A

Program Manager, Sustainability

Amazon México Added on Jun 10, 2026
Postular a esta vacante →

Adaptarás la estrategia global de sostenibilidad de Amazon al mercado mexicano, liderando iniciativas que definan la experiencia de compra de millones de clientes. Esto implica impulsar la expansión de los envíos sin embalaje y los programas de economía circular centrados en el final de la vida útil de los productos, trabajando estrechamente con los equipos técnicos para integrar criterios de sostenibilidad en la selección de productos locales.

Este rol es fundamental porque es donde los grandes objetivos del Climate Pledge se convierten en acciones tangibles dentro de una operación logística masiva. Al aumentar la disponibilidad de productos certificados como Climate Pledge Friendly y optimizar la gestión de residuos, tu trabajo reduce directamente la huella ambiental del comercio electrónico en la región, generando además beneficios sociales a través de programas de donación comunitaria.

Este puesto es ideal para alguien que combine un gran pensamiento analítico con la agilidad necesaria para operar en un entorno tipo “Day 1”, transformando métricas complejas en mejoras operativas reales.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales misiones y responsabilidades de este puesto?

La misión principal es adaptar y ejecutar la estrategia global de sostenibilidad de Amazon para el mercado mexicano. Esto implica desarrollar una hoja de ruta localizada que esté alineada con el Climate Pledge, asegurando que los objetivos ambientales corporativos se traduzcan en realidades operativas dentro de la cadena de suministro regional. Las responsabilidades clave incluyen impulsar la expansión de los envíos sin embalaje y gestionar iniciativas de economía circular, como el reciclaje y los programas de fin de vida útil de los productos. También supervisará la vinculación con la comunidad a través de programas de donaciones, asegurando que las opciones de productos más sostenibles sean visibles y estén disponibles para los clientes locales mediante mecanismos de merchandising especializados.

Oportunidades clave de aprendizaje en este puesto

Los candidatos adquirirán una profunda experiencia en la gestión de programas a gran escala dentro de una de las redes logísticas más complejas del mundo. Aprenderá a aplicar la toma de decisiones basada en datos mediante el uso de SQL y análisis avanzados para optimizar los resultados ambientales, un conjunto de competencias muy valorado en el liderazgo moderno de ESG. Además, el puesto ofrece exposición a las mejores prácticas globales de sostenibilidad mediante la colaboración con líderes internacionales. Desarrollará una comprensión detallada de cómo implementar los principios de la economía circular y la contratación sostenible a una escala que muy pocas organizaciones pueden ofrecer, suponiendo una verdadera formación magistral en sostenibilidad operativa.

¿Cuál es el perfil del candidato ideal (experiencia, habilidades)?

El candidato ideal posee al menos tres años de experiencia en gestión de programas, específicamente en entornos interfuncionales que involucren equipos técnicos y no técnicos. Se requiere una sólida formación académica (generalmente una licenciatura) junto con un dominio avanzado de herramientas de datos como SQL y Excel para la mejora de procesos. Más allá de las competencias técnicas, Amazon busca personas que encarnen el pensamiento a largo plazo y una obsesión localizada por el cliente. Es crucial contar con experiencia en la gestión de stakeholders a diversos niveles organizativos, así como la capacidad de comunicar eficazmente resultados de sostenibilidad complejos a la alta dirección.

Consejos para destacar y presentar una solicitud exitosa

Para destacar, vaya más allá de la pasión general por la sostenibilidad y demuestre un impacto cuantitativo. Utilice su solicitud para mostrar cómo ha empleado datos y métricas para resolver problemas operativos o mejorar procesos en puestos anteriores, ya que esto se alinea con la cultura "Day 1" de Amazon, basada en la meritocracia y los resultados basados en evidencias. Familiarícese a fondo con los 14 Principios de Liderazgo y reflexione sobre cómo su experiencia refleja la "Propiedad" (Ownership) y la "Invención y Simplificación". Específicamente, prepare ejemplos de cómo ha gestionado a múltiples stakeholders para entregar un proyecto a tiempo a pesar de tener prioridades contrapuestas o recursos iniciales limitados.

