Q: Quelles sont les principales missions et responsabilités associées à ce poste ?

La mission principale consiste à déployer de bout en bout la feuille de route RSE d’ABFRL : sélectionner et mener des projets communautaires, mettre en place un mécanisme de suivi pour mesurer chaque initiative au regard de ses objectifs, et veiller à consigner les dépenses et les résultats au fur et à mesure, plutôt que de devoir les reconstituer en fin d’année. Un deuxième volet porte sur le volontariat des salariés . Le poste consiste à concevoir un programme à l’échelle de l’organisation, puis à élaborer un plan de mobilisation pour différents groupes, notamment les cadres dirigeants et l’ensemble des collaborateurs. Il s’agit ainsi de transformer un thème RSE en activités auxquelles les équipes des magasins et des bureaux peuvent réellement participer. Enfin, la personne responsable pilote le reporting : elle veille à produire des rapports de gestion RSE (MIS) précis et dans les délais, pour les revues internes et les communications externes , ainsi que des supports de communication qui donnent de la visibilité aux actions menées. En Inde, les obligations prévues par l’article 135 rendent le reporting incontournable : la précision et le respect des échéances sont donc au cœur du poste.

Q: Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?

L’annonce est précise : il faut être titulaire d’un MSW ou d’un MBA , avoir au moins 7 ans d’expérience et résider dans la région de Delhi-NCR. Au-delà du diplôme, les meilleurs profils auront géré un portefeuille de partenariats avec des ONG et pourront présenter des projets qu’ils ont menés de la proposition initiale jusqu’à leur achèvement vérifié par audit. Le poste requiert une bonne connaissance des politiques, des textes et des lois qui encadrent la RSE en Inde . La maîtrise de l’article 135, du fonctionnement des comités RSE et des formats de reporting est donc importante. Une expérience préalable du reporting RSE, idéalement dans le cadre d’un rapport annuel ou d’une publication de type BRSR, constitue un net avantage. Les qualités relationnelles comptent également : gestion de projets menés en parallèle, aisance avec les outils MIS et les tableurs, et diplomatie pour maintenir l’alignement entre partenaires externes et équipes internes. Une expérience dans la création de supports de communication, de présentations ou de bulletins d’information est considérée comme un atout.

Q: Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature

Faites ressortir dans votre CV des chiffres et des partenaires clairement identifiés . ABFRL déploie ses activités RSE à l’échelle nationale : plutôt que d’énumérer vos responsabilités, indiquez le nombre d’ONG que vous avez accompagnées, le budget géré, le nombre de bénéficiaires touchés et l’évolution du taux de participation au volontariat. Des résultats chiffrés seront plus convaincants qu’une simple description des programmes. Comme le poste comporte des responsabilités de reporting, préparez une brève présentation d’un cycle de publication d’informations RSE auquel vous avez contribué : quelles données avez-vous recueillies, comment les avez-vous vérifiées et qui les a examinées ? Citer précisément le cadre juridique indien montrera que vous comprenez pourquoi la rigueur des rapports MIS est essentielle. Pour l’entretien, renseignez-vous sur le portefeuille de marques d’ABFRL et réfléchissez aux liens possibles entre ses activités et des programmes communautaires ou de volontariat, par exemple autour des moyens de subsistance des artisans dans les chaînes d’approvisionnement de vêtements ethniques, ou du volontariat en magasin. Une idée concrète et réaliste montrera que vous vous êtes intéressé·e à cette entreprise en particulier, et non à la RSE de façon générale.

Q: Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il porter ?

