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Program Manager, Sustainability

Amazon • México • Added on Jun 10, 2026
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Irá adaptar a estratégia global de sustentabilidade da Amazon ao mercado mexicano, liderando iniciativas que moldam a experiência de compra de milhões de clientes. Isso implica impulsionar a expansão do envio sem embalagens e de programas de economia circular focados no fim de vida dos produtos, trabalhando em estreita colaboração com equipas técnicas para integrar critérios de sustentabilidade na seleção local de produtos.

Esta função é importante porque é onde os grandes objetivos do Climate Pledge se tornam ações tangíveis dentro de uma operação logística massiva. Ao aumentar a disponibilidade de produtos certificados como “Climate Pledge Friendly” e otimizar a gestão de resíduos, o seu trabalho reduz diretamente a pegada ambiental do e-commerce na região, gerando simultaneamente benefícios sociais através de programas de doação comunitária.

Esta função é ideal para alguém que combine um forte pensamento analítico com a agilidade necessária para operar num ambiente “Day 1”, transformando métricas complexas em melhorias operacionais reais.

Perguntas frequentes da vaga

Quais são as principais missões e responsabilidades desta função?

A missão principal é adaptar e executar a estratégia global de sustentabilidade da Amazon para o mercado mexicano. Isso envolve o desenvolvimento de um roadmap localizado que esteja alinhado ao Climate Pledge, garantindo que as metas ambientais corporativas se traduzam em realidades operacionais dentro da cadeia de suprimentos regional. As principais responsabilidades incluem impulsionar a expansão do envio sem embalagens e gerenciar iniciativas de economia circular, como programas de reciclagem e de fim de vida do produto. Você também supervisionará o engajamento comunitário por meio de programas de doação, garantindo que opções de produtos mais sustentáveis estejam visíveis e disponíveis para os clientes locais por meio de mecanismos de merchandising especializados.

Principais oportunidades de aprendizado para este cargo

Os candidatos adquirirão profunda expertise em gestão de programas em larga escala dentro de uma das redes logísticas mais complexas do mundo. Você aprenderá a aplicar a tomada de decisão baseada em dados usando SQL e análises avançadas para otimizar resultados ambientais — um conjunto de habilidades altamente valorizado na liderança ESG moderna. Além disso, a função oferece exposição às melhores práticas globais de sustentabilidade através da colaboração com líderes internacionais. Você desenvolverá uma compreensão detalhada de como implementar princípios de economia circular e compras sustentáveis em uma escala que poucas organizações conseguem proporcionar, oferecendo uma verdadeira masterclass em sustentabilidade operacional.

Qual é o perfil do candidato ideal (experiência, habilidades)?

O candidato ideal possui pelo menos três anos de experiência em gestão de programas, especificamente em ambientes multifuncionais envolvendo equipes técnicas e não técnicas. É necessária uma sólida formação acadêmica, geralmente nível superior, além de proficiência avançada em ferramentas de dados como SQL e Excel para a melhoria de processos. Além das competências técnicas, a Amazon busca indivíduos que incorporem o pensamento de longo prazo e a obsessão localizada pelo cliente. A experiência em gestão de stakeholders em vários níveis organizacionais é crucial, assim como a capacidade de comunicar resultados de sustentabilidade complexos para a liderança sênior de forma eficaz.

Dicas para se destacar e fazer uma candidatura bem-sucedida

Para se destacar, vá além da paixão geral pela sustentabilidade e demonstre impacto quantitativo. Use sua candidatura para mostrar como você utilizou dados e métricas para resolver problemas operacionais ou melhorar processos em cargos anteriores, pois isso se alinha à cultura 'Day 1' da Amazon, baseada em meritocracia e resultados fundamentados em evidências. Familiarize-se profundamente com os 14 Princípios de Liderança e considere como sua experiência reflete 'Ownership' (Sentimento de Dono) e 'Invention and Simplification' (Invenção e Simplificação). Especificamente, prepare exemplos de como você gerenciou múltiplos stakeholders para entregar um projeto no prazo, apesar de prioridades conflitantes ou recursos iniciais limitados.

Em quais aspectos da sustentabilidade da empresa este cargo provavelmente focará?

A função é fortemente focada em descarbonização e redução de resíduos. Ao promover soluções sem embalagens e iniciativas de economia circular, o Program Manager contribui diretamente para a redução da pegada de carbono associada à entrega de última milha (last-mile) e ao descarte de produtos. Além disso, há uma forte ênfase no consumo sustentável. Você trabalhará em mecanismos de sourcing e merchandising que destaquem produtos 'Climate Pledge Friendly', capacitando os clientes a fazerem escolhas ambientalmente conscientes e impulsionando a demanda de mercado por produtos sustentáveis no México.

Quais são os principais desafios que alguém nesta função pode enfrentar?

Um dos principais desafios é equilibrar o rápido crescimento operacional com compromissos rigorosos de sustentabilidade. A implementação de soluções de economia circular e reciclagem em um mercado como o México pode enfrentar limitações de infraestrutura, exigindo resolução criativa de problemas e engajamento persistente de stakeholders para encontrar soluções locais viáveis. Além disso, navegar pela organização matricial de um gigante global como a Amazon pode ser complexo. Você precisará influenciar equipes que não se reportam diretamente a você, como as de logística ou tecnologia, para que priorizem recursos de sustentabilidade ou mudanças operacionais em meio aos seus roadmaps já sob alta pressão.

Como seria um dia típico para alguém nesta posição?

Um dia típico pode começar com a análise de dashboards de dados e métricas para acompanhar o progresso dos programas de sustentabilidade atuais, como a taxa de adoção de envios sem embalagens. Isso geralmente é seguido por reuniões de alinhamento com parceiros globais para compartilhar as melhores práticas ou discutir como escalar um piloto bem-sucedido de outra região para o México. As tardes costumam ser dedicadas a trabalhar a partir da perspectiva do cliente (working backwards), o que pode envolver a definição de estratégias com a equipe de merchandising para uma campanha futura ou reuniões com ONGs locais para coordenar esforços de doações comunitárias. O dia geralmente consiste em uma mistura de planejamento estratégico e otimização de processos práticos.

Quais são as oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional nesta função?

O crescimento nesta função é significativo devido à alta visibilidade da sustentabilidade dentro da estratégia de longo prazo da Amazon. Gestores bem-sucedidos podem assumir cargos de liderança regional sênior ou migrar para posições de gestão de programas globais de sustentabilidade em diversas unidades de negócio da empresa. Além disso, as competências adquiridas em desenvolvimento de mecanismos e melhoria de processos baseada em dados são altamente transferíveis. Na Amazon, a mentalidade 'Day 1' incentiva os colaboradores a pivotar e inovar, o que pode abrir portas para oportunidades em otimização logística, gestão de cadeia de suprimentos sustentável ou gestão de produtos técnicos (Technical Product Ownership).

Principais stakeholders com quem você irá interagir

Você interagirá com um grupo diversificado de stakeholders internos e externos. Internamente, colaborará com as equipes de varejo e comerciantes para melhorar a seleção de produtos, bem como com as equipes de logística e operações para implementar iniciativas de embalagem e circularidade. Externamente, poderá atuar com comunidades locais e organizações sem fins lucrativos em programas de doação, além de parceiros de reciclagem e fornecedores. Você também servirá como ponte entre as equipes do México e os líderes globais de sustentabilidade para garantir que os esforços regionais estejam alinhados ao Climate Pledge corporativo.

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