Lead, Sustainability, CSR and Philanthropy

A principal missão é criar e implementar uma estratégia integrada de sustentabilidade, CSR e filantropia para a HSBC Life Singapore, mantendo-a alinhada aos padrões do HSBC Group e da HSBC Global Insurance. No dia a dia, isso significa elaborar e manter políticas e declarações de sustentabilidade, planejar iniciativas de redução de carbono — como compensação de emissões — e acompanhar se essas iniciativas geram resultados mensuráveis. Uma parte importante da função é dedicada ao impacto social. Você liderará programas de engajamento comunitário, negociará e administrará parcerias com organizações sem fins lucrativos e representará a seguradora em iniciativas filantrópicas em Singapura. O engajamento dos funcionários também é uma entrega formal: workshops, comunicações e campanhas internas que transformem os princípios ESG em decisões cotidianas, em vez de deixá-los restritos a uma página do relatório anual. O objetivo de longo prazo é incorporar a sustentabilidade à forma como a empresa opera. Isso inclui desenvolver métodos de avaliação para medir e aprimorar as iniciativas e atuar como ponto de contato local em uma organização matricial, na qual as áreas do grupo, a liderança de seguros e a gestão de Singapura têm interesse nessa pauta.

A função está na interseção entre sustentabilidade no setor de seguros e no setor bancário global, o que permite conhecer a fundo como um grande grupo define padrões ESG e os adapta a um mercado local. Trabalhar com as diretrizes do HSBC Group e da Global Insurance tende a desenvolver conhecimento prático sobre requisitos de relatórios ESG, elaboração de políticas e governança por trás dos compromissos públicos. Como o escopo inclui redução de carbono e compensação de emissões, há uma oportunidade concreta de aprender como medir emissões e avaliar a credibilidade de projetos de compensação. A área de CSR acrescenta outras competências: desenvolvimento de parcerias, decisões sobre concessão de subsídios ou financiamento e medição dos resultados alcançados junto às comunidades, em parceria com organizações sem fins lucrativos. Internamente, a função proporciona visibilidade junto a lideranças seniores em um ambiente matricial. Aprender a apresentar informações à liderança, influenciar equipes sem exercer gestão direta e coordenar uma agenda multifuncional costuma acelerar bastante uma carreira em sustentabilidade. O porte do HSBC também dá acesso a redes internas e especialistas de diferentes mercados, que podem funcionar como uma oportunidade informal de aprendizado.

A vaga exige formação em sustentabilidade, ciências ambientais, administração ou ciências sociais, além de experiência direta em sustentabilidade, ESG, CSR ou filantropia. A experiência em serviços financeiros ou seguros é desejável, mas não obrigatória; profissionais de outros setores regulados, com histórico sólido de implementação de iniciativas ESG, também podem ter um perfil competitivo. É importante ter conhecimento prático de estruturas de relatórios ESG e padrões de sustentabilidade, e não apenas interesse pelo tema. Na prática, a vaga exige experiência em gestão de projetos, organização e atenção aos detalhes. Como a função envolve tanto execução quanto estratégia, será importante demonstrar experiência na condução de programas de ponta a ponta, na gestão de orçamentos ou parcerias e na apresentação de resultados. A comunicação oral e escrita deve ser excelente para produzir políticas e declarações que resistam a um exame rigoroso. As competências interpessoais são fundamentais para atuar em uma estrutura matricial. A pessoa deve sentir-se à vontade para trabalhar com diferentes partes interessadas, convencer sem ter autoridade formal e manter o ritmo de programas cujos resultados podem levar anos. A vaga valoriza o desejo genuíno de promover mudanças positivas — o que, na prática, significa manter vivas as iniciativas de engajamento dos funcionários e de apoio às comunidades, além das atividades de ESG voltadas ao cumprimento de normas.

Adapte sua candidatura aos três pilares da função: sustentabilidade, CSR e filantropia. Declarações genéricas de interesse por ESG não vão diferenciar você; exemplos concretos de programas que idealizou, parceiros com quem trabalhou e resultados que mediu, sim. Se tiver experiência com redução de carbono ou compensação de emissões, destaque-a desde o início, pois a vaga menciona explicitamente metas de redução de carbono e projetos de compensação. Mostre que entende a estrutura do HSBC. A função precisa conciliar a execução local em Singapura com os padrões do HSBC Group e da HSBC Global Insurance. Por isso, uma carta de apresentação que mencione sua experiência em um ambiente matricial ou liderado por um grupo demonstrará uma relação direta com a vaga. Experiência em seguros ou serviços financeiros é um diferencial; vale destacar até mesmo o contato indireto com produtos regulados, consultoria ou sinistros. Na preparação para a entrevista, espere perguntas sobre como você engajaria os funcionários, escolheria parceiros sem fins lucrativos e avaliaria os resultados de uma iniciativa. Ter uma visão sobre como medir o impacto nas comunidades, e não apenas indicadores ambientais, pode diferenciar uma candidatura forte. Demonstrar conhecimento específico do ecossistema de sustentabilidade e das organizações sem fins lucrativos de Singapura deixa claro que você pesquisou o contexto local, em vez de se candidatar apenas pelo prestígio da marca.

