Senior Manager Integriertes Managementsystem & Nachhaltigkeit

La función principal del puesto es integrar los principios ESG en el sistema de gestión integrado de G+D Louisenthal, para que queden incorporados a los procesos empresariales y no se gestionen por separado. Esto implica traducir los requisitos legales y normativos ESG —incluidas las obligaciones derivadas del Pacto Verde Europeo— en requisitos prácticos para el sistema de gestión y los procesos, y acompañar su implantación en toda la organización. Otra responsabilidad clave es garantizar la conformidad y la coherencia entre cinco normas: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 e ISO 22301. La persona en el puesto comprobará que los compromisos ESG y los requisitos de estas normas no entren en conflicto, asesorará y apoyará a los responsables de procesos en su aplicación y cumplimiento continuo, y analizará y mejorará los procesos empresariales para hacerlos más transparentes, eficientes y sostenibles. A más largo plazo, el puesto también conlleva la responsabilidad de coordinar auditorías y revisiones por la dirección junto con auditores internos y externos y el equipo directivo, así como impulsar la mejora continua del sistema mediante formación, iniciativas de sensibilización y sostenibilidad, y la digitalización de los procesos del sistema de gestión integrado. El objetivo general es conectar sostenibilidad, cumplimiento y excelencia operativa en un marco eficaz.

El puesto ofrece una amplia experiencia en la integración de múltiples normas: trabajar a la vez con estándares de calidad, medioambiente, seguridad y salud en el trabajo, energía y continuidad del negocio es una combinación de competencias que pocos profesionales de sostenibilidad adquieren en un solo puesto. Es probable que se adquiera experiencia práctica sobre cómo interactúan la gestión energética de ISO 50001 y los requisitos de continuidad de ISO 22301 con los sistemas de gestión medioambiental y de calidad en un entorno industrial. Dado que la oferta menciona expresamente el Pacto Verde Europeo, la persona candidata puede esperar adquirir conocimientos prácticos sobre la normativa ESG europea y su aplicación a los requisitos de los procesos empresariales, una especialización cada vez más valiosa en puestos de información y cumplimiento. Asesorar a los responsables de procesos y acompañar auditorías también permite adquirir experiencia práctica en preparación para auditorías, diseño de medidas correctivas y revisiones por la dirección. Si se desarrolla el componente de LEAN Six Sigma, existe la posibilidad de combinar métodos de mejora de procesos con objetivos ESG. Además, la oferta de formación que indica la empresa deja margen para obtener certificaciones oficiales. La experiencia en digitalización de procesos del sistema de gestión integrado también podría aportar al perfil conocimientos sobre herramientas y datos.

La oferta solicita una titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Gestión Ambiental, Ingeniería, Gestión de la Calidad, Química o un campo relacionado, además de varios años de experiencia en un entorno empresarial internacional. Los perfiles que mejor encajan son los de gestión de la sostenibilidad, sistemas integrados de gestión, asuntos regulatorios o gestión de procesos empresariales. Quienes procedan exclusivamente del reporting ESG y no tengan experiencia en sistemas de gestión probablemente tendrán que explicar cómo ha influido su trabajo en los procesos ISO. En el plano técnico, se requieren sólidos conocimientos de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Se valoran también ISO 50001 y la gestión de la continuidad del negocio. La oferta pide expresamente comprender los requisitos normativos y estratégicos del Pacto Verde Europeo y cómo se trasladan a los procesos de la empresa, así como experiencia en optimización de procesos empresariales y dirección de proyectos en organizaciones complejas. La certificación LEAN Six Sigma Black Belt se considera una ventaja. Las competencias personales son igual de importantes: capacidad analítica, orientación a procesos, dotes de comunicación y sólida gestión de interlocutores, además de autonomía y facilidad para trabajar en equipos internacionales y multidisciplinares. Se requiere un dominio fluido del alemán y del inglés, tanto hablado como escrito, algo acorde con un puesto que colabora con las operaciones locales y los sistemas internacionales.

Haz visible tu encaje con cada norma. En vez de limitarte a enumerar normas ISO en el apartado de competencias, describe uno o dos casos en los que hayas armonizado requisitos de varias normas; por ejemplo, coordinando un registro de aspectos ambientales con objetivos energéticos o integrando controles de seguridad y salud laboral en un proceso de calidad. Mencionar procesos concretos y resultados medibles resulta más convincente que afirmar que conoces las normas. Como el puesto consiste en traducir requisitos, aporta un ejemplo concreto de cómo convertiste una obligación normativa en un cambio de proceso que los responsables adoptaron. Si has trabajado con obligaciones relacionadas con el Pacto Verde Europeo u otras normativas similares, indica cuáles y qué cambió en la organización. En cuanto a LEAN Six Sigma, menciona cualquier certificación y, sobre todo, alguna mejora de procesos que hayas liderado. En la carta de presentación, ten en cuenta el contexto bilingüe: si optas al puesto en la sede de Gmund, escribe en alemán y ve al grano al explicar por qué un sistema integrado de gestión es el lugar adecuado para integrar los criterios ESG en una empresa industrial. Para la entrevista, prepárate para hablar de hallazgos de auditoría que hayas gestionado, de cómo abordaste la resistencia de un responsable de procesos ante un nuevo requisito y de cómo digitalizarías los flujos de trabajo del sistema integrado de gestión.