Il s’agit d’un poste axé sur l’impact social au sein d’une entreprise de mode et de distribution . Les priorités seront donc le développement des communautés, les moyens de subsistance, l’éducation ou les programmes de formation financés dans le cadre de la RSE et menés avec des ONG partenaires dans toute l’Inde. Le volontariat des salariés constitue un second axe : il s’agit de faire des équipes des participantes à ces initiatives, plutôt que de simples observatrices. Le secteur de l’habillement soulève d’importants enjeux environnementaux, du coton et de la teinture aux déchets textiles. Toutefois, un poste de responsable RSE intervient généralement de manière indirecte, par l’intermédiaire de projets communautaires liés à des pôles artisanaux ou à des régions d’approvisionnement, plutôt qu’en agissant directement sur l’empreinte environnementale. Une coordination avec les équipes développement durable ou ESG est envisageable lorsque le reporting social et environnemental se recoupe. La gouvernance constitue un troisième volet, moins visible : la fiabilité des rapports de gestion RSE (MIS) et la publication des informations dans les délais font partie des obligations de conformité de l’entreprise. La personne en poste contribue à en assurer la crédibilité.

Q: Quels sont les principaux défis auxquels une personne occupant ce poste pourrait être confrontée ?

La principale difficulté tient probablement à l’équilibre entre l’ampleur et la profondeur . Avec 1 273 magasins et plus de 15 000 employés, l’entreprise dispose d’un immense potentiel de bénévolat. Mais il est difficile de faire en sorte que la participation ait du sens et ne se réduise pas à une case à cocher. En outre, les dispositifs destinés aux dirigeants et ceux qui s’adressent aux équipes en magasin doivent adopter des formats très différents. La pression liée au reporting est permanente. Les données RSE proviennent de plusieurs ONG partenaires et équipes internes, arrivent souvent en retard ou dans des formats hétérogènes, et doivent malgré tout être exactes pour les revues et les communications externes. Concevoir un mécanisme de suivi réellement utilisé, plutôt qu’un système qui n’existe que sur le papier, est un véritable défi. Il faut aussi tenir compte des exigences de conformité : les règles indiennes en matière de RSE définissent des obligations de dépenses et de gouvernance. Des retards d’approbation ou un manque de capacité chez les partenaires peuvent donc compromettre les échéances. Le candidat devra trouver un équilibre entre ambition, budget et capacité réelle des partenaires à concrétiser les projets.

Q: À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

Une journée type mêle probablement coordination et analyse . Elle peut comprendre un échange avec une ONG partenaire sur l’avancement d’un projet, l’examen des dépenses ou des données sur les bénéficiaires pour mettre à jour le MIS, ainsi que des relances auprès des équipes internes qui doivent fournir des informations en vue d’une revue de direction. Le volet bénévolat implique des réunions avec les RH, les équipes de marque ou les équipes régionales pour planifier les activités, convenir de la logistique et suivre les chiffres de participation. À l’approche des cycles de revue, l’emploi du temps est davantage consacré à la préparation de présentations, à la rédaction de supports de communication et à la consolidation des données pour les rapports externes. Le calendrier du commerce de détail apporte son lot d’imprévus. Les campagnes, les périodes de fêtes ou les échéances de reporting peuvent densifier le planning. Des visites ponctuelles sur le terrain, dans les sites de projets ou chez les partenaires, sont également à prévoir pour une personne chargée du suivi opérationnel, et pas uniquement des tâches administratives.

Q: Quelles sont les perspectives d’évolution et de développement professionnel à ce poste ?

La voie la plus évidente consiste à renforcer son leadership en matière de RSE et d’ESG : passer de la gestion d’une feuille de route à la responsabilité de la stratégie, du budget et du reporting destiné au conseil d’administration, chez ABFRL ou dans un groupe plus important. La diversité des activités du groupe Aditya Birla peut aussi, à terme, ouvrir des possibilités de mobilité interne vers les équipes RSE ou développement durable d’autres entités. Ce poste permet également d’acquérir des compétences transférables. La maîtrise de la réglementation indienne sur la RSE, l’expérience du reporting vérifié et la gestion de programmes impliquant plusieurs partenaires constituent de solides atouts pour des postes en reporting ESG ou en gestion du développement durable , alors que les entreprises rapprochent leurs communications sur les enjeux sociaux et environnementaux. La visibilité est un autre facteur d’évolution : les projets présentés lors des revues de direction et dans les rapports externes donnent l’occasion de se faire connaître auprès de décideurs de haut niveau. Pour les personnes qui font leurs preuves dans la durée, cela peut accélérer une promotion ou une évolution vers un poste équivalent.

