Lead Sustainability

La mission centrale consiste à élaborer et à mettre en œuvre la stratégie d’IDM en faveur du Weiterentwicklung nachhaltiger Lebensraum Südtirol, c’est-à-dire du développement continu du Tyrol du Sud en tant que territoire durable où il fait bon vivre. Il s’agit notamment de définir une feuille de route et le budget correspondant, puis de veiller à leur mise en œuvre et au respect des engagements. Au quotidien, la personne en poste fixe les priorités dans les différents domaines d’activité d’IDM et traduit un objectif ambitieux en programmes concrets. Un deuxième volet porte sur l’EmpCo, la directive européenne relative aux allégations environnementales. La personne coordonne sa mise en œuvre au sein d’IDM : elle examine la manière dont l’organisation communique sur le développement durable, adapte les labels et les messages marketing aux nouvelles règles et accompagne les équipes dans cette transition. L’attribution et l’évaluation du label de durabilité étant étroitement liées à ces enjeux, le poste comporte également une mission de contrôle et de garantie de la qualité auprès des candidats externes. Le poste implique aussi d’encadrer l’équipe chargée du développement durable et d’agir comme coach, moteur et interlocuteur-conseil sur ces sujets auprès des services internes et des parties prenantes externes. La personne élabore par ailleurs les programmes annuels et les budgets avec les responsables des services, veille à la bonne utilisation des fonds et au traitement conforme des commandes, et actualise ses compétences grâce à des formations continues et à des conférences spécialisées.

Le premier domaine d’apprentissage concerne la réglementation. En coordonnant la mise en œuvre de l’EmpCo chez IDM et en évaluant le label de durabilité, la personne travaille directement avec le cadre européen de lutte contre l’écoblanchiment, qui devient une compétence essentielle dans les métiers du développement durable partout en Europe. Il s’agit d’acquérir une expérience concrète en droit et en conformité, difficile à obtenir ailleurs. Le deuxième domaine porte sur la stratégie et la responsabilité budgétaire. Élaborer les programmes annuels avec les responsables des services et les inscrire dans un budget permet d’apprendre comment une agence de développement régional répartit ses ressources entre l’innovation, le tourisme, l’agriculture et la promotion des investissements. Le rôle de conseil et d’accompagnement auprès des services internes d’IDM permet de développer des compétences de conseil et de gestion des parties prenantes au sein d’une organisation public-privé. L’encadrement de l’équipe chargée du développement durable apporte également une expérience en management, notamment en matière de retours d’expérience et de planification. Enfin, le poste prévoit explicitement des formations continues et la participation à des conférences spécialisées : IDM attend donc de la personne qu’elle poursuive son apprentissage et ne se contente pas d’appliquer des méthodes déjà acquises. Travailler dans un environnement trilingue renforcera aussi votre capacité à aborder les enjeux du développement durable en allemand, en italien et en anglais, un atout précieux dans la région comme ailleurs.

IDM demande au moins cinq ans d’expérience professionnelle, de préférence dans le développement de stratégies, le conseil ou la gestion de projets, dont au moins trois ans dans le domaine du développement durable. Une expérience de management est requise, puisque la personne prendra la tête de l’équipe chargée de ce domaine. Les compétences linguistiques sont indispensables : une très bonne maîtrise de l’allemand, de l’italien et de l’anglais, reflet du trilinguisme du Tyrol du Sud et de la clientèle d’IDM. Parmi les critères souhaités figurent un diplôme universitaire, idéalement en management du développement durable, en économie ou en sciences de la communication, ainsi qu’un comportement professionnel et un goût pour les relations avec la clientèle. Sont également recherchés : une approche axée sur les solutions, un esprit entrepreneurial, de bonnes capacités d’organisation, le sens du travail en équipe et une aisance en communication, ainsi qu’une méthode de travail autonome et orientée vers les objectifs. La disponibilité pour voyager est un atout. Dans l’ensemble, ce profil correspond à une personne issue du conseil ou de la gestion de projets, qui s’est spécialisée dans le développement durable et souhaite désormais exercer des responsabilités opérationnelles et être en contact avec la clientèle. La candidature la plus solide alliera stratégie et mise en œuvre : savoir élaborer une feuille de route budgétée avec les responsables des services, la présenter de façon convaincante, puis gérer les commandes, les fonds et les activités de conseil en interne. Une connaissance de l’EmpCo et des labels de durabilité serait un avantage évident. Comme le poste consiste notamment à accompagner les équipes et les parties prenantes externes, l’intelligence émotionnelle et la capacité à remettre en question les pratiques sans braquer les interlocuteurs comptent autant qu’une expertise technique en ESG.

