Head of Quality & Sustainability SE

La función principal consiste en llevar a la práctica, en el día a día de la organización sueca, la estrategia de calidad y sostenibilidad del grupo Coromatic. Esto implica implantar y mantener un sistema de gestión común basado en las normas ISO 9001 e ISO 14001 y en la legislación medioambiental sueca, y garantizar que los procesos, las normas y los objetivos de sostenibilidad se apliquen de verdad, y no se queden solo en el papel. Realizarás auditorías internas, prestarás apoyo en las auditorías externas de certificación y gestionarás desviaciones, riesgos y acciones correctivas. Otra área igual de importante es el seguimiento y la elaboración de informes. Harás un seguimiento de los KPI locales, las reclamaciones de clientes, los resultados de las auditorías y los datos medioambientales, y compartirás las conclusiones con la dirección sueca y con el área del grupo responsable de los países nórdicos. También apoyarás a los equipos de proyectos y de ventas, aportando conocimientos sobre calidad y sostenibilidad para licitaciones, conversaciones con clientes y evaluaciones externas. Por último, el puesto tiene una dimensión cultural: fomentar la implicación y las competencias en materia de calidad y sostenibilidad mediante formación, intercambio de conocimientos y seguimiento de proveedores. Tu papel será el de especialista, asesor/a y agente interno de cambio, más que el de mero controlador, con capacidad para cuestionar la forma actual de hacer las cosas.

Profundizarás tus conocimientos de las normas ISO 9001 e ISO 14001 en un entorno industrial real, más allá de las auditorías teóricas: gestionarás desviaciones, acciones correctivas, registros de riesgos y permisos medioambientales en una empresa técnicamente compleja. Al trabajar cerca de las operaciones de centros de datos y sistemas de alimentación eléctrica de respaldo, conocerás de primera mano los retos de sostenibilidad de las infraestructuras críticas, desde el consumo energético hasta la selección de proveedores. También desarrollarás sólidas competencias de análisis de datos y elaboración de informes, transformando las conclusiones de auditoría, la evolución de los KPI y los datos medioambientales en información útil para la toma de decisiones de la dirección. La colaboración transfronteriza con Noruega, Dinamarca y las funciones del grupo reforzará tu capacidad para trabajar con sistemas de gestión en varios países y adaptar marcos globales a las realidades locales. En el plano interpersonal, crecerás como formador/a y asesor/a interno/a: diseñarás talleres, orientarás a los equipos de proyectos y aprenderás a hacer que el cumplimiento normativo resulte útil, no una carga. Esta combinación de profundidad técnica y capacidad de influencia es muy valiosa en el mercado laboral de la sostenibilidad.

La persona ideal combina entre tres y cinco años de experiencia práctica en calidad y sostenibilidad con un conocimiento sólido de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y de la legislación medioambiental sueca. Se requiere formación académica pertinente o experiencia práctica equivalente; se valorará especialmente haber trabajado en operaciones técnicas o industriales, con sistemas de gestión, gestión de riesgos y desviaciones, datos de sostenibilidad y evaluación de proveedores. Además de conocer las normas, el puesto requiere una persona metódica y analítica, pero también resolutiva y práctica. Tendrás que desenvolverte con soltura entre los requisitos, los procesos y el trabajo sobre el terreno, y explicar normas complejas de forma clara y aplicable a compañeros que no sean especialistas en sostenibilidad. Se valoran más una gran capacidad para resolver problemas y la disposición a cuestionar las formas de trabajo existentes que un apego rígido a los procedimientos. La comunicación también es fundamental. Deberás formar, apoyar e implicar a compañeros de toda Suecia, así como tratar con comodidad con clientes, autoridades y organismos de certificación. Es imprescindible dominar el sueco y el inglés, tanto oralmente como por escrito, para trabajar entre una entidad sueca y las funciones del grupo en los países nórdicos.