Q: Les principaux interlocuteurs de ce poste

Les échanges avec les ONG et les partenaires externes chargés de la mise en œuvre seront réguliers : ils assurent la réalisation des projets et fournissent les données nécessaires au reporting. La relation est à la fois opérationnelle et contractuelle : définition du périmètre, suivi, paiements et résultats. En interne, les principaux interlocuteurs seront probablement les responsables RSE ou développement durable, les RH et la communication interne pour les actions de bénévolat, ainsi que les équipes finance et conformité pour les budgets et les déclarations. Les équipes de marque et régionales jouent aussi un rôle important, car les campagnes de bénévolat doivent mobiliser les magasins et les bureaux dans de nombreuses régions. Les dirigeants constituent un public à part entière. L’annonce mentionne spécifiquement un plan d’engagement qui leur est destiné : une partie du travail avec les parties prenantes consiste donc à les informer, à faciliter leur participation aux activités RSE et à tenir le comité RSE ou les instances de revue au courant.

Question 1

Quelles sont les principales missions et responsabilités associées à ce poste ?

Accepted Answer

La mission principale consiste à déployer de bout en bout la feuille de route RSE d’ABFRL : sélectionner et mener des projets communautaires, mettre en place un mécanisme de suivi pour mesurer chaque initiative au regard de ses objectifs, et veiller à consigner les dépenses et les résultats au fur et à mesure, plutôt que de devoir les reconstituer en fin d’année. Un deuxième volet porte sur le volontariat des salariés. Le poste consiste à concevoir un programme à l’échelle de l’organisation, puis à élaborer un plan de mobilisation pour différents groupes, notamment les cadres dirigeants et l’ensemble des collaborateurs. Il s’agit ainsi de transformer un thème RSE en activités auxquelles les équipes des magasins et des bureaux peuvent réellement participer. Enfin, la personne responsable pilote le reporting : elle veille à produire des rapports de gestion RSE (MIS) précis et dans les délais, pour les revues internes et les communications externes, ainsi que des supports de communication qui donnent de la visibilité aux actions menées. En Inde, les obligations prévues par l’article 135 rendent le reporting incontournable : la précision et le respect des échéances sont donc au cœur du poste.

Question 2

Principales possibilités d’apprentissage offertes par ce poste

Accepted Answer

Au sein d’un groupe de distribution comptant 15 000 personnes, ce poste offre une expérience concrète de la conformité et du reporting RSE au regard du droit indien, notamment du cadre de la loi sur les sociétés, des attentes du comité RSE du conseil d’administration et du cycle de publication des informations dans le rapport annuel. Peu de postes de niveau intermédiaire permettent d’acquérir une telle expertise réglementaire tout en assurant la mise en œuvre sur le terrain. La mission liée au volontariat permet de développer d’autres compétences : conception de campagnes internes et mobilisation des salariés au sein d’effectifs dispersés, des sièges sociaux aux magasins de nombreuses villes. La gestion à grande échelle des ONG et des partenaires externes renforce également les compétences en matière de diligence raisonnable, de budgétisation et de mesure de l’impact. Enfin, la production de supports destinés aux revues de direction et aux publics externes permet de développer une communication sur la RSE étayée par des données vérifiées, une combinaison utile pour évoluer ensuite vers le reporting ESG ou des fonctions de direction du développement durable.

Question 3

Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?

Accepted Answer

L’annonce est précise : il faut être titulaire d’un MSW ou d’un MBA, avoir au moins 7 ans d’expérience et résider dans la région de Delhi-NCR. Au-delà du diplôme, les meilleurs profils auront géré un portefeuille de partenariats avec des ONG et pourront présenter des projets qu’ils ont menés de la proposition initiale jusqu’à leur achèvement vérifié par audit. Le poste requiert une bonne connaissance des politiques, des textes et des lois qui encadrent la RSE en Inde. La maîtrise de l’article 135, du fonctionnement des comités RSE et des formats de reporting est donc importante. Une expérience préalable du reporting RSE, idéalement dans le cadre d’un rapport annuel ou d’une publication de type BRSR, constitue un net avantage. Les qualités relationnelles comptent également : gestion de projets menés en parallèle, aisance avec les outils MIS et les tableurs, et diplomatie pour maintenir l’alignement entre partenaires externes et équipes internes. Une expérience dans la création de supports de communication, de présentations ou de bulletins d’information est considérée comme un atout.

