Senior Manager ESG & Développement Durable Environnemental

Este puesto tiene una doble misión: definir la estrategia global de descarbonización ambiental de GXO y llevarla a la práctica en operaciones que abarcan numerosos países. La persona, que dependerá del director global de ESG, identificará e implantará oportunidades de descarbonización tanto en los centros de GXO como en las soluciones de sostenibilidad que ofrece a sus clientes. Convertir los objetivos climáticos en cambios operativos es el eje del puesto, lo que implica trabajar con los equipos de Operaciones, Ingeniería y Transporte, en lugar de desempeñar una función meramente consultiva. Un segundo pilar es la divulgación de información y la credibilidad externa. La persona liderará las respuestas a las principales evaluaciones y publicaciones voluntarias de ESG, en particular CDP, EcoVadis, Sustainalytics y S&P CSA, que influyen en cómo clientes, inversores y agencias de calificación valoran el desempeño ambiental de GXO. Deberá recopilar datos de distintas regiones, contrastarlos con los marcos pertinentes y presentarlos con claridad a la dirección. El tercer ámbito tiene que ver con las personas y las relaciones. El puesto coordina la red de embajadores de Impact, fomenta el intercambio de buenas prácticas entre regiones y asesora estratégicamente a los equipos Comercial y de Diseño de Soluciones. Hablar directamente con los clientes sobre sus prioridades de sostenibilidad y convertir esas conversaciones en iniciativas operativas concretas también forma parte expresa de la misión.

Una de las principales oportunidades es adquirir un conocimiento profundo de la contabilidad corporativa de gases de efecto invernadero a escala multinacional. Gestionar programas de alcance 1, 2 y 3 en una red de logística contractual permite conocer fuentes de emisiones realmente complejas: flotas, consumo energético de almacenes, transporte subcontratado y cadenas de suministro de clientes. Pocos puestos ofrecen una visión tan amplia. También desarrollarás un dominio práctico de las calificaciones ESG y los procesos de divulgación de información. Preparar respuestas para CDP, EcoVadis, Sustainalytics y S&P CSA permite entender cómo evalúa cada marco a una empresa, cómo se recopilan las pruebas y cómo mejorar las calificaciones de un ciclo al siguiente. Es un conocimiento aplicable a cualquier gran empresa cotizada. Por último, el puesto ayuda a desarrollar capacidad de influencia y habilidades para gestionar grupos de interés en una estructura matricial. Colaborar con responsables regionales de sostenibilidad, equipos de ingeniería y ventas y clientes externos, sin tener autoridad directa sobre la mayoría, es una excelente escuela de liderazgo de programas transversales. La exposición a los objetivos basados en la ciencia (Science-Based Targets) y al diseño de soluciones sostenibles de cara al cliente completa un perfil muy valorado también fuera del sector logístico.

La oferta es muy concreta: titulación universitaria de nivel Bac+3 a Bac+5 en sostenibilidad, ciencias ambientales, logística o un ámbito relacionado, y entre 7 y 10 años de experiencia en puestos de ESG, sostenibilidad o clima dentro de una multinacional. Se valorará contar con un máster o un MBA. El requisito técnico imprescindible es tener experiencia práctica en la gestión de inventarios de gases de efecto invernadero que abarquen los alcances 1, 2 y 3, además de conocimientos aplicados de estrategias de descarbonización y marcos como Science-Based Targets. En cuanto a las competencias interpersonales, el puesto exige una gran capacidad para gestionar a las partes interesadas y convencer a personas que no dependen jerárquicamente de ti. La comunicación es clave por partida doble: hay que presentar ante directivos y clientes, y explicar conceptos técnicos de forma sencilla a personas no especialistas. También se mencionan expresamente la gestión de proyectos y la capacidad para manejar prioridades contrapuestas en un entorno matricial. El perfil se completa con los idiomas y la disponibilidad para viajar. Se requiere un nivel fluido de inglés; se valorará hablar otro idioma europeo. También hay que estar dispuesto a viajar con frecuencia por Europa y, ocasionalmente, a otros destinos. Se valorará especialmente la experiencia en logística, cadena de suministro o transporte, así como un interés demostrado por lograr resultados ambientales y empresariales medibles, más allá de elaborar informes por el mero hecho de hacerlo.