¿En qué aspectos de la sostenibilidad de la empresa se centrará probablemente este puesto?

El puesto está muy centrado en la descarbonización y la reducción de residuos. Al promover soluciones sin embalaje e iniciativas de economía circular, el Program Manager contribuye directamente a reducir la huella de carbono asociada a la entrega de última milla y a la eliminación de productos. Además, se pone un fuerte énfasis en el consumo sostenible. Trabajará en mecanismos de abastecimiento y merchandising que destaquen los productos "Climate Pledge Friendly", permitiendo que los clientes tomen decisiones conscientes con el medio ambiente e impulsando la demanda de productos sostenibles en México.

¿Cuáles son los principales retos a los que podría enfrentarse alguien en este puesto?

Uno de los retos principales es equilibrar el rápido crecimiento operativo con compromisos de sostenibilidad estrictos. La implementación de soluciones de economía circular y reciclaje en un mercado como el de México puede enfrentar limitaciones de infraestructura, lo que requerirá una resolución creativa de problemas y un compromiso persistente con los stakeholders para encontrar soluciones locales viables. Asimismo, navegar por la organización matricial de un gigante global como Amazon puede ser complejo. Deberá influir en equipos que no dependen directamente de usted, como los de logística o tecnología, para que prioricen las funciones de sostenibilidad o los cambios operativos dentro de sus ya saturadas hojas de ruta.

¿Cómo sería un día típico para alguien en este puesto?

Un día típico podría comenzar revisando paneles de datos y métricas para hacer un seguimiento del progreso de los programas de sostenibilidad actuales, como la tasa de adopción de envíos sin embalaje. A esto suelen seguirle reuniones de sincronización con socios globales para compartir mejores prácticas o analizar cómo escalar un piloto exitoso de otra región en México. Las tardes suelen dedicarse a trabajar partiendo del cliente, lo que podría implicar definir estrategias con el equipo de merchandising para una próxima campaña o reunirse con ONG locales para coordinar esfuerzos de donaciones comunitarias. La jornada suele combinar la planificación estratégica con la optimización práctica de procesos.

¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en este rol?

El crecimiento en este puesto es significativo debido a la alta visibilidad de la sostenibilidad dentro de la estrategia a largo plazo de Amazon. Los responsables exitosos pueden ascender a roles de liderazgo regional senior o hacer la transición a puestos de gestión de programas de sostenibilidad global en las diversas unidades de negocio de la empresa. Además, las competencias adquiridas en el desarrollo de mecanismos y la mejora de procesos basada en datos son altamente transferibles. Dentro de Amazon, la mentalidad 'Day 1' impulsa a los empleados a pivotar e innovar, lo que puede abrir oportunidades en optimización logística, gestión de cadenas de suministro sostenibles o propiedad de productos técnicos.

Principales interlocutores con los que interactuaría

Interactuará con un grupo diverso de interesados internos y externos. A nivel interno, colaborará con los equipos de retail y comercio para mejorar la selección de productos, así como con los equipos de logística y operaciones para implementar iniciativas de embalaje y circularidad. Externamente, podrá contactar con comunidades locales y organizaciones sin fines de lucro para programas de donaciones, así como con proveedores y socios de reciclaje. También actuará como puente entre los equipos específicos de México y los líderes globales de sostenibilidad para asegurar que los esfuerzos regionales estén alineados con el Climate Pledge corporativo.

Newsletter de CSR Jobs

No te pierdas la próxima oportunidad

Recibe una selección de nuevas vacantes de RSC, ESG y sostenibilidad en tu correo. Sin ruido diario, solo oportunidades útiles.

Suscripción gratuita. Cancela cuando quieras.