Question 4

Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature

Accepted Answer

Faites ressortir dans votre CV des chiffres et des partenaires clairement identifiés. ABFRL déploie ses activités RSE à l’échelle nationale : plutôt que d’énumérer vos responsabilités, indiquez le nombre d’ONG que vous avez accompagnées, le budget géré, le nombre de bénéficiaires touchés et l’évolution du taux de participation au volontariat. Des résultats chiffrés seront plus convaincants qu’une simple description des programmes. Comme le poste comporte des responsabilités de reporting, préparez une brève présentation d’un cycle de publication d’informations RSE auquel vous avez contribué : quelles données avez-vous recueillies, comment les avez-vous vérifiées et qui les a examinées ? Citer précisément le cadre juridique indien montrera que vous comprenez pourquoi la rigueur des rapports MIS est essentielle. Pour l’entretien, renseignez-vous sur le portefeuille de marques d’ABFRL et réfléchissez aux liens possibles entre ses activités et des programmes communautaires ou de volontariat, par exemple autour des moyens de subsistance des artisans dans les chaînes d’approvisionnement de vêtements ethniques, ou du volontariat en magasin. Une idée concrète et réaliste montrera que vous vous êtes intéressé·e à cette entreprise en particulier, et non à la RSE de façon générale.

Question 5

Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il porter ?

Accepted Answer

Il s’agit d’un poste axé sur l’impact social au sein d’une entreprise de mode et de distribution. Les priorités seront donc le développement des communautés, les moyens de subsistance, l’éducation ou les programmes de formation financés dans le cadre de la RSE et menés avec des ONG partenaires dans toute l’Inde. Le volontariat des salariés constitue un second axe : il s’agit de faire des équipes des participantes à ces initiatives, plutôt que de simples observatrices. Le secteur de l’habillement soulève d’importants enjeux environnementaux, du coton et de la teinture aux déchets textiles. Toutefois, un poste de responsable RSE intervient généralement de manière indirecte, par l’intermédiaire de projets communautaires liés à des pôles artisanaux ou à des régions d’approvisionnement, plutôt qu’en agissant directement sur l’empreinte environnementale. Une coordination avec les équipes développement durable ou ESG est envisageable lorsque le reporting social et environnemental se recoupe. La gouvernance constitue un troisième volet, moins visible : la fiabilité des rapports de gestion RSE (MIS) et la publication des informations dans les délais font partie des obligations de conformité de l’entreprise. La personne en poste contribue à en assurer la crédibilité.

Question 6

Quels sont les principaux défis auxquels une personne occupant ce poste pourrait être confrontée ?

Accepted Answer

La principale difficulté tient probablement à l’équilibre entre l’ampleur et la profondeur. Avec 1 273 magasins et plus de 15 000 employés, l’entreprise dispose d’un immense potentiel de bénévolat. Mais il est difficile de faire en sorte que la participation ait du sens et ne se réduise pas à une case à cocher. En outre, les dispositifs destinés aux dirigeants et ceux qui s’adressent aux équipes en magasin doivent adopter des formats très différents. La pression liée au reporting est permanente. Les données RSE proviennent de plusieurs ONG partenaires et équipes internes, arrivent souvent en retard ou dans des formats hétérogènes, et doivent malgré tout être exactes pour les revues et les communications externes. Concevoir un mécanisme de suivi réellement utilisé, plutôt qu’un système qui n’existe que sur le papier, est un véritable défi. Il faut aussi tenir compte des exigences de conformité : les règles indiennes en matière de RSE définissent des obligations de dépenses et de gouvernance. Des retards d’approbation ou un manque de capacité chez les partenaires peuvent donc compromettre les échéances. Le candidat devra trouver un équilibre entre ambition, budget et capacité réelle des partenaires à concrétiser les projets.

