soltura en estructuras organizativas matriciales y traducir datos técnicos en mensajes convincentes para la dirección. Son fundamentales la gestión de grupos de interés, la responsabilidad sobre proyectos y una comunicación diplomática.

Consejos para destacar y presentar una candidatura sólida

Incluye ejemplos concretos de cómo tus conocimientos de contabilidad del carbono o ACV han influido directamente en los resultados empresariales o en las decisiones de clientes corporativos. Destaca situaciones en las que hayas actuado de enlace entre analistas de datos técnicos y responsables de negocio sin perfil técnico. Orienta tu candidatura hacia la relación con clientes y la integración comercial, en lugar de centrarte exclusivamente en la responsabilidad social corporativa interna y operativa. Explica tu experiencia en el apoyo a licitaciones, la asesoría a clientes y la elaboración de mensajes externos sobre sostenibilidad. Demuestra un conocimiento profundo de los cambios normativos actuales de la UE (CSRD) y de los marcos habituales de información empresarial sobre el Alcance 3. Explica cómo anticipas y resuelves los obstáculos de cumplimiento y de acceso a datos climáticos a los que se enfrentan hoy los clientes.

¿En qué aspectos de la sostenibilidad de la empresa se centrará probablemente este puesto?

El puesto se centra directamente en la reducción de las emisiones del Alcance 3, la transparencia sobre la huella de carbono para los clientes y el análisis del ciclo de vida de equipos informáticos de consumo y empresariales. Se trata de convertir las emisiones incorporadas en el hardware y el consumo energético durante su uso en métricas fiables y verificables para los compradores corporativos. Otro ámbito clave es la descarbonización de la economía digital en sentido amplio, explorando la intersección entre la informática de bajo consumo, los ciclos de vida circulares del hardware y las compras sostenibles de TI. Contribuirás a presentar el diseño eficiente desde el punto de vista energético y la mayor vida útil de los dispositivos como palancas concretas de descarbonización para los clientes. De cara al exterior, el puesto también promueve la alineación de todo el ecosistema y vela por que las prácticas de información de HP estén plenamente alineadas con las trayectorias de cero emisiones netas de SBTi, las metodologías estándar de contabilidad del carbono y los marcos de cumplimiento normativo de los clientes, que están en constante evolución.

¿Cuáles son los principales retos que podría afrontar una persona en este puesto?

Un reto habitual será gestionar la diferencia entre la precisión técnica de la contabilidad del carbono y la agilidad comercial. Tendrás que sintetizar datos complejos y cambiantes de ACV en propuestas claras para los clientes, sin simplificarlos en exceso ni incurrir en afirmaciones engañosas sobre sostenibilidad. Otro desafío será desenvolverse en una organización matricial muy compleja y con múltiples niveles. Lograr la coordinación entre equipos de ventas distribuidos, ingenieros de productos digitales, responsables de la cadena de suministro y equipos regionales de marketing exige paciencia y una gran capacidad diplomática. Por último, gestionar las crecientes demandas de información de los clientes, a menudo distintas de los formatos habituales y procedentes de diversos mercados globales, requerirá una priorización rigurosa para evitar que las solicitudes puntuales de licitación desplacen las iniciativas estratégicas a largo plazo.

¿Cómo podría ser un día habitual en este puesto?

Una mañana habitual podría empezar con la revisión de información climática técnica para una licitación de un gran cliente empresarial, en colaboración con los representantes comerciales para preparar respuestas sobre la huella de carbono de los productos y los avances en la descarbonización de la cadena de suministro. A mediodía, podrías dedicarte a la estrategia transversal: por ejemplo, reunirte con especialistas en ACV, ingenieros de datos climáticos y responsables de plataformas digitales para probar un nuevo panel automatizado de emisiones para clientes o perfeccionar las metodologías de cálculo de la huella de carbono de los productos. Por la tarde, podrías presentar al director de sostenibilidad de un cliente empresarial cómo gestionar la huella de TI correspondiente al Alcance 3 y, después, preparar notas informativas para una próxima mesa redonda sobre transformación digital sostenible.

¿Qué oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ofrece este puesto?

Dada la gran relevancia de las métricas climáticas en las compras empresariales, este puesto ofrece buenas oportunidades para acceder a puestos sénior de dirección en sostenibilidad o a funciones ejecutivas de asesoramiento a clientes. El éxito en el cargo demuestra capacidad de liderazgo climático tanto operativo como comercial. A nivel profesional, podrás avanzar hacia puestos de liderazgo en estrategia corporativa y orientar la integración de la circularidad, los materiales con bajas emisiones de carbono y los servicios digitales sostenibles en las hojas de ruta comerciales habituales de unidades de negocio completas. El puesto también abre las puertas a funciones internacionales de asuntos corporativos y políticas públicas, representando a fabricantes tecnológicos globales en coaliciones climáticas internacionales, organismos de normalización y alianzas sectoriales.

Principales grupos de interés con los que podrías colaborar

Dentro de la empresa, colaborarás estrechamente con la Organización Global de Clima, los responsables de ventas y gestión de cuentas, los equipos de licitaciones, los diseñadores de producto y los especialistas en ACV y datos climáticos. También trabajarás en coordinación con los equipos de comunicación corporativa y los responsables de experiencia digital. En el ámbito externo, tratarás habitualmente con directores de sostenibilidad corporativa, responsables de compras y directivos de TI de grandes empresas que buscan comprender y reducir su huella digital. Además, colaborarás con grupos de trabajo sectoriales, agencias de calificación en sostenibilidad, socios tecnológicos y coaliciones sin ánimo de lucro centradas en la rendición de cuentas corporativa en materia climática.

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