L’offre d’IDM est rédigée en allemand et le poste exige la maîtrise de l’allemand, de l’italien et de l’anglais : envoyez donc votre candidature en allemand, sauf si le portail indique clairement que l’italien est accepté. Au cœur du poste se trouve la stratégie Weiterentwicklung nachhaltiger Lebensraum Südtirol. Dans votre lettre de motivation, commencez par exposer votre vision de cette stratégie. Montrez que vous comprenez l’EmpCo (la directive européenne contre l’écoblanchiment) et expliquez comment vous aligneriez les pratiques internes d’IDM et son label de durabilité sur cette directive. Votre CV doit permettre de vérifier facilement vos cinq années d’expérience professionnelle et vos trois années dans le développement durable ; précisez l’ampleur et le budget des projets menés. Mettez en valeur votre expérience de management, de coordination entre services et de gestion budgétaire. Comme IDM accompagne des entreprises de tous les secteurs, un exemple concret de conseil à une entreprise sur des questions de durabilité sera plus convaincant qu’une simple liste de référentiels. Pour préparer l’entretien, renseignez-vous sur les domaines d’activité d’IDM : soutien à l’innovation et à l’internationalisation, promotion touristique et agricole, et promotion des investissements. Préparez-vous à expliquer lequel de ces domaines offre, selon vous, le plus grand potentiel en matière de développement durable, et pourquoi. Le poste est à temps plein, en contrat à durée indéterminée, et peut être basé à Bozen, Glurns ou St. Christina ; indiquez que vous êtes disposé·e à vous déplacer dans le Tyrol du Sud. L’allemand, l’italien et l’anglais étant tous requis, attendez-vous à ce qu’une partie de l’entretien se déroule dans chacune de ces langues. Enfin, montrez que vous savez accompagner vos collègues et jouer auprès d’eux un rôle de conseil, et que vous ne vous limitez pas à la stratégie : la description du poste place le conseil interne au cœur des missions. Dernière démarche utile : avant de postuler, consultez les communications publiques d’IDM sur le développement durable et relevez une incohérence concrète ou une occasion d’amélioration à laquelle vous pourriez vous attaquer dès la première année. Des observations précises montreront que vous comprenez le contexte de l’entreprise et ne vous contentez pas d’un enthousiasme générique. Si vous avez travaillé sur des certifications, des labels ou des audits, détaillez exactement votre contribution : l’évaluation du label de durabilité fait explicitement partie des missions.

L’approche est régionale et stratégique. IDM a pour mandat de contribuer au développement économique du Tyrol du Sud. Le développement durable ne relève donc pas ici d’un service RSE isolé : il concerne le fonctionnement de toute une agence de développement régional et la manière de rendre plus durables ses activités de soutien aux entreprises, au tourisme, à l’agriculture et à l’internationalisation. L’objectif affiché — faire du Tyrol du Sud un territoire durable où il fait bon vivre — indique que l’accent est mis sur la valeur régionale à long terme plutôt que sur un indicateur environnemental unique. Deux thèmes concrets se dégagent. Le premier concerne les allégations environnementales et l’intégrité des communications marketing au regard de l’EmpCo, ainsi que le label de durabilité : des enjeux particulièrement sensibles pour une agence de marketing et de développement économique. Le second consiste à intégrer des critères de durabilité aux programmes, aux budgets et aux conseils aux clients d’IDM, afin que le soutien apporté aux entreprises locales soit cohérent avec les objectifs de durabilité. Les enjeux environnementaux, comme le climat et l’utilisation des ressources, sont importants, mais les questions de gouvernance et de parties prenantes le sont tout autant : transparence de la communication, fiabilité des labels et mobilisation des entreprises et des acteurs publics. Le poste semble avoir pour vocation d’articuler les stratégies sectorielles existantes d’IDM avec les exigences européennes, ce qui donne au travail sur le développement durable une forte dimension de gouvernance et de communication.

Le principal défi structurel tient à l’absence de modèle tout fait : la mission consiste à concevoir et à mettre en œuvre la stratégie de développement durable d’IDM. Il faut donc en définir le périmètre, convaincre les collègues et les parties prenantes externes des priorités retenues, puis faire avancer la feuille de route au sein d’une organisation qui n’est pas avant tout un organisme spécialisé dans le développement durable, mais une agence de développement économique couvrant le tourisme, l’agriculture, les investissements et le cinéma. Le deuxième défi consiste à coordonner simultanément la mise en conformité avec l’EmpCo et le label de durabilité. Le respect de l’EmpCo exige d’examiner systématiquement la manière dont IDM communique sur les enjeux environnementaux, ce qui touche de nombreuses activités marketing de l’entreprise. Concilier une communication honnête avec les objectifs marketing d’une organisation de services peut créer des tensions ; la personne responsable du développement durable devra probablement remettre en question certaines pratiques bien établies. Le troisième défi est la diversité des missions. Un jour, il peut s’agir de piloter une stratégie, le lendemain d’examiner des budgets, de conseiller un collègue sur une allégation environnementale ou d’évaluer un label. Gérer cette variété demande de la rigueur et un bon sens des priorités. La gestion budgétaire et le respect des règles d’achat — puisque le poste implique de veiller à l’utilisation des fonds et au traitement conforme des commandes — ajoutent une dimension administrative qui séduira peut-être moins les profils très axés sur la stratégie, mais qui fait clairement partie du travail.