Como el puesto se sitúa en la intersección entre calidad y sostenibilidad, evita presentarte como especialista exclusivamente en una de las dos áreas. Empieza con ejemplos concretos de proyectos en los que hayas gestionado de principio a fin un sistema de gestión: realización de auditorías internas, gestión de desviaciones, preparación para auditorías externas de certificación o desarrollo de informes sobre datos de sostenibilidad. Siempre que puedas, aporta cifras: ciclos de certificación en los que hayas participado, no conformidades resueltas o indicadores de sostenibilidad que hayas implantado. Dado el contexto de Coromatic, demuestra que conoces los retos de sostenibilidad específicos de las infraestructuras críticas, los centros de datos y los sistemas de alimentación eléctrica de respaldo. Una carta de presentación breve y adaptada al puesto, que explique por qué te atrae este entorno técnico —en lugar de limitarse a expresar un interés genérico por la sostenibilidad— te ayudará a destacar. Si tienes experiencia en los países nórdicos, en otra empresa vinculada a E.ON o con requisitos de calidad de clientes y proveedores, menciónala desde el principio. Es probable que en las entrevistas evalúen tu capacidad para influir sin autoridad formal. Prepara ejemplos de situaciones en las que hayas cambiado la forma de trabajar de un equipo, apoyado un proyecto con plazos de entrega exigentes o convencido al equipo de ventas para integrar criterios de calidad y sostenibilidad en una oferta. Prepárate también para demostrar un nivel operativo de sueco e inglés, ya que el puesto exige expresamente ambos idiomas.

La labor de sostenibilidad del puesto se centrará en el cumplimiento medioambiental y la mejora continua de las operaciones de Coromatic en Suecia. Como la empresa gestiona centros de datos e instalaciones de suministro eléctrico crítico, los temas del día a día incluyen el consumo energético, los permisos medioambientales, los residuos, la preparación ante incidentes y la huella medioambiental de las soluciones entregadas. Serás responsable, a nivel local, de velar por el cumplimiento de la norma ISO 14001 y de la legislación medioambiental sueca, asegurándote de que los permisos y la documentación estén en regla y de que las desviaciones se gestionen adecuadamente. Además de velar por el cumplimiento, probablemente contribuirás a los objetivos de sostenibilidad generales del grupo recopilando y comunicando datos locales fiables: tendencias de los KPI, requisitos de sostenibilidad para proveedores y subcontratistas, e información para las evaluaciones de clientes. Coromatic se presenta como una empresa que contribuye a construir una sociedad resiliente y sostenible. Ese propósito se refleja tanto en las soluciones que ofrece como en su forma de operar; este puesto lo convierte en una realidad tangible en el día a día. Por último, el puesto tiene una marcada dimensión social y de gobernanza: fomentar una cultura de calidad, formar a los compañeros y apoyar licitaciones y conversaciones con clientes. Es un puesto de sostenibilidad que abarca operaciones, compras, ventas y gobernanza, en lugar de limitarse a un departamento dedicado exclusivamente a elaborar informes.

Uno de los retos es la típica tensión de una estructura matricial: dependerás del responsable de Calidad y Sostenibilidad del grupo, pero trabajarás dentro de la empresa sueca. Por tanto, tendrás que encontrar el equilibrio entre las normas del grupo y la realidad local y convencer a equipos operativos con mucho trabajo de que den prioridad al rigor en los procesos. Para ello necesitarás paciencia y capacidad de influencia, más que autoridad formal. Los equipos de ventas y de proyectos, sometidos a la presión de cumplir los plazos de entrega, no siempre considerarán urgentes las tareas de calidad y sostenibilidad. La amplitud del puesto es otro reto. Tendrás que ocuparte a la vez de auditorías, legislación medioambiental, datos de sostenibilidad, requisitos para proveedores y formación, por lo que será esencial priorizar bien. En un entorno técnico con centros de datos y sistemas de alimentación eléctrica de respaldo, mantener la credibilidad tanto en calidad como en gestión medioambiental —y saber cuándo elevar un asunto al grupo— supone una importante exigencia mental. Por último, impulsar un cambio cultural rara vez es un proceso lineal. Habrá que contar con una adopción lenta, distintas interpretaciones de lo que significa la «sostenibilidad» en cada área y la necesidad de hacer que el cumplimiento resulte pertinente y útil, en vez de burocrático. Mantener el impulso con tres o cuatro visitas anuales a las instalaciones y colaborando a distancia con compañeros de los países nórdicos añade otra dificultad de coordinación.