El puesto se sitúa en la intersección de las cuestiones ambientales y de gobernanza, más que de la filantropía. La gestión ambiental según ISO 14001 y la gestión energética según ISO 50001 apuntan al uso de recursos, las emisiones y la eficiencia energética en la producción de papel para billetes, una actividad con procesos intensivos en los que el agua, los productos químicos y la energía son factores relevantes. Es probable que la labor de integrar los criterios ESG vincule estos aspectos operativos con las obligaciones normativas del Pacto Verde Europeo. La gobernanza es el otro eje central: la conformidad de los sistemas de gestión, la preparación para auditorías, las revisiones por la dirección y la documentación de procesos son los mecanismos que permiten verificar los compromisos de sostenibilidad. Los aspectos sociales se abordan a través de ISO 45001, sobre seguridad y salud en el trabajo, que forma parte del sistema integrado y entra en el ámbito de conformidad del puesto. La oferta no deja tan claro el alcance de la información externa, como la divulgación exigida por la CSRD, aunque la labor de trasladar a la práctica la normativa ESG podría estar relacionada con ella. El puesto parece orientado a hacer que la sostenibilidad sea auditable y esté integrada en los procesos, más que a organizar campañas de comunicación o programas comunitarios.

El mayor reto probablemente sea armonizar cinco normas e integrar además los criterios ESG sin crear un sexto sistema paralelo. Cada norma tiene su propio lenguaje, calendario de auditorías y prácticas documentales, y los responsables de procesos suelen percibir los nuevos requisitos como burocracia. Para que el sistema integrado lo sea de verdad —y no una suma de carpetas solapadas— hará falta negociar de forma continuada. Los requisitos normativos ESG, en particular los derivados del Pacto Verde Europeo, evolucionan constantemente y a menudo están redactados pensando en los equipos de reporting, no en quienes trabajan con sistemas de gestión. Traducirlos en requisitos de proceso que las operaciones acepten y que, a la vez, satisfagan a los auditores exige criterio y capacidad de decisión. Además, el avance puede ser lento en un entorno productivo donde la presión por cumplir los objetivos de producción prima sobre otras prioridades. Otro reto es la propia naturaleza transversal del puesto: la persona será responsable de velar por la conformidad y ofrecer asesoramiento, pero dependerá de los responsables de procesos y de la dirección para que se tomen medidas. Tendrá que desenvolverse entre la realidad operativa en alemán y la comunicación con el grupo y los auditores en inglés, y conseguir que las auditorías y las revisiones por la dirección sean constructivas, no defensivas. Para ello será fundamental gestionar las relaciones con los distintos interlocutores de forma constante.

La jornada podría empezar con la revisión de hallazgos de auditoría o de acciones correctivas pendientes y continuar con una sesión de trabajo con un responsable de procesos para trasladar un nuevo requisito ESG a su flujo de trabajo. También es probable que incluya revisar documentos y comprobar que los procedimientos y registros siguen ajustándose a los requisitos vigentes de ISO 9001, 14001, 45001, 50001 o 22301, además de hacer seguimiento con los compañeros de las acciones pendientes. Las reuniones con auditores internos o externos y la preparación de las revisiones por la dirección serían tareas habituales, al igual que las conversaciones con la dirección sobre cómo encajan los objetivos de sostenibilidad en la estrategia empresarial. El tiempo restante se dedicaría a proyectos de optimización de procesos o digitalización de los procesos del sistema integrado de gestión, además de impartir ocasionalmente formación o sesiones de sensibilización al personal. El ritmo probablemente variaría según el calendario de auditorías y los plazos normativos: las semanas previas a una auditoría externa o a una revisión por la dirección serían muy distintas de los periodos más tranquilos, dedicados al desarrollo de procesos. El puesto parece desarrollarse principalmente en la sede de Gmund, con cierta flexibilidad para trabajar en remoto y contactos internacionales.

El puesto tiene un nivel sénior y un alcance transversal, lo que da visibilidad ante la dirección a través de las revisiones por la dirección y las auditorías. Desde ahí, algunas posibles salidas serían asumir funciones de mayor alcance en sostenibilidad o ESG dentro de G+D Louisenthal o del grupo G+D, o pasar a áreas de asuntos regulatorios o excelencia empresarial, según evolucionen los puntos fuertes de la persona. El ámbito del sistema integrado de gestión abarca calidad, medioambiente, seguridad, energía y continuidad, por lo que el puesto puede servir de plataforma para especializarse en áreas como la gestión energética, la continuidad del negocio o el cumplimiento normativo. Liderar proyectos de optimización de procesos y trabajar con LEAN Six Sigma también podría abrir la puerta a puestos de excelencia operativa. Las posibilidades de crecimiento dependerán en parte de hasta dónde se amplíe la integración de los criterios ESG. Si la empresa avanza hacia la elaboración formal de informes externos de sostenibilidad, la persona que ocupe este puesto estaría en una posición idónea para asumir ese ámbito, lo que supondría un avance significativo en su perfil profesional.

La relación de trabajo más estrecha será con los responsables de procesos de toda la empresa, que deben implantar y mantener los requisitos relacionados con los criterios ESG en sus respectivas áreas. El puesto les asesora y apoya, por lo que habrá un contacto frecuente —y a veces persuasivo— con personas responsables de los procesos de producción, administración y soporte, no solo con quienes se dedican a la sostenibilidad. La dirección es otro grupo clave, con el que se colaborará en las revisiones por la dirección, las iniciativas de sostenibilidad y las decisiones sobre cómo fijar los objetivos ESG. Los auditores internos y externos forman un tercer grupo: la persona del puesto les acompañará durante las auditorías y convertirá sus hallazgos en mejoras conformes, en una relación que combina colaboración y supervisión. También cabe esperar contactos con equipos internacionales y multidisciplinares de G+D, por el contexto del grupo y el requisito bilingüe, así como posibles contactos indirectos con organismos reguladores o de normalización al interpretar los requisitos del Pacto Verde Europeo y las normas ISO. Será una red amplia, en su mayoría interna, cuyo principal interlocutor externo serán los auditores.