Adapta tu candidatura a los dos aspectos que más se repiten en la oferta: la gestión de programas relativos a los alcances 1, 2 y 3 y la capacidad de influir sin autoridad directa. En el CV, cuantifica tu experiencia: emisiones gestionadas, número de centros o países incluidos, reducciones conseguidas respecto a una línea de base y mejoras en las puntuaciones. En este caso, indicar que lideraste una presentación para CDP o EcoVadis y mejoraste la puntuación tendrá más peso que una declaración genérica sobre tu pasión por la sostenibilidad. Como el puesto conecta las operaciones con los clientes, prepara al menos un ejemplo de cómo convertiste un requisito climático de un cliente o de un equipo interno en una solución operativa. GXO trabaja en logística contractual, así que demostrar que sabes cómo se traducen los compromisos de sostenibilidad en decisiones sobre almacenes, flotas o transporte te distinguirá de quienes solo tienen experiencia en elaboración de informes. En la entrevista, es probable que te pregunten por Science-Based Targets, los límites de la contabilidad de GEI y cómo gestionas las lagunas de datos entre regiones. Lee antes la información reciente de GXO sobre ESG o sostenibilidad y lleva una o dos observaciones concretas sobre las dificultades de descarbonizar la logística contractual. El puesto está en Neuilly-sur-Seine y depende de un director global, así que prepárate también para explicar cómo trabajas en distintas zonas horarias e idiomas.

El componente ambiental es el principal: es un puesto de descarbonización, no un cargo generalista de responsabilidad social corporativa. El objetivo central es reducir las emisiones de las operaciones propias de GXO y de las que gestiona para sus clientes. En una empresa logística, esto incluye la flota, el consumo energético de los almacenes y las actividades de transporte que GXO coordina para sus clientes. El alcance 3 será relevante, ya que una gran parte de la huella se encuentra en la cadena de valor. El segundo foco es la evaluación externa y la comunicación de información ESG. La gestión de las respuestas a CDP, EcoVadis, Sustainalytics y S&P CSA figura como una responsabilidad directa, que vincula el puesto con la forma en que clientes e inversores evalúan a GXO. Mejorar esas puntuaciones es un objetivo empresarial, no un mero ejercicio de elaboración de informes. Un tercer aspecto, más comercial, es el desarrollo de soluciones sostenibles para los clientes. La persona asesora a los equipos de ventas y diseño de soluciones y habla directamente con los clientes sobre sus prioridades en materia de sostenibilidad, de modo que la estrategia ambiental pasa a formar parte de la oferta de GXO. La gobernanza está en un segundo plano: objetivos, calidad de los datos y la red de embajadores que lleva las prácticas al ámbito local.

Probablemente, lo más difícil sea trabajar en una estructura matricial sin autoridad directa. Los objetivos de descarbonización se fijan a escala global, pero las palancas operativas están en manos de responsables regionales de sostenibilidad, responsables de operaciones y equipos de ingeniería repartidos por muchos países. Avanzar depende de la capacidad de persuadir, alinear incentivos y disponer de datos claros, un proceso más lento y complejo que dirigir a un equipo propio. Los datos plantean un segundo reto. Las emisiones de alcance 3 en la logística contractual implican a subcontratistas, flujos controlados por los clientes y sistemas de información regionales poco homogéneos. Por eso, crear un inventario fiable y preparado para una auditoría en una red internacional requiere paciencia y mano izquierda. Además, las agencias de calificación presionan al evaluar aspectos para los que quizá todavía no haya pruebas coherentes. Un tercer punto de fricción es la diferencia entre las expectativas de los clientes y la viabilidad operativa. Cada vez más clientes piden servicios logísticos con menos emisiones, pero el coste, los niveles de servicio y la tecnología disponible limitan las opciones. Equilibrar la ambición con la realidad comercial y mantener a directivos y clientes alineados sobre lo que es posible constituye un reto recurrente. A esto se suma la carga práctica de viajar con frecuencia por Europa.