Un día normal probablemente combinará trabajo de oficina e interacción con otras personas. Por la mañana, podrías revisar desviaciones, actualizar planes de acciones correctivas, analizar datos de KPI o sostenibilidad, o preparar documentación para una próxima auditoría interna. También podrías redactar aportaciones sobre calidad y sostenibilidad para una licitación o evaluación de clientes, en estrecha coordinación con el equipo comercial. A mediodía, cabe esperar reuniones con equipos de proyecto, compras o dirección para tratar requisitos, registros de riesgos o iniciativas de mejora. Quizá impartas una breve formación o un taller a tus compañeros para traducir los requisitos de ISO 9001 o ISO 14001 en procedimientos prácticos. También habrá contactos periódicos con tus homólogos de Noruega y Dinamarca y con el equipo corporativo, para armonizar criterios y compartir aprendizajes. En las semanas con desplazamientos, el ritmo se orientará a visitas a centros de Suecia para realizar auditorías o prestar apoyo directo: aproximadamente tres o cuatro veces al año, con pernocta. El resto del tiempo, el puesto combina análisis independiente, conversaciones de asesoramiento y seguimiento de avances entre distintos departamentos.

Se trata de un puesto de gran visibilidad: serás responsable de calidad y sostenibilidad en Suecia dentro de un grupo nórdico, lo que abre oportunidades de forma natural. Un buen desempeño podría llevarte a asumir más responsabilidades en la organización nórdica, participar más a fondo en la estrategia del grupo o acceder a un puesto de mayor alcance en sostenibilidad, a medida que Coromatic y su matriz E.ON sigan integrando los criterios ESG en sus operaciones. Además, depender directamente del responsable de Calidad y Sostenibilidad del Grupo te ofrece mentoría y una perspectiva clara de posibles trayectorias profesionales hacia puestos directivos. En cuanto a competencias, desarrollarás una combinación poco habitual de conocimientos sobre sistemas de gestión y dominio de los datos de sostenibilidad en un sector técnicamente exigente. Es un perfil cada vez más demandado en infraestructuras, energía y centros de datos. También tendrás la oportunidad de contribuir a definir la agenda de sostenibilidad común del grupo, más allá de la entidad sueca. Por el carácter transversal del puesto, también son posibles movimientos laterales a operaciones, gestión de proyectos, compras o estrategia ESG, si obtienes buenos resultados y construyes una sólida red interna. Al mismo tiempo, irás adquiriendo experiencia en comunicación, formación y gestión de grupos de interés.

Tus interacciones más frecuentes serán con el equipo directivo de Suecia, los responsables de proyectos y ejecución, el equipo comercial y compras. La relación será de colaboración y asesoramiento: ayudarás a tus compañeros a aplicar los requisitos en licitaciones, conversaciones con clientes y ejecución de proyectos. También trabajarás estrechamente con tus homólogos de Noruega y Dinamarca y con el equipo corporativo de Calidad y Sostenibilidad, compartiendo criterios, datos y aprendizajes entre países. En el ámbito externo, tratarás habitualmente con clientes, autoridades y organismos de certificación: prestarás apoyo en auditorías, responderás a consultas sobre calidad y sostenibilidad y comprobarás que la documentación y los permisos medioambientales estén actualizados. Los proveedores y subcontratistas también serán interlocutores clave, ya que harás seguimiento de los requisitos de calidad y sostenibilidad en toda la cadena de suministro. La relación directa con el responsable de Calidad y Sostenibilidad del Grupo, que será tu responsable de contratación, será fundamental para recibir orientación, elevar asuntos y contar con mentoría profesional. De forma indirecta, tu trabajo respaldará al equipo directivo nórdico de Coromatic y, a través de la propiedad de E.ON, se conectará con una agenda de sostenibilidad más amplia que la de la entidad local.