Deputy Manager - Sustainability

La función principal de este puesto es poner en práctica el Sistema de Gestión Ambiental y Social de LOLC Finance, no diseñar una estrategia de sostenibilidad desde cero. En el día a día, esto probablemente implicará evaluar las carteras de préstamos y las operaciones para detectar riesgos ambientales y sociales, realizar visitas a las instalaciones de prestatarios o proyectos y mantener la documentación que acredita que el sistema funciona según lo previsto. También te encargarás de actualizar el propio sistema, la Política de Riesgos ESG y los marcos relacionados a medida que evolucionen la normativa y las expectativas de las entidades financiadoras. Una parte importante del trabajo se centra en la elaboración de informes. Prepararás documentación para los comités internos de sostenibilidad o riesgos, los organismos reguladores y, especialmente, las instituciones de financiación del desarrollo, cuya financiación suele estar sujeta a compromisos ambientales y sociales. Es probable que estos informes sirvan de base para las declaraciones sobre riesgos de sostenibilidad del informe anual, por lo que la precisión y la preparación para auditorías serán una prioridad constante. El puesto también incluye el desarrollo de capacidades: sensibilizar y formar al personal de las distintas sucursales y áreas de negocio sobre el sistema de gestión y la gestión de riesgos ESG. En una empresa de este tamaño, también tendrás que influir en la conducta de tus compañeros, además de velar por el cumplimiento técnico. A largo plazo, el objetivo es integrar la sostenibilidad en las decisiones de concesión de préstamos, de modo que deje de ser un proceso paralelo y pase a formar parte de la actividad habitual de la empresa.

Una de las oportunidades de aprendizaje más concretas es adquirir experiencia práctica y profunda con las normas SLFRS S1 y SLFRS S2, las nuevas normas de Sri Lanka sobre información de sostenibilidad y divulgación climática. Aplicarlas en una entidad financiera autorizada, en lugar de limitarse a estudiarlas, es una competencia muy valorada en el mercado, sobre todo ahora que cada vez más empresas de Sri Lanka deben presentar información climática obligatoria. Colaborar con instituciones de financiación del desarrollo es otra oportunidad de aprendizaje poco habitual. Sus requisitos de información suelen ser más exigentes que los de la normativa local, por lo que podrás familiarizarte con marcos internacionales de salvaguardas ambientales y sociales y con los procesos de diligencia debida de las entidades financiadoras, conocimientos que pocos puestos del sector financiero nacional ofrecen. Como el puesto abarca actualizaciones de políticas, visitas a instalaciones, formación del personal y divulgaciones en el informe anual, te permitirá desarrollar un perfil ESG generalista, en lugar de especializarte en un área concreta. Esta amplitud —riesgos, información, gestión de interlocutores y desarrollo de capacidades— resulta útil para quienes aspiran a dirigir el área de sostenibilidad o llegar a ser Chief Sustainability Officer en el futuro.

El requisito mínimo es contar con unos cinco años de experiencia en sostenibilidad o gestión de riesgos ambientales y sociales en una entidad financiera. Esto indica que LOLC Finance busca a alguien que ya entienda cómo se relacionan los préstamos, el riesgo crediticio y los factores ESG; no a una persona especializada exclusivamente en ciencias ambientales. Se valorará una titulación en sostenibilidad, gestión ambiental, ciencias ambientales, econegocios o gestión de recursos naturales. Las candidaturas más sólidas combinarán esa experiencia en el sector financiero con experiencia práctica en la aplicación de SLFRS S1/S2 y conocimientos de la normativa ambiental de Sri Lanka y de los riesgos relacionados con el clima. Conocer los sistemas de salvaguardas ambientales y sociales de las instituciones de financiación del desarrollo será una gran ventaja, dadas las responsabilidades de información del puesto. Las competencias interpersonales son tan importantes como los conocimientos técnicos. El puesto exige representar a la empresa externamente en asuntos de sostenibilidad y convencer a compañeros que quizá se muestren escépticos; por eso se destacan expresamente la comunicación y la gestión de interlocutores. Se busca un perfil capaz de compaginar los plazos de los organismos reguladores, las visitas a las instalaciones y los ciclos de elaboración del informe anual sin perder precisión.