No hay dos días iguales, pero lo habitual sería empezar coordinándose con los equipos internos: llamadas o mensajes con los responsables regionales de sostenibilidad ambiental para comprobar el avance de los proyectos de reducción de emisiones, resolver problemas con los datos o revisar iniciativas locales que merezca la pena compartir. Parte de la mañana podría dedicarse a recopilar o validar cifras para una presentación a CDP o EcoVadis, un trabajo minucioso y sujeto a plazos. A mediodía suele haber reuniones interdepartamentales. La persona podría reunirse con Ingeniería o Transporte para evaluar una medida de descarbonización, o con compañeros de Comercial y Diseño de Soluciones para definir los aspectos de sostenibilidad de una propuesta para un cliente. En ocasiones, el día incluye una conversación directa con un cliente sobre sus prioridades climáticas, que después habrá que traducir en medidas que las operaciones puedan llevar a cabo. Más tarde, cabe esperar tareas dirigidas a la alta dirección: preparar una presentación o un informe para una revisión ejecutiva, o informar al director global de ESG sobre los avances de la estrategia. Entre medias, habrá trabajo con la red de embajadores de Impact para compartir buenas prácticas y fomentar su aplicación a escala local. Las semanas con viajes cambian el ritmo y se centran más en visitas a centros y reuniones presenciales con clientes o equipos regionales.

El puesto depende directamente del director global de ESG, por lo que permite participar en las conversaciones donde se define la estrategia ambiental mundial. Los resultados demostrables en descarbonización y en la mejora de las puntuaciones tienen visibilidad ante la alta dirección, y esa visibilidad es clave para progresar en una gran multinacional. Entre las posibles evoluciones están asumir puestos de liderazgo ESG más amplios, como dirigir la sostenibilidad ambiental en una región o hacerse cargo de un ámbito más extenso que incluya temas sociales y de gobernanza. La experiencia en divulgación de información para CDP, EcoVadis, Sustainalytics y S&P CSA también es transferible a relaciones con inversores, información corporativa o puestos de responsabilidad en sostenibilidad en otros sectores. También son posibles trayectorias menos lineales. La exposición comercial, el asesoramiento a los equipos de ventas y el contacto con clientes pueden abrir la puerta al desarrollo de negocio centrado en la sostenibilidad o a puestos de liderazgo en diseño de soluciones. Coordinar la red de embajadores de Impact aporta experiencia en gestión de personas, útil para futuros puestos directivos. Por el tamaño de GXO, el cambio interno de región o de función es una opción realista para quienes obtienen buenos resultados.

La dependencia directa es del director global de ESG, que define el marco estratégico y ante quien se informa del avance en descarbonización y divulgación de información. Entre los colaboradores más cercanos están los responsables regionales de sostenibilidad ambiental, que dirigen los programas locales y cuya colaboración determina si la estrategia global se hace realidad. Dentro de la empresa, el puesto trabaja con los equipos de Operaciones, Ingeniería y Transporte en los aspectos operativos de la reducción de emisiones, y con los equipos Comercial y Diseño de Soluciones para desarrollar ofertas sostenibles para los clientes. También hay contacto con la alta dirección en las revisiones, donde la persona representa la estrategia ambiental de GXO. La red de embajadores de Impact, repartida por distintos países y necesitada de coordinación, es otro grupo interno clave. En el exterior, las principales relaciones son con los clientes y sus equipos de sostenibilidad, para analizar prioridades y convertirlas en compromisos operativos. También hay relación indirecta con agencias de calificación y organismos de divulgación como CDP, EcoVadis, Sustainalytics y S&P CSA, cuyos marcos condicionan el trabajo de elaboración de informes. Los subcontratistas y otros socios de la cadena de suministro también pueden intervenir en lo relativo a los datos y las iniciativas de reducción de emisiones de alcance 3.