Une journée type pourrait commencer par un point interne : un bref échange avec l’équipe développement durable, suivi d’une réunion avec les responsables d’un ou deux services pour faire le point sur l’avancement des programmes et des budgets. Une bonne partie de la journée pourrait ensuite être consacrée à l’examen de documents — par exemple une demande de label de durabilité ou un support de communication à vérifier au regard des exigences d’EmpCo — ainsi qu’à la rédaction ou à l’amélioration de certaines parties de la feuille de route stratégique. Les échanges sont variés. Un collègue peut demander conseil sur une allégation environnementale, une entreprise externe peut solliciter des informations sur le label, ou un partenaire régional souhaiter discuter d’un projet commun. Le poste comporte également des tâches liées aux achats : la personne en charge est responsable de l’utilisation des fonds et du traitement correct des commandes, ce qui implique le suivi des lignes budgétaires et des validations. Certains jours, des déplacements sont prévus dans le Tyrol du Sud ou pour assister à des conférences, une activité explicitement encouragée dans le cadre du poste. Le quotidien est probablement moins routinier que dans un poste classique consacré au développement durable en entreprise, car la stratégie se construit au fur et à mesure de sa mise en œuvre. Les priorités évoluent avec le temps : les premiers mois sont davantage consacrés à l’analyse, à la conception et à la création de relations, tandis que la suite met l’accent sur la mise en œuvre, le reporting et l’élargissement des activités de l’équipe à de nouveaux secteurs.

L’intitulé « Lead Sustainability » et la responsabilité de diriger une équipe indiquent qu’IDM met en place une fonction interne de haut niveau, plutôt qu’un poste junior d’assistance. L’évolution pourrait passer par l’élargissement progressif du périmètre de l’équipe, par un rôle de référence interne sur EmpCo et le label de durabilité, ainsi que par la représentation d’IDM au sein de réseaux régionaux et européens. Si la stratégie porte ses fruits, le poste pourrait évoluer vers une fonction plus large de direction du développement durable et de la responsabilité d’entreprise, couvrant l’ensemble des activités d’IDM. L’exigence de formation continue et de participation à des conférences spécialisées montre qu’IDM attend de la personne en poste qu’elle se tienne à jour et traduise ces connaissances dans les pratiques de l’organisation. Cela pourrait lui apporter une visibilité à l’échelle européenne, notamment grâce à EmpCo, un enjeu commun aux chambres de commerce de différents pays. Réussir dans ce poste permettrait de renforcer un profil axé sur la stratégie, le conseil ou le management, particulièrement pour une personne souhaitant travailler à la croisée de l’entreprise, du développement durable et du développement régional. Comme IDM travaille avec des agences régionales et des programmes de l’UE, ce poste pourrait également donner accès à des réseaux difficiles à intégrer depuis une seule entreprise. Pour une personne issue du conseil, prendre un poste de direction en interne représente une évolution naturelle : cette fonction permet de transformer une expérience de conseil en responsabilités institutionnelles.

En interne, le ou la responsable du développement durable rendra compte à la direction et travaillera en étroite collaboration avec les responsables des différents services afin d’élaborer les programmes annuels et les budgets. Les collègues des services sont également des parties prenantes directes : la description du poste présente cette fonction comme un rôle de conseil, d’impulsion et de soutien aux équipes d’IDM sur les questions de développement durable. L’équipe dédiée au développement durable relève directement de cette personne, qui en assure la direction. À l’externe, la clientèle d’IDM, les acteurs économiques et les entrepreneurs du Tyrol du Sud constitueront un public important. Le poste comprend l’attribution et l’évaluation du label de durabilité, et un bon relationnel avec la clientèle est explicitement souhaité. Il faut donc s’attendre à échanger avec les personnes qui demandent le label et avec les entreprises en quête de conseils. Parmi les autres parties prenantes externes pourraient figurer les autorités régionales, les organismes du tourisme et de l’agriculture, les partenaires de programmes de l’UE ainsi que les organisations qui attribuent ou auditent le label. Comme IDM intervient dans l’internationalisation et les projets européens, une partie des échanges avec les parties prenantes pourrait se dérouler à Bruxelles ou au sein de réseaux de partenaires. Le rôle étant principalement consultatif — la stratégie se concrétise grâce à l’action d’autres personnes —, la communication et la gestion des attentes y sont essentielles.