Dado que se exige expresamente experiencia con SLFRS S1 y S2, lo más eficaz es demostrar que has participado en su aplicación práctica, no solo que conoces las normas. Habla de tu intervención en análisis de brechas, recopilación de datos, análisis de escenarios o redacción de divulgaciones. Mencionar las divulgaciones o los informes concretos en los que has trabajado te distinguirá de quienes se limitan a incluir las normas en su lista de competencias. Como se trata de una entidad financiera y no de una empresa manufacturera, presenta tu experiencia en términos de cartera y exposición crediticia: cómo evaluaste los riesgos ambientales y sociales de los préstamos, qué salvaguardas aplicaste y cómo gestionaste los incumplimientos de los prestatarios. Este vocabulario demuestra que comprendes el modelo de negocio de LOLC Finance —financiación de pymes, automoción, finanzas islámicas y financiación de base— en lugar de tratar la sostenibilidad como una función corporativa genérica. De cara a la entrevista, prepárate para hablar de los informes destinados a las instituciones de financiación del desarrollo y de la relación con los organismos reguladores. También conviene que puedas explicar cómo fomentarías la sensibilización sobre ESG entre el personal de las sucursales, que quizá lo perciba como una tarea añadida. Lo que probablemente te diferenciará en la selección final es demostrar que sabes trasladar los marcos a la práctica diaria, no solo repetirlos.

El eje principal es la gestión de los riesgos ambientales y sociales en el contexto de la concesión de préstamos. LOLC Finance financia a pymes, emprendedores de base y al sector del automóvil, por lo que el ESMS es, en esencia, una herramienta para identificar y mitigar los daños ambientales y sociales que podrían causar las actividades financiadas: desde la contaminación y el uso del suelo hasta las prácticas laborales y el impacto en las comunidades. A esto se suma una agenda de divulgación que está cobrando cada vez más importancia. Las normas SLFRS S1 y S2 exigen que la empresa informe sobre los riesgos y oportunidades relacionados con la sostenibilidad y su exposición al cambio climático. Este puesto parece contribuir a integrar esos datos y explicaciones tanto en las comunicaciones reglamentarias como en el informe anual. Dado que la gobernanza es uno de los pilares más recientes de la divulgación, es probable que el puesto también abarque la supervisión de los asuntos ESG por parte del consejo y sus comités. El impacto social también es importante, ya que LOLC Finance se define por su compromiso con la inclusión financiera y el empoderamiento de los emprendedores de base. Para que la función de sostenibilidad sea creíble en esta empresa, debe vincular las salvaguardias ESG con esa misión de inclusión y demostrar que la cartera de préstamos genera valor social al tiempo que gestiona los efectos ambientales y sociales adversos de las actividades que financia.

Uno de los retos más probables se desprende de la propia descripción del puesto: es necesario sensibilizar y desarrollar las capacidades del personal en materia de ESMS y riesgos ESG. En una financiera con más de 1.200 empleados y una red de sucursales y personal sobre el terreno, lograr que los responsables de crédito y el personal de primera línea —cuyos incentivos se vinculan al volumen de préstamos, no a los indicadores ESG— tengan en cuenta la sostenibilidad supone un desafío cultural constante. Otro punto de presión es la carga de elaboración de informes. Los organismos reguladores, los comités internos, las instituciones financieras de desarrollo y el informe anual dependen de este puesto, y cada uno exige formatos, plazos y datos distintos. Cumplir con precisión todos estos requisitos con un equipo reducido, o como única persona responsable, puede poner al límite la capacidad, sobre todo a medida que los requisitos de datos de las normas SLFRS S1/S2 evolucionen y se vuelvan más detallados año tras año. En tercer lugar, la gestión de los riesgos ambientales y sociales en la concesión de préstamos es, por naturaleza, un terreno controvertido: reducir la financiación a un prestatario o imponerle condiciones puede chocar directamente con los objetivos comerciales. Probablemente, el juicio más difícil del puesto consistirá en gestionar esa tensión sin dejar de ser percibido como un socio del negocio y no como un obstáculo.