Question 7

À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

Accepted Answer

Une journée type mêle probablement coordination et analyse. Elle peut comprendre un échange avec une ONG partenaire sur l’avancement d’un projet, l’examen des dépenses ou des données sur les bénéficiaires pour mettre à jour le MIS, ainsi que des relances auprès des équipes internes qui doivent fournir des informations en vue d’une revue de direction. Le volet bénévolat implique des réunions avec les RH, les équipes de marque ou les équipes régionales pour planifier les activités, convenir de la logistique et suivre les chiffres de participation. À l’approche des cycles de revue, l’emploi du temps est davantage consacré à la préparation de présentations, à la rédaction de supports de communication et à la consolidation des données pour les rapports externes. Le calendrier du commerce de détail apporte son lot d’imprévus. Les campagnes, les périodes de fêtes ou les échéances de reporting peuvent densifier le planning. Des visites ponctuelles sur le terrain, dans les sites de projets ou chez les partenaires, sont également à prévoir pour une personne chargée du suivi opérationnel, et pas uniquement des tâches administratives.

Question 8

Quelles sont les perspectives d’évolution et de développement professionnel à ce poste ?

Accepted Answer

La voie la plus évidente consiste à renforcer son leadership en matière de RSE et d’ESG : passer de la gestion d’une feuille de route à la responsabilité de la stratégie, du budget et du reporting destiné au conseil d’administration, chez ABFRL ou dans un groupe plus important. La diversité des activités du groupe Aditya Birla peut aussi, à terme, ouvrir des possibilités de mobilité interne vers les équipes RSE ou développement durable d’autres entités. Ce poste permet également d’acquérir des compétences transférables. La maîtrise de la réglementation indienne sur la RSE, l’expérience du reporting vérifié et la gestion de programmes impliquant plusieurs partenaires constituent de solides atouts pour des postes en reporting ESG ou en gestion du développement durable, alors que les entreprises rapprochent leurs communications sur les enjeux sociaux et environnementaux. La visibilité est un autre facteur d’évolution : les projets présentés lors des revues de direction et dans les rapports externes donnent l’occasion de se faire connaître auprès de décideurs de haut niveau. Pour les personnes qui font leurs preuves dans la durée, cela peut accélérer une promotion ou une évolution vers un poste équivalent.

Question 9

Les principaux interlocuteurs de ce poste

Accepted Answer

Les échanges avec les ONG et les partenaires externes chargés de la mise en œuvre seront réguliers : ils assurent la réalisation des projets et fournissent les données nécessaires au reporting. La relation est à la fois opérationnelle et contractuelle : définition du périmètre, suivi, paiements et résultats. En interne, les principaux interlocuteurs seront probablement les responsables RSE ou développement durable, les RH et la communication interne pour les actions de bénévolat, ainsi que les équipes finance et conformité pour les budgets et les déclarations. Les équipes de marque et régionales jouent aussi un rôle important, car les campagnes de bénévolat doivent mobiliser les magasins et les bureaux dans de nombreuses régions. Les dirigeants constituent un public à part entière. L’annonce mentionne spécifiquement un plan d’engagement qui leur est destiné : une partie du travail avec les parties prenantes consiste donc à les informer, à faciliter leur participation aux activités RSE et à tenir le comité RSE ou les instances de revue au courant.

Manager - CSR

FAQ de l’offre

Quelles sont les principales missions et responsabilités associées à ce poste ?

Principales possibilités d’apprentissage offertes par ce poste

Quel est le profil idéal (expérience, compétences) ?

Conseils pour vous démarquer et réussir votre candidature

Sur quels aspects du développement durable de l’entreprise ce poste devrait-il porter ?

Quels sont les principaux défis auxquels une personne occupant ce poste pourrait être confrontée ?

À quoi pourrait ressembler une journée type à ce poste ?

Quelles sont les perspectives d’évolution et de développement professionnel à ce poste ?

Les principaux interlocuteurs de ce poste

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