A função provavelmente abordará as três dimensões ESG, mas com uma ênfase particular em cada uma. Na dimensão ambiental, o foco é operacional: metas de redução de carbono, projetos de compensação e relatórios que sustentem os compromissos do HSBC Group. Como a pegada direta de uma seguradora de vida é menor do que a de uma indústria pesada, a credibilidade depende de medições rigorosas e da qualidade dos projetos de compensação escolhidos. Na dimensão social, a função lidera as iniciativas comunitárias e filantrópicas da HSBC Life Singapore. Isso envolve decisões sobre concessão de subsídios ou parcerias com organizações sem fins lucrativos, programas de voluntariado e engajamento dos funcionários, além de relatórios que mostrem às partes interessadas a contribuição local da empresa. É nessa área que a função se conecta mais diretamente aos clientes da seguradora e à comunidade de Singapura. A governança permeia todas as atividades: declarações, políticas e práticas de sustentabilidade devem estar alinhadas aos padrões do HSBC Group, e as iniciativas precisam ser avaliadas para que as alegações possam ser comprovadas. A pessoa contratada deve atuar como responsável local pela aplicação dos padrões ESG do grupo, adaptando-os ao negócio de seguros, em vez de criar uma agenda independente.

O desafio mais evidente é influenciar sem ter controle direto. A função precisa impulsionar a sustentabilidade em uma grande empresa de seguros e em uma estrutura matricial, na qual as pessoas necessárias para executar as iniciativas estão em outras equipes, com metas próprias. Manter os programas avançando nesse contexto exige persistência e habilidade política. O segundo desafio é a mensuração. A vaga exige avaliar as iniciativas, mas, no setor de seguros, os resultados sociais e ambientais costumam demorar a aparecer ou são difíceis de atribuir. Comprovar que uma parceria comunitária ou campanha interna gerou mudanças reais, e não apenas atividades, é genuinamente difícil e provavelmente será objeto de análise rigorosa. O alinhamento é um terceiro ponto de atenção. As iniciativas locais precisam permanecer em conformidade com os padrões do HSBC Group e da Global Insurance, o que pode limitar a criatividade ou a rapidez de programas específicos para Singapura. Equilibrar a consistência do grupo com a relevância local, além de cumprir as metas de redução de carbono com compensações defensáveis, será um dos principais desafios do dia a dia.

Um dia típico provavelmente combina coordenação, produção de conteúdo e interação com partes interessadas. Haverá reuniões internas com as equipes cuja colaboração é essencial para a agenda, como RH para o engajamento dos funcionários, operações ou instalações para os dados de carbono e comunicação para as mensagens. Parte do trabalho será redigir políticas, declarações de sustentabilidade, briefings ou atualizações para a liderança. Externamente, a função envolve contato com organizações sem fins lucrativos, o que pode incluir chamadas ou reuniões para discutir termos de parceria, desenho de programas e requisitos de prestação de contas. Também há tarefas menos visíveis, mas essenciais para dar credibilidade à estratégia, como acompanhar o andamento das iniciativas, verificar dados, preparar notas de avaliação e responder a solicitações de informações do grupo. A rotina varia conforme o calendário. Ciclos de relatórios, eventos comunitários, campanhas de voluntariado e prazos de ESG definidos pelo grupo podem gerar períodos de maior demanda; nos intervalos mais tranquilos, o foco passa a ser o planejamento e a construção de relacionamentos. A combinação de atividades estratégicas e administrativas deve ser ampla, e alguns dias podem ser dominados pela coordenação, e não pela análise.

A função oferece possibilidades naturais de crescimento por ser uma posição de liderança que abrange três áreas interligadas. Um bom desempenho em Singapura pode abrir caminho para funções regionais mais amplas em sustentabilidade na divisão de seguros do HSBC ou no grupo como um todo, onde as equipes de ESG costumam ter atuação global e estrutura matricial. O contato com os padrões do grupo e com profissionais de diferentes mercados favorece esse tipo de movimentação lateral. Projetos de grande visibilidade também são importantes. Iniciativas de redução de carbono e compensação de emissões, ou uma parceria comunitária de destaque, podem servir como exemplos concretos de competência para a liderança sênior. Conduzir avaliações e relatórios também permite reunir um histórico de resultados mensuráveis, um diferencial importante para futuras candidaturas a cargos de liderança em sustentabilidade. O desenvolvimento de competências pode avançar em duas frentes: aprofundar o conhecimento técnico de estruturas ESG e contabilização de emissões, e aprimorar a gestão de partes interessadas e de programas. Para quem almeja futuramente liderar a área de sustentabilidade, essa combinação de alinhamento de políticas, execução e impacto comunitário é uma base valiosa.

Internamente, os relacionamentos mais próximos provavelmente serão com a liderança da HSBC Life Singapore, responsável pelas prioridades locais e que espera avanços concretos, e com as áreas de sustentabilidade do HSBC Group e da Global Insurance, que definem os padrões a serem seguidos pela função. As equipes de RH e Comunicação também são centrais, já que o engajamento dos colaboradores e a comunicação externa fazem parte explícita do trabalho. Outros stakeholders internos incluem as equipes de negócios e operações, cuja colaboração é necessária para incorporar a sustentabilidade às decisões, além das áreas de risco, compliance e jurídico, que revisarão o texto de políticas e declarações públicas. Em uma organização matricial, gerenciar essas relações muitas vezes significa influenciar pessoas que não se reportam diretamente a você. Externamente, os principais contatos são organizações sem fins lucrativos e parceiros comunitários, em relações que envolvem o desenho de programas, financiamento e prestação de contas. Também pode haver interação com pares do setor e redes locais de sustentabilidade. O ponto em comum entre todos esses grupos é que a função precisa transformar uma estrutura global em ações locais e manter todos informados sobre os resultados.