Lo más probable es que un día habitual combine trabajo de oficina e interacción con otras personas. Por la mañana, podrías revisar la documentación de evaluación del ESMS de operaciones de crédito pendientes, reclamar datos a distintas áreas antes de una fecha límite o actualizar una sección de una política para adaptarla a un cambio normativo. Entre una tarea y otra, atenderías las consultas de compañeros que hayan detectado un posible riesgo ambiental o social relacionado con un prestatario. Las reuniones se repartirían más bien a lo largo de la semana: sesiones de los comités internos de riesgos o sostenibilidad, reuniones de seguimiento con el equipo que prepara el informe anual y presentaciones o formaciones periódicas para el personal sobre gestión de riesgos ESG. Cuando hay visitas sobre el terreno, probablemente ocupan todo el día: desplazarse hasta las instalaciones de un prestatario, evaluar las condiciones ambientales y sociales y redactar un informe con las conclusiones al regresar. Al acercarse las fechas límite de presentación de informes, el ritmo se orientaría a consolidar la información: recopilar cifras, contrastarlas con los datos originales y preparar divulgaciones para los organismos reguladores o las instituciones financieras de desarrollo. También serían habituales las llamadas con partes externas o representantes de entidades financiadoras, dado que entre las funciones expresas del puesto está representar a la empresa en asuntos de sostenibilidad.

La trayectoria de promoción más clara es ascender dentro de la función de sostenibilidad. Un puesto de Deputy Manager en un grupo de gran tamaño como LOLC suele permitir progresar a Manager, Senior Manager y, con el tiempo, Head of Sustainability, especialmente a medida que la función crece en respuesta al endurecimiento de las normas de divulgación en el sector financiero de Sri Lanka. La visibilidad del trabajo es una ventaja. Como este puesto prepara divulgaciones para el informe anual, los organismos reguladores y las instituciones financieras de desarrollo, sus resultados llegan a la alta dirección y a los financiadores externos. Es una exposición difícil de conseguir en puestos puramente operativos, y es probable que el buen desempeño se conozca mucho más allá del equipo inmediato. También existe la posibilidad de cambiar de ámbito. La experiencia en riesgos ambientales y sociales adquirida en una financiera autorizada es transferible a bancos, bancos de desarrollo, inversores de impacto, consultoras e instituciones multilaterales, todos ellos cada vez más necesitados de profesionales capaces de aplicar las normas SLFRS S1/S2 y los marcos de salvaguardias de las instituciones financieras de desarrollo. Esta versatilidad amplía las opciones profesionales, incluso para quien decida seguir en el sector financiero.

Dentro de la empresa, los interlocutores más directos son el equipo de sostenibilidad o riesgos y sus responsables, además de los comités internos que reciben los informes sobre ESMS y ESG. Las áreas de crédito y negocio son colaboradoras habituales: la evaluación y las visitas sobre el terreno dependen de su cooperación y de que comuniquen cuanto antes cualquier problema ambiental o social. La alta dirección y los órganos de supervisión del consejo serán los destinatarios de la información sobre sostenibilidad incluida en el informe anual. En el ámbito externo, el puesto se relaciona con organismos reguladores y, en particular, con instituciones financieras de desarrollo. La relación con estas últimas difiere cualitativamente del contacto habitual con los organismos reguladores: implica cumplir las cláusulas de los acuerdos de financiación, presentar periódicamente informes sobre salvaguardias y, posiblemente, realizar verificaciones sobre el terreno. Por eso, estas interacciones suelen ser detalladas y basarse en pruebas documentales. También hay una labor interna de desarrollo de capacidades: formar y asesorar a compañeros de toda la empresa sobre los requisitos del ESMS sitúa al titular del puesto en una posición de asesoramiento informal ante personal que no está especializado en sostenibilidad. Una parte recurrente de estas interacciones consiste en combinar la autoridad necesaria para aplicar las salvaguardias con la capacidad de persuasión para lograr que los compañeros las adopten.